(BDO) في صباح يوم 2 يونيو، عقدت مدينة ثوان آن مؤتمراً تدريبياً حول المهارات المهنية في استقبال المواطنين والتعامل مع الملاحظات والتوصيات والشكاوى والإدانات وحلها في عام 2023. وكان أكثر من 60 مندوباً من قادة أقسام المدينة وفروعها ومنظماتها؛ ويقوم رؤساء اللجان الشعبية في البلديات والأحياء والمسؤولون والموظفون المدنيون بتقديم المشورة بشأن استقبال المواطنين والتعامل مع الشكاوى والبلاغات.
أعرب المندوبون عن آرائهم في المؤتمر.
في المؤتمر، نقل السيد نجو هوو فوك، رئيس القسم المهني 1 في مفتشية مقاطعة بينه دونج، ونشر المحتويات التالية: بعض محتويات التعميم رقم 04 والتعميم رقم 05 لمفتشية الحكومة بشأن اللوائح الخاصة باستقبال المواطنين واللوائح الخاصة بعملية التعامل مع الشكاوى والإدانات والالتماسات والتأملات؛ القضايا العامة المتعلقة باستقبال المواطنين والتعامل مع شكاواهم وتنديداتهم؛ حقوق والتزامات المشتكين والمبلغين والملتمسين والمعترضين؛ مسؤوليات موظفي الاستقبال للمواطنين؛ أنشطة استقبال المواطنين من قبل الهيئات والمنظمات والوحدات والأفراد...
أثار المندوبون العديد من الآراء المتعلقة بالمواقف التي واجهتهم في عملية استقبال المواطنين ومعالجة الالتماسات وحل الشكاوى والتنديدات والتوصيات والتأملات...
من خلال الدورة التدريبية تساهم في تحسين جودة عمل استقبال المواطنين، ومساعدة الكوادر والموظفين الحكوميين على إتقان المعرفة والخبرة والمهارات في مجال عمل استقبال المواطنين، ومعالجة وحل الشكاوى والبلاغات والتوصيات والتأملات. ومن هناك، ومن أجل الحد من الالتماسات والشكاوى التي تتجاوز المستوى، يتم الكشف عن الحالات وحلها على الفور على مستوى القاعدة الشعبية...
الأخبار والصور: تام ترانغ
[إعلان 2]
رابط المصدر
![[صورة] زعماء فيتناميون ومجريون يحضرون افتتاح المعرض للمصور بوزوكي ديزو](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/5/29/94d8ceca5db14af3bf31285551ae4bb3)
![[صورة] رئيس الوزراء فام مينه تشينه يلتقي بالرئيس المجري سوليوك تاماس](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/5/29/dbcaa73e92ea4448a03fe1d0de6d68e8)
تعليق (0)