কার্যকর কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা, নতুন কর্মীরা বেতন বৃদ্ধির আশা করছেন

কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা কেবল কাজের ফলাফল পর্যবেক্ষণ এবং মূল্যায়নে সহায়তা করে না বরং কর্মীদের আয়, বেতন এবং পদোন্নতির সুযোগগুলিকেও সরাসরি প্রভাবিত করে।

এই প্রতিবেদনটি পরিচালকদের একটি সর্বোত্তম কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা গড়ে তোলার ক্ষেত্রে চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগগুলি উপলব্ধি করতে সাহায্য করে, যার ফলে টেকসই উন্নয়নের প্রচার হয় - ছবি: আইসএইচআরএম

1Academy-এর 2024 সালের পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট রিপোর্টটি বিভিন্ন শিল্প এবং আকারের 204টি ব্যবসার উপর একটি জরিপ থেকে পরিচালিত হয়েছিল।

এই প্রতিবেদনের লক্ষ্য হল পরিচালকদের একটি সর্বোত্তম কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা গড়ে তোলার ক্ষেত্রে চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগগুলি গ্রহণে সহায়তা করা, যার ফলে টেকসই উন্নয়নকে উৎসাহিত করা যায়।

দক্ষতা হলো খুব বেশি সম্পদ, সময় এবং প্রচেষ্টা নষ্ট না করেই সর্বোত্তম সম্ভাব্য উপায়ে একটি কাজ বা লক্ষ্য সম্পন্ন করার ক্ষমতা। এদিকে, কর্মক্ষমতা একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কাজ বা কাজ সম্পন্ন করার স্তরের সাথে সম্পর্কিত, যার অর্থ হল একই সময়ের মধ্যে আরও বেশি কাজ সম্পন্ন করা যেতে পারে। এই দুটি ধারণা যা ব্যবসা পরিচালনায় প্রায়শই বিভ্রান্ত হয়।

কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা ব্যবসায়িক উন্নয়ন কৌশল গঠন করে

প্রতিবেদনটি কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার লক্ষ্যে তিনটি মূল উপাদানের উপর জোর দেয়: কাজের কর্মক্ষমতা, কাজের দক্ষতা এবং সম্পদ ব্যবহারের দক্ষতা।

এর অর্থ হল ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা কেবল অর্জিত ফলাফল পরিমাপ করে না, বরং সম্পদ ব্যবহারের প্রক্রিয়া এবং অপ্টিমাইজেশনের স্তরও মূল্যায়ন করে।

প্রতিবেদন অনুসারে, ৭৫.৯৮% ভিয়েতনামী উদ্যোগ কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছে, যার মধ্যে ৭২.০৬% সমস্ত সরকারী কর্মচারীদের জন্য প্রযোজ্য। এটি একটি ইতিবাচক লক্ষণ যে ভিয়েতনামী উদ্যোগগুলি ধীরে ধীরে আধুনিক ব্যবস্থাপনার প্রবণতাগুলি আঁকড়ে ধরছে।

তবে, ৪২.১৬% ব্যবসা এখনও এই ব্যবস্থাকে "মাঝারিভাবে কার্যকর" বলে মূল্যায়ন করে, যা দেখায় যে আধুনিক ব্যবস্থাপনা সরঞ্জামগুলি থেকে এখনও অনেক অব্যবহৃত সম্ভাবনা রয়েছে।

চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগ

জরিপে দেখা গেছে যে ব্যবসাগুলির মধ্যে কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার প্রয়োগের ক্ষেত্রে একটি বড় পার্থক্য রয়েছে। শক্তিশালী সম্পদের অধিকারী বৃহত্তর ব্যবসাগুলি ধীরে ধীরে আন্তর্জাতিক কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা মান প্রয়োগ করছে।

ইতিমধ্যে, ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলি এখনও অর্থ, সম্পদ এবং প্রযুক্তির সীমাবদ্ধতার কারণে এই ব্যবস্থাটি অনুকূলকরণে অসুবিধার সম্মুখীন হচ্ছে।

উল্লেখযোগ্যভাবে, প্রায় ৮০% ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনা কর্তৃক অনুমোদিত লক্ষ্যের উপর ভিত্তি করে বিস্তারিত কর্ম পরিকল্পনা তৈরি করেছে, যা সামগ্রিক কৌশলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

তবে, মাত্র ৩২.৮৪% ব্যবসা প্রতিষ্ঠান থেকে শুরু করে বিভাগ এবং ব্যক্তি পর্যায়ে, সকল স্তরে একটি সমকালীন পরিকল্পনা প্রয়োগ করে, যা বাস্তবায়নে ধারাবাহিকতার অভাব দেখায়।

কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা এবং টেকসই উন্নয়নের মধ্যে সম্পর্ক

প্রতিবেদনে দেখা গেছে যে ৮৮% ব্যবসা স্বীকার করেছে যে কর্মক্ষমতা কর্মীদের আয়ের উপর সরাসরি প্রভাব ফেলে, যার মধ্যে ২৪.০২% ৫০% এর বেশি প্রভাবের কথা জানিয়েছে। এটি প্রমাণ করে যে কর্মক্ষমতা পরিমাপ কেবল একটি ব্যবস্থাপনা হাতিয়ার নয় বরং ক্ষতিপূরণ এবং সুবিধা নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ নির্ধারকও।

কর্মক্ষমতা মূল্যায়নের ফ্রিকোয়েন্সির দিক থেকে, প্রতিবেদনটি দেখায় যে শিল্পগুলির মধ্যে পার্থক্য রয়েছে। খুচরা ও পরিষেবা ব্যবসাগুলি প্রায়শই মাসিক মূল্যায়ন পরিচালনা করে (২৮.৯২%), যেখানে নির্মাণ এবং রিয়েল এস্টেটের মতো ঐতিহ্যবাহী শিল্পগুলি প্রায়শই বার্ষিক মূল্যায়ন পরিচালনা করে (২৩.০৪%)। এটি স্পষ্টভাবে প্রতিফলিত করে যে প্রতিটি শিল্পের ব্যবসায়িক পরিবেশের গতি এবং বৈশিষ্ট্য অনুসারে কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ এবং সমন্বয় করার প্রয়োজনীয়তা রয়েছে।

কর্মক্ষমতা আরও ভালোভাবে পরিচালনা করার জন্য ব্যবসার কী করা উচিত?

প্রতিবেদনের একটি উল্লেখযোগ্য ফলাফল হল যে অনেক ভিয়েতনামী ব্যবসা এখনও কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার সম্ভাবনাকে পুরোপুরি কাজে লাগাতে পারেনি। একটি স্বচ্ছ কর্পোরেট সংস্কৃতি গড়ে তোলা, ক্রমাগত প্রতিক্রিয়া প্রচার করা এবং কোচিং দক্ষতায় পরিচালকদের প্রশিক্ষণ দেওয়া কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনার কার্যকারিতা উন্নত করার মূল চাবিকাঠি।

প্রতিবেদনে আরও সুপারিশ করা হয়েছে যে ব্যবসাগুলিকে মাইক্রোসফ্ট এক্সেল বা গুগল শিটের মতো মৌলিক সরঞ্জামগুলির উপর নির্ভর না করে ডেডিকেটেড পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যারে বিনিয়োগ করতে হবে, যা কেবলমাত্র আংশিকভাবে চাহিদা পূরণ করে। অটোমেশন এবং ডেটা ইন্টিগ্রেশন তথ্য সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণের নির্ভুলতা উন্নত করতে সাহায্য করবে, যার ফলে ব্যবসাগুলিকে সময়োপযোগী এবং আরও কার্যকর সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করবে।

এছাড়াও, কর্মক্ষমতা-ভিত্তিক পুরষ্কার ব্যবস্থাটি বিভিন্নভাবে তৈরি করা প্রয়োজন, যাতে কর্মীদের দীর্ঘমেয়াদী প্রেরণা তৈরির জন্য আর্থিক কারণ (যেমন ত্রৈমাসিক এবং বার্ষিক বোনাস) এবং অ-আর্থিক কারণ (যেমন সাফল্যের স্বীকৃতি এবং পদোন্নতি) উভয়কেই একত্রিত করা যায়।

সূত্র: https://tuoitre.vn/co-quan-quan-tri-hieu-suat-hieu-qua-nhan-vien-moi-hi-vong-tang-luong-20241016204056987.htm