এই অংশীদারিত্বের মাধ্যমে, মাইক্রোসফট সর্বশেষ এআই-ভিত্তিক উদ্যোগগুলিতে প্রবেশাধিকার প্রদান করে এবং একই সাথে FWD-এর ক্লাউড প্রযুক্তি কৌশলকে সমর্থন অব্যাহত রাখে, যা একটি অগ্রাধিকার।
এফডব্লিউডি গ্রুপ অ্যাজুর ওপেনএআই সার্ভিসেস এবং মাইক্রোসফটের অন্যান্য এন্টারপ্রাইজ উদ্ভাবনের মাধ্যমে এআই জেনারেশনাল ইনিশিয়েটিভের প্রয়োগকে ত্বরান্বিত করবে। এফডব্লিউডি গ্রুপ আশা করে যে, মাইক্রোসফট অ্যাজুর ক্লাউড প্ল্যাটফর্মের প্রাইভেট নেটওয়ার্ক, মনিটরিং ও নিরাপত্তা সক্ষমতা এবং উন্নত এআই মডেলগুলোর কল্যাণে এটি উল্লেখযোগ্য সুবিধা বয়ে আনবে।
গ্রাহক-কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি নিয়ে, FWD গ্রাহকদের নতুন ও আকর্ষণীয় অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য তার কার্যক্রমে ক্রমাগত উদ্ভাবন ও উন্নতি সাধন করে।
এফডব্লিউডি গ্রুপের ডিজিটাল বিভাগের ভাইস প্রেসিডেন্ট রায়ান কিম বলেন, “ বীমা সম্পর্কে মানুষের ধারণা পরিবর্তনের যে লক্ষ্য এফডব্লিউডি অর্জন করেছে, ডিজিটাল উদ্ভাবন বরাবরই তার কেন্দ্রবিন্দুতে ছিল। এই অংশীদারিত্বের মাধ্যমে এশিয়ায় এফডব্লিউডি-র অগ্রণী মনোভাব এবং বিশ্বের দ্রুততম ক্রমবর্ধমান কয়েকটি বীমা বাজারের সাথে মাইক্রোসফটের প্রযুক্তি ও এআই-এর বৈশ্বিক পরিধি ও সক্ষমতার মেলবন্ধন ঘটেছে।”
আমরা বিশ্বাস করি যে, বীমা শিল্পের জন্য বাস্তবসম্মত এআই স্থাপনের মান ও মডেল প্রতিষ্ঠা করতে ভবিষ্যতের প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন প্রয়োগ করা হলে তা আমাদের বীমা অভিজ্ঞতার ভবিষ্যৎ পথকে রূপ দিতে সাহায্য করবে ।
এফডব্লিউডি গ্রুপ গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি এবং গ্রাহক অধিগ্রহণ, বিপণন, বিতরণ চ্যানেলের মান ব্যবস্থাপনা, আর্থিক পরামর্শ, আন্ডাররাইটিং, দাবি নিষ্পত্তি এবং গ্রাহক সেবার মতো ক্ষেত্রগুলিতে কার্যক্রমের উন্নতি সাধনে সর্বদা সচেষ্ট। এফডব্লিউডি প্রথম সারির সেইসব কোম্পানিগুলোর মধ্যে অন্যতম যারা মাইক্রোসফট ৩৬৫-এ কোপাইলট প্রয়োগ করেছে; এটি একটি এআই সহকারী যা কর্মীদের দৈনন্দিন কাজে সহায়তা করে।
মাইক্রোসফটের গ্লোবাল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসেস-এর কর্পোরেট ভাইস প্রেসিডেন্ট বিল বোর্ডেন বলেছেন: “ এআই আর্থিক পরিষেবা শিল্পে রূপান্তর ঘটাচ্ছে এবং বৃহৎ পরিসরে উদ্ভাবন ও দ্রুত ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধির নতুন সুযোগ উন্মোচন করছে।”
আমরা আনন্দিত যে Azure OpenAI এবং Copilot for Microsoft 365 services-এর মাধ্যমে FWD-এর সাথে আমাদের AI অংশীদারিত্ব আরও শক্তিশালী হচ্ছে, যার ফলে গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত হচ্ছে এবং নিরাপদ ও দায়িত্বশীল ব্যবসায়িক কার্যক্রম নিশ্চিত হচ্ছে।
বৈশ্বিক অর্থনীতিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালনকারী একটি অঞ্চল হিসেবে এশিয়া প্যাসিফিক তার গতিশীলতা ও অভিযোজন ক্ষমতার জন্য পরিচিত, যা অবিরাম প্রবৃদ্ধি ও উদ্ভাবনে অবদান রাখে। আমরা এই অঞ্চলের গ্রাহকদের দায়িত্বশীলভাবে উৎপাদিত এআই-এর মাধ্যমে ক্ষমতায়ন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে এআই অ্যাপ্লিকেশনে মাইক্রোসফটের অগ্রগতির মাধ্যমে, আমরা আর্থিক পরিষেবা ইকোসিস্টেমকে উদ্ভাবন ত্বরান্বিত করতে, পরিচালনগত দক্ষতা উন্নত করতে এবং আমাদের গ্রাহকদের জন্য আরও বেশি মূল্য তৈরি করতে চালিত করছি ।
এফডব্লিউডি গ্রুপ ২০১৯ সালে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রয়োগের যাত্রা শুরু করে এবং বর্তমানে পুরো গ্রুপ জুড়ে তাদের প্রায় ২০০টি এআই মডেল ব্যবহৃত হচ্ছে, যার মাধ্যমে ৬০০টিরও বেশি বাস্তব-জগতের এআই ব্যবহারের দৃষ্টান্ত বাস্তবায়ন করা হয়েছে।
গ্রুপটির কার্যক্রম এশিয়া জুড়ে বিস্তৃত এবং এটি বিশ্বের দ্রুততম বর্ধনশীল কিছু বীমা বাজারসহ ১০টি বাজারে ১১ মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহককে পরিষেবা প্রদান করে।
২০১৩ সালে প্রতিষ্ঠার পর থেকে, FWD ডিজিটাল প্রযুক্তির সহায়তায় উদ্ভাবনী ও সহজবোধ্য বিমা পণ্যের মাধ্যমে একটি সহজ, দ্রুত এবং সুবিধাজনক বিমা অভিজ্ঞতা তৈরিতে মনোনিবেশ করেছে। গ্রাহক-কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি নিয়ে, এই গ্রুপ বিমা সম্পর্কে মানুষের ধারণা পরিবর্তনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস
মন্তব্য (0)