الذكاء الاصطناعي يحوّل البيانات الشخصية المسربة إلى "طُعم" لمجرمي الإنترنت

أصبحت المعلومات التي يتم تسريبها من التسوق عبر الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي أداة لروبوتات الدردشة الاحتيالية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، مما يزيد من سرعة وتعقيد الهجمات الإلكترونية عدة مرات.

المعلومات الشخصية المعرضة للخطر من خلال التسوق عبر الإنترنت ومشاركتها على الشبكات الاجتماعية

أفاد العقيد الدكتور نجوين هونغ كوان، رئيس قسم أمن البيانات وحماية البيانات الشخصية بالجمعية الوطنية للأمن السيبراني (NCA): "إن خطر تسرب بيانات المستخدمين الفيتناميين مرتفع للغاية حاليًا، حيث يصل إلى 74٪ من خلال التسوق عبر الإنترنت وأكثر من 62٪ من خلال المشاركة على الشبكات الاجتماعية.

لا يقتصر خطر هجمات الفدية الإلكترونية على الأفراد والشركات والمؤسسات، بل يشمل أيضًا ابتزاز الأموال، واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في الهجمات، أو الاحتيال عبر برامج الدردشة الآلية. وفي معرض حديثه عن هذه المشكلة، قال السيد نغو مينه هيو، مدير منظمة مكافحة الاحتيال: "لا يحتاج الضحايا الآن سوى إلى دخول سيناريو الاحتيال، حيث سيتواصل برنامج الدردشة الآلية مع الضحية تلقائيًا وبشكل فوري، مما يزيد من سرعة الاحتيال بعشرين مرة أسرع من البشر".

زادت عمليات الاحتيال عبر الإنترنت في السنوات الأخيرة بسبب تسريب البيانات الشخصية من خلال التسوق عبر الإنترنت ومشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي.

في الربع الثاني من عام 2025، زادت هجمات الذكاء الاصطناعي بنسبة 62%، مسببةً خسائر عالمية تصل إلى 18 مليار دولار أمريكي. يستخدم المخترقون الذكاء الاصطناعي لتزييف الوجوه والأصوات، بل وحتى تخصيص أدوات الذكاء الاصطناعي في السوق السوداء لإنتاج فيروسات وبرامج ضارة، متجاوزين بذلك برامج مكافحة الفيروسات التقليدية.

أشار الدكتور داو ترونغ سون، مدير برنامج الأمن السيبراني بجامعة فينيكا، إلى أن مجرمي الإنترنت يدمجون الآن بين العالمين الحقيقي والافتراضي، مستخدمين سيناريوهات شخصية للتلاعب بوعي الضحايا. ولا يزال الوعي بأساليب التلاعب النفسي غائبًا بشكل خطير، فرغم الدعاية الهادفة إلى منع الاحتيال، لا يزال الكثيرون يقعون في فخه يوميًا.

صرح العقيد نجوين هونغ كوان بأن عمليات بيع البيانات الشخصية تجري حاليًا بشكل علني، بدءًا من سجل المكالمات ووصولًا إلى الموقع الشخصي، بتكلفة تبلغ حوالي 500 دولار أمريكي شهريًا. وتنتهك هذه الأفعال الحياة الشخصية بشكل خطير، وتُبرز الحاجة المُلِحّة إلى تحسين الإطار القانوني لحماية البيانات.

عالميًا، تُعتبر أوروبا نموذجًا يحتذى به في إطارها القانوني الصارم، بينما تحمي الولايات المتحدة البيانات من خلال قوانين الصحة والتعليم والأطفال. في جنوب شرق آسيا، لدى معظم الدول لوائح تنظيمية لحماية البيانات الشخصية. في فيتنام، سيدخل مرسوم حماية البيانات الشخصية حيز التنفيذ اعتبارًا من 17 أبريل/نيسان 2023، وسيدخل قانون حماية البيانات الشخصية حيز التنفيذ رسميًا اعتبارًا من 1 يناير/كانون الثاني 2026.

استخدام الذكاء الاصطناعي للتعامل مع الهجمات الإلكترونية

يُحذّر الخبراء من أن الذكاء الاصطناعي ليس مجرد أداة هجوم، بل يُستخدم أيضًا للدفاع. لا تستغرق تقنية التزييف العميق الآن سوى حوالي 30 ثانية لانتحال صوت بشري، مما يُمكّن مجرمي الإنترنت من تنفيذ عمليات احتيال وسرقة المعلومات الشخصية دون الحاجة إلى مهارات اختراق عالية.

قال السيد نجو مينه هيو: "في السوق السوداء، مقابل 200-300 دولار أمريكي شهريًا فقط، يمكن لأي شخص امتلاك أداة ذكاء اصطناعي تعمل تلقائيًا على تجميع نصوص الاحتيال، وفحص الضحايا، وحتى إنشاء فيروسات تحتوي على تعليمات برمجية ضارة مثل برامج الفدية".

تُعدّ الهوية الرقمية (eKYC) جبهةً بالغة الأهمية. يوجد في فيتنام حاليًا حوالي 27 مليون حساب بهوية إلكترونية، مما يُشكّل طُعمًا جذابًا للمخترقين. أوضح السيد فان ترونغ كوان، رئيس قسم تقييم أمن المعلومات في هيئة مكافحة الفساد الفيتنامية (VNPT) : "لم يعد المجرمون بحاجة إلى حيل بدائية كلصق أرقام هوية مزيفة، بل يستخدمون تقنية التزييف العميق (Deepfake) لنسخ بيانات الهوية، مما يُعيق بيانات الفيديو أثناء عملية المصادقة".

لمواجهة ذلك، طوّرت VNPT نظام ذكاء اصطناعي يُحلل القياسات الحيوية السلوكية، مُقيّمًا التفاصيل الدقيقة التي يصعب على البشر ملاحظتها، مثل طريقة حمل الهاتف، والاهتزاز، أو الحرارة الناتجة عن الأصابع. يتعلّم هذا النظام عادات المستخدم، ويرصد السلوكيات غير الاعتيادية، ويمنع المعاملات الاحتيالية قبل وقوع الضرر.

ومع ذلك، تصبح أقوى التقنيات عديمة الفائدة إذا لم يكن الناس على دراية بالمخاطر. أكد السيد هوانغ مانه دوك، من جامعة FPT، أن نموذج "الجدار العالي والخندق العميق" قد عفا عليه الزمن، وحل محله مبدأ "الثقة المطلقة"، الذي يفرض التحقق الدقيق من جميع الاتصالات والأجهزة، داخل النظام وخارجه.

أشار الدكتور دوان ترونغ سون إلى أن المشكلة الأساسية في فيتنام اليوم تكمن في غياب "ثقافة الأمن السيبراني". وهذه ليست مجرد مشكلة تقنية، بل هي أيضًا مسألة وعي إنساني يجب تطبيقها من القادة إلى جميع الموظفين.

أصبحت معركة حماية الفضاء الإلكتروني في فيتنام جبهة جديدة ترتكز على ثلاثة ركائز أساسية: التكنولوجيا، والقانون، والأفراد. ويُعتبر العامل البشري الحلقة الأهم، إذ يُمكن تعطيل أي نظام دفاعي إذا لم يكن المستخدمون على دراية بالمخاطر.

المصدر: https://baotintuc.vn/xa-hoi/tri-tue-nhan-tao-bien-du-lieu-ca-nhan-ro-ri-thanh-mieng-moi-cho-toi-pham-mang-20251116193913218.htm