التحول الرقمي النشط لخدمة الناس بشكل أفضل

وتؤكد مشاريع الوثائق المقدمة إلى المؤتمر الوطني الرابع عشر للحزب على ضرورة: وجود آليات وسياسات رائدة لتعزيز التحول الرقمي، وتنفيذ الرقمنة الشاملة في جميع المجالات الاجتماعية والاقتصادية المرتبطة بضمان الأمن والسلامة وتشجيع الابتكار والإبداع.

الوحدات تُحوّل وثائقها إلى صيغة رقمية بشكل عاجل. (صورة: صحيفة نهان دان)

خلال النقاش وتبادل الآراء، أبدى العديد من كوادر وأعضاء الحزب تأييدهم التام لهذا الطلب. ومن واقع الممارسة المحلية، قالت فام ثي تشوين، نائبة سكرتير لجنة الحزب في حي هاي آن بمدينة هاي فونغ ، إن التطبيق الأخير لنموذج الحكومة المحلية على المستويين أظهر بوضوح دور التحول الرقمي في خدمة الشعب.

أُسِّسَ حي هاي آن في الأول من يوليو عام ٢٠٢٥ على أساس المساحة الطبيعية وسكان أحياء كات بي، ودانغ لام، وثانه تو، ودانغ هاي، وترانج كات، وجزء من المنطقة الطبيعية وسكان حي نام هاي، وجزء من المنطقة الطبيعية وسكان حي دونغ هاي ٢. تبلغ مساحة حي هاي آن ٣٩.٩٩ كيلومترًا مربعًا، ويبلغ عدد سكانه ١٠٢,٦٤٨ نسمة. يضمّ حزب حي هاي آن حاليًا ١٠٥ منظمات حزبية، تضمّ أكثر من ٥,٥٠٠ عضو.

نظراً لكون المنطقة مركزاً للمدينة، وكثافة سكانها، وانتشار العديد من وحدات الخدمات العامة والشركات والمؤسسات التجارية فيها، فإن الحاجة ماسة إلى حل الإجراءات الإدارية وتطبيق العلوم والتكنولوجيا في العمليات. ولخدمة الشعب، تُركز لجنة الحزب في المنطقة على توجيه جهود تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي. وتُعزز اللجنة الشعبية في المنطقة الموارد اللازمة لتعزيز البنية التحتية الرقمية؛ وتُنسق مع الوكالات والوحدات لصيانة وتطوير منتجات OCOP على منصتي التجارة الإلكترونية Postmart.vn وVoso.vn؛ وتُوظّف بفعالية تطبيقات السياحة الذكية (رموز الاستجابة السريعة) في المواقع التاريخية والثقافية في المنطقة لخدمة السياح من جميع أنحاء البلاد؛ وتُطبّق بفعالية منصات إدارة أماكن الإقامة في الفنادق والشقق وغيرها.

وجهت لجنة الحزب في الدائرة الهيئات والوحدات لتعزيز الإصلاح الإداري، وبناء اجتماعات رقمية، واجتماعات إلكترونية، وحكومة إلكترونية. تأسس مركز خدمات الإدارة العامة في دائرة هاي آن وبدأ عمله في الأول من يوليو 2025، ويستقبل ويعالج جميع سجلات الإجراءات الإدارية إلكترونيًا، مع نسبة إنجاز تصل دائمًا إلى أكثر من 98%.

لقد ساعدت نتائج تطبيق العلم والتكنولوجيا والتحول الرقمي الأفراد والشركات على التعامل بسهولة مع الإجراءات الإدارية وزيادة كفاءة الإنتاج والأعمال.

ومع ذلك، يُظهر الواقع أيضًا أن البنية التحتية التي تخدم التحول الرقمي لم تكتمل بعد. فكفاءة بعض المسؤولين وموظفي الخدمة المدنية ومؤهلاتهم المهنية ومهاراتهم التكنولوجية لا تلبي المتطلبات. ولتنفيذ متطلبات تعزيز التحول الرقمي بفعالية، اقترحت الرفيقة فام ثي تشوين مواصلة التنفيذ الجاد لقرار المكتب السياسي رقم 57-NQ/TW المؤرخ 22 ديسمبر 2024 بشأن الإنجازات في تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني. وإعطاء الأولوية للاستثمار في المرافق والمعدات لتلبية متطلبات تحديث النظام الإداري، وتدريب وتأهيل فريق من المسؤولين القاعديين المؤهلين لتلبية متطلبات تطبيق العلوم والتكنولوجيا والتحول الرقمي.

أكد السيد نجوين مينه توان، من حي هاي دونغ بمدينة هاي فونغ، على ضرورة استيعاب توجيهات الأمين العام تو لام فهمًا عميقًا، حيث قال: "التحول الرقمي هو الجهاز العصبي المركزي، وهو الجسر الحيوي بين المقاطعة والبلدية في نموذج الحكومة المحلية على المستويين. ولتحقيق ذلك، يتعين على لجان الحزب والهيئات على جميع المستويات التنفيذ الصارم للحلول المذكورة في مسودات الوثائق، والتي تهدف إلى تنمية المواطن الرقمي، وتزويده بالمعارف والمهارات اللازمة للمشاركة الفعالة في الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي".

من الممكن إضافة مهمة التركيز على تسريع تطوير البنية التحتية الرقمية والبيانات الرقمية، وإنشاء منصة متزامنة من المستوى المركزي إلى المستوى المحلي. تطوير موارد بشرية عالية الجودة، لا سيما في مجالات التكنولوجيا الرئيسية، والتركيز على تخصيص الموارد المالية بفعالية، وتجنب التشتت والرسميات؛ وفي الوقت نفسه، تعزيز أعمال التفتيش والرقابة، بما يضمن سير عملية التحول الرقمي بكفاءة وفعالية. عندما تعمل أنظمة الحكومة الإلكترونية والحكومة الرقمية بسلاسة من المستوى المركزي إلى المستوى الشعبي، فإنها ستساهم في خدمة الشعب على أفضل وجه.

الرياضيات

المصدر: https://nhandan.vn/tich-cuc-chuyen-doi-so-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-post920957.html