التدريب على نظام البرمجيات لتلقي ومعالجة الملاحظات والتوصيات من المنظمات والأفراد في مدينة هاي فونج عبر الخط الساخن 1022

(Haiphong.gov.vn) - في صباح يوم 7 مايو، نسق مكتب لجنة الشعب بالمدينة مع هيئة النقل في هاي فونغ (VNPT) لتنظيم مؤتمر تدريبي حول نظام البرمجيات لتلقي ومعالجة الملاحظات والتوصيات من المنظمات والأفراد في المدينة عبر مركز الاتصال 1022. حضر المؤتمر رئيس مكتب لجنة الشعب بالمدينة، تران هوي كين، وممثلون عن رؤساء الإدارات والفروع والمحليات والوحدات ذات الصلة وهيئة النقل في هاي فونغ (VNPT).

الوفود المشاركة في مؤتمر التدريب

رئيس مكتب لجنة الشعب بالمدينة تران هوي كين يتحدث في مؤتمر التدريب

وفي حديثه في مؤتمر التدريب، أكد رئيس مكتب اللجنة الشعبية للمدينة، تران هوي كين، أن تلقي ومعالجة الملاحظات والتوصيات يلعب دورًا مهمًا في بناء إدارة منفتحة وشفافة وفعالة. وهذا ليس فقط أداة لتعزيز إتقان الشعب - الحق في الإشراف والمشاركة في إدارة الدولة كما هو منصوص عليه في الدستور والقوانين - ولكنه أيضًا قناة مهمة لمساعدة وكالات الدولة على الكشف الفوري عن أوجه القصور في السياسات والإجراءات الإدارية وأسلوب خدمة الكوادر والموظفين المدنيين. كما يساهم نظام الاستقبال عبر الخط الساخن 1022 في تعزيز ثقة الناس في الحكومة عندما يتم الاستماع إلى الملاحظات والتوصيات والتعامل معها بشكل صحيح. وبالتالي، تعزيز العلاقة بين الدولة والشعب. وطلب رئيس مكتب اللجنة الشعبية للمدينة من الكوادر والموظفين المدنيين الذين يحضرون مؤتمر التدريب تبادل المعرفة ومناقشتها واستيعابها بشكل كامل، من أجل نشر نظام البرمجيات بشكل فعال في الممارسة العملية.

قام ممثل VNPT بتقديم ومناقشة نظام البرمجيات لتلقي ومعالجة التعليقات والتوصيات في المؤتمر.

في المؤتمر، قدم ممثلو VNPT Hai Phong لمحة عامة عن نظام البرمجيات لتلقي ومعالجة التعليقات والتوصيات من المنظمات والأفراد في المدينة عبر مركز الاتصال 1022. يتضمن المحتوى مقدمة عن الميزات البارزة للبرنامج وعملية التشغيل وكيفية التنسيق بين الوحدات في عملية تلقي ومعالجة المعلومات من الأشخاص والشركات.

المصدر: https://haiphong.gov.vn/tin-tuc-su-kien/tap-huan-he-thong-phan-mem-tiep-nhan-xu-ly-phan-anh-kien-nghi-cua-to-chuc-ca-nhan-tren-dia-ban-t-747909