ফান ডাং লু স্ট্রিটের (এইচসিএমসি) গিয়া দিন পোস্ট অফিস ভবনটি একটি ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে পরিণত হয়েছে। কয়েকদিন আগে এই পরিবর্তনটি ঘটেছে, যার ফলে এই এলাকায় বসবাসকারী অনেক মানুষ অদ্ভুত বোধ করছেন।

ভিয়েতনামনেটের সাংবাদিকদের মতে, ডিপার্টমেন্টাল স্টোরের ভেতরে পণ্যের বৈচিত্র্য আসলে খুব একটা বৈচিত্র্যপূর্ণ নয়, এবং গ্রাহকও খুব বেশি নেই।

যাইহোক, এই মডেলের প্লাস পয়েন্ট হল এটি একই স্থানে ভোগ্যপণ্যের ব্যবসার সাথে ঐতিহ্যবাহী ডাক পরিষেবা যেমন এক্সপ্রেস ডেলিভারি, শিপিং, সংগ্রহ - অর্থপ্রদান... এর বিধানকে একত্রিত করে।

W-bach hoa 1.jpg
হো চি মিন সিটি পোস্ট অফিস ডিপার্টমেন্ট স্টোর একটি বহুমুখী লেনদেন কেন্দ্রে পরিণত হয়েছে। ছবি: ট্রান চুং
W-bach hoa 2.jpg
নতুন ডিপার্টমেন্ট স্টোরটি সম্পূর্ণ ভিন্ন চেহারার, যা প্রাক্তন গিয়া দিন কেন্দ্রীয় ডাকঘরের পরিচিত চিত্রকে প্রতিস্থাপন করেছে। ছবি: ট্রান চুং

এই স্টোরটি হো চি মিন সিটিতে ভিয়েতনাম পোস্ট কর্পোরেশন (ভিয়েতনাম পোস্ট) কর্তৃক সম্প্রতি খোলা তিনটি "পোস্টাল ডিপার্টমেন্ট স্টোর" এর মধ্যে একটি। প্রতিটি স্টোর ১৩৫টি ভিন্ন ব্র্যান্ডের প্রায় ২০০০টি পণ্য কোড বিতরণ করে। ২০২৫ সালে, ভিয়েতনাম পোস্ট দেশের ২৬টি প্রদেশ/শহরে প্রায় ৩০০টি স্টোরে ডিপার্টমেন্ট স্টোর চেইন সম্প্রসারণের পরিকল্পনা করছে।

ভিয়েতনাম পোস্টের এই পদক্ষেপটি এমন এক সময়ে এসেছে যখন ঐতিহ্যবাহী মডেলগুলি পুনর্গঠনের চাহিদার সম্মুখীন হচ্ছে, অন্যদিকে নমনীয়, অভিজ্ঞতামূলক এবং প্রযুক্তি-সমন্বিত খুচরা বিক্রেতা ফর্ম্যাটগুলি ক্রমবর্ধমান। পোস্টমার্টের পূর্ববর্তী নিষ্প্রভ চেহারার পরে পোস্টাল ডিপার্টমেন্ট স্টোর মডেলের সাফল্য অনিশ্চিত রয়ে গেছে।

এটি ভিয়েতনাম পোস্ট কর্তৃক মোতায়েনের সুবিধাজনক দোকানগুলির একটি শৃঙ্খল, যা ডাকঘর এবং খুচরা মডেলগুলিকে একত্রিত করে, বিভিন্ন এলাকায় ১৩,০০০ এরও বেশি পরিষেবা পয়েন্টের নেটওয়ার্কের সুবিধা গ্রহণের জন্য উপস্থিত হয়, যার মধ্যে ৮,০০০ এরও বেশি কমিউন সাংস্কৃতিক ডাকঘর গ্রাম এবং পল্লীতে বিস্তৃত।

তবে, স্যাভিলস ভিয়েতনামের মতে, ই-কমার্স সম্পূর্ণরূপে ভৌত খুচরা বিক্রেতাকে প্রতিস্থাপন করবে এমন উদ্বেগের বিপরীতে, বাস্তবতা দেখায় যে বিশ্বব্যাপী গ্রাহকরা কেনাকাটা - অভিজ্ঞতা - মিথস্ক্রিয়ার গন্তব্য হিসাবে দোকানগুলিতে ফিরে আসছেন।

স্যাভিলসের ইমপ্যাক্টস ২০২৫ রিপোর্টে তুলে ধরা হয়েছে যে বিশ্বজুড়ে খুচরা বিক্রেতারা প্রত্যাশার চেয়েও ভালোভাবে পুনরুদ্ধার করছে, যার প্রমাণ মার্কিন বাজার থেকে পাওয়া গেছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে মোট ভোক্তা ব্যয়ের প্রায় ৮০% এখনও ভৌত দোকানে করা হয়, যা ডিজিটাল যুগে একটি অত্যন্ত উল্লেখযোগ্য অনুপাত।

W-bach hoa 3.jpg
পোস্ট অফিস লেনদেন কেন্দ্রের ভেতরে বিক্রির জন্য কিছু জিনিসপত্র। ছবি: ট্রান চুং

ভিয়েতনামে, এই বছরের শুরুতে KIS সিকিউরিটিজ জয়েন্ট স্টক কোম্পানির একটি প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে মিনি সুপারমার্কেটগুলি আধুনিক মুদি খুচরা বিক্রেতার প্রধান চালিকা শক্তি হবে এবং 2025 সালে এই ধরণের সম্প্রসারণের হার আরও দ্রুত হবে।

সিকিউরিটিজ কোম্পানির মতে, মালয়েশিয়া, ইন্দোনেশিয়া, থাইল্যান্ড এবং ভিয়েতনামের মতো দেশগুলিতে মিনি সুপারমার্কেট জনপ্রিয়, যেখানে চলাচলের সুবিধার কারণে মোটরবাইক মালিকানার হার বেশি। তবে, জাপান বা কোরিয়ার মতো উন্নত বাজারে, যেখানে বড় সুপারমার্কেটগুলি ইতিমধ্যেই ভাল অবকাঠামো এবং গণপরিবহনের সাথে সংযুক্ত, মিনি সুপারমার্কেটের সুবিধা স্পষ্ট নাও হতে পারে।

অতএব, ভিয়েতনামে আধুনিক মুদি খুচরা বিক্রেতার এখনও প্রবৃদ্ধির অনেক সুযোগ রয়েছে কারণ এই চ্যানেলটি বর্তমানে মুদি খুচরা বাজার মূল্যের মাত্র ১২.২%, যেখানে থাইল্যান্ড এবং ইন্দোনেশিয়ায় এটি প্রায় ৫০%, রিপোর্টে বলা হয়েছে।

একটি সুবিধাজনক দোকান এবং একটি মুদি দোকানের মধ্যে পার্থক্য কী যার জন্য মানদণ্ড প্রয়োজন এবং মানদণ্ডগুলি কী কী? ব্যবসায়িক পরিবেশ এবং প্রতিযোগিতামূলকতা গবেষণা বোর্ডের প্রধান মিসেস নগুয়েন থি মিন থাও, কিছু ধরণের বাণিজ্যিক অবকাঠামোর শ্রেণীবিভাগ এবং ব্যবস্থাপনা নিয়ন্ত্রণকারী খসড়া সার্কুলার সম্পর্কে তার দৃষ্টিভঙ্গি ভিয়েতনামনেট সাংবাদিকদের সাথে ভাগ করে নিয়েছেন।

সূত্র: https://vietnamnet.vn/buu-dien-tai-tphcm-lot-xac-thanh-cua-hang-bach-hoa-doc-dao-mo-hinh-2-trong-1-2417504.html