بدأت شركة TikTok في طرح ميزة مبيعات متجر TikTok في 10 دول من رابطة دول جنوب شرق آسيا في عام 2021. ومنذ ذلك الحين، من المتوقع أن تكون القيمة الإجمالية للبضائع (GMV) على متجر TikTok قد زادت سبعة أضعاف.
هذا هو الرقم الذي أُعلن عنه مؤخرًا في تقرير صادر عن شركة الاستشارات "مومنتوم ووركس" (سنغافورة). من قيمة إجمالية للبضائع بلغت 600 مليون دولار أمريكي في عام 2021، سيحقق متجر "تيك توك" إيرادات بقيمة 4.4 مليار دولار أمريكي في عام 2022، وهو أسرع معدل نمو بين منصات التجارة الإلكترونية.
وفي حديثه خلال مؤتمر في جاكرتا بإندونيسيا، أعلن الرئيس التنفيذي لشركة تيك توك، شو زي تشيو، أن الشركة ستوسع حضورها في سوق جنوب شرق آسيا، الذي يعد حاليا "ملعبا" لشركات عملاقة مثل Sea وGoTo.
قال تشيو: "سنستثمر مليارات الدولارات في إندونيسيا وجنوب شرق آسيا خلال السنوات القليلة المقبلة" . وفي إطار هذا الالتزام، سينفق متجر تيك توك أكثر من 12 مليون دولار أمريكي على مدى السنوات الثلاث المقبلة لدعم أكثر من 120 ألف بائع وشركة في المنطقة.
وبحسب الرئيس التنفيذي لشركة تيك توك، توظف المنصة الآن 8000 شخص هنا، مقارنة بنحو 100 شخص عندما دخلت السوق لأول مرة قبل ست سنوات.
قال ويهان تشين، المحلل في شركة مومنتوم ووركس، إن تيك توك عازمٌ بشدة على تعزيز التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا. من السابق لأوانه معرفة مدى نجاحهم، إذ لا يزال الناس يعتمدون على المنصات التقليدية.
تقوم شركة Momentum Works بتقدير قيمة البضائع الإجمالية من الطلبات المدفوعة على منصات البيع بالتجزئة الرقمية الرئيسية، بالإضافة إلى المقابلات مع خبراء الصناعة وحساباتها الخاصة.
على الرغم من التقدم الملحوظ الذي حققه متجر تيك توك، إلا أنه لا يزال ضئيلاً مقارنةً بمنافسيه الأكبر. فقد نمت قيمة البضائع الإجمالية لمتجر شوبي من 42.5 مليار دولار إلى 47.9 مليار دولار بين عامي 2021 و2022، مما جعله أكبر منصة للتجارة الإلكترونية في المنطقة، مستحوذاً على ما يقرب من نصف السوق. وجاءت لازادا، التابعة لشركة علي بابا، في المرتبة الثانية. ومع ذلك، كانت لازادا المنصة الوحيدة التي شهدت انخفاضاً في حصتها السوقية. فقد انخفضت قيمة البضائع الإجمالية لمتجرها من 21 مليار دولار في عام 2021 إلى 20.1 مليار دولار في عام 2022، وفقاً لتقرير صادر عن شركة مومنتوم ووركس. واحتلت توكوبيديا، التابعة لشركة جوتو، المرتبة الثالثة، حيث نمت قيمة البضائع الإجمالية من 15.5 مليار دولار إلى 18.4 مليار دولار خلال الفترة نفسها.
لا يعيق هذا التصنيف طموح متجر تيك توك في الاستحواذ على حصة أكبر من سوق التجزئة في رابطة دول جنوب شرق آسيا. بعد إطلاقه في إندونيسيا، توسّعت المنصة بسرعة لتشمل تايلاند وفيتنام وماليزيا والفلبين وسنغافورة في عام ٢٠٢٢.
يستغل تيك توك قاعدة مستخدميه الضخمة لجذب المتسوقين عبر الإنترنت. يمكن للبائعين عرض مبيعات مباشرة عبر حساباتهم على تيك توك، وتقديم اقتراحات تسوق عبر البث المباشر، وتخصيص قسم خاص على صفحاتهم الشخصية.
أطلقت الشركة أيضًا العديد من العروض الترويجية لجذب كلٍّ من المشترين والبائعين. بدأت تيك توك حملتها في سنغافورة بإعفاء البائعين من العمولات وفرض رسوم دفع بنسبة 1% فقط. كما توفر قسائم خصومات عديدة للمشترين لجذبهم إلى المنصة.
قال نج تشيو وي، رئيس التسويق التجاري لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ في تيك توك، إن TikTok Shop هو مركز التقاء المحتوى والتجارة، فهو لا يعمل فقط على تمكين الشركات المحلية من الوصول إلى قاعدة عملاء سريعة النمو، بل يوفر أيضًا محتوى ترفيهيًا.
(وفقا لصحيفة نيكي)
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)