لماذا يعتبر العاملون في مجال الرعاية الصحية أكثر عرضة لمشاكل الصحة العقلية مقارنة بالمهن الأخرى؟

التعامل مع ضغوط العمل

بسبب طبيعة مهنتهم، غالباً ما يواجه الطاقم الطبي ضغوط العمل، مما قد يؤدي بسهولة إلى الإرهاق البدني والنفسي.

ونظراً لطبيعة مهنتهم، غالباً ما يواجه الطاقم الطبي ضغوطاً في العمل.

بحسب الدكتورة نغوين ماي هوونغ، رئيسة قسم صحة المراهقين في مستشفى الأطفال الوطني، فإن العديد من الدراسات تُظهر أن الأطباء والممرضات أكثر عرضة للإجهاد والاكتئاب والقلق والإرهاق مقارنة بالمهن الأخرى.

يُلحق الإجهاد المهني ضرراً بالجهاز العصبي، ويزيد من معدلات الإصابة بأمراض القلب والأوعية الدموية، وأمراض الجهاز العضلي الهيكلي، وقرحة المعدة، واحتشاء عضلة القلب، كما يزيد من معدلات التقاعد المبكر. لذا، ثمة حاجة ماسة إلى سياسات وحلول لتحسين الصحة النفسية للعاملين في القطاع الصحي، بما يُسهم في حماية صحتهم وصحة جميع من يُعنون بالمجتمع.

غالباً ما يضطر الطاقم الطبي إلى العمل بنظام المناوبات، والبقاء في الخدمة ليلاً، والمشاركة في حالات الطوارئ أو إجراء العمليات الجراحية لساعات طويلة.

أكدت الدكتورة هوونغ، مشددةً على أهمية إدارة الضغوط لمساعدة الطاقم الطبي على التغلب على العديد من التحديات في العمل، أن الخطوة الأولى هي تحديد الضغوط ومصادرها في مختلف أقسام المستشفى. ويجب على الأفراد في الأقسام أنفسهم تحديد الضغوط التي يتعرضون لها، بناءً على تأثيرها عليهم. ومن ثم، يمكن للمجموعات والأفراد التوصل إلى حلول لإدارة الضغوط.

يجب التحلي بالمرونة فيما يتعلق بساعات العمل، وأن يكون هناك وقت للراحة.

أوضحت الدكتورة ماي هوونغ أن طبيعة العمل في القطاع الطبي تتطلب من الطاقم الطبي العمل بنظام المناوبات، بما في ذلك المناوبات الليلية، والمشاركة في حالات الطوارئ والعمليات الجراحية لساعات طويلة. ولذلك، لا يتوفر وقت كافٍ للراحة، مما قد يؤدي إلى الإرهاق والضغط النفسي. لذا، فإن مراعاة ساعات العمل المرنة وفترات الراحة المناسبة من شأنه أن يحقق التوازن بين العمل والحياة للطاقم الطبي، مما يُسهم في زيادة الإنتاجية والإبداع والرضا الوظيفي.

بحسب الدكتورة هوونغ، فإن للعاملين في القطاع الصحي احتياجاتهم الخاصة أيضاً. وتُعدّ رعايتهم النفسية والجسدية الجيدة عنصراً أساسياً في جهود النظام الصحي لتقديم أفضل خدمات الرعاية الصحية. ومن الضروري ضمان سهولة وصول العاملين في القطاع الصحي إلى أنشطة وخدمات الرعاية الصحية النفسية، مثل الاستشارات والفحوصات المتخصصة.

يُعدّ التعرّف على المراحل المبكرة للإرهاق الوظيفي أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على الصحة النفسية والجسدية. ورغم اختلاف أعراض الإرهاق الوظيفي من شخص لآخر، إلا أن بعض العلامات الشائعة تشمل: انخفاض الطاقة أو الحافز، وصعوبة اتخاذ القرارات، وتراجع الأداء الوظيفي، والمشاعر والأفكار السلبية تجاه العمل أو الحياة الشخصية.

60% من سكان العالم يعملون

"الصحة النفسية في مكان العمل" هو شعار اليوم العالمي للصحة النفسية في 10 أكتوبر من هذا العام.

تؤكد منظمة الصحة العالمية أنها تعمل مع شركائها لتسليط الضوء على العلاقة الوثيقة بين الصحة النفسية والعمل. فبيئة العمل الآمنة والصحية تُعدّ عاملاً وقائياً للصحة النفسية.

يمكن أن تشكل الظروف غير الصحية، بما في ذلك الوصم والتمييز والتعرض لمخاطر مثل التحرش وظروف العمل السيئة الأخرى، مخاطر كبيرة، مما يؤثر على الصحة العقلية، وجودة الحياة بشكل عام، وبالتالي على المشاركة في العمل أو الإنتاجية.

وتقول منظمة الصحة العالمية إنه مع عمل 60% من سكان العالم، هناك حاجة إلى اتخاذ إجراءات عاجلة لضمان أن العمل يمنع المخاطر التي تهدد الصحة العقلية ويحمي ويدعم الصحة العقلية في مكان العمل.

المصدر: https://thanhnien.vn/vi-sao-nhan-vien-y-te-co-nguy-co-ve-suc-khoe-tam-than-cao-hon-nghe-khac-185241010102609267.htm