ফান ডাং লু স্ট্রিটের (হো চি মিন সিটি) গিয়া দিন পোস্ট অফিস ভবনটিকে একটি ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে রূপান্তরিত করা হয়েছে। কয়েকদিন আগে ঘটে যাওয়া এই পরিবর্তনটি এলাকার অনেক বাসিন্দাকে অবাক করেছে।

ভিয়েতনামনেটের সাংবাদিকদের মতে, ডিপার্টমেন্টাল স্টোরের ভেতরে পণ্যের বৈচিত্র্য তখনও ব্যাপক ছিল না এবং ক্রেতাদের সংখ্যাও খুব বেশি ছিল না।

তবে, এই মডেলের সুবিধা হল এটি একই স্থানে ভোগ্যপণ্য বিক্রির সাথে সাথে এক্সপ্রেস ডেলিভারি, পার্সেল শিপিং এবং নগদ সংগ্রহ/বিতরণের মতো ঐতিহ্যবাহী ডাক পরিষেবার বিধানকে একত্রিত করে।

W-bach hoa 1.jpg
হো চি মিন সিটি পোস্ট অফিস ডিপার্টমেন্ট স্টোরটি বহুমুখী লেনদেনের কেন্দ্রবিন্দুতে পরিণত হয়েছে। ছবি: ট্রান চুং
W-bach hoa 2.jpg
নতুন ডিপার্টমেন্ট স্টোরটি সম্পূর্ণ ভিন্ন চেহারার, যা প্রাক্তন গিয়া দিন কেন্দ্রীয় ডাকঘরের পরিচিত চিত্রকে প্রতিস্থাপন করেছে। ছবি: ট্রান চুং

এই স্টোরটি সম্প্রতি হো চি মিন সিটিতে ভিয়েতনাম পোস্ট কর্পোরেশন (ভিয়েতনাম পোস্ট) কর্তৃক খোলা তিনটি "পোস্ট অফিস ডিপার্টমেন্ট স্টোর" এর মধ্যে একটি। প্রতিটি স্টোর ১৩৫টি ভিন্ন ব্র্যান্ডের প্রায় ২০০০টি পণ্য কোড বিতরণ করে। ২০২৫ সালে, ভিয়েতনাম পোস্ট দেশব্যাপী ২৬টি প্রদেশ/শহরে প্রায় ৩০০টি স্টোরে ডিপার্টমেন্ট স্টোর চেইন আরও সম্প্রসারণের পরিকল্পনা করছে।

ভিয়েতনাম পোস্টের রূপান্তর আসে যখন ঐতিহ্যবাহী মডেলগুলি পুনর্গঠনের চাহিদার সম্মুখীন হয়, অন্যদিকে নমনীয়, অভিজ্ঞতামূলক এবং প্রযুক্তি-সমন্বিত খুচরা ফর্ম্যাটগুলি বৃদ্ধি পাচ্ছে। পোস্টমার্টের পূর্বে দুর্বল কর্মক্ষমতার পরে পোস্ট অফিস ডিপার্টমেন্ট স্টোর মডেলের সাফল্য অনিশ্চিত রয়ে গেছে।

এটি ভিয়েতনাম পোস্ট দ্বারা বাস্তবায়িত সুবিধাজনক দোকানগুলির একটি শৃঙ্খল, যা ডাক এবং খুচরা মডেলগুলিকে একত্রিত করে, বিভিন্ন এলাকায় উপস্থিত হয়ে ১৩,০০০ টিরও বেশি পরিষেবা পয়েন্টের নেটওয়ার্কের সুবিধা গ্রহণ করে, যার মধ্যে ৮,০০০ টিরও বেশি কমিউনিটি পোস্ট অফিস গ্রাম এবং জনপদে বিস্তৃত।

তবে, স্যাভিলস ভিয়েতনামের মতে, ই-কমার্স সম্পূর্ণরূপে ভৌত খুচরা বিক্রির স্থান দখল করবে এমন উদ্বেগের বিপরীতে, বাস্তবতা দেখায় যে বিশ্বব্যাপী গ্রাহকরা কেনাকাটা, অভিজ্ঞতা এবং মিথস্ক্রিয়ার জন্য দোকানগুলিতে ফিরে আসছেন।

স্যাভিলসের ইমপ্যাক্টস ২০২৫ রিপোর্টে উল্লেখ করা হয়েছে যে বিশ্বব্যাপী খুচরা বিক্রেতারা প্রত্যাশার চেয়েও ভালোভাবে পুনরুদ্ধার করছে, যার প্রমাণ মার্কিন বাজার থেকে পাওয়া গেছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে মোট ভোক্তা ব্যয়ের প্রায় ৮০% এখনও ঐতিহ্যবাহী দোকানগুলিতে করা হয়, যা ডিজিটাল যুগে একটি অত্যন্ত উল্লেখযোগ্য অনুপাত।

W-bach hoa 3.jpg
কিছু জিনিসপত্র পোস্ট অফিসের লেনদেন কেন্দ্রের ভেতরে বিক্রি করা হয়। ছবি: ট্রান চুং

ভিয়েতনামে, এই বছরের শুরুতে KIS সিকিউরিটিজ জয়েন্ট স্টক কোম্পানির একটি প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে মিনি-সুপারমার্কেটগুলি আধুনিক মুদি খুচরা বিক্রেতার প্রধান চালিকা শক্তি হবে এবং 2025 সালে এই ধরণের ব্যবসার সম্প্রসারণের হার আরও দ্রুততর হবে।

এই সিকিউরিটিজ ফার্মের মতে, মালয়েশিয়া, ইন্দোনেশিয়া, থাইল্যান্ড এবং ভিয়েতনামের মতো দেশগুলিতে মিনি-সুপারমার্কেটগুলি জনপ্রিয়, কারণ তাদের পরিবহন সুবিধা রয়েছে। তবে, জাপান বা দক্ষিণ কোরিয়ার মতো উন্নত বাজারে, যেখানে বড় সুপারমার্কেটগুলি ইতিমধ্যেই অবকাঠামো এবং গণপরিবহনের সাথে সুসংযুক্ত, মিনি-সুপারমার্কেটগুলির সুবিধা ততটা স্পষ্ট নাও হতে পারে।

অতএব, ভিয়েতনামে আধুনিক মুদি খুচরা বিক্রেতার এখনও প্রবৃদ্ধির উল্লেখযোগ্য সুযোগ রয়েছে কারণ এই চ্যানেলটি বর্তমানে মুদি খুচরা বাজার মূল্যের মাত্র ১২.২%, যেখানে থাইল্যান্ড এবং ইন্দোনেশিয়ায় এটি প্রায় ৫০%, প্রতিবেদনে বলা হয়েছে।

একটি সুবিধাজনক দোকান এবং একটি মুদি দোকানের মধ্যে পার্থক্য কী যার জন্য নির্দিষ্ট মানদণ্ড প্রয়োজন, এবং সেই মানদণ্ডগুলির উদ্দেশ্য কী? ব্যবসায়িক পরিবেশ এবং প্রতিযোগিতামূলকতা গবেষণা বোর্ডের প্রধান মিসেস নগুয়েন থি মিন থাও, ভিয়েতনামনেটের সাংবাদিকদের সাথে নির্দিষ্ট ধরণের বাণিজ্যিক অবকাঠামোর শ্রেণীবিভাগ এবং ব্যবস্থাপনা নিয়ন্ত্রণকারী খসড়া বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে তার দৃষ্টিভঙ্গি ভাগ করে নিয়েছেন।

সূত্র: https://vietnamnet.vn/buu-dien-tai-tphcm-lot-xac-thanh-cua-hang-bach-hoa-doc-dao-mo-hinh-2-trong-1-2417504.html