কা মাউ: ডিজিটাল রূপান্তরের সাথে সম্পর্কিত প্রশাসনিক সংস্কারের প্রচার

ডিজিটাল রূপান্তরের সাথে সম্পর্কিত প্রশাসনিক সংস্কারে Ca Mau একটি উজ্জ্বল স্থান হয়ে উঠছে, দেশের শীর্ষস্থানীয় গোষ্ঠীগুলির মধ্যে অনলাইন পদ্ধতি নিষ্পত্তি, নথি ডিজিটালাইজেশন এবং জাতীয় ডেটা সংযোগের অনেক সূচক রয়েছে। এই ফলাফলগুলি দেশের দক্ষিণতম অংশের মানুষ এবং ব্যবসার সেবা করার জন্য একটি আধুনিক প্রশাসন গড়ে তোলার দৃঢ় সংকল্পকে নিশ্চিত করে।

একটি সেবামুখী, আধুনিক এবং দক্ষ প্রশাসনের দিকে

৫ নভেম্বর, ২০২৫ তারিখে, স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের প্রশাসনিক সংস্কার পরিদর্শন দল - সরকারের প্রশাসনিক সংস্কারের জন্য স্থায়ী সংস্থা - উপমন্ত্রী নগুয়েন ভ্যান হোইয়ের নেতৃত্বে কা মাউ প্রদেশের সাথে একটি কার্যনির্বাহী অধিবেশনে অংশ নেয়, যেখানে ২০২১-২০২৫ সময়কাল এবং ২০২৫ সালের প্রথম ৯ মাসে প্রশাসনিক সংস্কার বাস্তবায়নের পরিস্থিতি এবং ফলাফল মূল্যায়ন করা হয়।

কর্ম অধিবেশনে প্রতিবেদন প্রকাশ করে, কা মাউ প্রদেশের স্বরাষ্ট্র বিভাগ বলেছে যে প্রদেশের প্রশাসনিক সংস্কার কাজ প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কার, প্রশাসনিক পদ্ধতি, যন্ত্রপাতি সংগঠন, জনসেবা ব্যবস্থা, ই-গভর্নমেন্ট এবং ডিজিটাল সরকার নির্মাণের ক্ষেত্রে অনেক অসামান্য ফলাফল অর্জন করেছে।

২০২৫ সালের প্রথম ৯ মাসে, Ca Mau ৫৬/৭৬টি কাজ সম্পন্ন করেছে, যা ৭৩.৬৮% এ পৌঁছেছে, বাকিগুলি সময়সূচী অনুসারে বাস্তবায়িত হচ্ছে। ২০২১ - ২০২৫ সময়কালে, প্রদেশটি ৬,৯২৮টি প্রশাসনিক পদ্ধতি ঘোষণা, ২৭১টি পদ্ধতি বিকেন্দ্রীকরণ এবং অনুমোদনের জন্য ৫৬৩টি সিদ্ধান্ত জারি করেছে; একই সাথে, জাতীয় জনসংখ্যা ডাটাবেস থেকে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূরণের মাধ্যমে ৯০৭টি প্রশাসনিক পদ্ধতির মাধ্যমে প্রক্রিয়াগুলির পুনর্গঠন, নথি সরলীকরণ সম্পূর্ণ করেছে।

উল্লেখযোগ্যভাবে, Ca Mau হল জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের VNeID ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ এবং প্রমাণীকরণ ডাটাবেসের সাথে প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তি ব্যবস্থার সংযোগ সম্পন্নকারী প্রথম ৫টি এলাকার মধ্যে একটি। অনলাইন আবেদন জমা দেওয়ার হার ৯২% এরও বেশি, অনলাইন পেমেন্ট ৭৭% এরও বেশি, নথির ডিজিটালাইজেশন ৯৫% এবং ডিজিটাল ডেটার পুনঃব্যবহার ৮৩% ছাড়িয়ে গেছে। ১০০% প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পাবলিক ডাক পরিষেবার মাধ্যমে সম্পন্ন করা হয়েছিল, ৯০০,০০০ এরও বেশি নথি সিস্টেমের মাধ্যমে পাঠানো এবং গ্রহণ করা হয়েছিল, যা মানুষ এবং ব্যবসার সন্তুষ্টি উন্নত করতে অবদান রেখেছে।

আইওসি সিএ মাউ নির্দেশনা এবং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য বিগ ডেটা বিশ্লেষণ প্রযুক্তি এবং এআই ভার্চুয়াল সহকারী ব্যবহার করে।

ডিজিটাল রূপান্তরের সাথে সম্পর্কিত প্রশাসনিক সংস্কার - একটি কৌশলগত অগ্রগতি

সিএ মাউ ডিজিটাল রূপান্তরের সাথে সম্পর্কিত প্রশাসনিক সংস্কারকে একটি কৌশলগত অগ্রগতি হিসেবে চিহ্নিত করেছেন, যা জনগণ এবং ব্যবসার সেবা করার জন্য একটি আধুনিক সরকার গঠনের ভিত্তি তৈরি করে। প্রদেশটি প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য পাবলিক সার্ভিস পোর্টাল এবং ইলেকট্রনিক ওয়ান-স্টপ সিস্টেমকে একটি কেন্দ্রীভূত তথ্য ব্যবস্থায় একীভূত করেছে এবং শীঘ্রই জাতীয় ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ ব্যবস্থার সাথে সংযোগ সম্পন্ন করেছে, ১ জুলাই, ২০২৪ থেকে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পাদনের সময় VNeID কে একমাত্র অ্যাকাউন্ট হিসেবে ব্যবহার করে।

এর সাথে সাথে, প্রদেশটি প্রশাসনিক সীমানা নির্বিশেষে (তাৎক্ষণিক ফলাফল সহ পদ্ধতি ব্যতীত) ২,২২০/২,২৩৪টি পদ্ধতি সম্পাদনের ঘোষণা করেছে, যা প্রশাসনিক লেনদেনে জনগণের জন্য সর্বাধিক সুবিধা তৈরি করবে।

২-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল অনুসারে প্রশাসনিক যন্ত্রপাতি সংগঠিত ও সাজানোর কাজ ব্যাপকভাবে সম্পন্ন করা হয়েছে; ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীদের দলকে একটি সুবিন্যস্ত এবং কার্যকর পদ্ধতিতে সাজানো হয়েছে, যা ডিজিটাল রূপান্তরের সময়কালে কাজের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।

সভায় বক্তব্য রাখতে গিয়ে, প্রাদেশিক পার্টি কমিটির উপ-সচিব, কা মাউ প্রদেশের পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান ফাম থান নাগাই বলেন যে দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল কার্যকর হওয়ার পর থেকে (১ জুলাই থেকে), প্রদেশটি প্রায় ৯০ জন কর্মকর্তাকে একত্রিত এবং আবর্তিত করেছে, যা কাজের প্রয়োজনীয়তাগুলি মেনে চলা নিশ্চিত করেছে। প্রাদেশিক নেতারা সরাসরি ৬৪টি কমিউন এবং ওয়ার্ডের সমস্যার সমাধান করেছেন, একটি সাধারণ প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যারের উপর একমত হয়েছেন, নিয়মিত সাপ্তাহিক সভা পরিচালনা করেছেন, টেলিযোগাযোগ ইউনিটগুলির সাথে ব্যাপক সহযোগিতা চুক্তি স্বাক্ষর করেছেন এবং পরিষেবা দক্ষতা উন্নত করার জন্য একটি নির্বাহী সমন্বয় দল প্রতিষ্ঠা করেছেন।

ইতিবাচক ফলাফলের পাশাপাশি, Ca Mau প্রদেশের স্বরাষ্ট্র বিভাগও কিছু ত্রুটি-বিচ্যুতি অকপটে স্বীকার করেছে। "প্রশাসনিক পদ্ধতির প্রক্রিয়াকরণে এখনও দেরি হওয়ার ঘটনা রয়েছে; ডিজিটাল রূপান্তর সম্পর্কে মানুষ এবং ব্যবসার মধ্যে সচেতনতা বৃদ্ধির প্রচারণা খুব কার্যকর হয়নি; প্রদেশে প্রশাসনিক পদ্ধতির হ্রাস এবং সরলীকরণ, যদিও নিয়মিতভাবে পরিচালিত হয়েছিল, বেশিরভাগই প্রক্রিয়াকরণের সময় হ্রাস করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, কেন্দ্রীয় মন্ত্রণালয় এবং শাখাগুলিকে তাদের কর্তৃত্ব অনুসারে সংশোধন এবং পরিপূরক বিবেচনা করার জন্য প্রস্তাব এবং সুপারিশ করার কারণে নথির সংখ্যা হ্রাস না করে", Ca Mau প্রদেশের স্বরাষ্ট্র বিভাগ জানিয়েছে।

প্রশাসনিক সংস্কারের ক্ষেত্রে আটকে থাকা বিষয়গুলি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে সমাধানের উপর মনোযোগ দিন

কর্ম অধিবেশনে বক্তব্য রাখতে গিয়ে, স্বরাষ্ট্র উপমন্ত্রী নগুয়েন ভ্যান হোই কা মাউতে প্রশাসনিক সংস্কারের ফলাফলের অত্যন্ত প্রশংসা করেন, জোর দিয়ে বলেন যে স্থানীয় এলাকাটি এটিকে সমন্বিতভাবে, উল্লেখযোগ্যভাবে এবং কার্যকরভাবে বাস্তবায়ন করেছে, রাষ্ট্রযন্ত্রের পরিচালনায় স্পষ্ট পরিবর্তন এনেছে, বিনিয়োগের পরিবেশ উন্নত করেছে এবং মানুষ ও ব্যবসার সন্তুষ্টির স্তর বৃদ্ধি করেছে।

"কা মাউ একটি সক্রিয়, সৃজনশীল মনোভাব, চিন্তাভাবনা এবং কাজ করার সাহস প্রদর্শন করেছেন, ডিজিটাল রূপান্তর প্রয়োগ, ডাটাবেস তৈরি এবং প্রশাসনিক সংস্কারের ক্ষেত্রে অনেক উজ্জ্বল দিক রয়েছে," উপমন্ত্রী নগুয়েন ভ্যান হোই নিশ্চিত করেছেন।

তিনি পরামর্শ দেন যে প্রদেশটি ২০২১-২০৩০ সময়কালের জন্য রাজ্য প্রশাসনিক সংস্কার মাস্টার প্রোগ্রামের উপর সরকারের রেজোলিউশন নং ৭৬/এনকিউ-সিপি নিবিড়ভাবে অনুসরণ করবে; এক-স্টপ শপ এবং আন্তঃসংযুক্ত এক-স্টপ শপ প্রক্রিয়া প্রচার করবে; প্রশাসনিক শৃঙ্খলা ও শৃঙ্খলা জোরদার করবে; এবং একই সাথে, আসন্ন সময়ে দ্বি-অঙ্কের প্রবৃদ্ধির লক্ষ্যে স্থানীয় সম্পদের প্রচার করবে।

"কা মাউকে নেতৃত্ব ও পরিচালনায় নেতাদের ভূমিকা ও দায়িত্ব বৃদ্ধি করতে হবে; স্থানীয় উন্নয়নের প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে বার্ষিক প্রশাসনিক সংস্কার লক্ষ্য এবং কাজগুলি নির্দিষ্ট করতে হবে; চিন্তাভাবনা পুনর্নবীকরণ করতে হবে, সৃজনশীল হতে হবে, দ্রুত অসুবিধা এবং বাধাগুলি অপসারণ করতে হবে। একই সাথে, সাংগঠনিক যন্ত্রপাতিকে সুগম করতে হবে, কর্মকর্তাদের প্রশিক্ষণ ও লালন-পালনের উপর মনোনিবেশ করতে হবে, দ্বি-স্তরের সরকারী মডেলের কার্যকারিতা প্রচার করতে হবে, মসৃণ কার্যক্রম নিশ্চিত করতে হবে, জনগণ এবং ব্যবসাগুলিকে আরও ভালভাবে সেবা দিতে হবে", স্বরাষ্ট্র উপমন্ত্রী নগুয়েন ভ্যান হোই জোর দিয়েছিলেন।

ডিজিটাল রূপান্তরের সাথে সম্পর্কিত প্রশাসনিক সংস্কারের প্রচেষ্টার মাধ্যমে, Ca Mau তার অগ্রণী অবস্থান নিশ্চিত করছে এবং ডিজিটাল রূপান্তর, প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কার এবং ডিজিটাল সরকার গঠনে দেশের শীর্ষস্থানীয় গোষ্ঠীগুলির মধ্যে একটি। এটি কেবল প্রশাসনিক আধুনিকীকরণের ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ নয়, বরং নতুন সময়ে প্রদেশের টেকসই আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের জন্য একটি চালিকা শক্তিও।/

ভিয়েতনাম সায়েন্স অ্যান্ড টেকনোলজি ম্যাগাজিন অনুসারে

সূত্র: https://mst.gov.vn/ca-mau-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-gan-voi-chuyen-doi-so-197251109194649965.htm