يرشد مسؤولون في بلدية فينه هونغ، مقاطعة فو لوك، الناس إلى القيام بالإجراءات الإدارية. |
تركز الخطة على تحسين جودة الخدمات المقدمة للأجهزة الإدارية على كافة المستويات، وبناء خدمة إدارية احترافية وحديثة ومتمركزة حول الإنسان. وعليه، يجب على 100% من الهيئات والوحدات في المنطقة أن تنشر حلولاً متزامنة لتحسين جودة تقديم الخدمات العامة، وتنظيم أجهزة فعالة، وابتكار أساليب الخدمة.
ومن الجدير بالذكر أن المدينة ستعمل على تعزيز تنفيذ آلية المحطة الواحدة والمركز الواحد في التعامل مع الإجراءات الإدارية؛ توسيع نطاق استقبال النتائج وإعادتها عبر الخدمات العامة عبر الإنترنت؛ تعزيز التفتيش وتصحيح وضع التأخير في معالجة الملفات والتعامل بصرامة مع الموظفين الحكوميين الذين يسببون المشاكل والمضايقات.
سيتم تدريب الموظفين والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام بشكل معمق على مهارات الاتصال والأخلاق العامة وموقف الخدمة، وفي نفس الوقت ربط نتائج SIPAS بالعمل المحاكى والمكافأة، مع اعتبار ذلك معيارًا لتقييم مستوى إنجاز المهمة.
وتتطلب الخطة تعزيز العمل الإعلامي والدعاي بشأن الإصلاح الإداري، ونشر السياسات القانونية في أشكال تناسب كل فئة سكانية، وتعزيز الدور الرقابي للشعب والجبهة والمنظمات السياسية والاجتماعية.
تلعب وزارة الداخلية دور النقطة المحورية في التنفيذ ورصد التقدم والتقييم الدوري والتجميع وتقديم التقارير إلى لجنة الشعب بالمدينة. وفي الوقت نفسه، يتم تكليف الإدارات والفروع الأخرى بمهام محددة لتحسين جودة الخدمات العامة بشكل متزامن.
بفضل خطة منهجية وأهداف واضحة وتوزيع محدد للمسؤوليات، تظهر المدينة تصميماً قوياً على الإصلاح الإداري وتحسين فعالية وكفاءة الإدارة الحكومية وتلبية توقعات الناس بشكل متزايد.
المصدر: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/huong-den-nen-hanh-chinh-phuc-vu-chuyen-nghiep-hien-dai-154107.html
تعليق (0)