نمو التجارة الإلكترونية في فيتنام من بين الأعلى في العالم

في عام 2023، شهدت التجارة الإلكترونية تطوراً مذهلاً، حيث نمت بنسبة 25%، لتصبح من بين الأفضل في العالم، وفقاً لتقرير صادر عن إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي.

الطلب على التسوق عبر الإنترنت ينمو بقوة أكبر وأقوى. الصورة: ماي ​​فونج/VNA

وتحت شعار اتخاذ الشركات والأفراد مركزاً للخدمة لتعزيز أنشطة الإصلاح الإداري، ساهمت هذه الجهود في حصول وزارة الصناعة والتجارة على مراتب عالية في خدمة الأفراد والشركات في تنفيذ الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات العامة.

وفي الوقت نفسه، نفذت الإدارة العديد من الأنشطة لتطوير التجارة الإلكترونية مثل: صياغة الوثائق القانونية؛ إدارة تنفيذ التجارة الإلكترونية؛ تنظيم فعاليات ترويجية لتعزيز تطوير التجارة الإلكترونية؛ تمرين؛ التعاون الدولي في مجال التجارة الإلكترونية.

كما نفذت الإدارة سلسلة من الأنشطة الفعالة في تطبيق الحكومة الرقمية مثل: صياغة الوثائق القانونية مع التشاور بشأن إصدار 22 وثيقة في عام 2023 بشأن الإصلاح الإداري والحكومة الرقمية؛ توجيه الحكومة الرقمية في بناء مؤشر تقييم التحول الرقمي لوزارة الصناعة والتجارة؛ أنشطة الإصلاح الإداري مثل رقمنة الإجراءات الإدارية، وتشغيل بوابات الخدمة العامة، وربط بوابات الخدمة العامة - آلية النافذة الوطنية الواحدة، والاتصال ببوابات الخدمة العامة الوطنية.

وفيما يتعلق بأنشطة وزارة الصناعة والتجارة، تساهم الإدارة أيضًا بشكل كبير في حسن سير العمل في نظام الإدارة الداخلية لوزارة الصناعة والتجارة؛ ضمان أمن الشبكة وسلامتها

وفي الفترة المقبلة، ستركز وزارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي على تطوير التجارة الإلكترونية وفقًا للأهداف التالية: حماية حقوق المستهلك؛ تعزيز الاتصال الإقليمي؛ التنمية الخضراء والمستدامة؛ تضييق الفجوة بين المحليات والمناطق من خلال المنصات الرقمية.

وبالإضافة إلى ذلك، ستعمل الوزارة على تعزيز التحول الرقمي في العديد من مجالات الوزارة؛ بناء حكومة رقمية وفق شعار 4 لا - 4 نعم؛ ابتكار أساليب الإدارة والتشغيل بشكل جذري لخدمة الأفراد والشركات؛ بناء أنظمة قواعد بيانات مترابطة وفعالة.

بالإضافة إلى النتائج التي تم تحقيقها، لا تزال الإدارة تعاني من بعض القيود الناجمة عن العديد من الأسباب الذاتية والموضوعية.

وعلى وجه التحديد، لم يتم التركيز على قضية التوعية بالتحول الرقمي في بعض الوحدات التابعة للوزارة، واعتبارها قضية ملحة، وبالتالي لم تكن الإجراءات جذرية وغير فعالة؛ غير نشط في بناء قاعدة البيانات؛ ولا يزال التنسيق بين وحدات الوزارة غير فعال؛ لا تزال المرافق والبنية الأساسية للأفراد والوحدات تفتقر إلى التوحيد؛ كما أن لوائح القانون والأنظمة واللوائح الخاصة بالصناعة فيما يتعلق بأعمال التحول الرقمي لتطوير التجارة الإلكترونية للوزارة بها العديد من القيود.

المهام الرئيسية في عام 2024

يتحدث الوزير نجوين هونغ ديين في مؤتمر نهاية العام 2023 ومؤتمر نشر المهام لعام 2024 التابع لإدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي. الصورة: moit.gov.vn

من أجل تنفيذ المهام والتوجيهات المحددة في عام 2024 بشكل فعال، طلب وزير الصناعة والتجارة نجوين هونغ ديين من إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي تنفيذ 6 مهام رئيسية بما في ذلك:

أولاً، من الضروري مواصلة رفع مستوى الوعي، ليس فقط داخل إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي، بل والمساهمة أيضاً في رفع مستوى الوعي لدى القادة والمسؤولين في الصناعة بأكملها لرؤية أهمية التحول الرقمي وتطوير التجارة الإلكترونية في الفترة الجديدة، وتعزيز مسؤولية الصناعة بأكملها، وخلق تصميم سياسي عالي في تنظيم تنفيذ المهام في هذا المجال.

ثانياً، من الضروري إجراء بحث عاجل واقتراح تعديلات أو استكمال أو إصدار لوائح وأنظمة جديدة أو التوصية بإصدار لوائح وأنظمة جديدة وتعديل واستكمال الوثائق القانونية التي لم تعد مناسبة لمجال التحول الرقمي بشكل عام وأنشطة التحول الرقمي في قطاع الصناعة والتجارة بشكل خاص.

- تقديم المشورة واقتراح إصدار لوائح قانونية وأنظمة صناعية جديدة لأنشطة التجارة الإلكترونية للحد من نقاط الضعف والمخالفات للقانون في بيئة التجارة الإلكترونية، والحد من الإفصاح عن المعلومات وتسريبها في عملية تطبيق تكنولوجيا المعلومات في أنشطة الصناعة والوزارة.

ثالثاً، التركيز بشكل كبير من جانب الإدارة وتعميمه على الوحدات التابعة للوزارة على تطبيق تكنولوجيا المعلومات في كافة مجالات عمل الوزارة. أينما توجد أنشطة إدارية لوزارة الصناعة والتجارة ووحدات وظيفية تابعة للوزارة، يمكن تطبيق التكنولوجيا لتحسين الإنتاجية والجودة وكفاءة عمليات الصناعة. التركيز على التنسيق مع الوحدات التابعة للوزارة لبناء قاعدة بيانات مشتركة، والبيانات الضخمة، وبذل كل جهد ممكن لربط وتبادل البيانات بين الوحدات التابعة للوزارة، وبين الوزارة والحكومة، ومشاركتها مع الوزارات والفروع والمحليات والمجتمع ككل.

رابعا، من الضروري الاستمرار في تقديم المشورة للوزارة لتطوير المرافق، وخاصة البنية التحتية الصلبة وهي أنظمة المعدات والبنية التحتية الناعمة وهي تطبيقات البرمجيات والتكنولوجيا. من الضروري ترقية النظام بشكل متزامن؛

وفي الوقت نفسه، من الضروري التركيز على تدريب وتنمية الموارد البشرية، ورعاية وتطوير وتنمية المهارات المهنية للمسؤولين، وتطوير واقتراح آليات لتعزيز التفتيش والرقابة ومعالجة المخالفات من قبل الوحدات والأفراد في تنفيذ التحول الرقمي وتطوير التجارة الإلكترونية.

خامساً، مواصلة التنسيق مع الجهات المختصة لتطبيق التدابير الكفيلة بضمان الأمن المعلوماتي المطلق؛ توفير الآليات والحلول التقنية والقانونية لمكافحة الجرائم في بيئة التجارة الإلكترونية بشكل فعال. تعزيز التنسيق مع الوحدات التابعة للوزارة في تعزيز دور إدارة الدولة، والقيام بعمل دعائي جيد حتى يفهم المجتمع بأكمله جهود الوحدة والوزارة.

سادساً، الاهتمام بالعمل الحزبي والعمل السياسي وتعزيز دور اللجان الحزبية والمنظمات والمؤسسات الحزبية في الوحدة من النقابات العمالية إلى اتحادات الشباب. أن يكون قدوة لقيادات القسم، وقادة الوحدات التابعة للقسم، والكوادر، وأعضاء الحزب، والكوادر الرئيسية. التركيز على العمل الأيديولوجي، والاهتمام بالحياة المادية والروحية للعاملين من تخطيط وتدريب ورعاية وتدوير وترقية الموظفين.../.

ثو ترا