বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া তাড়াহুড়ো করার ফলে ব্যাংকের সিস্টেমে ত্রুটি দেখা দেয়।

বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণের দ্রুত বাস্তবায়নের ফলে অসংখ্য ব্যাংকে সিস্টেমের ত্রুটি দেখা দিয়েছে। ছবি: এমএ

১ জুলাই থেকে, বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলি স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের সিদ্ধান্ত নং ২৩৪৫ বাস্তবায়ন করেছে, যার মাধ্যমে বায়োমেট্রিক পদ্ধতি ব্যবহার করে ইলেকট্রনিক লেনদেনের প্রমাণীকরণ বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। গ্রাহকদের সুবিধার্থে অনলাইন সিস্টেম ব্যবহার, ডিজিটালাইজেশন এবং ডিজিটাল রূপান্তরের দিকে এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।

তবে, গত দুই দিন ধরে, অনলাইন ব্যাংকিং ব্যবহারকারীরা বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ সম্পর্কিত একাধিক ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছেন, যা তাদের লেনদেন প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করছে।

লাও ডং সংবাদপত্রের সাথে কথা বলতে গিয়ে, জাতীয় অর্থনীতি বিশ্ববিদ্যালয়ের একজন সিনিয়র প্রভাষক সহযোগী অধ্যাপক ডঃ নগুয়েন থুওং ল্যাং বলেন যে গ্যারান্টি শর্ত বা পরীক্ষার ব্যবস্থা ছাড়াই একটি নতুন নিয়ন্ত্রণ তৈরি করা প্রযুক্তিগত রূপান্তর প্রয়োগে অসুবিধার কারণগুলির মধ্যে একটি।

"আমি বিশ্বাস করি সফ্টওয়্যার, অ্যাপ্লিকেশন বা ডেভেলপমেন্ট পরীক্ষা করার জন্য প্রায় ৩-৪ মাসের একটি পাইলট সময় প্রয়োজন, কারণ বর্তমান প্ল্যাটফর্মগুলির সুবিধাগুলি খুব বেশি," সহযোগী অধ্যাপক ডঃ ল্যাং বলেন।

গ্রাহক লেনদেনে ক্রমাগত ত্রুটি ঘটতে থাকায়, সিস্টেমটি সামঞ্জস্য করার জন্য রূপান্তর প্রক্রিয়াটি সাময়িকভাবে স্থগিত করা প্রয়োজন।

সহযোগী অধ্যাপক ডঃ নগুয়েন থুওং ল্যাং বলেন যে ডিজিটাল রূপান্তর সম্পর্কিত পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়নের জন্য ডিজিটাল ইকোসিস্টেম তৈরি করা প্রয়োজন কারণ এগুলির উচ্চ নির্ভরযোগ্যতা রয়েছে এবং তারা স্থিতিশীল এবং দক্ষতার সাথে কাজ করে। একটি সুসংগত এবং পদ্ধতিগত ডিজিটাল ইকোসিস্টেম তৈরি করতে ব্যাংকগুলিকে সহযোগিতা করতে হবে।

সহযোগী অধ্যাপক ড. ল্যাং আরও বলেন, তথ্য যাচাইকরণ সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির পাশাপাশি, বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ বৈশিষ্ট্য প্রয়োগের সময় ব্যাংকগুলিকে তাদের তথ্য সুরক্ষা প্রযুক্তিও আপগ্রেড করতে হবে।

বায়োমেট্রিক্সে প্রতিটি ব্যক্তির গোপনীয়তার সাথে সম্পর্কিত গোপনীয় তথ্য জড়িত। যখন কোনও ব্যাংকের মতো কোনও নিয়ন্ত্রক সংস্থা গ্রাহকের তথ্য গ্রহণ করে, তখন এটি পরিচালনা করার জন্য কঠোর আইনি নিয়ন্ত্রণ এবং লঙ্ঘন মোকাবেলায় যথাযথ শাস্তির প্রয়োজন হয়।

"এই মুহূর্তে সবচেয়ে ভালো সমাধান হল তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা শক্তিশালী করা। যদি গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস হয়ে যায়, তাহলে এটি তাদের ক্ষতি এবং ঝুঁকির কারণ হতে পারে," বলেন সহযোগী অধ্যাপক ড. ল্যাং।

সূত্র: https://laodong.vn/kinh-doanh/cap-toc-chay-xac-thuc-sinh-trac-hoc-khien-ngan-hang-truc-trac-he-thong-1361301.ldo