الاستجابات المترابطة في العاصفة
في السادس من نوفمبر/تشرين الثاني، وبينما كانت العاصفة رقم 13 تقترب من البر الرئيسي، وبينما كان الناس منشغلين بتأمين منازلهم وحماية ممتلكاتهم، كان السيد نغوين تيان ثانه، موظف في شركة VNPT سون هوا (داك لاك)، حاضرًا في الصباح الباكر لتوصيل خطوط الكهرباء للعديد من المنازل هنا. أثلجت مياه الفيضانات والرياح العاتية والمخاطر الكامنة، وصورة "الزرق" الذين يعملون تحت المطر قلوب الناس. الإنترنت ضروري جدًا للناس في هذا الوقت. أُرسلت إشارات استغاثة، وتمت الاستجابة لها على الفور. ورغم أن هؤلاء "الزرق" كانوا لا يزالون قلقين على منازلهم وزوجاتهم وأطفالهم، إلا أنهم انطلقوا من منطلق واجبهم.
في ظل حالة من الطوارئ، وفي صباح السابع من نوفمبر/تشرين الثاني، انقسمت فرق الإنقاذ التابعة لشركة VNPT داك لاك إلى مجموعات حسب المناطق الرئيسية، وخاصةً الجزء الشرقي من المقاطعة، الذي تضرر بشدة من انقطاع التيار الكهربائي وسقوط الأشجار، مما أدى إلى تدمير سلسلة من محطات BTS وانقطاع خطوط النقل. سارع الفنيون، الذين ما زالوا "ناجين من الأمطار والفيضانات المطولة السابقة"، إلى قياس وفحص خطوط الكابلات، وإصلاح الأعطال، وتشغيل مولدات احتياطية للحفاظ على إشارات المحطات التي انقطعت عنها الكهرباء.
إلى جانب أعمال استعادة الشبكة، بادرت شركة VNPT داك لاك بتوفير نقاط شحن بطاريات مجانية في نقاط التعامل بالمنطقة لدعم السكان في الحفاظ على التواصل والتعامل مع حالات الطوارئ عند انقطاع التيار الكهربائي لفترات طويلة. وبأعلى درجات المسؤولية، واصل فريق العمل والموظفون في شركة VNPT داك لاك العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمراقبة البنية التحتية للاتصالات وتحسينها وضمان استقرارها. ورغم سوء الأحوال الجوية وكثرة الانهيارات الأرضية، لا يزال المهندسون متواجدين في موقع الحادث، عازمين على استعادة البنية التحتية في أسرع وقت ممكن، مع ضمان سلاسة وصول المعلومات إلى السكان والسلطات المحلية.
السباق مع الزمن لاستعادة السلام
وبحسب رئيس مجموعة VNPT، نظرًا لخصائص منطقة المرتفعات الوسطى، والتي غالبًا ما تضطر إلى مواجهة الطقس المعقد والكوارث الطبيعية، فبمجرد وجود معلومات عن "العواصف فوق الفيضانات"، تكون VNPT والمحليات جاهزة لنشر خطط الوقاية والاستجابة، بهدف أعلى يتمثل في ضمان أمن الاتصالات للناس، وخدمة اتجاه وتشغيل الحكومة في الوقت المناسب وبطريقة سلسة.
بالإضافة إلى أعمال تقوية وتدعيم الأعمدة/المحطات، والتحقق من سلامة كابلات الألياف الضوئية بين المحافظات، تم تجهيز آلاف المولدات والمواد الاحتياطية وإرسالها إلى المناطق عالية الخطورة، ونشرت قوات ميدانية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، جاهزة للاستجابة لأي طارئ. ليس هذا فحسب، بل قامت هيئة الاتصالات الوطنية الفيتنامية (VNPT) أيضًا بتفعيل نظام البث عبر الأقمار الصناعية، ونشرت مركبات بث متنقلة ذاتية الدفع إضافية، وحاويات معلومات، ومحطات بث ميدانية، بالإضافة إلى 50 هاتفًا فضائيًا من Inmarsat و32 جهازًا VSAT-IP للمناطق المتضررة المتوقعة. كما أن هيئة الاتصالات الوطنية الفيتنامية (VNPT) مستعدة لتفعيل خدمة التجوال مع مشغلي الشبكات الآخرين لتمكين الناس من التواصل في حالات الطوارئ.
رغم الاستعدادات المسبقة، تأثرت البنية التحتية لشركة VNPT بشدة جراء الدمار الهائل الذي خلفته العاصفة رقم 13. وصرح أحد قادة شركة VNPT: "بعد انقضاء العاصفة، أصبح إصلاح البنية التحتية واستعادة الشبكة مهمة ملحة لشركة VNPT في مقاطعات ومدن مثل دا نانغ ، وهوي، وكوانغ نجاي، وجيا لاي... ونسابق الزمن لإصلاح الأعطال بأسرع وقت ممكن، مع ضمان أفضل جودة في الإرسال والخدمة للمواطنين، سواء في الأيام العادية أو أثناء الكوارث الطبيعية والعواصف والفيضانات".
اعتبارًا من 9 نوفمبر، كانت البنية التحتية لشبكة VNPT في مقاطعات المرتفعات الوسطى تعمل بسلاسة بشكل أساسي، ولا يزال "موظفو VNPT" ينتشرون في جميع الاتجاهات لإصلاح المشكلات التي نشأت بعد العاصفة والفيضانات.
القدرة على ربط القلوب
لم يقتصر عمل VNPT على ضمان مهام الإنتاج والأعمال التجارية، بل خدم أيضًا روابط الاتصال بين الناس والحكومة، بل استمر قلب VNPT في مشاركة وكتابة القصص عن الوطنية خلال العواصف والفيضانات الأخيرة في المنطقة الوسطى.
في هوي، أُرسلت 100 حقيبة أدوية عائلية من نقابة عمال مدينة هو تشي منه (VNPT) عبر مستشفى البريد العام على الفور إلى المتضررين من الفيضانات. وصرح السيد تران لام ثينه، رئيس نقابة عمال مدينة هو تشي منه (VNPT)، قائلاً: "لا تقتصر فائدة حقائب الأدوية على مساعدة الناس على تجاوز الصعاب، بل تُعد أيضًا رسالة حب من الجنوب إلى هوي، وتشجيعًا لهم وللمواطنين على تجاوز الصعاب معًا".
وفي الوقت نفسه، سافر فريق العمل التابع لشركة VNPT Ninh Binh مئات الكيلومترات، وخاض في الطين والمطر مع زملاء من شركة VNPT Hue لاستعادة كابلات الألياف الضوئية المكسورة، وتعزيز الأعمدة، واستعادة محطات BTS وأنظمة الإرسال، وبذل الجهود لتوصيل الأشخاص بسرعة وسلاسة، بحيث "لا يتخلف أي عميل عن الركب".
من محطات BTS في مرتفعات داك لاك إلى الشوارع المغمورة بالمياه في هوي، ومن كابلات الألياف الضوئية المتصلة ليلاً إلى أكياس الأدوية المرسلة بكل الحب - أكدت VNPT على الدور المحوري لصناعة الاتصالات الفيتنامية في الكوارث الطبيعية، مع نشر الرسالة الإنسانية: الاتصال لا يقتصر فقط على خطوط النقل، ولكن أيضًا على ربط الناس بالناس.
المصدر: https://www.sggp.org.vn/vnpt-va-hanh-trinh-ket-noi-trong-bao-lu-post822573.html
تعليق (0)