VNDIRECT-এর পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান গ্রাহকদের কাছে একটি চিঠি পাঠিয়েছেন

২৯শে মার্চ বিকেলে, VNDIRECT সিকিউরিটিজ কোম্পানির ওয়েবসাইটে VNDIRECT-এর চেয়ারম্যান মিসেস ফাম মিন হুওং-এর পক্ষ থেকে সকল গ্রাহকদের উদ্দেশ্যে একটি চিঠি পোস্ট করা হয়েছে। ৫ দিন সিস্টেম ডাউনটাইমের পর এটিই প্রথমবারের মতো VNDIRECT-এর চেয়ারম্যান গ্রাহকদের সাথে শেয়ার করেছেন।

চিঠিতে, VNDIRECT-এর চেয়ারম্যান সাম্প্রতিক দিনগুলিতে গ্রাহকদের লেনদেন ব্যাহত এবং বন্ধ করে দেওয়া সাইবার আক্রমণের জন্য ক্ষমা চেয়েছেন এবং সমস্ত বিনিয়োগকারী এবং গ্রাহকদের ধৈর্য, ​​সাহচর্য এবং সহানুভূতির জন্য আন্তরিক ধন্যবাদ জানিয়েছেন।

মিসেস ফাম মিন হুওং-এর চিঠিতে লেখা হয়েছে: ২৪শে মার্চ, আন্তর্জাতিক হ্যাকাররা VNDIRECT-এর প্রযুক্তি ব্যবস্থার এনক্রিপশন আক্রমণ করেছে। যদিও আমরা সবসময় একটি নিরাপদ এবং সুরক্ষিত তথ্য প্রযুক্তি ব্যবস্থা তৈরিতে প্রচুর বিনিয়োগ করি, আমাদের স্বীকার করতে হবে যে VNDIRECT-এর দল, যদিও খুব দক্ষ, তবুও আন্তর্জাতিক পর্যায়ে এই ধরণের অত্যাধুনিক সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ এবং বন্ধ করার অভিজ্ঞতার অভাব রয়েছে। আমরা প্রাথমিক দিনগুলিতে অবাক হয়েছিলাম এবং শীর্ষস্থানীয় ভিয়েতনামী প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ এবং কোম্পানিগুলির পাশাপাশি প্রাসঙ্গিক রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলির সহায়তা নিতে হয়েছিল।

এই বড় ঘটনার মধ্য দিয়ে আমরা পুরোপুরি উপলব্ধি করেছি যে, ভিয়েতনামের শিল্পের অন্যান্য ব্যবসার মতো দ্রুত বিকশিত হওয়া সত্ত্বেও, গ্রাহকদের সেবা প্রদানের জন্য পণ্য এবং বৈশিষ্ট্য তৈরির উপর মনোযোগ দেওয়ার পাশাপাশি, ডিজিটাল অপরাধীদের ক্রমবর্ধমান পরিশীলিত আক্রমণ থেকে সিস্টেমকে রক্ষা করার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজটিকে আমরা অবহেলা করতে পারি না। বর্তমানে, আমরা জানি যে তথ্য সুরক্ষা বিশ্বব্যাপী একটি অত্যন্ত গুরুতর সমস্যা, বিশেষ করে আর্থিক এবং ব্যাংকিং সংস্থাগুলির জন্য। বিশেষ করে, বর্তমানে, অপরাধমূলক সংস্থাগুলির ম্যালওয়্যার ক্রমাগত আপগ্রেড করা হচ্ছে, সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ, অত্যন্ত জটিল এনক্রিপশন, প্রযুক্তি ব্যবস্থার উপর গুরুতর প্রভাব ফেলতে সক্ষম।

যদিও সম্পূর্ণ সিস্টেম এবং ডেটা পুনরুদ্ধার করা হয়েছে, নিরাপদ সংযোগের শর্ত নিশ্চিত করার জন্য তথ্য সুরক্ষা পর্যালোচনা প্রক্রিয়ায় অনেক সময় লাগে। আমি বুঝতে পারি যে প্রতিটি দিনের বিলম্ব বিনিয়োগকারীদের অধৈর্য করে তোলে এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে প্রভাবিত করে, তাই অংশীদার এবং পরিচালকদের সাথে সমগ্র প্রযুক্তি দল দিনরাত, প্রতি সেকেন্ড এবং প্রতি মিনিটে কাজ করে সিস্টেমটিকে আবার চালু করার চেষ্টা করছে। এই আক্রমণ ভার্চুয়ালাইজেশন সিস্টেমের অপারেটিং অধিকার এবং এনক্রিপশন কীগুলির উপর আক্রমণ, কিন্তু ডাটাবেস এবং গ্রাহক ডেটাতে প্রবেশ করতে পারে না। সিস্টেম পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমরা গ্রাহকের তথ্য এবং সম্পদের অখণ্ডতা নিশ্চিত করার জন্যও অনেক সময় ব্যয় করেছি।

আমাদের এখনও কিছু পদক্ষেপ নিতে হবে। প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমরা নিরাপত্তা বৃদ্ধি করেছি, দুর্বলতাগুলি সংশোধন করেছি এবং ভবিষ্যতে নিরাপত্তা রক্ষার জন্য মূল বিষয়গুলি উপলব্ধি করেছি। এই ঘটনাটি VNDIRECT-এর জন্য সচেতনতা প্রশিক্ষণ, দলের মান উন্নত করার; এর নিরাপত্তা ও সুরক্ষা ব্যবস্থা উন্নত করার এবং আপগ্রেড করার; এবং ভবিষ্যতে অনুরূপ ঘটনার প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রস্তুত থাকার একটি সুযোগ। কর্তৃপক্ষ খুব নিবিড়ভাবে নিয়ন্ত্রণ করছে, নিশ্চিত করছে যে দুটি এক্সচেঞ্জের সাথে পুনরায় সংযোগ স্থাপনের সময় সিস্টেমটি সম্পূর্ণ নিরাপদ।

আজ অবধি, আমরা ২৮শে মার্চ, ২০২৪ তারিখে রাত ৯:০০ টায় সিমুলেশন পরিবেশে লেনদেন প্রবাহ সফলভাবে সম্পন্ন করেছি। VNDIRECT তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থাপনা সংস্থার সাথে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করছে যাতে আনুষ্ঠানিকভাবে দুটি স্টক এক্সচেঞ্জ HOSE এবং HNX এর সাথে সংযোগ স্থাপন করা যায়, যা আজ ২৯শে মার্চ, ২০২৪ তারিখে প্রত্যাশিত।

"আমরা উপযুক্ত সহায়তা নীতিগুলিও অধ্যয়ন করছি এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব বিনিয়োগকারীদের সাথে সেগুলি ভাগ করে নেব, তবে তাৎক্ষণিক অগ্রাধিকার হল সিস্টেমটি পুনরুদ্ধার করা এবং ভবিষ্যতের ঝুঁকি রোধ করা, বিনিয়োগকারীদের পরিষেবা দেওয়ার জন্য পুনরায় খোলা। VNDIRECT আগামী সোমবার (১ এপ্রিল) সিকিউরিটিজ ট্রেডিং কার্যক্রম পুনরায় চালু করবে বলে আশা করা হচ্ছে। আপনার ধৈর্য, ​​সাহচর্য এবং বিশ্বাস, আমাদের অংশীদারদের নিঃশর্ত সমর্থন এবং আমাদের প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের দলের দিনরাত অবিরাম এবং স্থিতিস্থাপক লড়াইয়ের জন্য আমরা আপনাকে আন্তরিকভাবে ধন্যবাদ জানাতে চাই যাতে আমরা এত বড় আকারের আক্রমণ কাটিয়ে উঠতে পারি! আমরা আপনার সহানুভূতি এবং সাহচর্য পাওয়ার জন্য উন্মুখ! আন্তরিকভাবে আপনাকে ধন্যবাদ", VNDIRECT-এর চেয়ারম্যান মিসেস ফাম মিন হুওং বলেছেন।

সূত্র: https://thanhnien.vn/chu-tich-hoi-dong-quan-tri-vndirect-gui-tam-thu-cho-khach-hang-185240329151915687.htm