تتعاون شركة Vinfast مع شركة Roadgrid لتعزيز البنية التحتية لمحطات الشحن وخدمات ما بعد البيع قبل تسليم أولى المركبات في الهند

أعلنت شركة فينفاست رسميًا عن شراكة استراتيجية مع شركة رودغريد، الشركة الرائدة في توفير حلول شحن السيارات الكهربائية وخدمات ما بعد البيع في الهند. ستساعد هذه الاتفاقية فينفاست على تعزيز خدماتها على مستوى البلاد، وإرساء أسس متينة للتوسع طويل الأمد، وتوفير تجربة امتلاك سيارة متميزة في قطاع السيارات الكهربائية سريع النمو في الهند. وانطلاقًا من التزامها بتعزيز تجربة العملاء، تعمل فينفاست بنشاط مع شركاء محتملين لإنشاء ورش عمل خدمة مشتركة، مما يُسهم في تطوير شبكة واسعة لخدمات ما بعد البيع في جميع أنحاء الهند.

استعدادًا لإطلاقها في السوق الهندية، تُرسي VinFast أسسًا متينة لضمان وصول سهل وموثوق ومريح لمنتجاتها وخدماتها لعملائها في جميع أنحاء البلاد. وتُعد شراكتها مع RoadGrid، وهي شركة موثوقة في الهند، جزءًا من هذا الجهد، مما يُسهم في دعم منظومة السيارات الكهربائية للتوسع مستقبلًا.

بفضل تواجدها في العديد من المدن الكبرى، تلتزم RoadGrid ببناء منظومة ذكية وقابلة للتطوير لتلبية الطلب المتزايد على المركبات الكهربائية في الهند. ويجمع نهج الشركة بين بنية تحتية متطورة للشحن وحلول خدمة متكاملة، مما يوفر تجربة مريحة وسريعة، ليس فقط للمستخدمين الأفراد، بل أيضًا لمشغلي المركبات التجارية.

انطلاقًا من رؤية مشتركة لمستقبل التنقل الأخضر، ستعمل VinFast وRoadGrid معًا لتقديم دعم خدمة استباقي للعملاء، بما يضمن التشغيل الأمثل لمنظومة VinFast للمركبات الكهربائية. سيوفر هذا النهج المتكامل تجربة مستخدم سلسة، من خلال ميزات مثل البحث الفوري عن محطات الشحن، والتشخيص الذكي، وخدمات الدعم الشاملة.

السيد فام سان تشاو، المدير العام لشركة فينفاست آسيا، شارك قائلاً: لدى VinFast رؤية لبناء منظومة متكاملة للسيارات الكهربائية في الهند، مع التركيز على الجودة والراحة والالتزام بالدعم طويل الأمد، مما يوفر تجربة امتلاك سيارة كهربائية سهلة وآمنة تمامًا. ويُعد التعاون مع RoadGrid خطوة استراتيجية لضمان حصول جميع عملاء VinFast في الهند على خدمات شحن موثوقة ودعم فوري.

وقال السيد ديبيش شريناث، المدير العام لشركة RoadGrid: يُمثل وصول فينفاست نقطة تحول في سوق السيارات الكهربائية الهندية، ونحن فخورون بكوننا جزءًا من هذه الرحلة. معًا، سنُعيد تعريف تجربة امتلاك السيارات الكهربائية من خلال بنية تحتية ذكية، وخدمات اتصال آنية، ونظام قوي لخدمات ما بعد البيع.

من أجل دعم العملاء بالطريقة الأكثر ملاءمة، سيتم ربط جميع الخدمات المذكورة أعلاه عبر الخط الساخن المجاني 1800-571-8888 أو عنوان البريد الإلكتروني vfcareindia@vinfastauto.in ./.

Vietnam.vn