পর্যটন উন্নয়নের জন্য বিন দিন মানবসম্পদ উন্নয়নকে শক্তিশালী করে

বিন দিন ২০২৩ সালে প্রায় ৫০ লক্ষ পর্যটক আকর্ষণের লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেছেন, এই দৃষ্টিকোণ থেকে যে বিন দিন প্রদেশে পর্যটন মানবসম্পদ বিকাশের মাধ্যমে পর্যটন শিল্পকে প্রদেশের একটি অগ্রণী অর্থনৈতিক খাতে উন্নীত করা এবং আঞ্চলিক ও আন্তর্জাতিকভাবে একীভূত করার লক্ষ্য পূরণ করা উচিত।

পর্যটন মানব সম্পদ উন্নয়নের প্রক্রিয়ায় "রাজ্য - স্কুল - নিয়োগকর্তা" এর মধ্যে ঘনিষ্ঠ সংযোগ তৈরির জন্য রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনায় পেশাদার, মানসম্পন্ন এবং কার্যকর পদ্ধতিতে মানব সম্পদ উন্নয়নের পাশাপাশি পর্যটন কর্মকাণ্ডে প্রত্যক্ষ ও পরোক্ষ মানব সম্পদ এবং আন্তর্জাতিক সংযোগ, সহযোগিতা এবং একীকরণ প্রচার করা। ভিয়েতনামী এবং আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী প্রশিক্ষণ কর্মসূচি বিকাশের উপর মনোযোগ দিন।

ফ্যামট্রিপ প্রতিনিধিদল ইও জিও দর্শনীয় স্থান (নহন লি, কুই নহন সিটি) পরিদর্শনের জন্য সমিতি, সহযোগিতা এবং পর্যটন প্রচারের উপর একটি সম্মেলনের আয়োজন করে।   ছবি: PHAM PHUOC

একই সাথে, পর্যটন মানব সম্পদ উন্নয়নের জন্য সম্পদ সংগ্রহ করুন। পর্যটন মানব সম্পদ উন্নয়নে বিনিয়োগে অংশগ্রহণের জন্য ব্যক্তি এবং সামাজিক উপাদানগুলির কাছ থেকে বিনিয়োগের উৎস আকর্ষণ করার জন্য সামাজিকীকরণ করুন। আন্তর্জাতিক সহযোগিতার মাধ্যমে, পর্যটন মানব সম্পদ উন্নয়ন প্রক্রিয়ায় প্রয়োগের জন্য নগদ, জ্ঞান, অভিজ্ঞতা এবং প্রযুক্তি স্থানান্তরের অতিরিক্ত তহবিল উৎস সংগ্রহ করুন।

পর্যটন উন্নয়নের দিকনির্দেশনা এবং বাস্তব পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে, প্রদেশে পর্যটন মানব সম্পদের উন্নয়ন অত্যন্ত প্রয়োজনীয়, যা আগামী সময়ে প্রদেশের পর্যটন উন্নয়ন লক্ষ্য পূরণের জন্য মানব সম্পদের মান উন্নত করার জন্য একটি ভিত্তি তৈরি করবে। পর্যটন কার্যক্রম বেশ ভালোভাবে বিকশিত হয়েছে, কুই নহন - বিন দিন সমগ্র দেশের পর্যটন মানচিত্রে একটি আকর্ষণীয় গন্তব্য হয়ে উঠেছে; অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান প্রদেশের পর্যটন শিল্পে বিনিয়োগ করেছে, যার ফলে প্রদেশের পর্যটন শিল্পে শ্রমিক নিয়োগের চাহিদাও বৃদ্ধি পেয়েছে, যার ফলে প্রত্যক্ষ ও পরোক্ষভাবে অনেক কর্মসংস্থানের সুযোগ তৈরি হয়েছে।

প্রদেশে প্রাথমিক থেকে বিশ্ববিদ্যালয় পর্যন্ত সকল স্তরে পর্যটন প্রশিক্ষণ সুবিধার ব্যবস্থা তৈরি এবং সম্প্রসারিত হয়েছে। মালিকানা, প্রশিক্ষণের স্তর এবং প্রশিক্ষণ পেশার দিক থেকে কাঠামোটি বৈচিত্র্যময়; তাদের বেশিরভাগই শহরাঞ্চল, ঘনবসতিপূর্ণ এলাকায় কেন্দ্রীভূত, যা শিক্ষার্থীদের জন্য সুবিধা তৈরি করে এবং মানব সম্পদের চাহিদার সাথে সংযোগ স্থাপন করে, আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের চাহিদা এবং পর্যটকদের চাহিদা পূরণ করে।

পর্যাপ্ত সংখ্যক পর্যটন মানবসম্পদ দল গঠনের লক্ষ্যে, পেশাগত কাঠামো এবং প্রশিক্ষণ স্তরের দিক থেকে ভারসাম্যপূর্ণ, দ্রুত এবং টেকসই পর্যটন উন্নয়নের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য মানবসম্পদ নিশ্চিত করা, যথেষ্ট প্রতিযোগিতামূলক, এবং শীঘ্রই পর্যটনকে প্রদেশের একটি গুরুত্বপূর্ণ অর্থনৈতিক খাত হিসেবে গড়ে তোলা।

ইও জিও সম্প্রতি বিন দিন-এর সবচেয়ে আকর্ষণীয় পর্যটন কেন্দ্র (ছবি: ইন্টারনেট)

বিশেষ করে, ২০২৫ সালের মধ্যে, পর্যটন কর্মীর মোট সংখ্যা হবে ৭০,০০০, যার মধ্যে প্রত্যক্ষ কর্মীর সংখ্যা হবে ১৮,০০০; পরোক্ষ কর্মীর সংখ্যা হবে ৫২,০০০। শিল্পে স্নাতকোত্তর কর্মীর হার ০.৮%; বিশ্ববিদ্যালয় ও কলেজ কর্মীর সংখ্যা হবে ১৫.৯%; মধ্যবর্তী কর্মীর সংখ্যা হবে ১৪%; প্রাথমিক কর্মীর সংখ্যা হবে ২৩.৩%; এবং প্রাথমিক কর্মীর সংখ্যা হবে ৪৬%। ২০২৬ - ২০৩০ সময়কাল: পর্যটন মানব সম্পদের গড় বৃদ্ধির হার প্রতি বছর ৭.৪৫% এ পৌঁছাবে। ২০৩০ সালের মধ্যে, পর্যটন কর্মীর মোট সংখ্যা হবে ১০০,০০০, যার মধ্যে শিল্পে প্রত্যক্ষ কর্মীর সংখ্যা হবে ২৮,০০০; পরোক্ষ কর্মীর সংখ্যা হবে ৭২,০০০। শিল্পে স্নাতকোত্তর কর্মীর সংখ্যা হবে ০.৯%; বিশ্ববিদ্যালয় ও কলেজ কর্মীর সংখ্যা হবে ১৬.৮%; মধ্যবর্তী কর্মীর সংখ্যা হবে ১৫%। প্রাথমিক স্তরে ২৪.৩%; প্রাথমিক স্তরের নীচে ৪৩%-এ পৌঁছেছে।

বিশেষ করে, বিন দিন পর্যটন উন্নয়নের ক্ষেত্রে সকল স্তরের কর্তৃপক্ষ, পর্যটন ব্যবসা এবং সম্প্রদায়ের সচেতনতা এবং দায়িত্ব বৃদ্ধি, পর্যটন উন্নয়ন নীতি এবং কেন্দ্রীয় ও স্থানীয় পর্যায়ে পর্যটন মানব সম্পদের উপর বিভিন্ন আকারে তথ্য ও যোগাযোগ কার্যক্রম প্রচারের মতো নির্দিষ্ট কাজ এবং সমাধানের প্রস্তাবও করেছেন। পর্যটন কার্যক্রমে অংশগ্রহণের সময় স্থানীয় মানুষ, সংস্থা এবং ব্যক্তিদের অভ্যাস, আচরণ, মনোভাব এবং সভ্য ও ভদ্র আচরণ গঠনের জন্য প্রদেশে পর্যটন কার্যক্রমে সভ্য আচরণের উপর যোগাযোগ কার্যক্রম স্থাপন করা। সাধারণ শিক্ষা ব্যবস্থায় শিক্ষা এবং পর্যটন ক্যারিয়ারকে উৎসাহিত করার জন্য পর্যটন মেজরদের প্রচার এবং পরিচয় করিয়ে দেওয়ার জন্য একটি প্রোগ্রাম তৈরি করা।

টেকসই পর্যটন, পরিবেশ সুরক্ষা, সাংস্কৃতিক ঐতিহ্য সংরক্ষণ ও প্রচার, সভ্য পর্যটন আচরণের বিষয়বস্তু প্রশিক্ষণ কর্মসূচি, পেশাদার প্রশিক্ষণ, পর্যটন দক্ষতার সাথে সমন্বয় এবং একীভূত করা, যা এজেন্সি, ইউনিট, এলাকা, ব্যবসা এবং সম্প্রদায়ের অংশগ্রহণকারীদের জন্য। পর্যটন কার্যক্রমকে পেশাদার, আধুনিক এবং কার্যকরভাবে পরিচালনা ও পরিচালনার প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য কর্মী, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীদের মান সম্পূর্ণ এবং উন্নত করা, প্রশিক্ষণ পরিকল্পনা তৈরি করা এবং প্রতি বছরের জন্য যুক্তিসঙ্গত মানব সম্পদ বিকাশ করা; পর্যটন ব্যবস্থাপনা মানব সম্পদ প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়নে প্রাসঙ্গিক বিভাগ, শাখা এবং স্থানীয়দের সাথে সমন্বয় সাধন করা। অভিজ্ঞতা বিনিময় এবং প্রশিক্ষণ এবং পর্যটন মানব সম্পদ বিকাশে প্রদেশ এবং শহরগুলির সাথে সহযোগিতা এবং সংযোগ স্থাপন করা। কেন্দ্রীয় এবং স্থানীয় সংস্থা এবং মর্যাদাপূর্ণ আন্তর্জাতিক সংস্থাগুলির দেশে এবং বিদেশে দীর্ঘমেয়াদী, মধ্যমেয়াদী এবং স্বল্পমেয়াদী প্রশিক্ষণ কর্মসূচির সর্বাধিক ব্যবহার করুন।

পর্যটন এলাকা, গন্তব্যস্থল এবং পর্যটন ব্যবসায়ে সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় মানব সম্পদের পরিমাণ এবং মান নির্ধারণের জন্য স্থানীয়, পর্যটন ব্যবসা এবং পর্যটন বিনিয়োগকারীদের সাথে সমন্বয় করে পর্যটন কর্মীবাহিনীর বাস্তবতা সম্পর্কে নিয়মিত তদন্ত এবং জরিপ কার্যক্রম পরিচালনা করুন। পরিকল্পনা তৈরি করুন এবং বাস্তবিক প্রয়োজন পূরণের জন্য প্রশিক্ষণ পরিকল্পনা তৈরির জন্য প্রাসঙ্গিক ইউনিটগুলিকে অবহিত করুন। পর্যটন মানব সম্পদের বিকাশকে সমর্থন এবং উৎসাহিত করার জন্য প্রক্রিয়া এবং নীতিমালা তৈরি করুন এবং পর্যটনে দ্বিতীয়-স্তরের প্রশিক্ষণ বাস্তবায়নকে উৎসাহিত করুন।

শ্রমবাজার এবং আন্তর্জাতিক একীকরণের চাহিদা অনুসারে পর্যটন মানবসম্পদ প্রশিক্ষণ প্রধানদের নমনীয়ভাবে খোলার জন্য প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানগুলিকে উৎসাহিত করুন; অন্যান্য প্রধান থেকে স্নাতক ডিগ্রি অর্জনকারী শিক্ষার্থীদের পর্যটন প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানগুলিতে পর্যটন প্রধানদের দ্বিতীয় ডিগ্রির জন্য অধ্যয়নের জন্য স্থানান্তরিত করতে উৎসাহিত করুন। আন্তর্জাতিক পর্যটকদের, বিশেষ করে কোরিয়া, জাপান, রাশিয়ার লক্ষ্য বাজারগুলিকে সেবা প্রদানকারী শ্রমশক্তির প্রশিক্ষণ এবং লালন-পালনকে সমর্থন করুন... যেমন ট্যুর গাইড, অভ্যর্থনাকারী, ডেস্ক স্টাফ, রান্নাঘর কর্মী, প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানগুলিকে প্রশিক্ষণ এবং লালন-পালনের কাজ পরিবেশন করার জন্য সুযোগ-সুবিধা, সরঞ্জাম এবং অনুশীলন কক্ষে বিনিয়োগের জন্য আর্থিক সংস্থান সমর্থন করুন।

পর্যটন প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান এবং পর্যটন উদ্যোগের মধ্যে সংযোগ মডেল তৈরিতে উৎসাহিত করা, বিশেষ করে বিদেশী যৌথ উদ্যোগ বা ১০০% বিদেশী মালিকানাধীন প্রতিষ্ঠান যাদের মর্যাদা এবং ব্র্যান্ড রয়েছে। যেসব প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান উদ্যোগের সাথে সহযোগিতা করে তারা পর্যটন প্রশিক্ষণ মেজরদের স্কেল সম্প্রসারণের লক্ষ্যে তালিকাভুক্তির লক্ষ্য নির্ধারণে স্বায়ত্তশাসিত; এই মেজরগুলিতে দ্বিতীয় বিশ্ববিদ্যালয় ডিগ্রির জন্য প্রশিক্ষণ লক্ষ্যমাত্রা সম্প্রসারণ করে।

প্রদেশে প্রশিক্ষণ কার্যক্রমের পরিদর্শন, তত্ত্বাবধান এবং পর্যবেক্ষণ, পর্যটন শিল্পে মানবসম্পদ উন্নয়ন, পরীক্ষার আয়োজন, পর্যটন ব্যবস্থাপনা ও পরিচালনার সার্টিফিকেট প্রদান, ট্যুর গাইড দক্ষতা, রুম, টেবিল, বার এবং রান্নাঘর দক্ষতা জোরদার করা। পর্যটন মানবসম্পদ প্রশিক্ষণের প্রক্রিয়ায় উন্নত মডেলগুলি আবিষ্কার করুন যাতে মডেলটি জনপ্রিয় এবং প্রতিলিপি করা যায়। পর্যটন প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানগুলিতে প্রভাষকদের মান উন্নত করা, প্রশিক্ষণ কার্যক্রমে তথ্য প্রযুক্তি প্রয়োগ করা।

প্রশিক্ষণ কার্যক্রমে পর্যটন সমিতি এবং পর্যটন উদ্যোগের ভূমিকা প্রচার এবং দায়িত্ব বৃদ্ধি করা: বৃত্তিমূলক দক্ষতার মান এবং পর্যটন প্রশিক্ষণ কর্মসূচি এবং পাঠ্যক্রমের উন্নয়নে অংশগ্রহণের জন্য উদ্যোগগুলিকে উৎসাহিত করা; শিক্ষার্থীদের জন্য ইন্টার্নশিপ এবং অনুশীলনের সুযোগ তৈরি করা; ইন্টার্নশিপের জন্য শিক্ষার্থীদের গ্রহণ করা এবং কাজের জন্য স্নাতকদের গ্রহণ করা। প্রতিটি সময়কালে পর্যটন মানব সম্পদের চাহিদার উপর ভিত্তি করে, পর্যটন প্রশিক্ষণ কর্মসূচির কাঠামোতে প্রশিক্ষিত মানব সম্পদ এবং পর্যটন উদ্যোগের নিয়োগের চাহিদার মধ্যে "সরবরাহ - চাহিদা" ভারসাম্য নিশ্চিত করার জন্য যথাযথ সমন্বয় করা হয়েছে।/।

ভুওং থানহ তু