পাঠ ১: জাতীয় ব্র্যান্ডের মূল্য উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়

জাতীয় পণ্যের ভাবমূর্তি ও অবস্থান নির্মাণ।

বহু বছর ধরে ভিয়েতনাম শুধু অর্থনৈতিক পুনরুদ্ধার ও উন্নয়নের ক্ষেত্রেই নয়, ব্র্যান্ড নির্মাণ ও বিকাশের ক্ষেত্রেও বিশ্বব্যাপী একটি উজ্জ্বল দৃষ্টান্ত হিসেবে স্বীকৃতি পেয়ে আসছে। ভিয়েতনামের শীর্ষস্থানীয় ব্র্যান্ডগুলো শুধু ব্র্যান্ড ভ্যালু ও ব্র্যান্ড স্ট্রেংথ ইনডেক্স উভয় ক্ষেত্রেই উল্লেখযোগ্য উন্নতি করেছে তাই নয়, বরং ক্রমান্বয়ে বৈশ্বিক ধারার সাথেও তাল মিলিয়ে চলেছে।

সেই অনুযায়ী, ২০১৯ থেকে ২০২৩ পর্যন্ত ৫ বছরের সময়কালে ভিয়েতনামের জাতীয় ব্র্যান্ডের মূল্য বিশ্বে দ্রুততম হারে, অর্থাৎ ১০২%, বৃদ্ধি পেয়েছে। সুনির্দিষ্টভাবে বললে, ২০১৯ সালে ভিয়েতনামের জাতীয় ব্র্যান্ডের মূল্য আনুমানিক মাত্র ২৪৭ বিলিয়ন মার্কিন ডলার ছিল, যেখানে ২০২৩ সালে তা ৪৯৮.১৩ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছেছে, যা ব্র্যান্ড মূল্যে ধারাবাহিক দুই-অঙ্কের শতাংশিক প্রবৃদ্ধির রেকর্ড করেছে।

জাতীয় ব্র্যান্ড মূল্যের এই উন্নতি, পণ্যের মানোন্নয়ন এবং ‘সাহসিকতার সাথে’ কঠিন বাজারগুলোতে প্রবেশ করার ক্ষেত্রে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর প্রচেষ্টা ও ভূমিকারই প্রতিফলন। ছবি: ভিএনএ

এছাড়াও, ২০০০-এর দশকের শুরুতে ভিয়েতনামের ব্যবসায়িক ব্র্যান্ডগুলো আন্তর্জাতিক র‍্যাঙ্কিংয়ে স্থান না পেলেও, ফোর্বস ভিয়েতনামের র‍্যাঙ্কিং অনুসারে ২০২২ সাল নাগাদ শীর্ষ ৫০টি ব্র্যান্ডের মোট মূল্য ৩৬.৬ বিলিয়ন ডলার ছাড়িয়ে যায়, যা ২০২১ সালের তুলনায় ৩৬% বেশি। এর মধ্যে, শীর্ষ ১০টির ৬০%-এরও বেশি ছিল এমন সব ব্যবসা প্রতিষ্ঠান, যাদের পণ্য ভিয়েতনামের জাতীয় ব্র্যান্ডের মর্যাদা অর্জন করেছে।

বিশেষজ্ঞদের মতে, জাতীয় ব্র্যান্ড মূল্যের দ্রুত বৃদ্ধির সুফল রাজনীতি , কূটনীতি, অর্থনীতি, সংস্কৃতি ও সমাজসহ বহুবিধ ক্ষেত্রের সম্মিলিত প্রচেষ্টার ফল। এটি প্রাণবন্ত ও বলিষ্ঠ উৎপাদন এবং আমদানি-রপ্তানি কার্যক্রমের মাধ্যমে অর্থনৈতিক ও বাণিজ্য একীকরণ প্রক্রিয়ার চিত্তাকর্ষক সাফল্যকে নিশ্চিত করে।

ইন্ডাস্ট্রি অ্যান্ড ট্রেড নিউজপেপারের একজন প্রতিবেদকের সাথে কথা বলার সময় অর্থনৈতিক বিশেষজ্ঞ ড. নগুয়েন মিন ফং মন্তব্য করেন যে, বিনিয়োগ ও ব্যবসায়িক পরিবেশ সংস্কার, দ্বিপাক্ষিক ও বহুপাক্ষিক সম্পর্ক সম্প্রসারণ এবং আমদানি ও রপ্তানিকে সমর্থন করার ক্ষেত্রে দল, রাষ্ট্র ও সরকারের সুচিন্তিত নীতি এবং প্রচেষ্টার ফলেই এটি সম্ভব হয়েছে।

এছাড়াও, অর্থনীতিবিদ নগুয়েন মিন ফং-এর মতে, ব্র্যান্ড মূল্যের এই উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি ভিয়েতনামের ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর গতিশীলতা ও সৃজনশীলতার প্রতিফলন; এই প্রতিষ্ঠানগুলো পণ্য ও কর্পোরেট ব্র্যান্ড তৈরি, বিকাশ এবং পরিচালনার জন্য অসংখ্য অসুবিধা ও প্রতিবন্ধকতা কাটিয়ে ক্রমাগত প্রচেষ্টা চালিয়েছে, যা আন্তর্জাতিক মঞ্চে ভিয়েতনামের জাতীয় ব্র্যান্ডের মূল্য বৃদ্ধিতে অবদান রেখেছে।

এছাড়াও, ব্র্যান্ড ফাইন্যান্সের ২০২৩ সালের প্রতিবেদন অনুসারে, টেলিযোগাযোগ, ব্যাংকিং এবং খাদ্য খাতে ভিয়েতনামের জাতীয় ব্র্যান্ডগুলোর ব্র্যান্ড ভ্যালুতে শক্তিশালী প্রবৃদ্ধি দেখা গেছে। এই ফলাফলের উপর মন্তব্য করতে গিয়ে জনাব নগুয়েন মিন ফং বলেন যে, অর্থ, খাদ্য এবং টেলিযোগাযোগ খাতের ব্র্যান্ডগুলোর একটি সাধারণ বৈশিষ্ট্য রয়েছে: প্রযুক্তিতে বিনিয়োগের প্রতি অঙ্গীকার এবং সামাজিক মূল্যবোধের উপর মনোযোগ দেওয়া। এর ফলে ব্র্যান্ড ভ্যালু এবং ব্র্যান্ড স্ট্রেংথ ইনডেক্স উভয় ক্ষেত্রেই উল্লেখযোগ্য উন্নতি হয়েছে, যা র‍্যাঙ্কিংয়ে একটি শক্তিশালী অবস্থান তৈরিতে অবদান রেখেছে।

একই মত পোষণ করে, ভিয়েতনাম অ্যাসোসিয়েশন অফ স্মল অ্যান্ড মিডিয়াম এন্টারপ্রাইজেস-এর ভাইস প্রেসিডেন্ট ও জেনারেল সেক্রেটারি জনাব তো হোয়াই নাম জোর দিয়ে বলেন যে, জাতীয় ব্র্যান্ড মূল্যের এই উন্নতি গুণমান উন্নত করার ক্ষেত্রে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর প্রচেষ্টা ও ভূমিকা এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ইউরোপীয় ইউনিয়ন ও জাপানের মতো কঠোর নিয়মকানুনযুক্ত চাহিদাসম্পন্ন বাজারগুলোতে ‘সাহসিকতার সাথে’ প্রবেশ করার বিষয়টি প্রমাণ করে। জনাব নাম বলেন, “ব্যবসায়িক খাতের সুনির্দিষ্ট প্রচেষ্টা ভিয়েতনামের জাতীয় ব্র্যান্ড নির্মাণ ও বিকাশে চিত্তাকর্ষক ফলাফল অর্জনে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অবদান রেখেছে। ”

অর্থনীতিবিদ ড. নগুয়েন মিন ফং: "ব্যবসায়ীরা পণ্যের ব্র্যান্ড তৈরি, বিকাশ এবং পরিচালনা করার জন্য ক্রমাগত বহু অসুবিধা ও প্রতিবন্ধকতা কাটিয়ে ওঠার চেষ্টা করে আসছে।" ছবি: ক্যান ডুং

বিশেষজ্ঞদের মতে, উচ্চ র‍্যাঙ্কিং অর্জন এবং ব্র্যান্ড ভ্যালু বৃদ্ধির পেছনে ভিয়েতনাম ন্যাশনাল ব্র্যান্ড প্রোগ্রামের কার্যকর প্রভাব ও অনুপ্রেরণারও একটি ভূমিকা রয়েছে। এই প্রোগ্রামটি ভিয়েতনামের ভাবমূর্তি ও জাতীয় ব্র্যান্ড, বিখ্যাত পণ্যের ব্র্যান্ড, শক্তিশালী কর্পোরেট ব্র্যান্ড এবং বাজারের শীর্ষস্থানীয় প্রতিষ্ঠানগুলোর নির্মাণ ও প্রচারে সহায়তা করে।

শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের মতে, সাম্প্রতিক সময়ে ভিয়েতনাম জাতীয় ব্র্যান্ড কর্মসূচির সহায়তায় অনেক ভিয়েতনামী কর্পোরেশন ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠান তাদের পণ্য ও ব্যবসার মান বৃদ্ধির চাবিকাঠি হিসেবে ব্র্যান্ডিংয়ের গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা সম্পর্কে সচেতন হয়েছে। এর প্রমাণস্বরূপ, অনেক ভিয়েতনামী ব্র্যান্ড আঞ্চলিক ও বৈশ্বিক বাজারে উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলেছে।

পণ্য ব্র্যান্ডিংয়ের ক্ষেত্রে ভিয়েটেল একটি প্রকৃষ্ট উদাহরণ। ভিয়েটেলই একমাত্র ভিয়েতনামি প্রতিষ্ঠান যা ‘বিশ্বের ৫০০টি সবচেয়ে মূল্যবান ব্র্যান্ড ২০২৩’ (গ্লোবাল ৫০০)-এর তালিকায় ২৩৪তম স্থান অর্জন করেছে। এছাড়াও, ভিয়েটেল দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার এক নম্বর টেলিযোগাযোগ ব্র্যান্ড হিসেবে তার অবস্থান ধরে রেখেছে এবং এই অঞ্চলের শীর্ষ তিনটি সবচেয়ে মূল্যবান ব্র্যান্ডের মধ্যে অন্যতম।

বিশেষ করে দুগ্ধজাত পণ্যের ক্ষেত্রে, ভিনামিল্কও একটি প্রধান উদাহরণ, যা ব্র্যান্ড ফাইন্যান্সের র‍্যাঙ্কিং অনুসারে বিশ্বব্যাপী শীর্ষ ১০টি মূল্যবান ডেইরি ব্র্যান্ডের মধ্যে ৬ষ্ঠ এবং বিশ্বের অন্যতম শক্তিশালী ডেইরি ব্র্যান্ডগুলোর মধ্যে ২য় স্থান ধরে রেখেছে। জাতীয় ব্র্যান্ডের ভিত্তির ওপর দাঁড়িয়ে টিএইচ ট্রু মিল্ক বিশ্ব বাজারেও উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি করেছে এবং বহু দেশে ট্রেডমার্ক সুরক্ষা লাভ করেছে। দেশীয় বাজারে, কোম্পানিটি অসংখ্য প্রদেশ ও শহর জুড়ে বিভিন্ন প্রকল্পে তার বিনিয়োগ প্রসারিত করেছে। টিএইচ ট্রু মিল্ক ভোক্তাদের কাছে একটি পরিচিত ও বিশ্বস্ত ব্র্যান্ডে পরিণত হয়েছে।

ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য ব্র্যান্ড তৈরিতে অনুপ্রেরণা সৃষ্টি করা।

জনাব নগুয়েন মিন ফং-এর মতে, বহু ব্যবসা ও শক্তিশালী ব্র্যান্ড সমৃদ্ধ একটি দেশ জাতীয় ব্র্যান্ডের উন্নয়নে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি স্থাপন করবে। তাই, প্রতিটি ব্যবসা, শিল্প, এলাকা এবং সমগ্র জাতির প্রতিযোগিতা ও উন্নয়ন কৌশলে ব্র্যান্ডিং ক্রমশ একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে।

কর্পোরেট পণ্যের ব্র্যান্ডিং সম্পর্কে সচেতনতা সীমিত এবং এটি একটি চ্যালেঞ্জ হিসেবেই রয়ে গেছে। ছবি: ভিএনএ

তবে, ভিয়েতনামের ব্র্যান্ড পরিমণ্ডল সম্পর্কে অনেক বিশেষজ্ঞ মনে করেন যে, এখনও অনেক ক্ষেত্রে উন্নতির প্রয়োজন রয়েছে। কারণ, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর সীমিত সম্পদ এবং ব্র্যান্ড তৈরির উদ্দেশ্য সম্পর্কে তাদের মধ্যে সচেতনতার অভাবের ফলে শক্তিশালী ব্র্যান্ডের সংখ্যা খুব বেশি নেই।

শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ২০২০ সালের ব্যবসায়িক সমীক্ষা প্রতিবেদন অনুসারে, ভিয়েতনামের পণ্যের ব্র্যান্ডিংয়ের ভাবমূর্তি দুর্বল রয়ে গেছে, কারণ মাত্র ২০% ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ব্র্যান্ড তৈরিতে বিনিয়োগ করে এবং তারা মূলত ভিয়েতনামে ব্র্যান্ড নিবন্ধনের ওপর মনোযোগ দেয়, বিদেশি বাজারে নিবন্ধনকে অবহেলা করে এবং ব্র্যান্ডের সদ্ব্যবহার ও ব্যবস্থাপনার দিকে মনোযোগের অভাব রয়েছে। ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো গণমাধ্যমের মাধ্যমে ধারাবাহিকভাবে তাদের ব্র্যান্ডের ভাবমূর্তি প্রচার করেনি এবং উচ্চমূল্যের লোগো খুব কমই দেখা যায়।

বিশেষ করে, ব্র্যান্ডিংয়ের ক্ষেত্রে সুনাম এবং পণ্যের গুণমানই হলো সবচেয়ে বেশি অগ্রাধিকার পাওয়া দুটি বিষয় (৬৩.৪%)। তবে, প্রায় ৫০% ব্যবসার কোনো নির্দিষ্ট মার্কেটিং বা ব্র্যান্ডিং বিভাগ নেই; ৪৯% ব্যবসার মার্কেটিং বা ব্র্যান্ডিং সরাসরি পরিচালনা পর্ষদ দ্বারা পরিচালিত হয়। ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনার দায়িত্বে থাকা বেশিরভাগ মানুষই দেশে প্রশিক্ষিত হন, তবে খুব অল্প সংখ্যক (৫%-এর কম) বিদেশে প্রশিক্ষিত হন। ২০% পর্যন্ত ব্যবসা ব্র্যান্ড তৈরিতে বিনিয়োগ করে না। ৭০%-এর বেশি ব্যবসা তাদের ব্র্যান্ড তৈরি ও বিকাশে বিক্রয়লব্ধ আয়ের ৫%-এরও কম বিনিয়োগ করে...

কৃষি বিশেষজ্ঞ হোয়াং ট্রং থুই: "আউটসোর্সিং এবং ভ্রাম্যমাণ ব্যবসার মানসিকতা এখনও প্রচলিত, তাই বেশিরভাগ ব্যবসা ব্র্যান্ড তৈরিতে আগ্রহী নয় এবং দ্বিধাগ্রস্ত।" ছবি: ক্যান ডুং

ব্যবসা ও শিল্পের জন্য ব্র্যান্ড তৈরির অসুবিধা এবং সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে নিজের মতামত তুলে ধরে কৃষি বিশেষজ্ঞ হোয়াং ট্রং থুই বলেন যে, পণ্য ও পরিষেবার মানের দিক থেকে বাজার ক্রমশ আরও বেশি চাহিদাপূর্ণ হয়ে উঠছে। বৃহৎ প্রতিষ্ঠানগুলো ছাড়া, কৃষি ও প্রক্রিয়াজাতকরণ খাতের বেশিরভাগ দেশীয় ব্যবসার কাছে ব্র্যান্ডের মানদণ্ড পূরণ করে এমন পণ্য তৈরির জন্য প্রয়োজনীয় সম্পদের অভাব রয়েছে। তাই, অনেক ব্যবসা ব্র্যান্ড তৈরিতে বিনিয়োগ করতে দ্বিধা বোধ করে এবং প্রায়শই বড় কর্পোরেশন ও বহুজাতিক সংস্থাগুলোর উপর নির্ভর করে।

এছাড়াও, বাজারের ওঠানামা এবং ক্রমাগত পরিবর্তনশীল ভোক্তা প্রবণতার কারণে, জনাব হোয়াং ট্রং থুই মনে করেন যে, ব্যবসায়ীরা তাদের পণ্য বাজারে প্রবেশ করতে পারবে কি না, সে বিষয়ে অনিশ্চিত। ফলস্বরূপ, ব্যবসায়ীরা স্থিতিশীল ও দীর্ঘমেয়াদী উন্নয়নের জন্য ব্র্যান্ড তৈরিতে বিনিয়োগের দিকে তেমন মনোযোগ দেয় না। অন্যদিকে, আউটসোর্সিং এবং ভ্রাম্যমাণ ব্যবসার প্রচলিত মানসিকতার কারণেও বেশিরভাগ ব্যবসা এখনও ব্র্যান্ড তৈরির দিকে মনোযোগ দেয়নি।

বিশেষ করে, বিভিন্ন মন্ত্রণালয় ও সংস্থার মধ্যে ব্যবস্থাপনার পুনরাবৃত্তি অনিচ্ছাকৃতভাবে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য ব্র্যান্ড তৈরি করা কঠিন করে তুলছে ; এবং দেশীয় ও আন্তর্জাতিকভাবে ব্র্যান্ড তৈরি করা, ট্রেডমার্ক ও ভৌগোলিক নির্দেশক নিবন্ধন করা পণ্যের সংখ্যা এখনও সীমিত, ফলে বেশিরভাগ পণ্য এখনও মধ্যস্থতাকারীদের মাধ্যমে রপ্তানি হয় এবং কোনো আনুষ্ঠানিক স্বীকৃতি পায় না, " জনাব থুই বলেন।

শুধু দেশীয়ভাবে নয়, আন্তর্জাতিকভাবেও নিজেদের ব্র্যান্ড প্রতিষ্ঠায় অন্যতম সফল ব্যবসা হওয়া সত্ত্বেও, পণ্যের ব্র্যান্ড তৈরি ও তার অবস্থান নির্ধারণের ক্ষেত্রে ভিন হিয়েপ কোং লিমিটেডের পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান জনাব থাই নু হিয়েপকে স্বীকার করতে হয় যে এটি একটি কঠিন কাজ; বিশেষত এমন একটি বাজারের প্রেক্ষাপটে যেখানে অনেক কঠোর মানদণ্ড রয়েছে এবং প্রতিযোগিতাও ক্রমশ তীব্রতর হচ্ছে।

জনাব থাই নু হিয়েপের মতে, কফি উৎপাদন ও রপ্তানি ব্যবসার জন্য একটি ব্র্যান্ড তৈরি করা আরও বেশি চ্যালেঞ্জিং। তিনি ব্যাখ্যা করেন যে আন্তর্জাতিক বাজারে একটি ব্র্যান্ড তৈরি করতে হলে, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে অবশ্যই ভোক্তা সংস্কৃতি বুঝতে হবে এবং পরিবেশগত ও সামাজিক মানদণ্ড মেনে চলার প্রমাণ দিতে হবে। এর জন্য উৎপাদন প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ এবং কাঁচামালের উৎসের উন্নয়ন প্রয়োজন। তবে, বর্তমানে বেশিরভাগ ব্যবসাই মূলধন, যোগ্য কর্মী এবং বাজার জ্ঞান নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে।

“ বৈশ্বিক বাজারে প্রবেশ করতে ভিয়েতনামের ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে এখনও অনেক কাজ করতে হবে । বিশেষ করে, বর্তমান মুক্ত বাণিজ্য চুক্তিগুলো (এফটিএ) পণ্য রপ্তানির জন্য একটি উজ্জ্বল সুযোগ তৈরি করেছে , কিন্তু ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে অবশ্যই চিহ্নিত করতে হবে যে এই সমন্বয়ের ‘ক্ষেত্রে’ কী করা প্রয়োজন এবং তারা কী অর্জন করতে পারে । তাই , বাজার উন্নয়নের অসুবিধাগুলো কাটিয়ে উঠতে এবং পণ্য ও শিল্প ব্র্যান্ড তৈরিতে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে সহায়তা করার জন্য সরকার এবং সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয় ও সংস্থাগুলোর নীতি প্রয়োজন ,” জনাব হিয়েপ বলেন।

পাঠ ২ : জাতীয় ব্র্যান্ড নির্মাণ ও উন্নয়ন, দেশের জন্য নতুন মূল্যবোধ ও শক্তি সৃষ্টি।

উৎস: https://congthuong.vn/bai-1-gia-tri-thuong-hieu-quoc-gia-tang-vuot-bac-trai-ngot-hoi-nhap-su-nang-dong-cua-doanh-nghiep-310588.html