خضرة المستشفيات بهدف إرضاء المرضى

لضمان بيئة خضراء - نظيفة - جميلة تساهم في تحسين جودة الخدمات الطبية وصحة المجتمع، اهتم مركز ثانه ثوي الطبي الإقليمي بمقاطعة فو ثو في السنوات الأخيرة دائمًا بالاستثمار في بناء وصيانة بيئة خضراء - نظيفة - جميلة وآمنة وودية لخلق أفضل الظروف لعملية العلاج والتعافي للمرضى.

لقد قام المركز الطبي الإقليمي ثانه ثوي بنشر العديد من الحلول بشكل متزامن لتحسين جودة العلاج بشكل مستمر لتلبية رضا المرضى.

Xanh hóa bệnh viện, hướng tới sự hài lòng của người bệnh- Ảnh 1. — في المركز الطبي الإقليمي ثانه ثوي، بمقاطعة فو ثو ، يتم ترتيب الأشجار دائمًا في مناطق الانتظار والمناطق المزدحمة لخلق منظر طبيعي أخضر - نظيف - جميل.

ومن الحلول لتحسين جودة الفحص والعلاج في الوحدة إنشاء مركز وفق نموذج مستشفى فندقي أخضر - نظيف - جميل، يلبي معايير المنشأة الطبية الخضراء - النظيفة - الجميلة وفقاً للقرار رقم 5959 لوزارة الصحة .

كل عام، يطلق المركز الطبي الإقليمي ثانه ثوي ويحافظ على حركة المحاكاة "بناء منشأة طبية خضراء - نظيفة - جميلة، وتقليل النفايات البلاستيكية، والمساهمة في حماية البيئة، بهدف إرضاء المرضى".

بفضل ذلك، زُيّنت جميع الأقسام بالأشجار، ورُتّبت بشكل مناسب، ولديها خطة رئيسية، وزراعة مُفصّلة للأشجار، وتُضاف إليها أشجار جديدة باستمرار كل عام وفقًا للخطة. يضم المركز بركة أسماك كوي، وحديقة زهور، ومساحة عشبية في الحرم الجامعي، وأصص زهور ونباتات زينة مُوزّعة في قاعات الاستقبال، وغرف الانتظار، والممرات. ويجمع المركز الأمثال والقصص الصحية المُصمّمة باستخدام مزهريات الزهور، ونباتات الزينة في الردهة، وممرات الطابقين الأول والثاني من قاعات الفحص والعيادات الخارجية، لينعم المرضى وعائلاتهم والطاقم الطبي بمزيد من البهجة والراحة أثناء الفحص والانتظار.

Xanh hóa bệnh viện, hướng tới sự hài lòng của người bệnh- Ảnh 2. — تعد بركة الكوي الموجودة في المركز مكانًا للاسترخاء للمرضى وعائلاتهم.

تُعنى حدائق الزهور ونباتات الزينة في الحرم الجامعي وتُشذّب بانتظام. ويحرص مجلس الإدارة على رعاية وتوجيه وتعيين كل قسم ومؤسسة، ويسعى جاهدًا لإنشاء مساحة خضراء مُنعشة، مما يُسهم في تحسين ظروف عمل الكادر الطبي، ويمنح المرضى شعورًا بالراحة والود. ولتوفير بيئة مريحة للمرضى وأقاربهم عند زيارتهم للمستشفى، تُركز الوحدة دائمًا على الاستثمار في مساحة معيشة المرضى وتجديدها وتطويرها: تتوفر مياه شرب كافية، وبيئة معيشة صحية، ويحتوي كل قسم على دورة مياه خاصة للمرضى وأقاربهم والطاقم الطبي، بالإضافة إلى طاقم تنظيف وطاقم مراقبة منتظم مرتين يوميًا على الأقل وعند الحاجة.

تجديد وتطوير غرف العلاج والحمامات والمناطق المعيشية المشتركة للمرضى لضمان نظافة الأسقف والجدران وعدم وجود أنسجة العنكبوت والأرضيات النظيفة وعدم وجود أسطح زلقة وعدم وجود مياه راكدة وضمان التهوية والإضاءة الكافية.

الساحة الخارجية: يتم تنظيف الحديقة، وجمع النفايات، والتأكد من عدم وجود مياه راكدة، وترتيب حاويات النفايات في الحديقة والأقسام والغرف والممرات. ويتم الترويج للمرضى وأقاربهم وحثهم على التعاون مع الطاقم الطبي للمشاركة في تطبيق مفهوم "منشأة طبية خضراء ونظيفة وجميلة".

بالإضافة إلى ذلك، تُجهّز الوحدة مقاعد مريحة للمرضى وعائلاتهم. تحتوي قاعة الانتظار على صور وكتب ومنشورات إعلامية حول الرعاية الصحية والحفاظ على الصحة والنظافة البيئية. صُممت أسقف غرف الفحص وغرف العيادات الخارجية وغرف المرضى بصور ثلاثية الأبعاد للسماء والزهور والأوراق. تُرتّب أغطية وملابس وأسرة المرضى في الأقسام بدقة وترتيب. يُجهّز الطاقم الطبي والمرضى وعائلاتهم بالملابس الطبية، ويستخدمونها ويحافظون عليها وفقًا للوائح.

Xanh hóa bệnh viện, hướng tới sự hài lòng của người bệnh- Ảnh 3. — العيادة لديها دائما نباتات خضراء.

تضع الوحدة معايير إدارة النفايات وتطبقها بدقة، وهي: توفير أكياس وصناديق كافية للتخلص من النفايات وفقًا للأنظمة، وتصنيف النفايات الطبية بدقة، وتوفير أماكن لتخزين النفايات الطبية وتخزينها بشكل صحيح. يتم جمع النفايات الطبية الصلبة ونقلها ومعالجتها وفقًا للأنظمة، وإدارة النفايات المعاد تدويرها وفقًا للأنظمة. نظام تجميع مياه الصرف الصحي في المنشأة الطبية مغلق، وخالٍ من الروائح الكريهة. تُعالَج مياه الصرف الصحي وفقًا للمعايير.

قالت الممرضة المتخصصة 1 نجوين ثي هوب، رئيسة قسم التمريض في المركز الطبي الإقليمي ثانه ثوي، مقاطعة فو ثو، بالإضافة إلى ترتيب العديد من الأشجار في الحرم الجامعي، فإننا ننشر وننفذ حلولاً فعالة للحد من النفايات البلاستيكية: إعطاء الأدوية للمرضى الخارجيين في أكياس ورقية؛ استخدام زجاجات المياه الزجاجية في برامج الاجتماعات بدلاً من الزجاجات البلاستيكية؛ استخدام صواني الفولاذ المقاوم للصدأ أو البلاستيك بدلاً من صناديق الرغوة... مما يخلق عادة حماية البيئة المعيشية للموظفين وكذلك المرضى.

بفضل الحلول والمبادرات لبناء منشأة طبية خضراء والتي تم تنفيذها بشكل جذري ومتزامن، يتمتع مركز ثانه ثوي الطبي الإقليمي دائمًا بمساحة خضراء - نظيفة - جميلة، مما يخلق بيئة عمل آمنة ومهنية، وشعورًا مريحًا وودودًا لمساعدة المرضى وعائلاتهم عند زيارة المركز وتلقي العلاج فيه ليشعروا وكأنهم يذهبون إلى منتجع، وليس مستشفى.

Xanh hóa bệnh viện, hướng tới sự hài lòng của người bệnh- Ảnh 4.

تعزيز الموارد البشرية وجودة التمريض للحد من الصراعات في بيئة المستشفى

SKĐS - يوجد في فيتنام حوالي 18 ممرضة فقط لكل 10,000 نسمة، وهو أقل بكثير من المتوسط العالمي. في العديد من المستشفيات، لا يزال أفراد الأسرة يتولون معظم مهام النظافة الشخصية والوجبات اليومية للمرضى، بينما ينبغي أن تقع هذه المهام على عاتق فريق التمريض المتخصص.

المصدر: https://suckhoedoisong.vn/xanh-hoa-benh-vien-huong-toi-su-hai-long-cua-nguoi-benh-169251103143312008.htm