ড্যান তিয়েনে প্রশাসনিক সংস্কার: জনগণের সেবা করার জন্য অসুবিধাগুলি অতিক্রম করা

বিন লং, ফুওং গিয়াও এবং ড্যান তিয়েন (পুরাতন) এই তিনটি কমিউনের একত্রিতকরণের ভিত্তিতে ড্যান তিয়েন কমিউন প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। কিছু সময়ের জন্য কাজ করার পর, এই যন্ত্রটি ধীরে ধীরে স্থিতিশীল হয়েছে। তবে, সাম্প্রতিক ঝড় নং ১১-এর প্রভাবের কারণে, এই পাহাড়ি কমিউনটি মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। অনেক অসুবিধা সত্ত্বেও, এলাকায় প্রশাসনিক সংস্কার (এআর) কেবল রক্ষণাবেক্ষণই করা হয়নি বরং উল্লেখযোগ্য অগ্রগতিও অর্জন করেছে...

ড্যান তিয়েন কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীরা প্রশাসনিক পদ্ধতির নথি গ্রহণ করেন।

একীভূত হওয়ার পরপরই , ড্যান তিয়েন কমিউনের পিপলস কমিটি জনগণের জন্য প্রশাসনিক প্রক্রিয়া গ্রহণ এবং সমাধানের জন্য জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র প্রতিষ্ঠা করে। কমিউনটি দ্রুত ২০২৫ সালের শেষ ৬ মাসের জন্য একটি প্রশাসনিক সংস্কার পরিকল্পনা তৈরি এবং জারি করে যার মধ্যে বেশ কয়েকটি নির্দিষ্ট মূল কাজ অন্তর্ভুক্ত ছিল।

এই কেন্দ্রটি তুলনামূলকভাবে পর্যাপ্ত সুযোগ-সুবিধা দিয়ে সজ্জিত, যেখানে যোগ্য ও দক্ষ কর্মীদের একটি দল যথাযথভাবে সাজানো এবং তাদের কাজ সম্পাদনের জন্য নিযুক্ত করা হয়েছে... কমিউন নেতারা নিয়মিতভাবে বিশেষায়িত বেসামরিক কর্মচারীদের নিয়ন্ত্রণ, অনুরোধ এবং নির্দেশনা দিয়ে থাকেন নিয়ম মেনে প্রশাসনিক পদ্ধতি পর্যালোচনা ও মূল্যায়ন করার জন্য, প্রশাসনিক পদ্ধতি এবং সংশ্লিষ্ট নিয়মকানুন পর্যালোচনার ফলাফলের মানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

সাধারণভাবে কমিউনের কার্যক্রম এবং বিশেষ করে জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রের কার্যক্রম সুষ্ঠুভাবে চলছিল, যখন ১১ নম্বর ঝড় সবকিছুকে প্রভাবিত এবং ব্যাহত করেছিল। বিশেষ করে, প্রাকৃতিক দুর্যোগের ফলে অফিস ভবনের ঠিক পিছনে প্রায় ৫০,০০০ বর্গমিটার মাটি এবং পাথর হঠাৎ করে ধসে পড়ে। উপরের এলাকায় এখনও অনেক বড় পাথর রয়েছে যা যেকোনো সময় ধসে পড়ার অপেক্ষায় রয়েছে।

জরুরি পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়ে, পার্টি কমিটি, সরকার এবং কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের সমস্ত কার্যক্রম পার্টি কমিটির প্রাক্তন সদর দপ্তর, পিপলস কাউন্সিল এবং বিন লং কমিউনের পিপলস কমিটির কাছে স্থানান্তরিত করা হয়েছিল। এই স্থানান্তর ড্যান তিয়েন কমিউন যন্ত্রপাতিকে নিম্নলিখিত বাস্তবতার মুখোমুখি হতে বাধ্য করেছিল: নতুন কর্মক্ষেত্রটি আরও সংকীর্ণ ছিল, সুযোগ-সুবিধাগুলি অস্থায়ী ছিল এবং ভৌগোলিক দূরত্ব কর্মকর্তা এবং জনগণ উভয়ের জন্যই অসুবিধার কারণ হয়েছিল।

তবে, ড্যান তিয়েন কমিউনের পার্টি কমিটি এবং পিপলস কমিটি সর্বসম্মতভাবে সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে এটি যত কঠিন হবে, তত বেশি প্রচেষ্টা করতে হবে। জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র, যদিও একটি অস্থায়ী স্থানে পরিচালিত হচ্ছে, তবুও এমন একটি জায়গা হতে হবে যেখানে লোকেরা আস্থাশীল বোধ করবে এবং সবচেয়ে মনোযোগী পরিষেবা পাবে।

পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান এবং ড্যান তিয়েন কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের পরিচালক মিঃ হোয়াং ভ্যান থাও বলেন: প্রাকৃতিক দুর্যোগে ব্যাপকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া, ক্ষতিগ্রস্ত সুযোগ-সুবিধা এবং কঠিন যাতায়াত সত্ত্বেও, নতুন সদর দপ্তরে স্থানান্তরের পর ইউনিটের নথি গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াকরণের কাজ দ্রুত স্থিতিশীল হয়ে ওঠে। কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীরা সক্রিয়ভাবে কর্ম বিভাগ এবং প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি সাজিয়ে এবং পুনর্নির্ধারণ করে, মানুষের আসার এবং লেনদেনের জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করে। নথি গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াকরণ সুষ্ঠুভাবে এবং পদ্ধতি অনুসারে সম্পন্ন হয়েছিল।

পুরাতন বিন লং কমিউন সদর দপ্তরে স্থানান্তরিত হওয়ার পর থেকে (১৬ অক্টোবর থেকে নভেম্বরের প্রথম দিকে), কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার ৩৯০টি আবেদন পেয়েছে, যার মধ্যে ২৯৪টি অনলাইনে গৃহীত হয়েছে। প্রচুর প্রচেষ্টা এবং দৃঢ়তার সাথে, কেন্দ্র নির্ধারিত সময়ের আগেই এবং সময়মতো ২৭৪টি আবেদন প্রক্রিয়াকরণ করেছে, বাকিগুলি এখনও প্রক্রিয়াকরণের সময়সীমার মধ্যে রয়েছে, কোনও আবেদনই বিলম্বিত হয়নি।

ড্যান তিয়েন কমিউনে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সমাধানের প্রাথমিক প্রচেষ্টা এবং ফলাফল একীভূতকরণের পর প্রশাসনিক সংস্কারে একটি ইতিবাচক সূচনা দেখিয়েছে। অর্জিত ফলাফল এবং ড্যান তিয়েন কমিউনের পার্টি কমিটি এবং সরকারের প্রতিটি ক্যাডার এবং বেসামরিক কর্মচারীর প্রচেষ্টা এবং উচ্চ দৃঢ় সংকল্প পরবর্তী সময়ে আরও পেশাদার এবং কার্যকর প্রশাসনিক পরিষেবার প্রতিশ্রুতি দেয়।

সূত্র: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202511/reform-administration-of-dan-tien-overcoming-kho-phuc-vu-nhan-dan-1c22e5f/