২০২৪ সালের প্রথম ৬ মাসে অনলাইনে সরকারি পরিষেবা প্রদান উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত হয়েছে

প্রধানমন্ত্রীর প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কার কর্মী গোষ্ঠী এবং প্রধানমন্ত্রীর প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কার উপদেষ্টা পরিষদের ৫ম সভায় উপ- প্রধানমন্ত্রী ট্রান লু কোয়াং বক্তব্য রাখছেন - ছবি: ভিজিপি/হাই মিন

৩১শে জুলাই সকালে, উপ-প্রধানমন্ত্রী ট্রান লু কোয়াং প্রধানমন্ত্রীর প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কার কর্মী গোষ্ঠী এবং প্রধানমন্ত্রীর প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কার উপদেষ্টা পরিষদের ৫ম বৈঠকের সভাপতিত্ব করেন।

সভাটি সরকারি সদর দপ্তর থেকে সারা দেশের প্রদেশ এবং কেন্দ্রীয়ভাবে পরিচালিত শহরগুলির পিপলস কমিটিগুলির সাথে অনলাইনে সংযুক্ত ছিল।

সভার প্রতিবেদন অনুসারে, ২০২৪ সালের প্রথম ৬ মাসে, অনলাইন পাবলিক সার্ভিসের বিধান স্পষ্টতই উন্নত হয়েছে, জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টাল থেকে ১৩.৯ মিলিয়নেরও বেশি অনলাইন রেকর্ড তৈরি করা হয়েছে; ৪,৬২০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডঙ্গেরও বেশি পরিমাণে ৭.৪ মিলিয়নেরও বেশি অনলাইন পেমেন্ট লেনদেন হয়েছে।

মন্ত্রণালয় এবং শাখাগুলির অনলাইন রেকর্ডের হার মোট প্রশাসনিক পদ্ধতি রেকর্ডের ৪৬.১৬% এ পৌঁছেছে, যা ২০২৩ সালের একই সময়ের তুলনায় ১৯.৫৬% বৃদ্ধি পেয়েছে; স্থানীয় এলাকাগুলির হার মোট প্রশাসনিক পদ্ধতি রেকর্ডের ৫১.৫৫% এ পৌঁছেছে, যা ২০২৩ সালের একই সময়ের তুলনায় ১৯.৬২% বৃদ্ধি পেয়েছে ।

মন্ত্রণালয় এবং শাখাগুলিতে প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তির ফলাফলের ডিজিটাইজেশন হার ৪৬.৩৬%, যা ২০২৩ সালের একই সময়ের তুলনায় ২২.১৪% বৃদ্ধি পেয়েছে; স্থানীয় এলাকায় এটি ৫৮.১২%, যা ২০২৩ সালের একই সময়ের তুলনায় ১৪.৫৬% বৃদ্ধি পেয়েছে।

মন্ত্রণালয় এবং শাখাগুলিতে পুনঃব্যবহারের জন্য বৈধ মূল্য সহ ইলেকট্রনিকভাবে জারি করা ফলাফলের হার ৪৬.৩৮% এ পৌঁছেছে, যা ২০২৩ সালের একই সময়ের তুলনায় ২২.১৪% বৃদ্ধি পেয়েছে; স্থানীয় এলাকায় ৬৪% এ পৌঁছেছে, যা ২০২৩ সালের একই সময়ের তুলনায় ২৪.৪৬% বৃদ্ধি পেয়েছে।

হ্যানয় শহর এবং থুয়া থিয়েন হিউ প্রদেশ ২২ এপ্রিল, ২০২৪ থেকে VNeID আবেদনে অপরাধমূলক রেকর্ড জারি করার পাইলট বাস্তবায়নকে উৎসাহিত করবে।

প্রতিবেদন অনুসারে, ২০২৪ সালের প্রথম ৬ মাসে, মন্ত্রণালয় এবং সংস্থাগুলি ১৬টি আইনি নথিতে ব্যবসায়িক কার্যকলাপ সম্পর্কিত ১৬৮টি নিয়মকানুন হ্রাস এবং সরলীকৃত করেছে।

প্রধানমন্ত্রী বিচার, শিল্প ও বাণিজ্য, শ্রম, যুদ্ধাপরাধী ও সামাজিক বিষয়ক মন্ত্রণালয়, অর্থ এবং স্টেট ব্যাংকের ব্যবস্থাপনায় ৪৭টি আইনি নথিতে ১২৫টি ব্যবসায়িক নিয়ন্ত্রণ হ্রাস এবং সরলীকরণের একটি পরিকল্পনা অনুমোদন করেছেন।

২০২১ সাল থেকে, মন্ত্রণালয় এবং সংস্থাগুলি ২৫০টি নথিতে ২,৯৪৩টি ব্যবসায়িক নিয়মকানুন হ্রাস এবং সরলীকৃত করেছে, যার আনুমানিক হ্রাস এবং সরলীকরণের হার প্রায় ১৮.৬% এবং সম্মতি খরচের প্রায় ১০%।

প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনায় বিকেন্দ্রীকরণের বিষয়ে, প্রধানমন্ত্রী ৩০ আগস্ট, ২০২২ তারিখের সিদ্ধান্ত ১০১৫/QD-TTg স্বাক্ষর করেন, যার মাধ্যমে ৬৯৯টি প্রশাসনিক পদ্ধতির বিকেন্দ্রীকরণ পরিকল্পনা অনুমোদন করা হয়, যা পর্যালোচনা করা মোট প্রশাসনিক পদ্ধতির ১৩.৪৭% এবং ২০২২-২০২৫ সময়কালে ২৩২টি আইনি নথি সংশোধন ও পরিপূরক করার প্রয়োজন।

২০২৪ সালের প্রথম ৬ মাসে, মন্ত্রণালয় এবং শাখাগুলি ২১টি আইনি নথিতে ১০৮টি প্রশাসনিক পদ্ধতি বিকেন্দ্রীকরণ করেছে, যার মধ্যে রয়েছে ৫০টি প্রশাসনিক পদ্ধতি উচ্চ স্তর থেকে নিম্ন স্তরে বিকেন্দ্রীকরণ এবং ৫৮টি প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্থাগুলির মধ্যে বিকেন্দ্রীকরণ।

২০২২ সাল থেকে এখন পর্যন্ত, ১৯/২১টি মন্ত্রণালয় এবং সংস্থা ৫৩টি আইনি নথিতে ২৬১/৬৯৯টি প্রশাসনিক পদ্ধতি বিকেন্দ্রীকরণ করেছে।

সিদ্ধান্ত ১০১৫/কিউডি-টিটিজি বাস্তবায়নের পাশাপাশি, মন্ত্রণালয় এবং স্থানীয় সরকারগুলি পরিবহন, প্রাকৃতিক সম্পদ এবং পরিবেশ, কৃষি ও গ্রামীণ উন্নয়ন, অভ্যন্তরীণ বিষয়, সংস্কৃতি, ক্রীড়া এবং পর্যটন ইত্যাদি ক্ষেত্রে তাদের কর্তৃত্ব অনুসারে ৫২৭টি প্রশাসনিক পদ্ধতির পরিচালনা সক্রিয়ভাবে বিকেন্দ্রীকরণ করেছে।

বিকেন্দ্রীকরণ ব্যবস্থা বাস্তবায়নের ফলে প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনায় দক্ষতা এসেছে, যা স্তর এবং মধ্যবর্তী পদক্ষেপগুলি হ্রাস করতে সাহায্য করেছে। উচ্চ-স্তরের সংস্থাগুলি প্রশাসনিক কাজ কমিয়েছে, নীতি উন্নয়ন এবং পরিকল্পনার উপর মনোযোগ দিয়েছে; কেন্দ্র থেকে প্রদেশে, প্রদেশ থেকে জেলায়, জেলা থেকে কমিউনে প্রশাসনিক পদ্ধতি বিকেন্দ্রীকরণের সময় মানুষ এবং ব্যবসার ভ্রমণ, নথি জমা দেওয়ার এবং ফলাফল গ্রহণের সময় হ্রাস করেছে।

অভ্যন্তরীণ প্রশাসনিক পদ্ধতি সরলীকরণের বিষয়ে, ২০২২-২০২৫ সময়কালে, এখন পর্যন্ত, মন্ত্রণালয় এবং সংস্থাগুলি ৪০টি অভ্যন্তরীণ প্রশাসনিক পদ্ধতি সরলীকরণের পরিকল্পনা অনুমোদনের জন্য প্রধানমন্ত্রীর কাছে জমা দিয়েছে; তাদের কর্তৃত্বে ১৫১টি অভ্যন্তরীণ প্রশাসনিক পদ্ধতি সরলীকরণের পরিকল্পনা অনুমোদিত হয়েছে; স্থানীয় এলাকাগুলি ৮৬১টি অভ্যন্তরীণ প্রশাসনিক পদ্ধতি সরলীকরণের অনুমোদন দিয়েছে, যার মধ্যে ৯৭টি বাতিল করা হয়েছে।

জনসংখ্যা ব্যবস্থাপনার সাথে সম্পর্কিত প্রশাসনিক পদ্ধতি এবং নাগরিক কাগজপত্র সরলীকরণের বিষয়ে, মন্ত্রণালয়গুলি ২৫টি আইনি নথিতে ২৪৭টি প্রশাসনিক পদ্ধতি এবং নাগরিক কাগজপত্র সরলীকরণ করেছে, যার ফলে ২০২২ সাল থেকে সরলীকৃত প্রশাসনিক পদ্ধতি এবং নাগরিক কাগজপত্রের মোট সংখ্যা ৮২৮টিতে পৌঁছেছে, যা ৭৬% এ পৌঁছেছে। সাতটি মন্ত্রণালয় এবং সংস্থা সরলীকরণ পরিকল্পনার ১০০% সম্পন্ন করেছে; ১০টি মন্ত্রণালয় এবং সংস্থা ৫০% এর বেশি অর্জন করেছে; দুটি মন্ত্রণালয় ৫০% এরও কম অর্জন করেছে। বর্তমানে ২৫৬টি প্রশাসনিক পদ্ধতি রয়েছে যা একটি আইন, ১৭টি ডিক্রি, ১০টি যৌথ বিজ্ঞপ্তি এবং ২২টি বিজ্ঞপ্তিতে আরও সরলীকরণ করা প্রয়োজন।

উপ-প্রধানমন্ত্রী মন্ত্রণালয়, শাখা এবং স্থানীয়দের তাদের নেতাদের ভূমিকা ও দায়িত্ব তুলে ধরার জন্য অনুরোধ করেছেন; প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারে আরও দৃঢ়প্রতিজ্ঞ এবং আরও ভালভাবে সমন্বয় সাধন করুন - ছবি: ভিজিপি/হাই মিন

সভায়, হ্যানয় সিটি বিচার বিভাগীয় রেকর্ড এবং সম্পর্কিত ডিক্রি সম্পর্কিত আইন সংশোধন করার; বিচার বিভাগীয় রেকর্ডের উপর একটি সমন্বিত ডাটাবেস তৈরি করার; এবং ডসিয়ারের কিছু উপাদানে বিচার বিভাগীয় রেকর্ড হ্রাস করার প্রস্তাব করে।

ইতিমধ্যে, হো চি মিন সিটি সুপারিশ করছে যে মন্ত্রণালয় এবং শাখাগুলি বিশেষায়িত তথ্য ভাগাভাগি একীকরণের দিকে মনোযোগ দেবে; অবিলম্বে হো চি মিন সিটিতে বিকেন্দ্রীভূত প্রশাসনিক পদ্ধতি ঘোষণা করবে; এবং সরকারী অফিস শীঘ্রই স্থানীয়ভাবে বাস্তবায়িত প্রশাসনিক পদ্ধতির একটি তালিকা জারি করবে।

ব্যবসায়িক সমিতির প্রতিনিধিরা সাম্প্রতিক সময়ে প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারে সরকারের প্রচেষ্টার প্রশংসা করেছেন এবং এর ফলে ব্যবসার সময় এবং ব্যয় উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে, বিশেষ করে অনলাইন প্রশাসনিক পদ্ধতি বাস্তবায়নে; এবং আশা প্রকাশ করেছেন যে প্রবৃদ্ধি বৃদ্ধির জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কার আরও উল্লেখযোগ্যভাবে বাস্তবায়ন অব্যাহত থাকবে।

সভায় বক্তৃতা দিতে গিয়ে, উপ-প্রধানমন্ত্রী ট্রান লু কোয়াং বছরের প্রথমার্ধে প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারের ইতিবাচক পরিবর্তনের প্রশংসা করেন, উল্লেখযোগ্যভাবে অনেক প্রশাসনিক পদ্ধতি হ্রাস এবং সরলীকৃত করা হয়েছে; অনলাইন জনসেবা প্রদান উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত হয়েছে; জনগণের মতামত গ্রহণ এবং সমাধানের উপর আরও মনোযোগ দেওয়া হয়েছে; এবং প্রশাসনিক পদ্ধতির বিকেন্দ্রীকরণ অব্যাহত রয়েছে।

এছাড়াও, আইনি প্রবিধান প্রণয়নের প্রক্রিয়ার মধ্যেই প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কার করা হয়; প্রকল্প ০৬ বাস্তবায়ন এবং হ্যানয় এবং থুয়া থিয়েন হিউতে বিচার বিভাগীয় রেকর্ডের পাইলট ইস্যু বাস্তব ফলাফল এনেছে; হ্যানয়, হো চি মিন সিটি, বিন ডুওং, কোয়াং নিনহ সহ ৪টি এলাকা ২০২৪ সালে এক-স্তরের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারের মডেলের পাইলট বাস্তবায়নের জন্য সক্রিয়ভাবে প্রস্তুতি নিচ্ছে।

উপ-প্রধানমন্ত্রী ওয়ার্কিং গ্রুপ এবং উপদেষ্টা পরিষদের সদস্যদের তাদের ভূমিকা এবং দায়িত্বগুলি প্রচার অব্যাহত রাখার জন্য অনুরোধ করেছেন, বিশেষ করে তথ্য ভাগাভাগি এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারের সমাধান প্রস্তাব করার ক্ষেত্রে যাতে ওয়ার্কিং গ্রুপ এবং উপদেষ্টা পরিষদ আরও কার্যকরভাবে কাজ করতে পারে।

উপ-প্রধানমন্ত্রী মন্ত্রণালয়, শাখা এবং স্থানীয় সরকারগুলিকে নেতাদের ভূমিকা ও দায়িত্ব প্রচার করার জন্য; প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারে আরও দৃঢ়প্রতিজ্ঞ এবং আরও ভালভাবে সমন্বয় সাধন করার জন্য; এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারের ফলাফল জনগণ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের কাছে আরও ভালভাবে জানানোর জন্য অনুরোধ করেছেন।

বিশেষায়িত ডেটা সংযোগের বিষয়ে, উপ-প্রধানমন্ত্রী এই নীতির উপর জোর দিয়েছিলেন যে যদি স্থানীয়রা কেন্দ্রীয় মন্ত্রণালয় এবং শাখাগুলির বিশেষায়িত ডেটাবেসের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে চায়, তাহলে পূর্বশর্ত হল নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

প্রশাসনিক পদ্ধতির সময়োপযোগী ঘোষণা, জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে প্রশাসনিক পদ্ধতি সম্পাদনের সময় এবং খাদ্য নিরাপত্তা ক্ষেত্র সম্পর্কিত প্রশাসনিক পদ্ধতি সম্পর্কিত স্থানীয়দের সুপারিশের বিষয়ে, উপ-প্রধানমন্ত্রী শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়, পরিবহন মন্ত্রণালয়, স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়, অর্থ মন্ত্রণালয়, প্রাকৃতিক সম্পদ ও পরিবেশ মন্ত্রণালয় এবং স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়কে ১৫ আগস্ট, ২০২৪ সালের মধ্যে স্থানীয়দের প্রতিক্রিয়া জানাতে নির্দেশ দিয়েছেন।

জননিরাপত্তা, শিল্প ও বাণিজ্য, পরিকল্পনা ও বিনিয়োগ, পরিবহন, বিচার, অর্থ, স্বাস্থ্য, তথ্য ও যোগাযোগ, নির্মাণ, সংস্কৃতি, ক্রীড়া এবং পর্যটন মন্ত্রণালয়গুলি ৩০শে আগস্ট, ২০২৪ সালের আগে ভিয়েতনামের জাপানি ব্যবসায়িক সমিতি, ভিয়েতনামের ইউরোপীয় ব্যবসায়িক সমিতি, ভিয়েতনামের টেক্সটাইল এবং পোশাক সমিতি, ভিয়েতনামের ব্রিটিশ ব্যবসায়িক সমিতি... এর সুপারিশগুলিতে সাড়া দেওয়ার জন্য দায়ী।

সূত্র: https://baotainguyenmoitruong.vn/cung-cap-dich-vu-cong-truc-tuyen-cai-thien-ro-ret-trong-6-thang-dau-nam-2024-377602.html