এজেন্টরা সম্মিলিতভাবে অনলাইন লার্নিং কার্ড বিক্রিকারী কোম্পানির ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে অক্ষমতার জন্য 'অভিযোগ' করে।

কোম্পানিটি ফোন নম্বরটি ব্লক করে এবং সমস্যাটি সমাধান করতে অস্বীকৃতি জানায়।

অনলাইন লার্নিং কার্ড প্রদানকারী হল অনলাইন এডুকেশন টেকনোলজি ডেভেলপমেন্ট জয়েন্ট স্টক কোম্পানি (অফিসটি ৩য় তলায় অবস্থিত, প্রাদেশিক শ্রম সংস্কৃতি ভবন, ৯ হ্যাং নান স্ট্রিট, লাম সন ওয়ার্ড, থান হোয়া সিটি)।

পূর্বে, ভিয়েতনামনেট একটি নিবন্ধ প্রকাশ করেছিল যেখানে অভিভাবকরা তাদের সন্তানদের জন্য অনলাইন লার্নিং কার্ডের জন্য অর্থ প্রদান করছেন কিন্তু ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে পারছেন না। থান হোয়া প্রদেশের পিপলস কমিটি একটি নথি জারি করে সংশ্লিষ্ট বিভাগ, সংস্থা এবং এনঘি সন শহরকে রিপোর্ট করা সমস্যাগুলি তদন্ত এবং স্পষ্ট করার জন্য দায়িত্ব দিয়েছে।

মিসেস ট্রাং কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে না পারায় এবং তার ফোন নম্বর ব্লক করা থাকায় বিরক্ত হয়েছিলেন। ছবি: লে ডুওং

সাম্প্রতিক দিনগুলিতে, অনলাইন এডুকেশন টেকনোলজি ডেভেলপমেন্ট জয়েন্ট স্টক কোম্পানির কার্ডের অনেক পরিবেশক সাংবাদিকদের সাথে যোগাযোগ করে কোম্পানির বিরুদ্ধে জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ এবং সম্পদের অপব্যবহারের "অভিযোগ" করেছেন। উদাহরণস্বরূপ, কোম্পানিটি পরিবেশকদের কাছে কার্ড বিক্রি করেছিল কিন্তু ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছিল, যার ফলে তারা ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে পারেনি এবং সমস্যাটি সমাধান করতে ব্যর্থ হয়েছিল। এমনকি তারা গ্রাহকদের ফোন নম্বরও ব্লক করে দিয়েছে এবং সমস্ত যোগাযোগ গোষ্ঠী বন্ধ করে দিয়েছে।

হোয়াং হোয়া জেলার হোয়াং ডং কমিউনের হ্যামলেট ৬-এ বসবাসকারী মিসেস নগুয়েন থুই ট্রাং (জন্ম ১৯৯৬), বলেন যে ২০২২ সালের অক্টোবরের দিকে, কোম্পানি তাকে অনলাইন লার্নিং কার্ড বিতরণকারী এজেন্ট হিসেবে অংশগ্রহণের জন্য পরিচয় করিয়ে দেয়।

প্রাথমিকভাবে, মিসেস ট্রাং ৫ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং (১০টি কার্ডের সমতুল্য) চুক্তিতে অংশগ্রহণ করেছিলেন এবং ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হয়েছিলেন। যাইহোক, যখন তিনি আরও ১২০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং কার্ড কিনে এবং শিক্ষার্থীদের জন্য স্কুলগুলিতে পুনরায় বিক্রি করার জন্য ব্যয় করেছিলেন, তখন তিনি তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিক্রিয়া পেয়েছিলেন যে কার্ডগুলি ত্রুটিপূর্ণ ছিল এবং ওয়েবসাইটটি কখনও কখনও অ্যাক্সেসযোগ্য ছিল এবং কখনও কখনও ছিল না।

"২০২৩ সালের শুরুর দিকে আমি শিক্ষার্থীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পেয়েছিলাম। সেই সময়, আমি কোম্পানিকে এটি জানিয়েছিলাম, এবং তারা বলেছিল যে তারা এটি ঠিক করবে, কিন্তু কিছুই হয়নি। তারপর, ২০২৩ সালের জুনের দিকে, কোম্পানি আমাকে জানায় যে ওয়েবসাইটটি ক্র্যাশ হয়ে গেছে," মিসেস ট্রাং বলেন।

কোম্পানি কর্তৃক বিক্রিত অনলাইন লার্নিং কার্ডগুলি ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। ছবি: লে ডুওং

মিসেস ট্রাং-এর মতে, যখন কোম্পানিটি ওয়েবসাইটটি বন্ধ থাকার কথা জানায়, তখন তার সংস্থা ইতিমধ্যেই প্রায় সমস্ত ছাত্র পরিচয়পত্র বিক্রি করে ফেলেছিল। এখন পর্যন্ত, তাকে বিক্রয় থেকে প্রায় 60 মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং ফেরত দিতে হয়েছে। বাকি কার্ডগুলি বিভিন্ন মাধ্যমে বিক্রি করা হয়েছিল, তাই তিনি জানেন না কাকে ফেরত দেবেন।

কোম্পানিটি নিজেই দুটি ওয়েবসাইট বন্ধ করে দিয়েছে।

"এই সমস্যা সমাধানের জন্য আমি কোম্পানির ব্যবস্থাপনার সাথে অনেকবার যোগাযোগ করেছি, কিন্তু তারা বারবার সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করছে। আমি মিঃ হিউকে (পরিচালক) ফোন করেছিলাম, কিন্তু তিনি আমার নম্বর ব্লক করে দিয়েছিলেন। কোম্পানির সমস্ত গ্রুপ এবং ফোরামও মুছে ফেলা হয়েছে, এবং এখন আমরা জানি না কার কাছে যাব।"

এজেন্ট কার্ডের জন্য অর্থ প্রদান করে এবং কোম্পানির সাথে একটি চুক্তি রয়েছে। যদি কার্ড বিক্রি না হয়, তাহলে আমরা দায়ী। তবে, যদি বিক্রি হওয়া কার্ডগুলি ত্রুটিপূর্ণ হয়, এবং কোম্পানি ওয়েবসাইটটি বন্ধ করে দেয়, যার ফলে শিক্ষার্থীরা পাঠ গ্রহণ করতে পারে না, তাহলে কোম্পানি আমাদের টাকা ফেরত দেওয়ার জন্য দায়ী।

"কার্ড ক্রয় চুক্তির মাধ্যমে কোম্পানিটি আমাদের কাছ থেকে লক্ষ লক্ষ টাকা নিয়েছে, এবং এখন তারা আমাদের ফোন নম্বর ব্লক করে দিয়েছে। আমরা আর তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারছি না; এটা তাদের আমাদের সাথে প্রতারণা করার মতোই," মিসেস ট্রাং ক্ষুব্ধ হয়ে বলেন।

মিস হোয়াং থি নু কষ্ট পাচ্ছেন কারণ তার পরিচয় করিয়ে দেওয়া আত্মীয়রা বারবার তার বাড়িতে এসে তাদের টাকা ফেরত দাবি করছেন। ছবি: লে ডুওং

মিসেস ট্রাং-এর মতো, মিসেস হোয়াং থি নু (জন্ম ১৯৬৭ সালে), থিউ হোয়া জেলার থিউ কং কমিউনের জুয়ান কোয়ান গ্রামে বসবাসকারী, বলেন যে তিনি ২০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং প্যাকেজে অংশগ্রহণ করেছিলেন। পরে, তিনি তার আত্মীয়স্বজন এবং পরিচিতদের সাথে কার্ড কিনতে পরিচয় করিয়ে দেন, যার মোট পরিমাণ প্রায় ২৫০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং। কার্ডগুলি পাওয়ার পর, তিনি শিক্ষণ প্রোগ্রামে প্রবেশ করতে পারেননি এবং সমস্যা সমাধানের জন্য কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে পারেননি।

"২০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং হারানো আমার জন্য ঠিক আছে, কিন্তু যাদের আমি রেফার করেছি তারা অনেক টাকা হারিয়েছে। একটি পরিবার, একজন বাবা এবং ছেলে, ১০ কোটি ভিয়েতনামি ডং দিয়েছে, এবং তারা প্রতিদিন আমার বাড়িতে তাদের টাকা ফেরত দাবি করে। এটি কোম্পানির দোষ, এবং তারা এখনও কোনও সমাধান করতে পারেনি। শত শত এজেন্ট, যাদের মোট কোটি কোটি ভিয়েতনামি ডং লেনদেন ছিল, তাদের আমাদের কাছ থেকে কার্ড কিনতে প্রতারিত করা হয়েছিল, তারপর তাদের ওয়েবসাইটগুলি বন্ধ করে দেওয়া হয়েছিল এবং তারা অদৃশ্য হয়ে গিয়েছিল।"

"আমরা সাধারণ নাগরিক যারা এই বিষয়ে কিছুই জানি না, তাই আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার হল সংবাদমাধ্যমে এটি রিপোর্ট করা। এরপর, ডিলাররা সম্মিলিতভাবে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ এবং পুলিশের কাছে অভিযোগ দায়ের করবে যাতে এই কোম্পানির পরিচালকের জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ এবং সম্পদের অপব্যবহারের তদন্ত করা যায়," মিসেস নু বলেন।

অনলাইন এডুকেশন টেকনোলজি ডেভেলপমেন্ট জয়েন্ট স্টক কোম্পানির জন্য কার্ড সরবরাহকারী অনুমোদিত ডিলারদের তালিকার একটি অংশ। ছবি: লে ডুওং।

পূর্বে, VietNamNet- এর সাথে একটি সাক্ষাৎকারে, অনলাইন এডুকেশন টেকনোলজি ডেভেলপমেন্ট জয়েন্ট স্টক কোম্পানির পরিচালক মিঃ ট্রান ভ্যান হিউ বলেছিলেন যে কোম্পানিটি ২০২১ সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। ৫টি বিষয়ের (গণিত, সাহিত্য, ইংরেজি, পদার্থবিদ্যা, রসায়ন) জন্য ছাত্র কার্ড জারি করার পর, শিক্ষা ও প্রশিক্ষণ মন্ত্রণালয় পাঠ্যপুস্তকের পাঠ্যক্রম পরিবর্তন করে।

এই মুহুর্তে, কোম্পানিটি পূর্ববর্তী ৫-বিষয়ের কার্ডগুলি প্রতিস্থাপনের জন্য দশম শ্রেণীর পরীক্ষার জন্য প্রস্তুতিমূলক স্টাডি কার্ড তৈরিতে স্যুইচ করে। যাইহোক, যখন প্রস্তুতিমূলক স্টাডি কার্ডগুলি জারি করা হয়েছিল, তখন পাঠ্যক্রম ইতিমধ্যেই শেষ হয়ে গিয়েছিল (পাঠ্যপুস্তক পরিবর্তন), যার ফলে কোম্পানি দুটি অনলাইন লার্নিং ওয়েবসাইট বন্ধ করে দিতে বাধ্য হয়েছিল, যার ফলে শিক্ষার্থীরা সিস্টেমটি অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হয়েছিল।

বাবা-মায়েরা তাদের সন্তানদের জন্য অনলাইন লার্নিং কার্ড কেনার জন্য অর্থ ব্যয় করে, কিন্তু তারা অবাক হয়ে যায় যে তারা ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে পারছে না । থানহ হোয়াতে অনেক শিক্ষার্থী গত বছর ধরে পড়াশোনার জন্য ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে পারছে না।

সূত্র: https://vietnamnet.vn/dai-ly-dong-loat-to-cong-ty-ban-the-hoc-truc-tuyen-khong-vao-duoc-website-2296142.html