টেটের সময় 'অতি সস্তা' কিন্তু 'অতি নকল' বিমান টিকিট কেনার বিষয়ে সাবধান থাকুন

বছরের শেষে উচ্চ চাহিদার সুযোগ নিয়ে, অনেক ভুয়া ওয়েবসাইট 'অতি সস্তা' দামে বিমানের টিকিট বিক্রি করছে। স্ক্যামাররা বিমান সংস্থাগুলির ছদ্মবেশ ধারণ করা থেকে শুরু করে আমানত সংগ্রহের জন্য জাল বুকিং কোড পাঠানো এবং তারপর অদৃশ্য হয়ে যাওয়া পর্যন্ত সব ধরণের কৌশল ব্যবহার করে।

ভুয়া ওয়েবসাইটগুলো ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মতো ডোমেইন নামের কৌশল ব্যবহার করে - স্ক্রিনশট

সম্প্রতি, হ্যানয় পুলিশ অনেক গোষ্ঠীর আশ্চর্যজনকভাবে সস্তা বিমান টিকিট বিক্রি, ক্রেতাদের আমানত স্থানান্তর করতে এবং তারপর সেগুলি বরাদ্দ করার পরিস্থিতি সম্পর্কে একটি সতর্কতা জারি করেছে। বিমান সংস্থাগুলির মতে, বছরের শেষে বিমান টিকিটের চাহিদা বৃদ্ধি পায়; আসল ডোমেইন নামের অনুরূপ ডোমেইন নামের প্রতারণামূলক ওয়েবসাইটের ফ্রিকোয়েন্সি বৃদ্ধি পায়... অতএব, গ্রাহকদের অত্যন্ত সতর্ক থাকা প্রয়োজন।

জাল, অত্যাধুনিক জালিয়াতি!

হো চি মিন সিটিতে বসবাসকারী মিসেস মাই হাই নুয়েন ( হাই ফং থেকে) বলেন যে কয়েকদিন আগে তিনি ২৪ জানুয়ারী, ২০২৫ (২৫ ডিসেম্বর) তারিখে ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের মাধ্যমে হো চি মিন সিটি থেকে হাই ফং যাওয়ার জন্য টেট ছুটির জন্য একটি ফ্লাইট টিকিট বুক করেছিলেন, কিন্তু টিকিটের দাম ছিল মাত্র ২০ লক্ষ ভিয়েতনামী ডং/ব্যক্তি।

তার বন্ধুদের প্রতি ব্যক্তি ৩.৫ থেকে প্রায় ৪ মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং কিনতে হওয়ার পর, সস্তা দাম দেখে অবাক হয়ে মিসেস নগুয়েন ডোমেইন নামগুলো সাবধানে পরীক্ষা করার পর আবিষ্কার করেন যে এগুলো সবই ভুয়া, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইটের (https://www.vietnamaairlines.com/) মতো, যেমন: vietnamairslines.com, vietnamaairlines.com, vietnamairlinesvn.com, vemaybayvietnam.com...

ব্যস্ততার সময়, অপরাধীরা প্রায়শই গ্রাহকদের আস্থার সুযোগ নিয়ে কোম্পানিগুলির উপর থেকে সরল গ্রাহকদের আকৃষ্ট করে - স্ক্রিনশট

"ভাগ্যক্রমে, আমি সময়মতো এটি আবিষ্কার করেছিলাম এবং অর্থ স্থানান্তর বন্ধ করে দিয়েছিলাম। যদি আমি এটি স্থানান্তর করতাম এবং তারা আমার ফোনটি লক করে দিত এবং আমি তাদের সাথে যোগাযোগ করতে না পারতাম, তাহলে আমি কার কাছ থেকে টাকা ফেরত চাইতাম?", হাই নগুয়েন বলেন। তবে, সকলেই নগুয়েনের মতো সতর্ক নন, কারণ বাস্তবে, কিছু গ্রাহক প্রতারিত হয়েছেন।

পূর্বে, একটি বিমান সংস্থা একটি কোম্পানির মাধ্যমে ৫ জনের পরিবারের জন্য একটি অভ্যন্তরীণ রাউন্ড-ট্রিপ টিকিট কেনার ঘটনা রেকর্ড করেছিল, কিন্তু বিমানবন্দরে চেক ইন করার জন্য পৌঁছানোর সময় তারা আবিষ্কার করেছিল যে কোম্পানিটি কেবল আসন বুক করেছে কিন্তু টিকিট দেয়নি, তাই পরিবারটিকে আরেকটি টিকিট কিনতে হয়েছিল, যা খুব ব্যয়বহুল ছিল।

ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের মতে, ভুয়া ওয়েবসাইটগুলি প্রায়ই গ্রাহকদের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করতে বলে, তারপর বৈধ টিকিট বা প্রকৃত পরিষেবা প্রদান করে না। অনেক দ্বিতীয় স্তরের এজেন্ট গ্রাহকদের আস্থা অর্জনের জন্য "প্রথম স্তরের এজেন্ট" নামটি ব্যবহার করছে।

তারা প্রায়শই অনলাইনে লেনদেন করে, অফিসিয়াল টিকিট দেওয়ার পরিবর্তে শুধুমাত্র একটি বুকিং কোড প্রদান করে। অতএব, বিমানবন্দরে পৌঁছানোর সময় গ্রাহকরা ঝুঁকির মধ্যে পড়তে পারেন যখন তারা আবিষ্কার করেন যে তাদের বুকিং কোডটি অবৈধ বা টিকিট ইস্যু করা হয়নি।

অন্যান্য জালিয়াতির মধ্যে রয়েছে বিমান সংস্থাগুলির ছদ্মবেশ ধারণ করা, গ্রাহকরা "পুরষ্কার জিতেছেন" বা "বিশেষ বিমান ভাড়ার অফার পেয়েছেন" বলে ইমেল বা টেক্সট বার্তা পাঠানো। গ্রাহকরা সংযুক্ত লিঙ্কে ক্লিক করলে, স্ক্যামাররা তাদের অর্থ চুরি করার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য বা ক্রেডিট কার্ডের তথ্য চাইতে পারে।

এমনকি যদি তারা একটি বুকিং কোড পায়, তবুও গ্রাহকরা সেই ট্রিপের টিকিট না পাওয়ার ঝুঁকিতে থাকতে পারেন - স্ক্রিনশট

অনলাইনে টিকিট বুকিং করার আগে সাবধান থাকুন

ভিয়েতনামের বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে যে বর্তমানে প্রতারণার সবচেয়ে সাধারণ পদ্ধতি হল এজেন্ট সেজে নিজস্ব ওয়েবসাইট এবং সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইট তৈরি করা, যার ঠিকানা এবং নকশা অফিসিয়াল এয়ারলাইন্স বা এজেন্টদের মতো।

এরপর, স্ক্যামাররা গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য অনেক আকর্ষণীয় দামের বিজ্ঞাপন দেবে, যা সাধারণ স্তরের তুলনায় "অতি সস্তা"। গ্রাহক তাদের সাথে যোগাযোগ করার পরে, স্ক্যামার একটি রিজার্ভেশন করবে, গ্রাহককে গ্যারান্টি হিসাবে রিজার্ভেশন কোড পাঠাবে এবং পেমেন্ট ট্রান্সফারের অনুরোধ করবে। পেমেন্ট পাওয়ার পরে, স্ক্যামার টিকিট ইস্যু করবে না এবং যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করবে না...

স্ক্যামারদের শিকার না হওয়ার জন্য, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স গ্রাহকদের এজেন্টের সত্যতা সাবধানে পরীক্ষা করার এবং এয়ারলাইন্স থেকে একটি অফিসিয়াল টিকিট কোডের জন্য অনুরোধ করার পরামর্শ দেয়। গ্রাহকদের টিকিট বুক করার জন্য শুধুমাত্র এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা স্বনামধন্য এজেন্টদের কাছে যাওয়া উচিত, এবং অজানা উৎসের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লেনদেন করা উচিত নয়।

বিমান সংস্থাগুলির সর্বদা স্বচ্ছ অর্থপ্রদানের তথ্য থাকে, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তরের প্রয়োজন হয় না, ইমেল, বার্তায় অদ্ভুত লিঙ্কের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্ট সরবরাহ করা হয় না, অতিরিক্ত আকর্ষণীয় প্রচারমূলক প্রোগ্রামগুলি থেকে সতর্ক থাকুন...

এছাড়াও, গ্রাহকদের অজানা উৎসের লিঙ্কে ক্লিক করা এড়িয়ে চলা উচিত এবং ইমেল বা টেক্সট মেসেজের মাধ্যমে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ক্রেডিট কার্ডের তথ্য প্রদান করা উচিত নয়।

এছাড়াও, সোশ্যাল নেটওয়ার্ক, বিশেষ করে ফেসবুক এবং জালো গ্রুপগুলি এমন একটি জাল বিমান টিকিট পোস্ট করে যেখানে স্ক্যামাররা "অতি সস্তা" দামে বিক্রির জন্য জাল বিমান টিকিট পোস্ট করে যাতে ক্রেতাদের আকর্ষণ করা যায়, যেমনটি টেট মৌসুমের সময়। গ্রাহকরা যখন টাকা স্থানান্তর করেন, তখন তারা একটি টিকিট কোড পেতে পারেন, কিন্তু তারপরে এই কোডটি বাতিল বা ফেরত দেওয়া হবে, যার ফলে গ্রাহকদের বিমানে ওঠা অসম্ভব হয়ে পড়ে।

হো চি মিন সিটি কনজিউমার প্রোটেকশন অ্যাসোসিয়েশনের তথ্য, একটি ইউনিট যা নিয়মিতভাবে নিম্নমানের পণ্য কেনা, জাল ব্র্যান্ডেড পণ্য, যার মধ্যে জাল টিকিট কেনা সম্পর্কে মানুষের কাছ থেকে তথ্য এবং প্রতিক্রিয়া গ্রহণ করে।

সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের "প্রস্ফুটিত" পরিস্থিতি এবং অনেক জটিল কেলেঙ্কারির মুখোমুখি হয়ে, হো চি মিন সিটি অ্যাসোসিয়েশন ফর কনজিউমার প্রোটেকশন গ্রাহকদের সতর্ক করে দিয়েছে যে তারা "আকাশ থেকে পড়ে যাওয়া" দর কষাকষির বিরুদ্ধে সতর্ক এবং সতর্ক থাকবেন যাতে স্ক্যামারদের কাছে অর্থ হারানো এড়ানো যায়।

২০২৫ সালের চন্দ্র নববর্ষ উপলক্ষে, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স গ্রুপ (ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স, প্যাসিফিক এয়ারলাইন্স এবং ভাস্কো সহ) ১৩ জানুয়ারী থেকে ১২ ফেব্রুয়ারী, ২০২৫, অর্থাৎ ড্রাগনের বছর ১৪ ডিসেম্বর থেকে সাপের বছর ১৫ জানুয়ারী পর্যন্ত ভ্রমণের জন্য সমগ্র অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট নেটওয়ার্কে প্রায় ১.৫ মিলিয়ন বিমান টিকিট বিক্রির জন্য উন্মুক্ত করবে।

যাত্রীরা ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, টিকিট অফিস অথবা ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল এজেন্টদের মাধ্যমে Tet 2025 ফ্লাইট টিকিট কিনতে পারবেন। ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স এবং অন্যান্য এয়ারলাইন্স নিয়মিতভাবে বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে বাজারের চাহিদা, বিমানের বহরের সম্পদ, স্লট বরাদ্দ (টেক-অফ এবং অবতরণের সময়) পর্যবেক্ষণ করবে যাতে টিকিট বিক্রি শুরু হয় এবং বছরের শেষে লোকজনকে সক্রিয়ভাবে এবং সুবিধাজনকভাবে ভ্রমণের জন্য ব্যাপকভাবে ঘোষণা করা যায়।

সূত্র: https://tuoitre.vn/coi-chung-mua-trung-ve-may-bay-sieu-re-nhung-sieu-dom-dip-tet-20241113155435129.htm