2G গান.jpg
সম্প্রতি, নেটওয়ার্ক অপারেটররা রূপান্তর প্যাকেজের সাথে 4G Only ফোনের দাম সমর্থন করেছে এবং 4G ফোনের দামের 100% পর্যন্ত সমর্থন করেছে। ছবি: TK

১৩ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ তারিখে, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রী নগুয়েন মানহ হুং "০৩/২০২৪/টিটি-বিটিটিটিটি-এর ধারা ৪ এবং ০৪/২০২৪/টিটি-বিটিটিটিটি-এর ধারা ৪-এ বিধান বাস্তবায়ন স্থগিতকরণ" (১ মাসের জন্য (১৬ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ থেকে ১৫ অক্টোবর, ২০২৪ পর্যন্ত) শুধুমাত্র জিএসএম মান সমর্থনকারী গ্রাহক টার্মিনালগুলির জন্য পরিষেবা প্রদান বন্ধ করার বিষয়ে) বিজ্ঞপ্তি নং ১০/২০২৪/টিটি-বিটিটিটিটি স্বাক্ষর করে জারি করেন। বিজ্ঞপ্তি নং ১০ অনুসারে 2G তরঙ্গ শাটডাউন সাময়িকভাবে স্থগিত করার কারণ হল প্রয়োজনীয় সময়ের মধ্যে তথ্যের চাহিদা নিশ্চিত করা, যা ব্যবসা এবং জনগণের জন্য ৩ নম্বর ঝড়ের ক্ষতি তাৎক্ষণিকভাবে কাটিয়ে ওঠার জন্য যথেষ্ট। এটি একটি ঐতিহাসিক ঝড় যা নেটওয়ার্ক অপারেটরদের এবং গ্রাহক যোগাযোগের ক্ষতি করেছে।

টেলিযোগাযোগ বিভাগের পরিসংখ্যান অনুসারে, ৮ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ তারিখে, নেটওয়ার্ক অপারেটরদের গ্রাহক সংখ্যা প্রায় ৩.৪ মিলিয়ন 2G Only গ্রাহক। জুলাই ২০২৪ এর তুলনায়, ১ মাসেরও বেশি সময়ের মধ্যে, 2G Only গ্রাহকের সংখ্যা ৫.৩ মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহক কমেছে। তবে, ১০ অক্টোবর, ২০২৪ তারিখে, 2G ওয়েভ বন্ধ হওয়ার আগে মাত্র ৭৭১,০৭২ 2G Only গ্রাহক ছিল। আশা করা হচ্ছে যে নেটওয়ার্ক অপারেটররা রোডম্যাপ অনুসারে 2G ওয়েভ বন্ধ করার কাজ সম্পন্ন করবে। এটি একটি অত্যন্ত উল্লেখযোগ্য ফলাফল, যা 2G প্রযুক্তি বন্ধ করার পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের কঠোর নির্দেশনা এবং মোবাইল ব্যবসার গুরুত্ব প্রদর্শন করে। বর্তমানে, "স্প্রিন্ট" পর্যায়ে, নেটওয়ার্ক অপারেটররা ১৫ অক্টোবর, ২০২৪ তারিখে 2G ওয়েভ বন্ধ করার লক্ষ্যে এগিয়ে যাওয়ার জন্য নেটওয়ার্কে অবশিষ্ট 2G Only গ্রাহকদের রূপান্তর করার জন্য সমাধান বাস্তবায়ন করছে।

সাম্প্রতিক অতীতে, নেটওয়ার্ক অপারেটররা রূপান্তর প্যাকেজের সাথে 4G Only ফোনের খরচ সমর্থন করেছে এবং 4G ফোনের দামের 100% পর্যন্ত সমর্থন করেছে। নেটওয়ার্ক অপারেটররা তাদের 2G Only গ্রাহকদের জন্য ক্ষতিপূরণ (খরচের 100%) সমর্থন করার জন্য বেশ কয়েকটি 4G ফোন প্রস্তুত করেছে। কিছু মোবাইল কোম্পানির নীতিমালা রয়েছে যা দরিদ্র পরিবার, প্রায় দরিদ্র পরিবার, প্রত্যন্ত, বিচ্ছিন্ন এবং সুবিধাবঞ্চিত এলাকার গ্রাহকদের 4G ফোনে রূপান্তর করার জন্য প্যাকেজের জন্য নিবন্ধন ছাড়াই ফোন প্রদানকে সমর্থন করে।

গণমাধ্যমে যোগাযোগের পাশাপাশি, নেটওয়ার্ক অপারেটররা গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগের প্রচার করে, একই সাথে নিম্নলিখিত ফর্মগুলির মাধ্যমে যোগাযোগের ফ্রিকোয়েন্সি বৃদ্ধি করে: কলিং, এসএমএস, কল ওয়েটিং মিউজিকের বিজ্ঞপ্তি, কলের সাথে আইভিআর বাজানো, ব্যবসার রূপান্তর সহায়তা প্রোগ্রাম সম্পর্কে কল বট এবং গ্রাহকদের ফোন পরিবর্তন করার নির্দেশ দেওয়া।

নেটওয়ার্ক অপারেটররা প্রতিটি গ্রাহককে তথ্য প্রদানের জন্য তৃণমূল যোগাযোগ ব্যবস্থার (কমিউন এবং ওয়ার্ড লাউডস্পিকার) মাধ্যমে যোগাযোগ পরিচালনা করে।

গ্রামীণ, প্রত্যন্ত এবং বিচ্ছিন্ন এলাকার মানুষের কাছে কার্যকরভাবে পৌঁছানোর জন্য, কিছু মোবাইল ব্যবসা সমস্ত কমিউন/ওয়ার্ডে রূপান্তর প্রচারণা চালায়, প্রদেশ/শহরের সমস্ত কর্মচারীদের প্রতিটি গ্রাহকের বাড়িতে 2G গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য একত্রিত করে।

2G বন্ধের বিষয়টি শেয়ার করে হা গিয়াং-এর তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগের পরিচালক মিঃ ডো থাই হোয়া বলেন যে হা গিয়াং-এ, 2G তরঙ্গ বন্ধের বিষয়টি এখনও তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের নীতি এবং রোডম্যাপ অনুসারে বাস্তবায়িত হচ্ছে। প্রাথমিকভাবে, এলাকা এবং নেটওয়ার্ক অপারেটররা গ্রাম এবং বাজারে মানুষের জন্য প্রচারণা চালিয়েছিল, কিন্তু মানুষ 2G এবং 4G প্রযুক্তি বুঝতে পারেনি, তাই তারা আগ্রহী ছিল না। 2G বন্ধের বিষয়টি সম্পর্কে যোগাযোগ করা যাতে জাতিগত সংখ্যালঘুরা বুঝতে পারে যে এটি একটি কঠিন সমস্যা। আরেকটি কারণ হল 2G "ইট" ফোন ব্যবহারকারী অনেক লোক প্রায়শই বয়স্ক ব্যক্তি যাদের অর্থনৈতিক অবস্থা কঠিন, তাই তারা 4G ফোনে স্যুইচ করতে পারে না।

অতএব, নেটওয়ার্ক অপারেটরদের জনগণের কাছে প্রদর্শনের জন্য অনেক দৃশ্যমান প্রচার পদ্ধতি তৈরি করতে হয়েছে, কিন্তু সকলের কাছে সেগুলিতে অ্যাক্সেস নেই। এছাড়াও, নেটওয়ার্ক অপারেটররা 2G তরঙ্গ বন্ধ করার প্রক্রিয়াটি দ্রুত করার জন্য জনগণকে 4G ফোন দেওয়ার জন্য একটি প্রোগ্রাম বাস্তবায়ন করেছে।

“আমরা সকল যোগাযোগ মাধ্যম, তৃণমূল পর্যায়ের তথ্য ব্যবস্থা, বিশেষ করে স্মার্ট লাউডস্পিকার সিস্টেমের সুবিধা গ্রহণ করেছি। 2G শাটডাউনের উপর যোগাযোগের বিষয়বস্তু বিভিন্ন জাতিগত ভাষায় সংকলিত করা হয়েছিল এবং প্রতিটি গ্রামে সম্প্রচার করা হয়েছিল যেখানে জাতিগত মানুষ বাস করে, মানুষের জীবনধারা এবং কাজের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন সময়সীমা নির্ধারণ করা হয়েছিল। 2G শাটডাউন বাস্তবায়নে, তৃণমূল পর্যায়ের তথ্য ব্যবস্থা একটি বৃহৎ প্রচারণায় প্রতিটি গ্রামে সরাসরি এবং একই সাথে যোগাযোগ করতে কার্যকর হয়েছে। সাম্প্রতিক ঝড় নং 3 এর সময়ও, তৃণমূল পর্যায়ের তথ্য ব্যবস্থা মানুষকে ক্ষয়ক্ষতি কমাতে সাহায্য করেছে, এমনকি কিছু গ্রামকে বিপজ্জনক আকস্মিক বন্যা প্রতিরোধে সাহায্য করেছে,” মিঃ হোয়া বলেন।