مقاييس النجاح للوجهات العالمية

قبل أكثر من 70 عامًا، وبينما كان يقف أمام أكثر من 240 فدانًا من الأراضي في كاليفورنيا، تخيل والت ديزني فجأةً أرضًا "ضخمة" - مكانًا ليس مجرد حديقة ألعاب، بل هو أيضًا "جنة" تجمع بين أنواع متعددة من الترفيه والفنون والثقافة. مكانٌ يمكنك أن تحلم به، سواءً كنت في الخامسة أو العاشرة أو العشرين أو الأربعين أو حتى الستين.

وكان هذا الحلم "الخيالي" في ظاهره هو بداية الرحلة نحو "رسم صورة لا يمكن تصورها" لصناعة الترفيه العالمية من خلال مجمعات "مليارات الدولارات" تجتذب ما يصل إلى 150 مليون زائر كل عام.

مجمع منتجع ديزني شنغهاي. صورة من بيزنس إنسايدر

"إمبراطوريات الترفيه بمليارات الدولارات"

في عام ١٩٥٥، افتُتح أول منتجع ديزني لاند رسميًا في كاليفورنيا (الولايات المتحدة الأمريكية). وهو مجمع ترفيهي ومنتجع متكامل يُلبي شغف العالم الحديث بالتجارب الترفيهية. في الأسابيع السبعة الأولى بعد الافتتاح، استقطبت ديزني لاند مليون زائر.

اليوم، يمتد عالم ديزني عبر القارات ويضم 12 مجمعًا ترفيهيًا. تُعتبر هذه المجمعات أيضًا "آلات لكسب المال" تدر مليارات الدولارات سنويًا على العديد من الوجهات. في عام 2016، وبرأس مال استثماري يصل إلى 5.5 مليار دولار، افتُتح رسميًا منتجع ديزني شنغهاي، وهو مجمع يضم خدمات ترفيهية متكاملة وملاعب جولف ومنتجعات تحيط بها أنهار بودونغ. ووفقًا لإحصاءات عام 2019، ساهم هذا المجمع في زيادة الناتج المحلي الإجمالي لشنغهاي بنسبة 0.21%، كما ساهم في زيادة إيرادات السياحة في المدينة بنسبة 4.09% خلال الفترة 2016-2019.

في الوقت نفسه، في كوريا، يضم مجمع منتجع إيفرلاند، الذي بنته شركة سامسونج عام ١٩٧٦، والذي يقع بين جبال مدينة يونجين وغاباتها الوارفة، أكبر مدينة ملاهي في كوريا، بمتوسط ٨ ملايين زائر سنويًا. بالإضافة إلى المدينة الترفيهية، يضم إيفرلاند أيضًا مجمعًا من المرافق الترفيهية، بما في ذلك حديقة مائية، ومنطقة سفاري، ومنتجع، وملعب جولف، وحلبة سباق. في عام ٢٠٢٣، بلغت إيرادات هذا المجمع ٧٧٥.٢ مليار وون.

وفقًا لبيانات وورلد ميتريكس، تجاوز عدد زوار مدن الملاهي 543 مليونًا في عام 2018، وهو رقم يُمثل حوالي 7% من سكان العالم. وفي عام 2019، حقق هذا القطاع إيراداتٍ عالمية تجاوزت 52 مليار دولار، ومن المتوقع أن يحقق معدل نمو سنوي مركب قدره 7.9% بين عامي 2020 و2027، مع كون آسيا هي المركز الرئيسي بنسبة 7.5%.

يمكن القول إن المجمعات المتكاملة، إلى جانب مدن الملاهي، لا تزال تُمثل "الورقة الرابحة" في قطاع السياحة. لذلك، ليس من المستغرب أن تواصل "القوى" العالمية سعيها وراء هذا السباق. على سبيل المثال، بدأت الإمارات العربية المتحدة بتنفيذ مجمع القدية، الذي تبلغ مساحته 334 كيلومترًا مربعًا، وهو مشروع ترفيهي وسياحي ضخم في جدة، يضم منتجعات وحدائق ومضمارًا لسباق الخيل.

وفي الوقت نفسه، وافقت اليابان العام الماضي على خطة بقيمة 13.5 مليار دولار لبناء مجمع عملاق في أوساكا يضم منطقة ترفيهية ومركز مؤتمرات وفندق ومطعم وكازينو.

نموذج "وجه العلامة التجارية" يرفع من مستوى الوجهة

ليست مجرد مدن ملاهٍ، كما كان طموح ديزني قبل أكثر من نصف قرن، بل إن المجمعات السياحية والترفيهية، مثل ديزني وورلد ويونيفرسال ستوديوز وإيفرلاند... هي أيضًا "مزيج من المعارض والفعاليات والملاعب والمراكز المجتمعية والمتاحف والمنتجعات" . وبفضل الاستثمار المكثّف، ليس من المستغرب أن تصبح هذه المجمعات بسرعة "وجوهًا مميزة" للعلامات التجارية، تُسهم في الارتقاء بالسياحة، وتُسهم في التنمية الاجتماعية والاقتصادية الشاملة للعديد من الوجهات.

منتجع يونيفرسال بكين، أكبر منتزه يونيفرسال ستوديوز الترفيهي في العالم. الصورة: منتجع يونيفرسال بكين

في بكين، الصين، ساعد مجمع منتجع يونيفرسال بكين، الذي يضم منتزهًا ترفيهيًا ومطاعم ومتاجر وفندقين منتجعيين و37 مكانًا ترفيهيًا، في زيادة نمو إيرادات الثقافة والرياضة والترفيه في خمسة قطاعات في منطقة تونغتشو بنسبة 101.6% في عام 2022، متجاوزًا متوسط بكين البالغ 97.7%.

في الفترة 2018-2019، أفاد أكثر من ثلثي السياح الذين شملهم الاستطلاع أنهم زاروا شنغهاي بسبب ديزني لاند، ومكث معظمهم لمدة يومين أو ثلاثة أيام، مما أدى إلى إيرادات للإقامة والخدمات الإضافية. في غضون ذلك، ومنذ افتتاحه، بالإضافة إلى ما يقرب من 130 مليار دولار هونغ كونغي ساهم في اقتصاد "الميناء العطر"، وفّر منتجع هونغ كونغ ديزني لاند أيضًا ما يقرب من 291,000 فرصة عمل في قطاع السياحة في هذا البلد. وقد عمل ما يقرب من 60% من إجمالي القوى العاملة في منتجع هونغ كونغ ديزني لاند هنا لمدة 5 سنوات أو أكثر.

في فيتنام، خلال السنوات الأخيرة، رسّخت العديد من الوجهات السياحية مكانتها على خريطة السياحة الإقليمية، وحفّزت التنمية الاجتماعية والاقتصادية بفضل مجمعاتها الترفيهية واسعة النطاق وحسنة التنظيم التي تجذب ملايين الزوار سنويًا. وأبرز مثال على ذلك مدينة دا نانغ، حيث تُعرف بـ"أرض الخيال" "صن وورلد با نا هيلز".

صن وورلد با نا هيلز – نقطة جذب السياحة في دا نانغ. الصورة: نجوين مينه

في عام 2009، مباشرة بعد تشغيل صن وورلد با نا هيلز لأول خط تلفريك، شهد قطاع السياحة في دا نانغ "موسمًا مزدهرًا" مع وصول 1.35 مليون وافد، بزيادة قدرها 12.8% عن نفس الفترة في عام 2008. ومن عام 2009 إلى عام 2018، ارتفع عدد زوار دا نانغ بنسبة 463%، كما زاد عدد زوار با نا أكثر من 160 مرة.

بعد 15 عامًا، ووفقًا لإحصاءات العديد من وكالات السفر، فإن 8-9 من كل 10 ضيوف يطلبون زيارة تلال با نا لمشاهدة الجسر الذهبي. وفي الأشهر الستة الأولى من عام 2024، اختار 70% من حوالي 1.5 مليون زائر دولي إلى دا نانغ زيارة با نا.

في الوقت نفسه، يُسهم مشروع با نا هيلز حاليًا في توفير فرص عمل مباشرة لمئات العمال المحليين، ويُوفر بشكل غير مباشر مصدر دخل "تكافلي" لدعم أنشطة الخدمات، مثل الأغذية والمشروبات والنقل والسفر، وغيرها، مما يُتيح لعدد كبير من السكان المحليين دخلًا أكثر استقرارًا من العمل في الزراعة والغابات. وقد أظهرت هذه الأرقام المُعبّرة دور هذا المجمع في التنمية الاجتماعية والاقتصادية لمدينة دا نانغ.

استمر في كتابة الأحلام الكبيرة

رغم شهرتها الواسعة، تعهدت ديزني وورلد باستثمار 60 مليار دولار أمريكي في ديزني لاند على مدى السنوات العشر القادمة، 70% منها لتجارب جديدة، و30% للتكنولوجيا والبنية التحتية، بما في ذلك صيانة المعالم السياحية الحالية. وعلى مر السنين، دأبت با نا هيلز على الابتكار للحفاظ على الزوار وجذبهم إلى دا نانغ.

بعد "الانفجار" المتمثل في جلب فيتنام إلى العالم مع الجسر الذهبي في عام 2018، تم تقديم عدد لا يحصى من التجارب والإنشاءات المثيرة للإعجاب مثل بوابة الزمن، وقلعة القمر، وساحة الكسوف، وشلال إله الشمس، ومؤخرًا مصنع البيرة الحرفية مع العلامة التجارية Sun KraftBeer وسلسلة من العروض التي تجمع أفضل نجوم الترفيه في العالم مثل Fairy Blossom وWOW Kingdom وRainbow...

في رؤية مجموعة صن - المطور السياحي الرائد في فيتنام، باستثمار إجمالي يزيد عن 39 تريليون دونج، لن تتوقف با نا هيلز عند مستواها الحالي فحسب، بل ستستهدف أيضًا مستوى "جنتنج أو ديزني لاند فيتنام"، مما يساعد دا نانغ على الوصول إلى عشرات الملايين من الزوار كل عام.

حافظت المنتجات المُستثمرة جيدًا على جاذبية با نا لأكثر من 15 عامًا. الصورة: نهات هوانغ

يحظى هذا التوجه الاستراتيجي وثبات المجموعة على فلسفة الجودة والرقي والتميز بتقدير كبير من الخبراء. وعلّق الخبير الاقتصادي تران دينه ثين قائلاً: "أعتبره فريدًا. مهرجان دا نانغ الدولي للألعاب النارية الفريد، والجسر الذهبي الفريد، ومنتجع إنتركونتيننتال دانانغ صن بينينسولا، لطالما كان رمزًا معماريًا فريدًا للمنتجع... إن تشكيل هذه السمات الراقية هو وسيلة لتوجيه الشركات الأخرى لمواصلة مساهمتها في دا نانغ - باستمرار ولكن دائمًا بشكل مختلف".

أكد والت ديزني ذات مرة أن مدن الملاهي ستتطور باستمرار لتلبية احتياجات السياح. وستستمر رحلة تحقيق الأحلام الكبيرة لتلال با نا، ديزني لاند... بالتأكيد، من خلال إضافة تجارب جديدة وتطويرها وتجديدها وتنويعها باستمرار، لخلق معالم سياحية بارزة "تترك بصمة لا تُنسى".

يُعدّ النفوذ العالمي لإمبراطوريات الترفيه التي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات مقياسًا لنجاح الوجهات السياحية. لذلك، ومع العزم على الاستثمار بكثافة في تلال با نا، ستزدهر السياحة في دا نانغ بشكل متزايد، وستصل قريبًا إلى آفاق جديدة على خريطة السياحة العالمية.

المصدر: https://kinhtedothi.vn/to-hop-du-lich-ty-do-thuoc-do-thanh-cong-cua-nhung-diem-den-toan-cau.html