"حب فيتنام" يشجع السياح على السفر أكثر وتجربة المزيد

NDO - "Love Vietnam" هو مشروع يجمع بين تقنية الاتصال اللاسلكي (NFC) والبيانات الرقمية لتقديم تجارب جديدة للسياح. هنا، لا يوفر النظام معلومات الوجهة فحسب، بل يقترح أيضًا وجهات قريبة للزائرين، وبالتالي يشجعهم على السفر أكثر وتجربة المزيد.

ولكي نفهم هذا المشروع بشكل أفضل، أجرينا مقابلة مع السيد نجوين هوي، المدير العام لشركة Phygital Labs - وحدة التكنولوجيا التي تنفذ مشروع "حب فيتنام" مع صحيفة Nhan Dan.

المراسل: هل يمكنك مشاركة السبب وراء تعاون Phygital Labs مع صحيفة Nhan Dan لتنفيذ مشروع "Love Vietnam"؟

السيد نجوين هوي : أعتقد أن تطور العلوم والتكنولوجيا يفتح اتجاهات جديدة لصناعة السياحة. إن دمج التكنولوجيا مع السياحة يخلق قيمًا جديدة، مما يساعد السياح على استكشاف العالم بسهولة أكبر.

علاوة على ذلك، تغيرت اتجاهات السياحة في الوقت الحاضر كثيرًا نحو تجارب متعددة التفاعل. بالنسبة للسياح الأجانب والجيل الشاب بشكل خاص، فإنهم لا يتبعون جولات بسيطة فحسب، بل عندما يصلون إلى مكان ما، فإنهم يرغبون دائمًا في التكامل مع الوجهة والحصول على تجارب سفر مخصصة لهم.

ولهذا السبب، يشرف Phygital Labs، بحلول شهر نوفمبر 2024 تقريبًا، بالتعاون مع صحيفة Nhan Dan لتنفيذ مشروع لربط السياح في العالم الرقمي يسمى "Love Vietnam".

السيد نجوين هوي، المدير العام لشركة Phygital Labs.

سيتم تنفيذ المشروع اعتبارًا من ديسمبر 2024. من خلال تركيب لوحات شريحة NFC في المعالم الشهيرة في كل مقاطعة ومدينة، يهدف المشروع إلى الترويج للمعالم التاريخية والثقافية في جميع أنحاء البلاد، وخلق تجارب اكتشاف فريدة للزوار، والاستجابة والتكيف مع تطور المجتمع في العصر الرقمي الحالي.

خلال تنفيذ المشروع، واجهنا أيضًا العديد من الصعوبات في الحصول على تراخيص البناء. لأن مواقع محطات NFC كلها آثار ثقافية وتاريخية، بما في ذلك الآثار الوطنية والآثار الوطنية الخاصة. ومع ذلك، وبفضل دعم المحليات والتصميم الكبير للمشاركين في المشروع، وبعد أكثر من 4 أشهر من التنفيذ، تمكن المشروع من تركيب ما يقرب من 200 لوحة شريحة NFC في معالم شهيرة في 60 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء البلاد. في الوقت الحالي، تم منح ثلاث مقاطعات وهي بينه فوك، وكان ثو، وبا ريا-فونج تاو، تصاريح البناء. ولذلك فإننا في الفترة المقبلة سوف نستمر في تنفيذ المشاريع في هذه المحافظات.

المراسل: سيدي، كيف يتم تطبيق التكنولوجيا في مشروع "حب فيتنام"؟

السيد نجوين هوي: Phygital Labs هي شركة تكنولوجيا، لذلك نريد تطبيق التكنولوجيا في العديد من المجالات المختلفة لتعزيز الاقتصاد الرقمي. أحد المجالات التي تهمنا هي السياحة الثقافية. ولذلك، وبالتعاون مع صحيفة نان دان، جاءتنا فكرة تنفيذ مشروع "حب فيتنام" لبناء أول خريطة تفاعلية للسياحة والثقافة في فيتنام.

يتمكن الزوار من الوصول إلى معلومات الوجهة على لوحة شريحة NFC في متحف كوانج نينه. (الصورة: فو خوي)

يعتمد المشروع على نظام محطات تسجيل وصول متعددة التفاعلات تم تركيبها في 63 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء فيتنام، وسيعمل المشروع على خلق تجارب اكتشاف فريدة للزوار، ودعم السياحة المحلية وتعزيزها.

بمجرد لمسة واحدة لهاتف متصل بتقنية NFC، يمكن للزوار فتح مساحة رقمية تحتوي على العديد من الميزات المتكاملة. من تسجيل الوصول بدعم من أدلة الذكاء الاصطناعي لاستكشاف المعلومات وتاريخ المكان، وترك الرغبات والتعليقات إلى بناء برامج سياحية مخصصة، وتلقي شهادات الإكمال واسترداد الهدايا.

عند بناء هذا المشروع، نأمل أن تكون كل لوحة شريحة NFC في المعالم بمثابة مرشد سياحي، ومضيف ودود، وقادر على تقديم الكثير من المعلومات، ودمج تقنية الاتصال اللاسلكي (NFC)، والذكاء الاصطناعي (AI)، وتقنية Blockchain، وبالتالي خدمة السياح في جميع البلدان حول العالم. وهذه ليست مجرد معلومات ثابتة، بل إن التطبيق، من خلال الذكاء الاصطناعي، سيتعلم عن الأشخاص الذين يتفاعل معهم، ويتحدث معهم، ويقدم آراءه الشخصية.

بالإضافة إلى ذلك، قمنا ببناء موقع الويب www.yeulamvietnam.vn بواجهة حديثة وسهلة التفاعل باللغتين الفيتنامية والإنجليزية، حتى يتمكن الزوار من الوصول بسهولة إلى المعلومات الرسمية حول الموقع.

وبالإضافة إلى ذلك، سوف تساعد الخرائط عبر الإنترنت الزوار على البحث عن الوجهات الثقافية البارزة، وتتبع رحلاتهم، والتواصل بشكل أعمق مع كل أرض.

المراسل: بمجرد لمسة واحدة للهاتف المتصل بتقنية NFC، هل يمكن للمستخدمين التأكد من أمان معلوماتهم الشخصية عند تسجيل الدخول، سيدي؟

السيد نجوين هوي: هذا هو أول مشروع قمنا بتنفيذه وتم ربطه بمركز البيانات الوطني لوضع البيانات في المنصة. ولذلك فإن المشروع بأكمله يتوافق مع قوانين البيانات الشخصية. عندما يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول، سيتم الاحتفاظ بالمعلومات بسرية تامة، دون الكشف عن أي بيانات.

بعد أكثر من 4 أشهر من التنفيذ، كان هناك عشرات الآلاف من عمليات تسجيل الوصول الناجحة ومشاركة الصور للسياح في لوحات مثبتة على شريحة NFC في جميع أنحاء البلاد.

عند التفاعل، يتلقى هاتف السائح فقط رقم تسجيل الوصول وإشعارًا بوصوله إلى الوجهة. إذا أراد الزوار ترك أمنياتهم أو حبهم أو رسائلهم أو التفاعل مع الذكاء الاصطناعي، فيجب عليهم تسجيل الدخول إلى النظام. ويجب أن تخضع رغبات الزوار وتعليقاتهم أيضًا لعملية رقابة لضمان اكتمال المحتوى والامتثال للأخلاق العامة.

وللحد من التعليقات غير اللائقة، قامت صحيفة نهان دان بالتنسيق مع المحليات - حيث توجد مواقع تراثية ومعالم سياحية - لمراقبة المحتوى قبل عرض التعليقات على النظام.

المراسل: حاليا تم تنفيذ المشروع في 60/63 محافظة ومدينة. إذن في المواقع التي تم فيها تثبيت لوحات شريحة NFC، كيف يستجيب الزوار بعد التفاعل والتجربة؟

السيد نجوين هوي: في الأساس، يجد السياح الأمر مريحًا، لأن هذه تجربة جديدة تمامًا. في الماضي، كان السائحون يبحثون في كثير من الأحيان عن معلومات الوجهة على المنشورات، دون أن يكونوا على علم بما هو موجود حول الوجهة. والآن، بمجرد اتصال هاتف ذكي بالإنترنت، و"لمس" اللوحة المجهزة بشريحة NFC، سيتمكن الزوار من الحصول على معلومات مفيدة حول المعالم أو الآثار أو الوجهات.

ستوفر كل لوحة شريحة قصة أو صورة أو مقطع فيديو أو نموذجًا للموقع الذي تم تثبيت لوحة الشريحة فيه. بالإضافة إلى ذلك، يوفر المشروع أيضًا ميزات الملاحة والبحث عن المعلومات لاستكشاف الوجهات السياحية في الموقع الحالي والمناطق المجاورة، مما يشجع الزوار على السفر أكثر وتجربة المزيد.

الميزة الخاصة هي أن لوحة شريحة NFC تحتاج فقط إلى المسح الضوئي دون تثبيت أي برنامج أو تنزيل أي تطبيقات، وبالتالي فهي مناسبة لجميع السياح، حتى أولئك الذين ليسوا على دراية بالتكنولوجيا يمكنهم تجربتها بسهولة.

وفقًا لسجلاتنا، في الآونة الأخيرة، جاء عشرات الآلاف من الزوار لتسجيل الوصول ومشاركة الصور في المواقع التي تم فيها تثبيت لوحات شريحة NFC. وهذا يدل على التأثير القوي للمشروع على محبي السفر في جميع أنحاء البلاد.

المراسل: سيدي، كيف سيتم الاستمرار في تنفيذ هذا المشروع في الفترة القادمة؟

السيد نجوين هوي: هذه مجرد البداية لمشروع "حب فيتنام". وفي الفترة المقبلة، سنواصل نشر المزيد من الألواح المجهزة بشريحة NFC. ومن المتوقع أن يتم تركيب ما يقرب من 600 إلى 700 لوحة مزودة بشريحة NFC في جميع أنحاء البلاد.

وبالإضافة إلى ذلك، سنعمل على دمج المزيد من ميزات تحليل بيانات السفر في الوقت الفعلي لدعم إدارة الوجهة وتحسين التفاعل. وبالإضافة إلى الفوائد التي تعود على السياح، يفتح النظام أيضًا إمكانية تطوير الخدمات والتجارة والبيانات الثقافية المحلية للمنطقة، وبالتالي المساهمة في تعزيز السياحة المستدامة والاقتصاد الرقمي.

ولكي يكون المشروع فعالاً للغاية، فإننا نأمل حقاً في الحصول على تعاون العديد من الشركات والمنظمات والمحليات لتوفير المزيد من الوجهات المجهزة بشرائح NFC. ومن ثم نشر حب الوطن والترويج للمواقع التاريخية والثقافية والوجهات السياحية للسياح المحليين والدوليين.

المراسل: شكرا لك!

المصدر: https://nhandan.vn/yeu-lam-viet-nam-khuyen-khich-du-khach-di-nhieu-hon-trai-nghiem-nhieu-hon-post873463.html