ভিয়েতনামে কি সস্তা চীনা পণ্যের বন্যা বয়ে যেতে চলেছে?
Báo Dân trí•03/10/2024
(ড্যান ট্রাই) - ভিয়েতনামীদের সমর্থন করা এবং বিনামূল্যে শিপিং অফার করা হল চীনা ই-কমার্স জায়ান্ট আলিবাবার নতুন পদক্ষেপ, যা বিক্রেতাদের ভিয়েতনাম সহ এশীয় বাজারে প্রবেশাধিকার পেতে সাহায্য করবে।
দেশীয় বাজারে এক ভয়াবহ "যুদ্ধের" মুখোমুখি হয়ে, চীনা ই-কমার্স কোম্পানিগুলি অনেক আকর্ষণীয় পরিষেবা দিয়ে বিদেশী বাজারে তাদের বাজারের অংশীদারিত্ব প্রসারিত করতে শুরু করেছে। সম্প্রতি, 1688.com - আলিবাবা গ্রুপের অন্তর্গত একটি চীনা পাইকারি প্ল্যাটফর্ম, যা মূলত দেশীয় বাজারে পরিষেবা প্রদান করে, হঠাৎ করে iOS সংস্করণে ভিয়েতনামী ভাষা যুক্ত করেছে এবং ভিয়েতনামের ব্যবহারকারীদের ঠিকানায় ডেলিভারি সমর্থন করে। পূর্বে, এই অ্যাপ্লিকেশনটি শুধুমাত্র চীনা ভাষায় উপলব্ধ ছিল। সেই অনুযায়ী, অ্যাপ্লিকেশনটি অ্যাক্সেস করার সময়, ভিয়েতনামী ব্যবহারকারীরা ভিয়েতনামী ভাষায় পেমেন্ট, শিপিং, রিটার্ন... এর মতো ইন্টারফেসগুলি দেখতে পাবেন। উল্লেখযোগ্যভাবে, এই ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মটি নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি সমর্থন এবং আপডেট করার জন্য একটি ভিয়েতনামী হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপও তৈরি করেছে। এই পরিবর্তনের মাধ্যমে, ভিয়েতনামী লোকেরা অন্যান্য ই-কমার্স অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় একই রকম কেনাকাটা করতে এবং বেছে নিতে পারে। এছাড়াও, এই প্ল্যাটফর্মটি দেশীয় চীনা ওয়ালেট চ্যানেল Alipay ছাড়াও আন্তর্জাতিক কার্ডগুলিকেও সমর্থন করে।
এছাড়াও, অনেক শিপিং নির্দেশাবলী চীনা ভাষার পাশাপাশি ভিয়েতনামী ভাষায়ও প্রদর্শিত হয়। তবে, ভিয়েতনামী বিষয়বস্তু কেবলমাত্র একটি ছোট অংশের মধ্যে সীমাবদ্ধ, কোনও পণ্য নির্বাচন করার সময়, অ্যাপ্লিকেশনটি এখনও চীনা ভাষায় স্যুইচ করবে, যা ভিয়েতনামী ব্যবহারকারীদের জন্য অসুবিধার কারণ হবে। পূর্বে, আগস্ট থেকে, আলিবাবার ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম - তাওবাও ফ্যাশন পণ্যের জন্য একটি বিনামূল্যে আন্তর্জাতিক শিপিং প্রোগ্রামও চালু করেছে। টেমু এবং শিনের মতো প্রতিদ্বন্দ্বীদের তীব্র প্রতিযোগিতার বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য অনলাইন খুচরা জায়ান্ট তাওবাওর এগুলি সর্বশেষ পদক্ষেপ। এই প্রোগ্রামটি কেবল সিঙ্গাপুর, মালয়েশিয়া, দক্ষিণ কোরিয়া, তাইওয়ান, হংকং এবং ম্যাকাও (চীন) এর ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। বিক্রেতাদের কেবল চীনে তাওবাওর মনোনীত গুদামে পণ্য পাঠাতে হবে এবং আলিবাবার লজিস্টিক বিভাগ, কাইনিয়াও, বাকি বেশিরভাগ প্রক্রিয়া পরিচালনা করবে। বিশেষ করে, হংকং (চীন) এ, তাওবাও ১ অক্টোবর থেকে সর্বনিম্ন ৯৯ ইউয়ান (CNY) অর্ডার সহ গ্রাহকদের বিনামূল্যে সরবরাহ করবে, যা ১৪.১ মার্কিন ডলারের সমতুল্য। Yicai এর মতে, পোশাকের আনুষাঙ্গিক, ইলেকট্রনিক্স, স্পোর্টসওয়্যার, প্রসাধনী... এর মতো সমস্ত আইটেম অন্তর্ভুক্ত। সিঙ্গাপুরে, তাওবাও এই দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদানের জন্য iOS এবং অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণে একটি ইংরেজি ইন্টারফেস চালু করেছে। মালয়েশিয়ার প্রতিবেশী বাজারের পরে সিঙ্গাপুর হল দ্বিতীয় বাজার যেখানে অনলাইন খুচরা জায়ান্ট তাওবাও প্রয়োগ করেছে।
মালয়েশিয়ায় তাওবাও অ্যাপের সেপ্টেম্বরের মাঝামাঝি থেকে ইংরেজি সংস্করণ চালু হয়েছে (ছবি: ভলকান পোস্ট)।
ভিয়েতনামে, Taobao অ্যাপ্লিকেশনটি এখনও ভিয়েতনামী ভাষা সমর্থন করে না, তবে এটি ভিয়েতনামের ব্যবহারকারীদের ঠিকানায় শিপিংয়ের অনুমতি দেয়। শিপিং খরচের ক্ষেত্রে, অনলাইন খুচরা জায়ান্ট একটি বিনামূল্যের দেশীয় শিপিং নীতি প্রয়োগ করে এবং ভিয়েতনামে শিপিংয়ের জন্য একটি ফি নেয়। বিশেষ করে, অ্যাপ্লিকেশনটিতে দেওয়া একটি অর্ডার Taobao-এর গুদামে পাঠানো হবে, এই শিপিং প্রক্রিয়াটি বিনামূল্যে হবে। তারপর, গুদাম থেকে পণ্যগুলি ভিয়েতনামে পাঠানো হবে, এই সময় ক্রেতাকে একটি শিপিং ফি দিতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, 39.9 ইউয়ান মূল্যের একটি অর্ডার, যা 140,000 VND-এর বেশি, ভিয়েতনামে শিপিংয়ের জন্য অতিরিক্ত 8 ইউয়ান, যা 28,000 VND-এর সমতুল্য, খরচ হবে। এছাড়াও, Taobao ই-কমার্স সাইটে ক্রয় প্রক্রিয়াটি বেশ জটিল, বিশেষ করে অর্থপ্রদানের পর্যায়ে। অনেক গ্রাহক বিশ্বাস করেন যে ক্রেতাদের জন্য অগ্রিম অর্থ প্রদান করা খুবই ঝুঁকিপূর্ণ, বিশেষ করে বিদেশ থেকে পণ্য কেনার সময়। অনেক ক্ষেত্রে, পণ্য হারিয়ে গেছে বা ভুলভাবে বিতরণ করা হয়েছে। সম্প্রতি, YouTube এবং Shopee একটি কৌশলগত অংশীদারিত্ব ঘোষণা করেছে, যার লক্ষ্য "দৈত্য" TikTok-এর সাথে সরাসরি প্রতিযোগিতা করা। ব্যবহারকারীরা শোপির লিঙ্কের মাধ্যমে ইউটিউবে প্রদর্শিত পণ্য কিনতে পারবেন। দুটি প্ল্যাটফর্ম থাইল্যান্ড এবং ভিয়েতনামে তাদের পরিষেবা সম্প্রসারণ করবে বলে আশা করা হচ্ছে। বর্তমানে, কোরিয়া এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ইউটিউব শপিং উপলব্ধ। ভিয়েতনামে, ই-কমার্স প্রতিযোগিতায় শোপি, টিকটক শপ, লাজাদা এবং টিকি সহ চারটি "জায়ান্ট" এর মধ্যে তীব্র প্রতিযোগিতা দেখা যাচ্ছে। মেট্রিক তথ্য অনুসারে, দ্বিতীয় প্রান্তিকে, শোপি প্ল্যাটফর্ম ৫৩,৭৪০ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং আয় করে শীর্ষে রয়েছে, যা বাজারের ৬৭.৯%। দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে টিকটক শপ, যার ১৮,৩৬০ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং আয়, যা বাজারের ২৩.২%। লাজাদা এবং টিকি যথাক্রমে ৬,০৩০ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং (৭.৬% বাজার শেয়ার) এবং ৯৯৭ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং (১.৩% বাজার শেয়ার) পৌঁছেছে।
মন্তব্য (0)