على مواقع التواصل الاجتماعي، شارك حساب خا هيو (اسمه الحقيقي خا فان هيو - مرسل البريد 218C01 J&T Express - ماي تشاو - هوا بينه ): "اليوم هو اليوم الثالث منذ استلامي 96 مليون دونج من صاحب الحساب المسمى موي واي فانغ، وسجل المعاملات في الساعة 9:38 صباحًا يوم 13 أغسطس 2023. ولأنني مرسل، هناك العديد من العملاء يحولون الأموال في يوم واحد، بعضهم حوّل قبل ذلك، والبعض الآخر حوّل بعده، لذلك لا أتذكر من قام بالتحويل. آمل أن يتواصل معي أي شخص حوّل بالخطأ."
السيد هيو (القميص الأحمر) سعيد لأنه تمكن من إرجاع الأموال التي تم تحويلها عن طريق الخطأ إلى العميل.
أكدت السيدة فام ثي كوين، رئيسة مكتب البريد رقم 218C01 J&T Express - ماي تشاو - هوا بينه، لمكتب البريد الذي يعمل فيه السيد هيو، الواقعة المذكورة، قائلةً إن العميل أحضر وثائق هوية لتأكيد المعاملة، واستلم المبلغ المحول بالخطأ في مكتب البريد. رمز الطلب المُرسل بالخطأ هو 855692747xxx، وكان المبلغ 95,900 دونج فيتنامي، وقام العميل بتحويل 96 مليون دونج فيتنامي. بعد التحويل، لم يعلم العميل بالأمر، ولم يكتشف الخطأ إلا بعد ثلاثة أيام من رؤية رسالة السيد هيو على وسائل التواصل الاجتماعي، واتصل لاستعادته.
قال السيد هيو: "أنا سعيد جدًا لأنني تمكنتُ أخيرًا من إعادة الأموال إلى العميل. كانت سعيدة جدًا باسترداد أموالها، وشكرتني والشركة على ذلك إلى الأبد. ولكن إذا حوّل العميل الأموال بالخطأ، أعتقد أنني مسؤول عن إعادتها، فالأمر ليس بالأمر الجلل. لو كان أي من شركات الشحن الأخرى في وضعي، لفعلوا الشيء نفسه."
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)