আপনার হাতের মুঠোয় ডিজিটাল রূপান্তর

আজ, স্মার্টফোন একটি অপরিহার্য হাতিয়ার এবং ডিজিটাল রূপান্তরের কার্যকারিতার "পরিমাপ" হয়ে উঠেছে। প্রতিটি স্পর্শ, প্রতিটি সোয়াইপ সিস্টেম দ্বারা রেকর্ড এবং প্রক্রিয়াজাত করা হয়, যা স্মার্ট, স্বচ্ছ পরিষেবা তৈরি করে যা মানুষকে আগের চেয়ে আরও সহজে সরকারি এবং সামাজিক পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করে।

হো চি মিন সিটি ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে নাগরিকরা নগর সরকারের সাথে দ্বিমুখী যোগাযোগ করতে পারবেন। ছবি: হোয়াং হাং

স্ট্যাটিস্টা অনুসারে, ভিয়েতনামকে এশিয়ার বৃহত্তম স্মার্টফোন বাজারগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচনা করা হয়, ২০২৫ সালের প্রথম দিকে প্রায় ৮০ মিলিয়ন স্মার্টফোন ব্যবহারকারীর প্রত্যাশা করা হচ্ছে। মিঃ থান হুই (মিন ফুং ওয়ার্ড, হো চি মিন সিটি), যিনি প্রায়শই অভ্যন্তরীণ বিমানে ভ্রমণ করেন, এখন কেবল প্রস্থানের প্রায় ৩০ মিনিট আগে বিমানবন্দরে পৌঁছাতে হবে, আগের মতো দুই ঘন্টারও বেশি সময় না নিয়ে। VNeID লেভেল ২ শনাক্তকরণ অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ধন্যবাদ, চেক-ইন থেকে নিরাপত্তা এবং বোর্ডিং পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়াটি দ্রুত এবং দক্ষ। কর প্রদানও আগের চেয়ে সহজ হয়ে গেছে। কেবল eTax মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন, একটি পাসওয়ার্ড, ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেসআইডি দিয়ে লগ ইন করুন এবং ব্যবহারকারীরা ইলেকট্রনিকভাবে কর পরিশোধ করতে পারবেন, কর বাধ্যবাধকতাগুলি দেখতে পারবেন এবং কর বিজ্ঞপ্তি দেখতে পারবেন। হো চি মিন সিটির তান হাং ওয়ার্ডে কর্মরত হিসাবরক্ষক মিসেস বাং চাউ শেয়ার করেছেন: “আগে, আমাকে তথ্য জানতে কল করতে, ইমেল করতে বা সরাসরি কর অফিসে যেতে হত। এখন সবকিছু eTax মোবাইলে পাওয়া যায়, যা খুবই সুবিধাজনক।” মিঃ থান হুই আরও বলেন যে ব্যক্তিগত আয়কর খুঁজতে এবং পরিশোধ করতে মাত্র কয়েক সেকেন্ড সময় লাগে।

বিল পরিশোধ, টিউশন ফি, ইউটিলিটি বিল পরিশোধ থেকে শুরু করে ট্যাক্সি বুকিং এবং কেনাকাটা... সবকিছুই সুবিধাজনকভাবে একটি একক ডিভাইসে পরিচালিত হয়। আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, নাগরিকরা পাসপোর্টের জন্য আবেদন করতে পারেন, ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়ন করতে পারেন, অপরাধমূলক রেকর্ড পরীক্ষা করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন, নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা সংক্রান্ত সমস্যা রিপোর্ট করতে পারেন এবং সরকারি পরিষেবার মান মূল্যায়ন করতে পারেন... সবকিছুই সরাসরি VNeID-তে সরকারি সংস্থায় যাওয়ার প্রয়োজন ছাড়াই। স্মার্টফোনগুলি প্রতিটি নাগরিকের জন্য "ইলেকট্রনিক ওয়ালেট, ফাইলিং ক্যাবিনেট এবং পাবলিক সার্ভিস পোর্টাল" হয়ে উঠছে, যেখানে জাতীয় জনসংখ্যা ডেটাবেসে মূল তথ্য দ্বারা চিহ্নিত সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে।

হো চি মিন সিটিতে, এইচসিএমসি ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপ্লিকেশনটি নাগরিক এবং সরকারের মধ্যে দ্বিমুখী যোগাযোগের মাধ্যম হিসেবে কাজ করে। ২০২৪ সালের শেষের দিকে চালু হওয়া ১২টি বৈশিষ্ট্যের পাশাপাশি, অ্যাপ্লিকেশনটি ক্রমাগত আপগ্রেড, আপডেট এবং শিশুদের একাডেমিক ফলাফল পরীক্ষা করা, বয়স্কদের স্বাস্থ্য ব্যবস্থাপনা করা এবং বিদ্যুৎ, জল, বাস টিকিট এবং মেট্রো টিকিটের জন্য অনলাইন পেমেন্ট সংযোগ করার মতো ইউটিলিটিগুলির সাথে সম্পূরক করা হয়েছে। এইচসিএমসি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন সেন্টারের পরিচালক মিসেস ভো থি ট্রুং ট্রিনহ বলেছেন: ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপ্লিকেশনটি যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায় সরাসরি, দ্রুত, সুবিধাজনক এবং নিরবচ্ছিন্ন মিথস্ক্রিয়ার মাধ্যমে ভৌগোলিক দূরত্ব কমাতে এবং ভ্রমণের সময় কমাতে সাহায্য করে। হো চি মিন সিটির ১৬৮টি ওয়ার্ড, কমিউন এবং বিশেষ অঞ্চলের নাগরিকদের জন্য সর্বোত্তম সম্ভাব্য পরিষেবা নিশ্চিত করার জন্য কেন্দ্র নাগরিক ডেটা সংযোগ উন্নত করার জন্য সমাধান বাস্তবায়ন করছে।

চালু হওয়ার পর থেকে, অ্যাপ্লিকেশনটি ৩২০,০০০ বারেরও বেশি ডাউনলোড করা হয়েছে এবং স্মার্টফোনের মাধ্যমে ৬০ লক্ষেরও বেশি ইন্টারঅ্যাকশন এবং পরিষেবা ব্যবহার অর্জন করেছে। উল্লেখযোগ্যভাবে, হো চি মিন সিটি ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপ্লিকেশনটি সরাসরি VNeID-এর সাথে সংযুক্ত হয়, যা দ্রুত অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশন এবং একটি স্মার্ট সিটির জন্য একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম তৈরিতে অবদান রাখে।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের দেশব্যাপী ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন ইনডেক্স (DTI) মূল্যায়ন অনুসারে, হো চি মিন সিটির অসামান্য সাফল্য তিনটি স্তম্ভেই ব্যাপকভাবে প্রদর্শিত হয়েছে। ডিজিটাল সরকারের ক্ষেত্রে, হো চি মিন সিটি ১,৯৯৬টি অনলাইন পাবলিক সার্ভিস প্রদান করেছে, যার লক্ষ্য একটি ডেটা-চালিত, পরিষেবা-ভিত্তিক এবং দক্ষ সরকারী মডেল তৈরি করা। ডিজিটাল অর্থনীতির ক্ষেত্রে, এই খাতটি ২০২৫ সালের মধ্যে শহরের GRDP-তে প্রায় ২৫% অবদান রাখবে বলে ধারণা করা হচ্ছে। ডিজিটাল সমাজের ক্ষেত্রে, ১০০% নাগরিকের ডিজিটাল পরিচয় এবং ইলেকট্রনিক পরিচয় অ্যাকাউন্ট রয়েছে, যা জনসাধারণের পরিষেবা এবং ডিজিটাল ইউটিলিটি ব্যবহারের জন্য একটি শক্ত ভিত্তি তৈরি করে...

কিম থানহ

সূত্র: https://www.sggp.org.vn/chuyen-doi-so-trong-long-ban-tay-post838414.html