বায়োমেট্রিক তথ্য আপডেট করার জন্য এগ্রিব্যাংক ঘন্টার পর ঘন্টা কাজ করে

গ্রাহকদের বায়োমেট্রিক তথ্য এবং শনাক্তকরণ নথি আপডেট করার জন্য, এগ্রিব্যাঙ্ক ব্যবসায়িক সময়ের বাইরে লেনদেনের সময় নির্ধারণের জন্য একটি নোটিশ পাঠিয়েছে।

বায়োমেট্রিক তথ্য আপডেট করার জন্য গ্রাহকদের সেবা প্রদানের জন্য এগ্রিব্যাংক ব্যবসায়িক সময়ের বাইরেও কাজ করে

এগ্রিব্যাংক নেতাদের মতে: অনলাইন পেমেন্টে নিরাপত্তা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য স্টেট ব্যাংকের নিয়ম মেনে গ্রাহকদের বায়োমেট্রিক তথ্য এবং মেয়াদোত্তীর্ণ শনাক্তকরণ নথি আপডেট করার জন্য সহায়তা জোরদার করার জন্য, একই সাথে এটিএম থেকে আর্থিক লেনদেন, স্থানান্তর এবং উত্তোলনে গ্রাহকদের সুবিধা প্রদানের জন্য। সেই অনুযায়ী, ২ ডিসেম্বর, ২০২৪ থেকে ১৩ জানুয়ারী, ২০২৫ পর্যন্ত, এগ্রিব্যাংক ব্যবসায়িক সময়ের বাইরে লেনদেনের সময় ঘোষণা করেছে যাতে গ্রাহকরা বায়োমেট্রিক তথ্য এবং শনাক্তকরণ নথি আপডেট করতে পারেন। বিশেষ করে, সোমবার থেকে শুক্রবার: লেনদেন খোলার সময় সকাল ৭:৩০ থেকে সন্ধ্যা ৬:৩০ পর্যন্ত; সপ্তাহান্তে: খোলার সময় ৮:০০ থেকে বিকাল ৫:৩০ পর্যন্ত। গ্রাহকরা এগ্রিব্যাংক লেনদেন পয়েন্টের তালিকা দেখতে এবং অনুসন্ধান করতে পারেন: https://www.agribank.com.vn/vn/atm-chi-nhanh গ্রাহকরা নির্দেশাবলী, সহায়তা পেতে এবং বায়োমেট্রিক তথ্য এবং শনাক্তকরণ নথি আপডেট করার জন্য সমস্ত এগ্রিব্যাংক লেনদেন পয়েন্টে যেতে পারেন। (লেনদেন করতে আসার সময় গ্রাহকদের একটি বৈধ আইডি কার্ড/চিপ সহ নাগরিক পরিচয়পত্র আনতে হবে)। যেসব গ্রাহক আগে সফলভাবে বায়োমেট্রিক তথ্য আপডেট করেছেন তাদের পুনরায় আপডেট করার প্রয়োজন নেই (পরিচয়পত্র পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ছাড়া)। এগ্রিব্যাংকের প্রতিনিধি বলেন: শুধুমাত্র গ্রাহকের তথ্য আপডেট করুন, এগ্রিব্যাংক প্লাস অ্যাপ্লিকেশনে বায়োমেট্রিক্স আপডেট করুন, এগ্রিব্যাংক রিটেইল ই-ব্যাংকিং এবং দেশব্যাপী এগ্রিব্যাংক লেনদেন পয়েন্টগুলিতে গ্রাহকদের সহায়তা করুন। এগ্রিব্যাংক গ্রাহকদের জালিয়াতি এবং কেলেঙ্কারীর বিরুদ্ধে সতর্ক থাকার পরামর্শ দেয়। আরও সহায়তার জন্য, গ্রাহকরা এগ্রিব্যাংক গ্রাহক সেবা এবং সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে পারেন: 1900558818/02432053205 অথবা নিকটতম এগ্রিব্যাংক লেনদেন পয়েন্টে। উৎস: https://baochinhphu.vn/agribank-giao-dich-ngoai-gio-phuc-vu-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-102241204154821689.htm