কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, বিগ ডেটা, চ্যাটবটের মাধ্যমে প্রযুক্তির প্রতি 'জাগ্রত' হলেন এফপিটি চেয়ারম্যান

[বিজ্ঞাপন_১]

মিঃ ট্রুং গিয়া বিনের প্রযুক্তিগত "আলোকিতকরণ"

২৪শে অক্টোবর বিকেলে এফপিটি টেকডে ফোরামে শেয়ার করে চেয়ারম্যান ট্রুং গিয়া বিন বলেন যে কোভিড-১৯ মহামারীর দুই বছর এই ব্যবসার চিন্তাভাবনা বদলে দিয়েছে।

" এটা প্রমাণিত হয়েছে যে প্রযুক্তি কেবল জাতীয় সমৃদ্ধিতে অবদান রাখে না বরং মানুষকে বাঁচায়। আমাদের চ্যাটবটগুলি লক্ষ লক্ষ কল করেছে যাতে দেখা যায় যে বাড়িতে অসুস্থ ব্যক্তিরা বিপদে আছেন কিনা। যদি তাই হয়, তাহলে তারা তাদের সাহায্য করার জন্য চিকিৎসা সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগ করে, " মিঃ বিন বলেন।

FPT এবং ডিস্ট্রিক্ট ৭ সরকার (HCMC) একটি স্মার্ট ডেটা অপারেশন সেন্টার স্থাপনের মাধ্যমে, ডিস্ট্রিক্ট ৭ একটি পাইলট প্রোগ্রাম চালু করে, যার ফলে অর্থনীতি পুনরুদ্ধার হয় এবং ২০২১ সালের অক্টোবরে বাজেট রাজস্ব ৪৭০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডঙ্গে পৌঁছে যা ২০২১ সালের পুরো তৃতীয় প্রান্তিকের সমান।

এফপিটি-র চেয়ারম্যানের মতে, উপরোক্ত দুটি গল্পের মাধ্যমে, তিনি "আলোকিত" হয়েছিলেন যে কীভাবে তথ্যপ্রযুক্তি মানুষের জীবন এবং জীবিকার উপর প্রভাব ফেলতে পারে।

এফপিটি চেয়ারম্যান প্রযুক্তির সাথে তার "আলোকিতকরণ" সম্পর্কে কথা বলেন।

ভবিষ্যতের কথা বলতে গিয়ে মিঃ ট্রুং গিয়া বিন আশা করেন যে একদিন সমস্ত ভিয়েতনামী শিশু কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সম্পর্কে শিখবে। " কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা না বুঝলে আমরা আমাদের চাকরি হারাতে পারি। যারা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বোঝে কেবল তারাই উদ্ভাবন করতে পারে এবং বিশ্ব পরিবর্তনে অবদান রাখতে পারে, " এফপিটি-র চেয়ারম্যান বলেন।

মিঃ ট্রুং গিয়া বিনের মতে, ডিজিটাল রূপান্তরে ভিয়েতনাম পিছিয়ে এবং এগিয়ে থাকতে পারে কারণ ভিয়েতনামের মতো এত অল্প সময়ে অন্য কোনও দেশ পুরো দেশের জন্য ১০ কোটির বেশি ডিজিটাল আইডি তৈরি করতে পারে না। ডিজিটাল রূপান্তরের এত দ্রুত গতি ভিয়েতনামে নতুন সুযোগ নিয়ে আসবে।

ডিজিটাল রূপান্তরের যুগে, ভিয়েতনামী জনগণকে সকল স্তরের কর্তৃপক্ষের সাথে কাজ করার সময় নথিপত্র আনতে হবে না, ভিয়েতনামী শিশুদের AI দ্বারা হোমওয়ার্ক দেওয়া হয় এবং তারা অনলাইনে পরীক্ষাও দেবে।

অনেক ভিয়েতনামী উদ্যোগের হাতে ডেটা আছে কিন্তু এখনও তাদের উৎপাদন প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করা হয়নি। FPT-এর অটোমেশন সমাধানগুলি তাদের এই সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে সক্ষম হবে।

উপরোক্ত গল্পগুলির মাধ্যমে, এফপিটি চেয়ারম্যান এই বার্তাটি দিতে চান: " আমাদের আকাঙ্ক্ষা আছে ভিয়েতনামকে বিশ্বের সামনে তুলে ধরার, বিশ্বের ডিজিটাল মানচিত্রে আমাদের নাম স্থান করে দেওয়ার ।"

ভবিষ্যতের প্রতিটি ব্যবসা অবশ্যই একটি প্রযুক্তি ব্যবসা হতে হবে।

এই মতামত এফপিটি স্মার্ট ক্লাউডের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ লে হং ভিয়েতের। মিঃ ভিয়েতের মতে, জনসংখ্যার কাঠামো পরিবর্তিত হওয়ার কারণে ব্যবসাগুলি ধীরে ধীরে প্রযুক্তি কোম্পানিতে পরিণত হবে। নতুন প্রজন্মের ব্যবহারকারীরা হলেন স্মার্টফোনের যুগে জন্মগ্রহণকারী, যারা কথা বলার চেয়ে টেক্সটিং পছন্দ করেন। তারা প্রায়শই 24/7 পরিষেবা ব্যবহার করেন এবং সোশ্যাল নেটওয়ার্কে ব্যবসার জন্য যখনই তাদের কোন প্রশ্ন থাকে তখনই তাদের উত্তর পেতে চান।

আসলে, আগের মতো ইমেল, ফোন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ঐতিহ্যবাহী গ্রাহক সেবা সেই সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবে না। এই কারণেই ব্যবসাগুলিকে গ্রাহক সেবায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সহায়তা প্রয়োজন।

অটোমেশন হলো মানুষ এবং মেশিন একসাথে যা করতে পারে তা করা। AI এখন 80% গ্রাহক পরিষেবা সমর্থন করতে পারে। আমরা গ্রাহক পরিষেবা মডেলটি বিক্রয় বিভাগেও স্থানান্তর করতে পারি, AI নতুন আইটেমের পরামর্শ দেওয়ার এবং অর্ডার রূপান্তরের হার বৃদ্ধিতে অংশগ্রহণ করতে পারে।

" আজকাল, কর্মীরা কেবল মানুষই নন, বরং মেশিনও এর অন্তর্ভুক্ত। আমাদের এমন একটি পরিবেশ তৈরি করতে হবে যেখানে মানুষ এবং মেশিনগুলি সুসংগতভাবে এবং মসৃণভাবে কাজ করবে, " মিঃ লে হং ভিয়েত ভাগ করে নেন।

টেককমব্যাংকের সিআইও মিঃ নগুয়েন আন টুয়ানের মতে, বর্তমান যুগে, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে প্রযুক্তি প্রয়োগ করতে জানতে হবে। নতুন প্রযুক্তি প্রয়োগের জন্য ধন্যবাদ, টেককমব্যাংক গ্রাহক সংখ্যার দিক থেকে চিত্তাকর্ষক সংখ্যা অর্জন করেছে। তবে, লেনদেনের সময় হ্রাস করে, ব্যবসার জন্য ব্যক্তিগত QR কোড তৈরির মতো অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াগুলিকে সহজ করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এখনও নিশ্চিত করা হয়। প্রযুক্তির জন্য ধন্যবাদ, সিদ্ধান্ত নেওয়ার অনুমোদন প্রক্রিয়াগুলিও মাত্র ১-২ মিনিটের মধ্যে অপ্টিমাইজ করা হয়।

কাঠ উৎপাদন শিল্পে প্রযুক্তির প্রয়োগ সম্পর্কে শেয়ার করতে গিয়ে, হো চি মিন সিটি হস্তশিল্প ও কাঠ প্রক্রিয়াকরণ সমিতির চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন কোওক খান বলেন: " আইটি আমাদের ডেটা, অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক তথ্য ব্যবস্থা সুচারুভাবে পরিচালনা করতে, গ্রাহকের তথ্য দ্রুত উপলব্ধি করতে এবং প্রক্রিয়াগুলি নিবিড়ভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করে ।"

আসবাবপত্র পণ্যের সাথে আইটি একীভূত করার ভবিষ্যৎ সম্পর্কে কথা বলতে গিয়ে, হো চি মিন সিটি হস্তশিল্প ও কাঠ প্রক্রিয়াকরণ সমিতির চেয়ারম্যানের মতে, প্রযুক্তি পণ্যের জন্য একটি আত্মা এবং গল্প তৈরি করতে পারে। বিশ্বে, চিপস সহ টেবিল এবং চেয়ার পণ্য রয়েছে। এটি ভিয়েতনামী চারুকলা কাঠ শিল্পের জন্য একটি নতুন পরামর্শও হতে পারে।

ভিয়েতনামে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ভবিষ্যৎ নিয়ে আশাবাদী মন্তব্য ২৪শে অক্টোবর সকালে অনুষ্ঠিত এফপিটি আন্তর্জাতিক প্রযুক্তি ফোরামে (এফপিটি টেকডে) অনেক বিশেষজ্ঞ ভিয়েতনামে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) উন্নয়ন নিয়ে আশাবাদী মন্তব্য করেছেন।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস