'ফার্স্ট হোম' পণ্যের মাধ্যমে 'ক্রিয়েটিভ ক্রেডিট সলিউশনস' বিভাগে ACB সম্মানিত হয়েছে।

(Chinhphu.vn) - এশিয়া কমার্শিয়াল জয়েন্ট স্টক ব্যাংক (ACB)-এর "ফার্স্ট হোম" পণ্যটিকে বেটার চয়েস অ্যাওয়ার্ডস ২০২৫-এ "ইনোভেটিভ ক্রেডিট সলিউশন" বিভাগে আনুষ্ঠানিকভাবে সম্মানিত করা হয়েছে - এটি অর্থ মন্ত্রণালয়ের নির্দেশনায় VCCorp দ্বারা আয়োজিত একটি জাতীয় পুরস্কার।

"ফার্স্ট হোম" পণ্যের মাধ্যমে বেটার চয়েস অ্যাওয়ার্ডস ২০২৫-এ এসিবি প্রতিনিধি "ইনোভেটিভ ক্রেডিট সলিউশন" খেতাব পেয়েছেন - ছবি: ভিজিপি/এলএন

বেটার চয়েস অ্যাওয়ার্ডস (বিসিএ) হল একটি বার্ষিক জাতীয় পুরস্কার, যা উদ্ভাবনী পণ্য এবং সমাধানগুলিকে সম্মানিত করে যা গ্রাহকদের কাছে ব্যবহারিক মূল্য নিয়ে আসে। "ব্রেকথ্রু - ভিয়েতনামের জন্য গর্বিত" বার্তা নিয়ে ২০২৫ সাল তৃতীয় মরসুমকে চিহ্নিত করে।

বিশেষ করে, ACB-এর "ফার্স্ট হোম" প্রোগ্রামটি কেবলমাত্র 40 বছরের কম বয়সী গ্রাহকদের জন্য একটি ঋণ প্যাকেজ। এই প্রোগ্রামটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং ঋণ প্রদান প্রক্রিয়ার ব্যাপক ডিজিটালাইজেশন প্রয়োগ করে, তরুণ প্রজন্মের জন্য মূলধনের অ্যাক্সেস প্রসারিত করতে সহায়তা করে, তাদের বসতি স্থাপনের স্বপ্ন বাস্তবায়নে সহায়তা করে।

তরুণদের স্থায়ী হওয়ার পথে ACB তাদের সঙ্গী করে

তরুণদের বসতি স্থাপনের যাত্রায় সহায়তা করার লক্ষ্যে, ACB এমন একটি পণ্য তৈরি করেছে যা কেবল অগ্রাধিকারমূলক সুদের হারই প্রদান করে না, বরং নমনীয় ঋণের শর্তাবলী এবং সরলীকৃত পদ্ধতিও প্রদান করে, যা গ্রাহকদের সহজেই বাড়ি কেনার জন্য মূলধন অ্যাক্সেস করতে সাহায্য করে, এমনকি যখন তারা সবেমাত্র কাজ শুরু করেছে বা খুব বেশি সঞ্চয় করেনি। "প্রথম বাড়ি" কেবল একটি আর্থিক পণ্য নয়, হাজার হাজার তরুণ গ্রাহকদের বসতি স্থাপনের স্বপ্ন বাস্তবায়নে সহায়তা করার জন্য একটি সেতুও।

১১ ফেব্রুয়ারি, ২০২৫ তারিখে বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলির সাথে সরকারি স্থায়ী কমিটির বৈঠকের পর, ACB হল অগ্রণী ব্যাংক যারা তরুণদের জন্য "প্রথম গৃহ" ঋণ প্যাকেজ চালু করেছে, যার আবাসনের চাহিদা মেটাতে এবং গ্রাহকদের চাহিদা এবং আয়ের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নমনীয় বৈশিষ্ট্য রয়েছে। ঋণের মেয়াদ ৩০ বছর পর্যন্ত, প্রথম মেয়াদের জন্য ৫ বছর পর্যন্ত স্থির সুদের হার, মাত্র ৫.৫%/বছর থেকে অগ্রাধিকারমূলক ঋণ সুদের হার সহ সহজ এবং নমনীয় পদ্ধতি।

এসিবির প্রতিনিধি বলেন, জীবনে "নিজের বাড়ির" মালিকানার উচ্চ প্রত্যাশা ভিয়েতনামী জনগণের, বিশেষ করে স্থিতিশীল চাকরি এবং মাসিক আয়ের তরুণদের "স্থির" মানসিকতা এবং ঐতিহ্যের সাথে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্যপূর্ণ। সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে রয়েছে রিয়েল এস্টেটের নিরাপত্তা এবং স্থিতিশীলতা, বাড়ির মালিকানার সময় সামাজিক স্বীকৃতি এবং ব্যবহারিক জীবনযাপনের প্রয়োজনীয়তা।

ভিয়েতনাম আউটস্ট্যান্ডিং ব্যাংকিং অ্যাওয়ার্ডস ২০২৫-এ এসিবি দুটি বিভাগে সম্মানিত হয়েছে: আউটস্ট্যান্ডিং রিটেইল ব্যাংক এবং উদ্ভাবনী পণ্য ও পরিষেবা সহ ব্যাংক।

উপযুক্ত আর্থিক সমাধান প্রদানের পাশাপাশি, ACB গ্রাহকদের মানসিক শান্তি বজায় রাখতে, উপযুক্ত আর্থিক পরিকল্পনা প্রদান করতে এবং ঋণ এবং মূলধন পরিশোধের প্রক্রিয়া উভয় পক্ষের জন্য মসৃণ এবং সুবিধাজনক নিশ্চিত করতে আইন অনুসারে অন্যান্য প্রয়োজনীয় আইনি প্রক্রিয়াও সমর্থন করে।

"ফার্স্ট হোম" পণ্যের আরেকটি উল্লেখযোগ্য দিক হলো প্রযুক্তির প্রয়োগ। ACB ক্রেডিট স্কোরিংয়ে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং মেশিন লার্নিংকে একীভূত করে, স্থিতিশীল আয়ের কিন্তু কোনও জামানত ছাড়াই গ্রাহকদের অনুমোদনের হার উন্নত করে, একই সাথে খারাপ ঋণের ঝুঁকি কার্যকরভাবে নিয়ন্ত্রণ করে। নিবন্ধন, অনুমোদন থেকে বিতরণ পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়াটি ACB ONE অ্যাপ্লিকেশনে সম্পূর্ণরূপে ডিজিটালাইজড করা হয়েছে, যা আবেদন প্রক্রিয়াকরণের সময়কে মাত্র কয়েক মিনিটে কমাতে সাহায্য করে। এরপর ঋণ সরাসরি সুবিধাভোগীর কাছে বিতরণ করা হয়, যা পূর্ববর্তী জটিল প্রক্রিয়াটিকে সম্পূর্ণরূপে প্রতিস্থাপন করে। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ, গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং এই অঞ্চলে ক্রমবর্ধমান ডিজিটাল ব্যাংকিং প্রবণতার সাথে ACB-এর একীকরণ প্রদর্শন করে।

এই পুরস্কার কেবল পেশাদার কাউন্সিলের স্বীকৃতিই নয়, বরং উদ্ভাবনী ঋণের ক্ষেত্রে ACB-এর অগ্রণী ভূমিকার একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলকও বটে। গ্রাহকদের শীর্ষ পছন্দ হওয়ার লক্ষ্য অর্জনের পাশাপাশি আধুনিক, স্বচ্ছ এবং সহজলভ্য আর্থিক সমাধান বিকাশ অব্যাহত রাখার জন্য এটি ব্যাংকের ভিত্তি হবে।

২০২৫ সালে ভিয়েতনামের ৫০টি সবচেয়ে কার্যকর ব্যবসার মধ্যে একটি হিসেবে স্বীকৃতি পেতে পেরে ACB সম্মানিত।

এসিবির স্মার্ট ভার্চুয়াল সহকারীকে সম্মানিত করা হলো

ভিয়েতনাম আউটস্ট্যান্ডিং ব্যাংকিং অ্যাওয়ার্ডস ২০২৫-এ, ACB "অসামান্য উদ্ভাবনী পণ্য এবং পরিষেবা সহ ব্যাংক" (কর্পোরেট বিক্রয় দলের জন্য বিশেষভাবে তৈরি ONE - GenAI ভার্চুয়াল সহকারী টুল সহ) এবং আউটস্ট্যান্ডিং রিটেইল ব্যাংকের জন্য পুরষ্কার পাওয়ার জন্য সম্মানিত হয়েছে।

ONE - GenAI কেবল কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রয়োগকারী একটি হাতিয়ারই নয়, বরং একটি "গভীর সহকারী" যা ACB-এর বিক্রয় কর্মীদের সাহায্য করে: বাজার, শিল্প এবং ব্যবসা সম্পর্কে গভীর ধারণা উন্নত করা; চাহিদার কাছাকাছি পরামর্শ প্রদান করা, গ্রাহকদের আরও সক্রিয় এবং পেশাদারভাবে যত্ন নেওয়া; পণ্য এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের পরামর্শ দেওয়া।

এক - GenAI প্রতিদিন ACB টিমকে আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করে যখন: তথ্য অনুসন্ধান, সংশ্লেষণ, বিশ্লেষণ এবং পদ্ধতিগতভাবে পরিচালিত হয়; অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং মিটিংগুলি তাৎক্ষণিকভাবে মনে করিয়ে দেওয়া হয়।

ACB পরিষেবার ক্ষমতা উন্নত করতে, অভিজ্ঞতা সর্বোত্তম করতে এবং প্রতিটি ব্যবসার জন্য উপযুক্ত "দরজা-নির্মিত" সমাধান আনতে আধুনিক প্রযুক্তিতে ক্রমাগত বিনিয়োগ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। হার্ভার্ড বিজনেস স্কুলের বিশেষজ্ঞদের পরামর্শে Nhip Cau Dau Tu ম্যাগাজিন দ্বারা আয়োজিত "ভিয়েতনামের ৫০টি সবচেয়ে কার্যকর কোম্পানি ২০২৫" (TOP50) র‍্যাঙ্কিংয়ে টানা নবমবারের মতো নাম স্থান করে নিতে পেরে ACB সম্মানিত।

একটি অস্থির অর্থনীতির প্রেক্ষাপটে, ব্যবসায়িক কর্মক্ষমতা বজায় রাখা কেবল একটি চ্যালেঞ্জই নয় বরং একটি ব্যবসার দক্ষতার পরিমাপও। এই শিরোনামটি কেবল নিরলস প্রচেষ্টাকেই স্বীকৃতি দেয় না, বরং টেকসই উন্নয়ন কৌশল এবং অসাধারণ দক্ষতার সাথে অর্থ ও ব্যাংকিং শিল্পে ACB-এর শীর্ষস্থানীয় অবস্থানকেও নিশ্চিত করে।

লে নগুয়েন

সূত্র: https://baochinhphu.vn/acb-duoc-vinh-danh-hang-muc-giai-phap-tin-dung-sang-tao-voi-san-pham-ngoi-nha-dau-tien-102251005203800195.htm