"আপনার মানিব্যাগ দূরে রাখুন, আপনার ফোন ধরুন", মানুষ ধীরে ধীরে অনলাইন পেমেন্ট পছন্দ করছে

(Baohatinh.vn) - "মানিব্যাগ নামিয়ে রাখা, ফোন ধরা" ধীরে ধীরে হা তিনের মানুষের অভ্যাসে পরিণত হচ্ছে, যা ডিজিটাল অর্থনীতির দিকে নগদহীন অর্থপ্রদানের প্রচারে সকল স্তর এবং সেক্টরের প্রচেষ্টাকে তুলে ধরে।

স্থানীয় হাসপাতালে নিয়মিত চিকিৎসা নিতে আসা এবং চিকিৎসা গ্রহণকারী একজন রোগী হিসেবে, মিসেস নগুয়েন থি হুওং (৬৫ বছর বয়সী, ডং লোক কমিউন) অনলাইনে হাসপাতালের ফি পরিশোধে দক্ষ হয়ে উঠেছেন। প্রাথমিকভাবে বিভ্রান্ত থাকার পর, তার স্মার্টফোনটি এখন একটি "ই-ওয়ালেট" হয়ে উঠেছে যা তাকে সময় বাঁচাতে, লাইনে অপেক্ষা কমাতে এবং একই সাথে ক্রমবর্ধমান সংখ্যক রোগীর প্রেক্ষাপটে চিকিৎসা শিল্পকে অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া আধুনিকীকরণে অবদান রাখতে সহায়তা করে।

“আগে, যখনই আমি স্বাস্থ্য পরীক্ষার জন্য যেতাম, আমাকে পর্যাপ্ত টাকা প্রস্তুত করতে হত, কিন্তু এখন আমাকে কেবল আমার ফোনে এটি করতে হত। প্রথমে, আমি বিভ্রান্ত ছিলাম, কিন্তু চিকিৎসা কর্মীরা আমাকে পথ দেখিয়েছিলেন তাই আমি ধীরে ধীরে এতে অভ্যস্ত হয়ে উঠি। এখন আমি ফোনের মাধ্যমে আমার বিদ্যুৎ এবং জলের বিল পরিশোধ করি, তাই আমাকে কোথাও যেতে হয় না,” মিসেস হুওং শেয়ার করেন।

বয়স্ক ব্যক্তিরাও ধীরে ধীরে আধুনিক পেমেন্ট পদ্ধতিতে অভ্যস্ত হয়ে উঠছেন।

একটি ইতিবাচক লক্ষণ হল যে বয়স্ক এবং গ্রামীণ এলাকায় নগদবিহীন অর্থপ্রদানের হার উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। এটি একটি স্পষ্ট পরিবর্তন দেখায়, যা সম্প্রদায়ের মধ্যে সভ্য ভোক্তা চিন্তাভাবনা গঠনে অবদান রাখে।

শুধু চিকিৎসা খাতই নয়, এলাকার শিক্ষা প্রতিষ্ঠানগুলিও যোগাযোগ বৃদ্ধি করছে, যা অভিভাবক এবং শিক্ষার্থীদের মধ্যে নগদহীন অর্থপ্রদানের অভ্যাস তৈরি করছে।

হা তিন বিশ্ববিদ্যালয়ের একজন প্রতিনিধি বলেন: ইউনিটটি সক্রিয়ভাবে ব্যাংকগুলির সাথে সংযোগ স্থাপন করেছে, শিক্ষার্থীদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং অ্যাপে পরিচালনা করতে সহায়তা করেছে। শুধুমাত্র ২০২৫ সালের সেপ্টেম্বর মাসে, ১০০% শিক্ষার্থী স্কুল অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অনলাইনে টিউশন ফি প্রদান করেছে। অনলাইনে টিউশন ফি প্রদান স্কুলকে সেমিস্টারের শুরুতে ওভারলোড পরিস্থিতি সীমিত করতে, পরিষেবা কর্মীদের সাশ্রয় করতে, মুদ্রণ খরচ কমাতে এবং আরও সঠিকভাবে, নিরাপদে এবং দ্রুত টিউশন ফি পরিচালনা করতে সহায়তা করে।

অনলাইনে টিউশন ফি প্রদান করলে হা তিন বিশ্ববিদ্যালয় প্রতিটি সেমিস্টারের শুরুতে অতিরিক্ত চাপ কমাতে সাহায্য করে।

২০২৫ সালের অক্টোবরের মাঝামাঝি নাগাদ, সমগ্র প্রদেশে ১,৪২৩টি POS মেশিন ছিল, ৪৫,৩৪৬টি নগদ অর্থ প্রদানের জন্য পয়েন্ট ছিল, যার মধ্যে ১,৪২৩টি কার্ড গ্রহণযোগ্য পয়েন্ট এবং ৪৩,৯২৩টি QR কোড গ্রহণযোগ্য পয়েন্ট ছিল। কার্ড এবং QR কোড গ্রহণযোগ্য পয়েন্টগুলি রেস্তোরাঁ, গ্যাস স্টেশন, সুপারমার্কেট, খুচরা বিক্রয় কেন্দ্র এবং দোকানগুলিতে অবস্থিত ছিল। ঐতিহ্যবাহী বাজারের বেশিরভাগ ব্যবসায়ী QR কোড স্ক্যানিং সমন্বিত করেছেন, যা মানুষের জন্য কেনাকাটা এবং খাবার গ্রহণের সুবিধাজনক করে তুলেছে।

স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম রিজিওন ৮ এর তথ্য অনুসারে, বর্তমানে, সমগ্র প্রদেশে ১৫ বছর বা তার বেশি বয়সীদের মোট সংখ্যার ৮৭% এরও বেশি ব্যাংকে লেনদেন অ্যাকাউন্ট থাকা ১৫ বছর বা তার বেশি বয়সী লোকের সংখ্যা। উল্লেখযোগ্যভাবে, ১০০% গ্রাহক নগদ ছাড়াই বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করেন; গ্রাহকরা ৯০.৩৭% হারে ব্যাংক এবং সংগ্রহ ইউনিটের মাধ্যমে পানির বিল পরিশোধ করেন; সামাজিক নিরাপত্তা নীতির সুবিধাভোগীদের নগদ-বহির্ভূত অর্থ প্রদানের ফলাফল ৯৬% এ পৌঁছেছে; মোট টিউশন ফি মোট রাজস্বের ৯৫.৭%...

কার্ড এবং QR কোড গ্রহণের পয়েন্টগুলি রেস্তোরাঁ, সুপারমার্কেট, দোকানে অবস্থিত..., গ্রাহকদের জন্য সুবিধা তৈরি করে।

ডিজিটাল অর্থনীতির উন্নয়নে নগদ অর্থ-বহির্ভূত অর্থপ্রদান একটি গুরুত্বপূর্ণ চালিকা শক্তি হয়ে উঠছে। যখন মানুষ ফোনের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করে, তখন অর্থের প্রবাহ আরও স্বচ্ছ হয়ে ওঠে, লেনদেনের খরচ হ্রাস পায় এবং জনসাধারণের আর্থিক ব্যবস্থাপনার দক্ষতা উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত হয়।

ব্যক্তিগত গ্রাহক বিভাগের উপ-প্রধান এবং ডিজিটাল ব্যাংকিং গ্রুপের প্রধান (BIDV Ha Tinh) মিঃ ডুয়ং ভ্যান হাং বলেন: "ইলেকট্রনিক পেমেন্ট পরিষেবাগুলি পরিমাণ এবং গুণমান উভয় দিক থেকেই ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পাচ্ছে। BIDV Ha Tinh 360,000 এরও বেশি গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদান করছে, যার মধ্যে 60% এরও বেশি অনলাইন পেমেন্ট পরিষেবা ব্যবহার করে। বছরের শুরু থেকে, শাখাটিতে 40,000 এরও বেশি নতুন গ্রাহক এসেছে এবং তাদের মধ্যে 100% অনলাইন পেমেন্ট পরিষেবা ব্যবহার করে। বর্তমানে, BIDV স্মার্টব্যাংকিং ভোক্তা পরিষেবার ক্ষেত্রে অনেক অংশীদারদের সাথে সহযোগিতা করছে, ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থ প্রদানের সময় 6 - 10% ক্যাশব্যাক প্রণোদনা প্রদান করছে, যা ব্যবহারকারীদের সুবিধাজনক এবং অর্থনৈতিক উভয় ক্ষেত্রেই সহায়তা করে"।

নগদ লেনদেন থেকে ডিজিটাল পেমেন্টে রূপান্তর হা তিনের জন্য একটি স্বচ্ছ, আধুনিক জনপ্রশাসন গড়ে তোলার একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ যা জনগণকে আরও ভালোভাবে সেবা প্রদান করবে। প্রদেশটি প্রাসঙ্গিক ক্ষেত্র এবং ইউনিটগুলিকে প্রচারণা প্রচারের জন্য এবং নগদ-বহির্ভূত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য, বিশেষ করে জনসেবার ক্ষেত্রে, নির্দেশিকা প্রদান করে চলেছে। লক্ষ্য কেবল ইলেকট্রনিক পেমেন্টের সুবিধা এবং প্রয়োজনীয়তা স্পষ্টভাবে বুঝতে মানুষকে সাহায্য করা নয়, বরং সম্প্রদায়ের মধ্যে সভ্য ভোগ অভ্যাস গঠন করাও।

সাধারণ নির্দেশনা অনুসারে, প্রতিটি সংস্থা, ইউনিট এবং এলাকা নগদহীন অর্থপ্রদান বাস্তবায়নের জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরি করে, এই কাজটিকে প্রোগ্রাম, প্রকল্প এবং নিয়মিত কর্ম পরিকল্পনার সাথে একীভূত করে ব্যবহারিকতা এবং কার্যকারিতা নিশ্চিত করে। স্বাস্থ্য ও শিক্ষা খাতকে ইলেকট্রনিক পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে রাজস্ব এবং ব্যয় বৃদ্ধির জন্য সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানগুলিকে নির্দেশনা, পরিদর্শন এবং আহ্বান জানানোর মূল ভূমিকা দেওয়া হয়েছে, যা এই অঞ্চলে পাবলিক ফাইন্যান্সের ডিজিটাল রূপান্তরের লক্ষ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রচেষ্টা চালায়।

BIDV হা তিনের কর্মীরা গ্রাহকদের BIDV স্মার্টব্যাংকিং ডিজিটাল ব্যাংকিং কীভাবে ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে নির্দেশনা দেন।

স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম অঞ্চল ৮-এর উপ-পরিচালক মিঃ নগুয়েন ভ্যান ট্রুং-এর মতে: ইউনিটটি বাণিজ্যিক ব্যাংক শাখাগুলিকে এই অঞ্চলে নগদ অর্থ গ্রহণের নেটওয়ার্কের মান উন্নত করতে এবং বিকাশ অব্যাহত রাখার নির্দেশ দেবে; পরিষেবা ব্যবহারকারীদের জন্য ইলেকট্রনিক অর্থ প্রদানের ক্ষেত্রে সুরক্ষা, সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত করার জন্য সমাধান বাস্তবায়ন করবে; ব্যাংকিং খাত এবং পুলিশের মধ্যে সহযোগিতা, সমন্বয় এবং তথ্য বিনিময়ের প্রক্রিয়া জোরদার করবে... পেমেন্ট কার্যক্রমে আইন লঙ্ঘন অবিলম্বে প্রতিরোধ, সনাক্তকরণ, তদন্ত এবং পরিচালনা করতে; পেমেন্ট কার্যক্রমে অপরাধীদের পরিস্থিতি, পদ্ধতি এবং কৌশল ভাগ করে নেওয়ার জন্য পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী এবং পরিষেবা ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে সতর্ক এবং সুপারিশ করার জন্য যাতে অবৈধ কার্যকলাপের জন্য পেমেন্ট কার্যক্রম শোষণের ঝুঁকি প্রতিরোধ এবং বন্ধ করা যায়।

সূত্র: https://baohatinh.vn/bo-vi-cam-dien-thoai-nguoi-dan-dan-chuong-thanh-toan-online-post298464.html