مؤخرًا، عندما زرت أحد أقاربي الذي كان يتلقى العلاج في مستشفى مركزي، شهدت قصة أب وابنه. كان الأب يبلغ من العمر 53 عامًا، لكن بشرته وقوامه ووجهه كانت شاحبة ومتجعدة كرجل عجوز في السبعينيات من عمره. كان الابن أكبر من 20 عامًا، لكن جسده كان نحيفًا وبشرته شاحبة. بسبب الظروف الاقتصادية الصعبة للعائلة، كان الأب والابن منغمسين للغاية في كسب لقمة العيش في المرتفعات ولم يهتموا كثيرًا بصحتهم. عندما أصبح المرض خطيرًا وذهبوا إلى العاصمة للفحص، طلب الأطباء دخول المستشفى على الفور وإجراء عملية جراحية للحفاظ على صحتهم. اضطرت الأسرة بأكملها إلى بيع جميع خنازيرها ودجاجها تقريبًا والركض لجمع ما يكفي من المال لدفع 50 مليون دونج للمستشفى قبل الذهاب إلى طاولة العمليات. بعد الكثير من الإقناع، حدد المستشفى موعدًا للعملية الجراحية للأب والابن في نفس اليوم. بعد الجراحة، عانى الابن من ألم شديد، فمنحته عائلته الأولوية للإقامة في غرفة علاج مزودة بسرير عند الطلب (من الدرجة الأدنى) مقابل 400,000 دونج فيتنامي ليلًا ونهارًا. أما الأب، فقد مكث في غرفة علاج عادية.

يُعالَج مرضى أمراض الجهاز التنفسي في مستشفى الرئة المركزي. صورة توضيحية: nhandan.vn

كانت الغرفتان مفصولتين بجدار، بنفس المساحة، وكلتاهما تحتويان على عشرة أسرة، كل منها مزود بمكيفي هواء. غرفة العلاج التي تُجهّز بسرير عند الطلب، تحتوي على ثلاجة وجهاز تنقية مياه في الموقع ومكيف هواء يعمل طوال الليل والنهار؛ بينما تحتوي الغرفة الأخرى على مكيف هواء يُطفأ يوميًا. في غرفة العلاج التي تُجهّز بسرير عند الطلب، جعل مكيف الهواء المرضى يشعرون براحة أكبر بكثير. أما بالنسبة لغرفة العلاج العامة، فرغم السماح لكل مريض بشراء مروحة كهربائية بحجم كفّيه لاستخدامها، إلا أن هواء الغرفة كان لا يزال خانقًا بسبب الحرارة والروائح الكريهة التي أحاطت بهم من جميع الجهات.

بعد ثلاثة أيام من الاستلقاء في غرفة باردة ومكيفة، شعر الابن بالأسف على والده الذي اضطر لتحمل الحر، فطلب من الطاقم الطبي نقله إلى غرفته للعلاج، بينما تطوع هو بالبقاء في غرفة والده. وما إن انتهى من حديثه، حتى وجّه الطاقم الطبي للمريض جملةً أشبه بالتوبيخ: "هذا مستشفى، وليس سوقًا، فتحرك كما يحلو لك!".

بعد قضاء أيام طويلة في غرفة العلاج العامة، بسبب حرارة الجو واختناقه، طلب عدد من المرضى المسنين من الطاقم الطبي تشغيل مكيف الهواء لمدة ساعة تقريبًا في منتصف النهار، وتلقوا ردًا حاسمًا وباردًا: "على المستشفى المستقل أن يتولى كل شيء، لذا يجب استخدام الكهرباء والماء للغرض الصحيح، في المكان المناسب، وفي المكان المناسب. إذا أراد أي مريض أن يكون أكثر برودة ونظافة، فيمكنه دفع المزيد للانتقال إلى غرفة العلاج المزودة بسرير عند الطلب!"

من المعروف أن بعض المستشفيات حاليًا بصدد تطبيق استقلالها المالي. هذه سياسة صائبة، ولكن إذا لجأت المستشفيات إلى استغلال المرضى بكل الطرق للحصول على المزيد من المال، واهتمت فقط بالمرضى الأغنياء، الذين يُفحصون ويُعالجون عند الطلب، فإن المرضى الفقراء، الذين يُفحصون ويُعالجون في ظل نظام التأمين الصحي، سيعانون من خسارة مضاعفة.

يجب أن يراعي النظام الطبي الإنساني جميع المرضى على قدم المساواة. أما المرضى الفقراء والمرضى في المناطق النائية، فيجب على المستشفيات رعايتهم ومساعدتهم ودعمهم وتهيئة الظروف المناسبة لهم للحصول على الخدمات الطبية المناسبة والتمتع بها. في حين أن الدولة تستثمر في مرافق الفحص والعلاج الطبي والمعدات الطبية في المستشفيات العامة، وتبنيها وتشتريها، فلماذا لا تزال بعض المستشفيات تُظهر موقفًا غير منصف عند فحص المرضى وعلاجهم ورعايتهم؟ إذا كان هدف المهنة الطبية هو المال فقط، وتبذل قصارى جهدها لجمع المزيد من المال دون معاملة المرضى الفقراء على قدم المساواة والإنصاف، فهل يُمكن للمعطف الأبيض أن يحفظ نقاء روح الطبيب وضميره؟

منظمة غير حكومية مينه