কমিউন-স্তরের কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীরা কাজ করার জন্য প্রস্তুত।

হো চি মিন সিটি একটি দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল চালু করছে। মডেল রূপান্তরটি কাজের ধরণ, রিপোর্টিং, পরামর্শ থেকে শুরু করে কাজ সমাধানের পদ্ধতিতে পরিবর্তন আনবে, যার ফলে কমিউন-স্তরের কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের দলকে আরও সক্রিয় এবং দায়িত্বশীল হতে হবে।

জোরে নড়াচড়া।

১ নম্বর জেলা, দা কাও ওয়ার্ডের পিপলস কমিটির বিচার - নাগরিক অবস্থা বিভাগের একজন সরকারি কর্মচারী মিঃ হা মিন নুত, কমিউন-স্তরের সরকারকে শহর স্তরের সাথে সংযুক্তকারী সিস্টেমে সহজেই নথি পরিচালনা এবং প্রক্রিয়াজাত করতে পারেন। কারণ গত কয়েক বছর ধরে জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে অনলাইন রেকর্ড প্রক্রিয়াকরণের সময় মিঃ নুত এবং জেলা ১-এর সরকারি কর্মচারীরা এই ক্রিয়াকলাপগুলির সাথে পরিচিত ছিলেন।

অদূর ভবিষ্যতে, যখন ২-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল আনুষ্ঠানিকভাবে কার্যকর হবে, তখন মিঃ হা মিন নুতকে সাইগন ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে কাজ করার জন্য নিযুক্ত করা হবে বলে আশা করা হচ্ছে। তিনি আত্মবিশ্বাসী যে নতুন দায়িত্ব গ্রহণের সময়, কাজটি সুষ্ঠুভাবে পরিচালিত হবে কারণ তিনি পাবলিক সার্ভিস পোর্টালের পদ্ধতি এবং কার্যক্রমের সাথে পরিচিত। কমিউন স্তরে স্থানান্তরিত হলে জেলা-স্তরের কাজগুলির বিষয়ে, তিনি বলেন যে তিনি প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণ করে এবং জনগণের আরও ভাল সেবা করার জন্য তার জ্ঞান আপডেট করে আরও শিখবেন।

জেলা ১১-এর সরকারি কর্মচারীরা জনগণের জন্য প্রশাসনিক প্রক্রিয়া গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াজাতকরণ করেন। ছবি: থু হুং

মিঃ হা মিন নুতের মতো, মিসেস মাই বিচ ফুওং (যাকে বিন থোই ওয়ার্ডের নগর অবকাঠামো অর্থনৈতিক বিভাগে কাজ করার জন্য নিযুক্ত করা হবে বলে আশা করা হচ্ছে) বলেছেন যে শহর যখন 2-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল স্থাপন করবে তখন তিনি কাজটি করতে প্রস্তুত। মিসেস ফুওং এবং ওয়ার্ডের কর্মকর্তা ও বেসামরিক কর্মচারীদের আবেদনপত্রের সাথে মোতায়েন করা হয়েছে এবং শহর, বিভাগ এবং শাখাগুলি দ্বারা পদ্ধতিতে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে। শহরের নির্দেশ অনুসারে পাইলট কার্যক্রমের পাশাপাশি, মিসেস ফুওং ডিজিটাল দক্ষতার উপর প্রশিক্ষণ কোর্সও শিখেছেন এবং অংশগ্রহণ করেছেন।

ডিস্ট্রিক্ট ১১ পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান নগুয়েন ট্রান বিন বলেন যে, দুই স্তরের স্থানীয় সরকার ব্যবস্থা পরিচালনার জন্য প্রস্তুত থাকার জন্য, জেলা জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রে কাজ করার জন্য বিশেষায়িত বিভাগ এবং অফিসের কর্মী এবং বেসামরিক কর্মচারীদের, ওয়ার্ডের কর্মীদের সাথে সমন্বয় করে নিয়োগ এবং ব্যবস্থা করেছে; জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রে বিভাগ এবং বেসামরিক কর্মচারীদের মধ্যে অভ্যন্তরীণ কর্মপদ্ধতি পর্যালোচনা করা হয়েছে যাতে কোনও বাধা ছাড়াই অবিচ্ছিন্ন কাজের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা যায়। আশা করা হচ্ছে যে প্রতিটি ওয়ার্ড জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রকে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য ১২-১৬ জন বেসামরিক কর্মচারী নিয়োগ করা হবে। জেলাটি হো চি মিন সিটি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন সেন্টারের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় করে জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রে পদগুলিতে নিয়োগপ্রাপ্ত নেতাদের কর্মীদের পাশাপাশি এই কেন্দ্রে নিযুক্ত জেলা এবং ওয়ার্ডের কর্মী এবং পেশাদার বেসামরিক কর্মচারীদের প্রশিক্ষণের আয়োজন করে।

একইভাবে, ২-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল বাস্তবায়নের সময়, জেলা ১-কে ৪টি নতুন ওয়ার্ডে সাজানো হবে। জেলা ১-এর পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান লে ডুক থান বলেন যে জেলা ৪টি নতুন ওয়ার্ডের জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র পরিচালনার জন্য তথ্য প্রযুক্তি অবকাঠামো এবং সরঞ্জাম পর্যালোচনা করেছে। এছাড়াও, জেলা ১-এর পিপলস কমিটি হো চি মিন সিটি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন সেন্টারের সাথে সমন্বয় করে জেলার বিশেষায়িত বিভাগ এবং ১০টি ওয়ার্ডের বেসামরিক কর্মচারীদের জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতি, নথি ব্যবস্থাপনা এবং শহর কর্তৃক নির্ধারিত কাজগুলি গ্রহণ এবং পরিচালনা করার জন্য তথ্য সিস্টেম সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার জন্য প্রশিক্ষণের আয়োজন করেছে, যাতে পরিবর্তন প্রক্রিয়ার সময় মানুষের জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতি গ্রহণ এবং পরিচালনা করা যায়।

মসৃণ পরিচালনার জন্য ভালোভাবে প্রস্তুতি নিন

স্থানীয় সরকার সংক্রান্ত খসড়া আইন অনুসারে, অদূর ভবিষ্যতে জেলা পর্যায়ের ১,০৬৫টিরও বেশি কাজ কমিউন পর্যায়ে স্থানান্তরিত হবে। হো চি মিন সিটির অফিসিয়াল একাডেমির ডঃ নগুয়েন ডুক কুয়েন বলেছেন যে এই কাজগুলি সম্পাদন করার জন্য, কর্মকর্তাদের প্রতিটি ক্ষেত্রে জ্ঞানী হতে হবে। অতএব, প্রতিটি কমিউন এবং ওয়ার্ডকে এই কাজগুলিকে স্পষ্ট গোষ্ঠীতে শ্রেণীবদ্ধ করে ধাপে ধাপে একটি কার্যকরী রোডম্যাপ বাস্তবায়ন করতে হবে: জনসাধারণের প্রশাসনিক কাজের একটি গ্রুপ (নথিপত্র প্রদান, সার্টিফিকেশন...), বিশেষায়িত ব্যবস্থাপনার কাজের একটি গ্রুপ (ভূমি, নির্মাণ, স্বাস্থ্য ...), নিরাপত্তা, শৃঙ্খলা, সামাজিক নিরাপত্তার কাজের একটি গ্রুপ... তারপর, দ্রুত কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের টাস্ক গ্রুপ অনুসারে প্রশিক্ষণ দিন, তাদের মানসিকতা ব্যবস্থাপনা থেকে পরিষেবাতে স্থানান্তর করুন; ১০০% কর্মকর্তা বিশেষায়িত সফ্টওয়্যার, অনলাইন পাবলিক সার্ভিস এবং ইলেকট্রনিক ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম ব্যবহারে দক্ষ।

এই বিষয়টি সম্পর্কে, ডিস্ট্রিক্ট ১২ পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান নগুয়েন ভ্যান ডুক বলেন যে, ডিস্ট্রিক্ট সকল ওয়ার্ড এবং ডিস্ট্রিক্ট কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতি তথ্য ব্যবস্থা এবং পাবলিক সার্ভিস পোর্টাল পরিচালনার উপর প্রশিক্ষণের আয়োজন করেছে। ডিস্ট্রিক্ট কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের জন্য কাজ পরিচালনার ক্ষেত্রে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহারের উপর প্রশিক্ষণ এবং দক্ষতা প্রশিক্ষণেরও আয়োজন করেছে।

শহর পর্যায়ে, পার্টি কমিটির সাংগঠনিক কমিটি সরকার কর্তৃক আয়োজিত প্রশিক্ষণ কোর্সে অংশগ্রহণের জন্য কমিউন-স্তরের ক্যাডার এবং বেসামরিক কর্মচারীদের গণনা এবং ব্যবস্থাও করেছিল; একই সাথে, হো চি মিন সিটি ক্যাডার একাডেমির সাথে সমন্বয় করে প্রতিটি কাজের গ্রুপে ক্যাডার এবং বেসামরিক কর্মচারীদের জন্য প্রশিক্ষণ কোর্স এবং বিশেষ প্রশিক্ষণের আয়োজন করা হয়েছিল।

হো চি মিন সিটি পার্টি কমিটির অর্গানাইজেশন বোর্ডের প্রধান, ভ্যান থি বাখ টুয়েট যোগ করেছেন যে ১ জুলাই থেকে কমিউন-স্তরের সরকারী যন্ত্রপাতি সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করার জন্য, শহরটি শীঘ্রই কাজটি সম্পাদনের জন্য ওয়ার্ড এবং কমিউনগুলিতে গুরুত্বপূর্ণ কর্মকর্তাদের নিয়োগ করবে।

যখন স্থানীয় সরকারের মাত্র দুটি স্তর থাকে, তখন বিকেন্দ্রীকরণের বিষয়টি উত্থাপিত হচ্ছে, কীভাবে প্রশাসনিক পদ্ধতি এবং কাজগুলি সর্বোত্তমভাবে সমাধান করা যায় যা সরাসরি মানুষ এবং ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত।

উপরোক্ত প্রয়োজনীয়তাগুলি সম্পর্কে সম্পূর্ণরূপে অবগত, হো চি মিন সিটি পার্টি কমিটির স্থায়ী কমিটির সাথে জেলা পার্টি কমিটির স্থায়ী কমিটি, থু ডাক সিটি পার্টি কমিটির সাথে কার্যনির্বাহী অধিবেশনের উপসংহারে, বর্তমান জেলা-স্তরের এবং কমিউন-স্তরের পার্টি কমিটির কার্যক্রমের অবসান বাস্তবায়ন, হো চি মিন সিটি পার্টি কমিটিতে কমিউন-স্তরের প্রশাসনিক ইউনিটগুলির ব্যবস্থা করার পরে কমিউন-স্তরের পার্টি কমিটি প্রতিষ্ঠা, সিটি পার্টি কমিটির স্থায়ী কমিটি সুনির্দিষ্ট নির্দেশনা দিয়েছে। তদনুসারে, সিটি পার্টি কমিটির স্থায়ী কমিটি হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটির স্থায়ী কমিটিকে হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটির নেতৃত্ব এবং নির্দেশ দেওয়ার দায়িত্ব দিয়েছে যাতে তারা পার্টি এবং রাজ্যের নীতি অনুসারে বিকেন্দ্রীকরণ, কর্তৃত্ব অর্পণ এবং পিপলস কমিটির সাধারণ কর্তৃত্ব এবং কমিউন স্তরে পিপলস কমিটির চেয়ারম্যানের নির্দিষ্ট কর্তৃত্বের মধ্যে স্পষ্টভাবে পার্থক্য করার কাজগুলি দ্রুত জারি করে। এর মাধ্যমে, সংস্থা ও সংস্থার প্রধানদের ভূমিকা ও দায়িত্বকে উৎসাহিত করা, বিশেষ করে কাজ ও ক্ষমতা বাস্তবায়নে চাপ দেওয়া, এড়িয়ে যাওয়া এবং বিলম্বিত করার পরিস্থিতি তৈরি না করা, মতামতের জন্য "ব্যাপক" অনুরোধ পাঠানো। অন্যদিকে, প্রাসঙ্গিক ক্ষেত্র এবং ক্ষেত্রগুলির মধ্যে বিকেন্দ্রীকরণ এবং ক্ষমতা অর্পণ পর্যালোচনা এবং বাস্তবায়ন করা, সমন্বয়, সংযোগ নিশ্চিত করা, কাজের কোনও বাদ দেওয়া বা ওভারল্যাপ না করা; হস্তান্তর এবং বাস্তবায়ন সুনির্দিষ্ট এবং স্পষ্ট হওয়া উচিত, জনগণের সেবা করার কাজে কোনও ফাঁক এবং কোনও বাধা না রাখা।

প্রশাসনিক পদ্ধতি জমা দেওয়ার সময় মানুষ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে ২০ মিনিটের বেশি অপেক্ষা করতে দেবেন না।

হো চি মিন সিটির পিপলস কমিটি সম্প্রতি একটি নথি জারি করেছে যেখানে দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার ব্যবস্থা পুনর্গঠনের সময় প্রশাসনিক পদ্ধতি (এপি) গ্রহণ এবং পরিচালনার বিষয়ে হো চি মিন সিটির পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান নগুয়েন ভ্যান ডুওকের নির্দেশনা জানানো হয়েছে।

হো চি মিন সিটির পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগকে কমিউন এবং ওয়ার্ডের (নতুন) জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রগুলিতে প্রশাসনিক পদ্ধতি বাস্তবায়নের বিষয়ে পরামর্শ, সহায়তা, প্রশ্নের উত্তর, প্রতিক্রিয়া এবং সুপারিশের জন্য ফোন নম্বর ঘোষণা করার দায়িত্ব দিয়েছেন।

জেলা, শহর এবং থু ডাক সিটির পিপলস কমিটিগুলি স্বরাষ্ট্র বিভাগের সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় করে 2-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল স্থাপন করে এবং নিয়ম অনুসারে কমিউন-স্তরের প্রশাসনিক ইউনিটগুলি ব্যবস্থা করে। একই সাথে, 2-স্তরের স্থানীয় সরকার সংস্থা মডেল বাস্তবায়নের সময় প্রশাসনিক পদ্ধতির বাস্তবায়ন প্রশাসনিক সীমানার উপর নির্ভর না করে তা নিশ্চিত করার জন্য ওয়ান-স্টপ শপ সম্পূর্ণ করার জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরি করুন। কমিউন-স্তরের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার (নতুন) এর পরিস্থিতি এবং প্রকৃত পরিস্থিতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নিশ্চিত করার জন্য স্থানীয়রা সক্রিয়ভাবে কাউন্টার এবং কাউন্টার অবস্থানের সংখ্যা ব্যবস্থা করে, তবে প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি লেনদেন করতে আসার সময় মানুষ এবং ব্যবসার জন্য যুক্তিসঙ্গততা এবং সুবিধা নিশ্চিত করতে হবে; অতিরিক্ত চাপ বা প্রশাসনিক পদ্ধতি জমা দেওয়ার জন্য মানুষ এবং ব্যবসাগুলিকে 20 মিনিটের বেশি অপেক্ষা করার পরিস্থিতি থাকা উচিত নয়।

থু হুং - এনজিও বিনহ

সূত্র: https://www.sggp.org.vn/can-bo-cong-chuc-cap-xa-san-sang-vao-viec-post799630.html