اعتبارًا من 1 يوليو، يتم إجبار 4 حالات على الذهاب إلى البنك في حالة تحويل أكثر من 10 ملايين

وفقًا لتوجيهات بنك الدولة، اعتبارًا من 1 يوليو 2024، سيُطلب من العملاء التوجه إلى شبابيك البنوك لإجراء تحويلات مالية في الحالات التالية:

- العملاء ليس لديهم بطاقة هوية مواطن مدمجة، لديهم فقط بطاقة هوية أو بطاقة هوية مواطن قديمة.

- لا يستطيع العملاء تحديث بياناتهم الحيوية على تطبيق الخدمات المصرفية والتحقق من اكتمالها بسبب خطأ فني في النظام.

نجح العميل في مصادقة بياناته البيومترية على تطبيق الخدمات المصرفية. ومع ذلك، بعد 1 يوليو، عند إجراء أي معاملة، إذا لم تتطابق بيانات الوجه البيومترية للعميل مع البيانات المسجلة في بطاقة الهوية المدنية المزودة بشريحة (بسبب تغييرات في بعض ملامح الوجه تؤدي إلى عدم تطابق البيانات) عند إجراء تحويل الأموال، أو إيداع الأموال في محفظة إلكترونية، أو تحويل الأموال بين البنوك، أو دفع رسوم معاملات أخرى ذات مبالغ كبيرة، فسيُضطر العميل أيضًا إلى التوجه إلى شباك المعاملات.

- في حالة حدوث ازدحام في المعاملات خلال الأيام القليلة الأولى عند دخول القرار 2345 حيز التنفيذ رسميًا، مما يؤدي إلى منع تحويلات الأموال ذات القيمة الكبيرة، يجب على العملاء أيضًا التوجه إلى العداد إذا لزم الأمر.

اعتبارًا من 1 يوليو 2024، يجب التحقق من صحة التحويلات المالية التي تزيد عن 10 ملايين عن طريق الوجه وبصمة الإصبع

وفقًا للقرار 2345/QD-NHNN بشأن تنفيذ حلول السلامة والأمان في المدفوعات عبر الإنترنت ومدفوعات البطاقات المصرفية لبنك الدولة، اعتبارًا من 1 يوليو 2024، يجب التحقق من صحة التحويلات المالية عبر الحسابات عبر الإنترنت أو الإيداعات في المحافظ الإلكترونية التي تزيد عن 10 ملايين دونج من خلال التعرف على الوجه وبصمة الإصبع.

في حال تحويل أموال تقل عن ١٠ ملايين دونج، ولم يتجاوز المبلغ المحول ٢٠ مليون دونج في اليوم، يُرجى المصادقة باستخدام رمز OTP. تحديدًا، إذا كانت قيمة التحويل أقل من ١٠ ملايين دونج، ولم يتجاوز إجمالي المبلغ المحول ٢٠ مليون دونج في اليوم، يُرجى المصادقة باستخدام رمز OTP، دون الحاجة إلى المصادقة باستخدام الوجه أو بصمة الإصبع.

وينص البنك المركزي أيضًا على أن إجمالي مبلغ المعاملات التي تزيد عن 20 مليون دونج يوميًا يجب أن يتم التحقق منه بواسطة البيانات الحيوية (يمكن استخدام بطاقة هوية المواطن المضمنة في الشريحة أو حساب VneID أو البيانات الحيوية المخزنة في قاعدة بيانات البنك).

إذا كان مبلغ التحويل أقل من 10 ملايين دونج/مرة ولكن إجمالي المعاملات في اليوم وصل إلى 20 مليونًا، فيجب التحقق من صحة التحويل التالي في ذلك اليوم من خلال الوجه أو بصمة الإصبع، حتى لو كان التحويل التالي بضعة آلاف من دونج فقط.

في حالة العملاء الأفراد، قبل إجراء معاملتهم الأولى باستخدام تطبيق مصرفي (الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول) أو قبل إجراء معاملة على جهاز آخر غير الجهاز المستخدم في المعاملة الأخيرة، يجب أيضًا إجراء التعرف البيومتري.

يُلزم البنك المركزي البنوك بتوفير طرق مصادقة إضافية باستخدام كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) عبر الرسائل النصية، أو المكالمات الصوتية، أو رمز OTP/رمز OTP. بالإضافة إلى ذلك، يتعين على البنوك إرسال رسائل نصية قصيرة أو بريد إلكتروني إلى العملاء (وفقًا لبياناتهم المسجلة)، لإبلاغهم بأول تسجيل دخول لهم إلى تطبيق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، أو الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، أو تسجيل دخولهم من جهاز مختلف عن الجهاز الذي استخدموه آخر مرة.

يجب على مؤسسات الائتمان تطبيق إجراءات المصادقة البيومترية لأنواع معينة من معاملات الدفع الإلكتروني عبر الإنترنت. كما يجب على البنوك الاحتفاظ بمعلومات أجهزة معاملات العملاء الإلكترونية وسجلات مصادقة المعاملات لمدة لا تقل عن ثلاثة أشهر.

مينه هوا (ت/ح)

المصدر: https://www.nguoiduatin.vn/tu-1-7-4-truong-hop-buoc-phai-den-ngan-hang-neu-chuyen-khoan-tren-10-a670686.html