تستخدم مقاطعة ثانه مين تقنية مسح رمز الاستجابة السريعة (QR code) لتقييم مدى رضا الناس عن الإصلاحات الإدارية.

يقوم المواطنون بمسح رموز الاستجابة السريعة للمشاركة في تقييم مدى رضاهم عن جودة الإصلاحات الإدارية في مركز الخدمة "الشامل" في مقاطعة ثانه مين (الصورة مقدمة من السلطة المحلية).

تُعد ثانه مين أول منطقة في المقاطعة تطبق هذا الحل في تقييم رضا الناس عن الإصلاحات الإدارية.

يشارك الأفراد والمنظمات في تقييم رضا الجمهور عن جودة الإصلاحات الإدارية باستخدام الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية المتصلة بالإنترنت. ثم يقومون بفتح تطبيق الكاميرا، وتوجيهها نحو رمز الاستجابة السريعة (QR code)، والدخول إلى الرابط لإكمال التقييم.

يهدف هذا إلى تجاوز قيود أساليب الاستبيان والتقييم التقليدية القائمة على الورق. إذ يمكن للمنظمات والأفراد المشاركة بصراحة وموضوعية في تقديم الملاحظات، دون تجنب أو إظهار الخضوع كما كان الحال عند تقديم الملاحظات عبر النماذج الورقية.

وبناءً على هذه التقييمات، ستواصل مقاطعة ثانه مين تنفيذ الحلول لتحسين مسؤولية وموقف المسؤولين والموظفين المدنيين في خدمة الناس والمنظمات بشكل أفضل.

في عام 2023، احتلت مقاطعة ثانه مين المرتبة الثانية عشرة من بين 12 مقاطعة وبلدة ومدينة في مؤشر الإصلاح الإداري على مستوى المقاطعة، وهو ما يمثل انخفاضًا بمقدار 6 مراكز مقارنة بعام 2022.

ها في

مصدر: https://baohaiduong.vn/thanh-mien-ap-dung-quet-ma-qr-de-danh-gia-su-hai-long-cua-nguoi-dan-ve-cai-cach-hanh-chinh-383710.html