ডিজিটাল রূপান্তরের সাথে সম্পর্কিত প্রশাসনিক সংস্কারের উপর জোর দিন

প্রশাসনিক সংস্কার এবং ডিজিটাল রূপান্তরের মান এবং দক্ষতা উন্নত করা হল ব্যাক বিন কমিউনের নতুন মেয়াদ ২০২৫ - ২০৩০-এ বাস্তবায়নের মূল কাজগুলির মধ্যে একটি।

গত মেয়াদে, চো লাউ, ফান রি থান, ফান হোয়া এবং পুরাতন ফান হিয়েপ (এখন নতুন বাক বিন কমিউন) এর কমিউন এবং শহরগুলি ডিজিটাল রূপান্তরের সাথে সম্পর্কিত প্রশাসনিক সংস্কার প্রচারে দুর্দান্ত দৃঢ়তা দেখিয়েছে। বিশেষ করে, কমিউনগুলি ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী, জনগণ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগ, রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা কার্যক্রমে ডিজিটাল রূপান্তর এবং নতুন উন্নয়ন পর্যায়ে কমিউনে প্রশাসনিক সংস্কারের মান উন্নত করার বিষয়ে সচেতনতা বৃদ্ধির জন্য প্রচারণার উপর মনোনিবেশ করেছে।

বাক বিন কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে মানুষ আসে। ছবি: এন. ল্যান

এর পাশাপাশি, সংস্থা এবং বিভাগগুলির তথ্য পরিকাঠামো সম্পূর্ণরূপে সজ্জিত, অভ্যন্তরীণ নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সংযোগ সহ। একই সাথে, কমিউনটি প্রকল্প 06/CP-কেও জোরালোভাবে বাস্তবায়ন করেছে যেমন: ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্টগুলি 95% এ পৌঁছানো সক্রিয় করা; জনসংখ্যা ডাটাবেসের ভিত্তিতে নাগরিক অবস্থা, শ্রম, সামাজিক বীমা ডাটাবেসগুলিকে সিঙ্ক্রোনাইজ করা। একটি পেশাদার, আধুনিক সরকার গঠন, অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি, উৎপাদন বিকাশ, জনগণের জীবন উন্নত করার জন্য ডিজিটাল রূপান্তর অর্জনগুলিকে কাজে লাগানো, জনগণের সেবা করার মনোভাবের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা।

বিশেষ করে, ২-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল বাস্তবায়নের পর, বাক বিন কমিউনের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার (পিপিএ) সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে "জনগণের কাছাকাছি থাকা, জনগণের সেবা করা" এই ধারাবাহিক লক্ষ্য নিয়ে এটিকে সত্যিকার অর্থে উদ্ভাবন করতে হবে। বিশেষ করে, এটি কাজের পদ্ধতি এবং শৈলী উদ্ভাবনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তির মান উন্নত করার জন্য উন্মুক্ত এবং বন্ধুত্বপূর্ণ হওয়া, মানুষ এবং ব্যবসার জন্য সন্তুষ্টি তৈরি করা। সেই অনুযায়ী, বাক বিন কমিউনের পিপিএ সেন্টার প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তির জন্য নথি জমা দেওয়ার সুবিধার্থে প্রশস্ত সুযোগ-সুবিধা এবং আধুনিক সরঞ্জামগুলিতে বিনিয়োগ করেছে।

এর পাশাপাশি, কমিউনটি এখানে কর্মরত ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী, সরকারি কর্মচারী এবং পেশাদার যোগ্যতা এবং দক্ষতা সম্পন্ন কর্মীদের একটি দল গঠন করেছে, যারা মূলত কাজগুলি সম্পন্ন করছে। উচ্চ জনসংখ্যার ঘনত্ব (৫১,৩০০ জনেরও বেশি) সহ একটি নতুন কমিউন হিসেবে, কিন্তু পরিস্থিতির যত্ন সহকারে এবং চিন্তাশীল প্রস্তুতির মাধ্যমে, প্রাথমিকভাবে মানুষের জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতির অভ্যর্থনা এবং নিষ্পত্তি বেশ মসৃণভাবে সম্পন্ন হয়েছিল।

প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আসা একজন নাগরিক মিসেস কিম থি হং এনগা বলেন: “যখন আমি বয়স্কদের নীতিমালা প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আসি, তখন আমার বার্ধক্য, দৃষ্টিশক্তির দুর্বলতা এবং তথ্য প্রযুক্তি সম্পর্কে জ্ঞানের অভাবের কারণে, অনলাইনে আবেদন জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে এখানকার কর্মকর্তা, ইউনিয়ন সদস্য এবং তরুণরা আমাকে উৎসাহের সাথে সমর্থন করেছিলেন। এর ফলে, আমার প্রক্রিয়াগুলি দ্রুত সমাধান করা হয়েছিল। আমি এই নতুন অপারেটিং মডেলটি নিয়ে খুবই খুশি এবং সন্তুষ্ট, কেবল জনগণের জন্য প্রক্রিয়াটি দ্রুত সমাধান করাই নয়, বরং কর্মকর্তারাও প্রফুল্ল, বন্ধুত্বপূর্ণ এবং সহজলভ্য।”

ডিজিটাল রূপান্তরের সাথে সম্পর্কিত প্রশাসনিক সংস্কারের মান এবং কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য, ২০২৫ - ২০৩০ মেয়াদে, বাক বিন কমিউন একটি পেশাদার এবং আধুনিক সরকার গঠনের জন্য প্রকল্প ০৬/সিপি কার্যকরভাবে বাস্তবায়ন করবে; অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি, উৎপাদন বিকাশ এবং মানুষের জীবন উন্নত করতে ডিজিটাল রূপান্তরের অর্জনগুলিকে কাজে লাগাবে।

এর পাশাপাশি, রাষ্ট্রযন্ত্রকে সুবিন্যস্ত, কার্যকর এবং দক্ষতার সাথে পরিচালনা করার জন্য ব্যবস্থা এবং সুসংহত করুন। নিয়ম অনুসারে পরিদর্শন, নাগরিকদের অভ্যর্থনা এবং অভিযোগ ও নিন্দা নিষ্পত্তির রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা জোরদার করুন এবং অভিযোগ ও নিন্দার "হট স্পট" উত্থান রোধ করুন...

সূত্র: https://baolamdong.vn/chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-gan-voi-chuyen-doi-so-383750.html