على مواقع التواصل الاجتماعي، نشر خا هيو (اسمه الحقيقي خا فان هيو، مرسل البريد رقم 218C01، جيه آند تي إكسبريس - ماي تشاو - هوا بينه) : "اليوم هو اليوم الثالث منذ استلامي 96 مليون دونج فيتنامي من صاحب الحساب "موي واي فانغ"، وسجل المعاملات الساعة 9:38 صباحًا يوم 13 أغسطس 2023. ولأنني مرسل، هناك العديد من العملاء يحولون الأموال يوميًا، بعضهم قبل ذلك، والبعض الآخر لاحقًا، لذا لا أتذكر من قام بالتحويل. آمل أن يتواصل معي أي شخص قام بالتحويل عن طريق الخطأ."
السيد هيو (القميص الأحمر) سعيد لأنه أعاد الأموال التي تم تحويلها عن طريق الخطأ إلى العميل.
أكدت السيدة فام ثي كوين، رئيسة مكتب البريد رقم 218C01 J&T Express - ماي تشاو - هوا بينه، لمكتب البريد الذي يعمل فيه السيد هيو، الواقعة المذكورة، قائلةً إن العميل أحضر وثائق هوية لتأكيد المعاملة، واستلم المبلغ المحول بالخطأ في مكتب البريد. رمز الطلب المُرسل بالخطأ هو 855692747xxx، وكان المبلغ 95,900 دونج فيتنامي، وقام العميل بتحويل 96 مليون دونج فيتنامي. بعد التحويل، لم يعلم العميل بالأمر، ولم يكتشف الخطأ إلا بعد ثلاثة أيام من رؤية رسالة السيد هيو على وسائل التواصل الاجتماعي، واتصل لاستعادته.
قال السيد هيو: "أنا سعيد جدًا لأنني تمكنتُ أخيرًا من إعادة الأموال إلى العميل. كانت سعيدة جدًا باسترداد أموالها، وشكرتني وشكرًا للشركة إلى الأبد. ولكن إذا حوّل العميل الأموال بالخطأ، أعتقد أنني مسؤول عن إعادتها، فالأمر ليس بالأمر الجلل. لو كان هناك شركات شحن أخرى في وضعي، لفعلوا الشيء نفسه".
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)