বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ তাড়াহুড়ো করলে ব্যাংক সিস্টেমে সমস্যা দেখা দেয়

বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ তাড়াহুড়ো করলে বেশ কয়েকটি ব্যাংকে সিস্টেমের সমস্যা দেখা দেয়। ছবি: এমএ

১ জুলাই থেকে, বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলি বায়োমেট্রিক পদ্ধতি ব্যবহার করে ইলেকট্রনিক লেনদেনের প্রমাণীকরণ বাধ্যতামূলক করে স্টেট ব্যাংকের ২৩৪৫ নম্বর সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন করেছে। গ্রাহকদের সুবিধার্থে অনলাইন সিস্টেম ব্যবহার, ডিজিটাইজেশন এবং ডিজিটাল রূপান্তরের দিকে এটি একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।

তবে, গত দুই দিনে, ই-ব্যাংকিং ব্যবহারকারীরা বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ সম্পর্কিত একাধিক ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছেন, যা গ্রাহকদের লেনদেনকে প্রভাবিত করছে।

লাও ডং-এর সাথে কথা বলতে গিয়ে, জাতীয় অর্থনীতি বিশ্ববিদ্যালয়ের সিনিয়র লেকচারার সহযোগী অধ্যাপক ডঃ নগুয়েন থুওং ল্যাং বলেন যে কোনও গ্যারান্টি শর্ত বা পরীক্ষার ব্যবস্থা ছাড়াই একটি নতুন নিয়ন্ত্রণ তৈরি করা প্রযুক্তি রূপান্তর প্রয়োগে অসুবিধার কারণগুলির মধ্যে একটি।

"আমার মনে হয় সফটওয়্যারটি পরীক্ষা করার জন্য, অ্যাপ্লিকেশন পরীক্ষা করার জন্য বা বিকাশের জন্য আমাদের প্রায় ৩-৪ মাসের একটি পাইলট সময় প্রয়োজন কারণ বর্তমান প্ল্যাটফর্মগুলি অনেক উন্নত," সহযোগী অধ্যাপক ডঃ ল্যাং বলেন।

গ্রাহকের লেনদেনে ক্রমাগত ত্রুটি দেখা দিলে, সিস্টেমটি সামঞ্জস্য করার জন্য রূপান্তরটি সাময়িকভাবে স্থগিত করা প্রয়োজন।

সহযোগী অধ্যাপক ডঃ নগুয়েন থুওং ল্যাং বলেন যে ডিজিটাল রূপান্তর সম্পর্কিত পরিবর্তনগুলি করার জন্য ডিজিটাল ইকোসিস্টেম তৈরি করা প্রয়োজন কারণ এটি অত্যন্ত নির্ভরযোগ্য এবং স্থিতিশীল এবং কার্যকর কার্যক্রম পরিচালনা করে। একটি সমলয় এবং পদ্ধতিগত ডিজিটাল ইকোসিস্টেম তৈরির জন্য ব্যাংকগুলিকে সমন্বয় করতে হবে।

সহযোগী অধ্যাপক ড. ল্যাং আরও বলেন, তথ্য প্রমাণীকরণের প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির পাশাপাশি, বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ বৈশিষ্ট্য প্রয়োগের মাধ্যমে ব্যাংকগুলিকে তথ্য সুরক্ষা প্রযুক্তিও আপগ্রেড করতে হবে।

বায়োমেট্রিক্স হল প্রতিটি ব্যক্তির ব্যক্তিগত অধিকারের সাথে সম্পর্কিত গোপনীয় তথ্য। যখন কোনও ব্যবস্থাপনা সংস্থা যেমন একটি ব্যাংক গ্রাহকের তথ্য গ্রহণ করে, তখন পরিচালনার জন্য কঠোর আইনি বিধিনিষেধ এবং লঙ্ঘন মোকাবেলার জন্য উপযুক্ত শাস্তি থাকা আবশ্যক।

"এখন সবচেয়ে ভালো সমাধান হল তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা জোরদার করা। যদি গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস হয়ে যায়, তাহলে এটি গ্রাহকদের ক্ষতি এবং ঝুঁকির কারণ হতে পারে" - সহযোগী অধ্যাপক ড. ল্যাং বলেন।

সূত্র: https://laodong.vn/kinh-doanh/cap-toc-chay-xac-thuc-sinh-trac-hoc-khien-ngan-hang-truc-trac-he-thong-1361301.ldo