KOL (Key Opinion Leaders - বিখ্যাত, প্রভাবশালী ব্যক্তি যাদের বিশাল ভক্ত বেস রয়েছে) এর বিপরীতে, KOC কে একজন জ্ঞানী এবং অভিজ্ঞ ভোক্তা হিসেবে বিবেচনা করা হয়। তারা সক্রিয়ভাবে পণ্য এবং ব্র্যান্ড নির্বাচন করে, কোনও মিডিয়া চ্যানেল বা সংস্থার উপর নির্ভর না করে তাদের নিজস্ব পর্যালোচনা এবং অনুভূতি প্রকাশ করে। বর্তমানে, KOC ধীরে ধীরে পরিবর্তিত হচ্ছে এবং ব্যবসা এবং খুচরা বিক্রেতাদের জন্য একটি কার্যকর "হাতিয়ার" হয়ে উঠছে।
VSMCamp এবং CSMOSummit 2023-এ "KOC শোষণ: গ্রাহকদের ব্যবসায়িক অংশীদারে পরিণত করা" শীর্ষক আলোচনা অধিবেশনে, 108 গেমিং (স্ট্রিমার এবং ইউটিউবারদের প্রশিক্ষণে বিশেষজ্ঞ একটি সংস্থা) এর জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ ড্যাং তিয়েন হোয়াং (ViruSs) বলেন যে KOC হিসেবে তার ২০টিরও বেশি লাইভস্ট্রিম সেশন রয়েছে। সাম্প্রতিক লাইভস্ট্রিমে, মাত্র ৩০ মিনিটের পরে, তিনি ব্র্যান্ডের আয় প্রায় ২ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এ পৌঁছেছেন।
এই উদাহরণ থেকে, মিঃ হোয়াং মন্তব্য করেছেন যে KOC ব্র্যান্ডে যে মূল্য নিয়ে আসে তা সর্বদা নির্দিষ্ট এবং দ্রুত রাজস্বের পরিসংখ্যান।
অর্থনৈতিক সংকটের সময়ে এটিও KOC-এর "শক্তি", তাই সাম্প্রতিক সময়ে KOC ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে সেরা পছন্দ হিসাবে বিবেচিত হয়।
ভাইরাসস জোর দিয়ে বলেছে যে KOC-এরও কিছু সীমাবদ্ধতা রয়েছে, তাই ব্র্যান্ডগুলিকে সঠিক KOC নির্বাচনের ক্ষেত্রে সতর্ক থাকতে হবে। (ছবি: ত্রিনহ ট্রাং)
মিঃ ড্যাং তিয়েন হোয়াং নতুন বাজারে KOC-এর সাফল্যের সূত্র তৈরি করে এমন ৪টি বিষয় উল্লেখ করেছেন: সৃজনশীল বিষয়বস্তু, ব্যবহারকারীর অন্তর্দৃষ্টি বোঝা, সামাজিক চ্যানেল এবং ব্যাপক যোগাযোগের জন্য একটি মেগা লাইভস্ট্রিম সিস্টেম।
দর্শকদের আকর্ষণ করার জন্য বিনোদন এবং ট্রেন্ডিং উপাদানগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে সহজ পর্যালোচনা ক্লিপ তৈরি করার জন্য KOC-গুলিকে অর্ডার করা অন্য গল্প, এবং বিক্রয় সংযুক্ত করা উচিত নয়।
" KOC রাজস্বকে "পবিত্র" করতে পারে না। যদি একটি KOC তার ভূমিকা ভালোভাবে পালন করে, তাহলে মিডিয়া ইউনিটগুলির মেগা লাইভস্ট্রিম সিস্টেমের সহায়তা বিক্রয়কে বিস্ফোরিত করতে সেতুবন্ধন হবে ," মিঃ হোয়াং শেয়ার করেছেন।
সিইও ১০৮ গেমিং মন্তব্য করেছেন যে কঠিন অর্থনৈতিক পরিস্থিতির সাথে সাথে, খরচের সর্বোত্তম ব্যবহার এবং প্রকৃত বিক্রয় অর্জন ব্যবসার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়, যখন ভোক্তারা দামের উপর উচ্চ মূল্য দেয়। তাই KOC একটি মধ্যস্থতাকারী চ্যানেল হয়ে ওঠে যা সেই ইচ্ছাগুলি পূরণ করতে পারে।
KOC কে অন্য দৃষ্টিকোণ থেকে মূল্যায়ন করে, মিঃ অ্যান্ডি ডাং (OMEGA-এর হো চি মিন সিটি শাখার বিক্রয় পরিচালক) আরও জোর দিয়েছিলেন যে বর্তমান সময়ে KOC নির্বাচন করাও অনেক সমস্যার সম্মুখীন হয়। বেশিরভাগ ব্যবসা এখনও এটিকে সুনির্দিষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করেনি এবং এখনও KOC কে একটি KOL বা একটি ছোট সম্প্রদায়ের প্রভাবশালী ব্যক্তি হিসাবে বিবেচনা করে, যেখানে ব্র্যান্ডের আনুগত্য কম।
এছাড়াও, যখন KOC গুলি ব্র্যান্ডটি সম্পূর্ণরূপে বুঝতে পারে না, তখন পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলিকে "অত্যধিক" চাপিয়ে দেওয়ার ঝুঁকিও থাকে, যার ফলে বিতর্ক এবং ব্র্যান্ডের ক্ষতি হয়। যদিও KOC গুলি সামাজিক বাণিজ্যের একটি সম্ভাব্য নতুন স্পর্শ বিন্দু, তবুও KOC এবং ব্র্যান্ডের মধ্যে কিছু সমস্যা সমাধান করা প্রয়োজন।
মিঃ অ্যান্ডি ড্যাং জোর দিয়ে বলেন যে যদি প্রতিটি KOC কে একটি পৃথক বাজার হিসেবে বিবেচনা করা হয়, তাহলে ব্র্যান্ডগুলির "KOC অনুসারী থেকে গ্রাহকদের রূপান্তরের হার" সম্পর্কে চিন্তা করা উচিত এবং প্রতিটি প্রচারণায় KOC-এর ভূমিকা নির্ধারণ করে এবং তারা ব্র্যান্ডের লক্ষ্যের জন্য উপযুক্ত কিনা।
ত্রিনহ ট্রাং
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস






মন্তব্য (0)