হাসপাতালে হামলা: ঘটনাগুলি আরও গুরুতর হয়ে ওঠার সাথে সাথে বিপদ

এনঘে আন ম্যাটারনিটি অ্যান্ড পেডিয়াট্রিক্স হাসপাতালে সাম্প্রতিক হামলা হাসপাতালের নিরাপত্তার উদ্বেগজনক পরিস্থিতি এবং চিকিৎসা কর্মীদের সুরক্ষার জন্য কার্যকর ব্যবস্থা গ্রহণের প্রয়োজনীয়তার প্রতিফলন ঘটায়।

সম্প্রতি, এনঘে আন ম্যাটারনিটি অ্যান্ড পেডিয়াট্রিক্স হাসপাতালে একজন রোগীর পরিবার এবং নার্সদের উপর হঠাৎ ছুরি ব্যবহার করে আক্রমণ ও আক্রমণের ঘটনা জনমতকে হতবাক করেছে।

এই আক্রমণ কেবল হাসপাতালের নিরাপত্তা ও নিরাপত্তাকে মারাত্মকভাবে প্রভাবিত করে না, বরং চিকিৎসা কর্মী, রোগী এবং তাদের পরিবারের স্বাস্থ্য ও জীবনকেও সরাসরি হুমকির মুখে ফেলে, যার ফলে মানসিক আঘাত লাগে এবং চিকিৎসা কর্মীদের মনোবল ভেঙে যায়।

যখন চিকিৎসা কর্মীরা অপরাধীকে থামালেন

২৩শে অক্টোবর সকাল ১০টার দিকে, নবজাতক বিভাগের (এনঘে আন প্রসূতি ও শিশু হাসপাতাল) ৩০৫ নম্বর কক্ষে এই ঘটনা ঘটে। সাবজেক্ট বাং ভ্যান ভি (যার স্ত্রী এবং দুই যমজ সন্তান বিভাগে চিকিৎসাধীন) হঠাৎ রোগীর পরিবার এবং নার্সদের উপর ছুরি দিয়ে আক্রমণ করেন। ক্রোধে, ভি একটি নবজাতক শিশুকে ধরে তৃতীয় তলার জানালা দিয়ে ফেলে দেওয়ার চেষ্টা করেন।

জীবন-মৃত্যুর সন্ধিক্ষণে, নার্স ট্রান থি হং ছুটে এসে আক্রমণকারীর হাত থেকে শিশুটিকে ছিনিয়ে নিতে দ্বিধা করেননি, এবং এক চুল পরিমাণ শিশুটির জীবন রক্ষা করেন। আক্রমণকারীকে আটকানোর সময়, আরও অনেক চিকিৎসা কর্মী গুরুতর আহত হন।

শিশুদের জন্য এক বিপজ্জনক মুহূর্তের মধ্যে, হাসপাতালের চিকিৎসা কর্মীরা, বিপদ নির্বিশেষে, নবজাতক এবং রোগীদের পরিবারের জীবন রক্ষা করে অপরাধীকে থামাতে উঠে দাঁড়ান।

স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের মেডিকেল পরীক্ষা ও চিকিৎসা ব্যবস্থাপনা বিভাগের পরিচালক এবং জাতীয় মেডিকেল কাউন্সিলের ভাইস চেয়ারম্যান ডাঃ হা আনহ ডাকের মতে, মেডিকেল পরীক্ষা ও চিকিৎসা সুবিধায় চিকিৎসা কর্মীদের উপর হামলার ঘটনা বিভিন্ন কারণে ঘটে, ব্যক্তিগত এবং বস্তুনিষ্ঠ উভয় কারণেই। বাস্তবে, বেশিরভাগ হামলা জরুরি ও পুনরুত্থান বিভাগে ঘটে, যেখানে চাপ বেশি থাকে এবং উত্তেজনা সর্বোচ্চ পর্যায়ে পৌঁছে।

প্রথমত, আমাদের এটিকে মেডিকেল টিমের দৃষ্টিকোণ থেকে দেখা উচিত। তারা একটি বিশেষ পরিবেশে কাজ করে, প্রচণ্ড চাপের মধ্যে। প্রতি বছর, চিকিৎসা শিল্পে প্রায় ২০ কোটি বহির্বিভাগীয় রোগী আসেন, যার মধ্যে কেবল কেন্দ্রীয় হাসপাতালগুলিতেই প্রতিদিন কয়েক হাজার রোগী আসেন। অতিরিক্ত কাজের চাপের কারণে ডাক্তার এবং নার্সদের ক্রমাগত চাপের মধ্যে কাজ করতে হয়।

তাছাড়া, স্বাস্থ্যসেবা একটি পরিষেবা প্রদানকারী ক্ষেত্র, তাই স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের যোগাযোগ এবং আচরণগত দক্ষতা সম্পর্কে প্রশিক্ষিত এবং প্রশিক্ষণ দেওয়া প্রয়োজন যাতে তারা রোগীদের এবং তাদের পরিবারের সাথে যথাযথভাবে ব্যাখ্যা করতে এবং আলোচনা করতে সক্ষম হন, যা ভুল বোঝাবুঝি এবং দুর্ভাগ্যজনক দ্বন্দ্ব কমাতে সাহায্য করে।

আরেকটি বিষয় যা বিবেচনা করা প্রয়োজন তা হলো রোগী এবং তাদের আত্মীয়দের মনস্তত্ত্ব, বিশেষ করে যখন তারা উদ্বেগ এবং আতঙ্কের মধ্যে থাকে কারণ তাদের প্রিয়জনদের জীবন হুমকির মুখে থাকে। মিঃ ডুক আরও জোর দিয়ে বলেন যে, যেকোনো পরিস্থিতিতে, কর্তব্য পালনের সময় চিকিৎসা কর্মীদের উপর আক্রমণ করা অগ্রহণযোগ্য আচরণ।

হামলার ঘটনাগুলি কঠোরভাবে পরিচালনা করুন

স্বাস্থ্য উপমন্ত্রী ট্রান ভ্যান থুয়ানের মতে, ২০২৫ সালের শুরু থেকে এখন পর্যন্ত, হাসপাতালগুলির প্রতিবেদন অনুসারে, রোগীদের যত্ন ও চিকিৎসার দায়িত্ব পালনের সময় চিকিৎসা কর্মীদের উপর হামলার ০৬টি ঘটনা ঘটেছে। উল্লেখযোগ্যভাবে, মামলাগুলির অগ্রগতি ক্রমশ গুরুতর হয়ে উঠছে, যার মধ্যে ঘটনাটি ২৩শে অক্টোবর, ২০২৫ তারিখে এনঘে আন প্রসূতি ও শিশু হাসপাতালের নবজাতক বিভাগে ঘটেছিল।

মিঃ হা আনহ ডুক বলেন যে জরুরি বিভাগের মতো গুরুত্বপূর্ণ স্থানে, চিকিৎসা খাত চিকিৎসা কর্মীদের শিক্ষিত এবং আচরণ সামঞ্জস্য করার উপর মনোযোগ দিচ্ছে, কারণ যতই চাপ থাকুক না কেন, চিকিৎসা কর্মীদের শান্ত থাকা, ভাগাভাগি করা এবং সংযত থাকা প্রয়োজন। একই সাথে, হাসপাতালের নিরাপত্তা ব্যবস্থাও শক্তিশালী করতে হবে, যাতে অস্বাভাবিক পরিস্থিতির সৃষ্টি হলে, নিরাপত্তা বাহিনী তাৎক্ষণিকভাবে উপস্থিত থাকতে পারে। একই সাথে, চিকিৎসা খাত পরিষেবার ধরণ এবং মনোভাবের ক্ষেত্রে উদ্ভাবন প্রচার করছে এবং হাসপাতাল ব্যবস্থাপনায় তথ্য প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল রূপান্তর প্রয়োগ করছে।

মেডিকেল পরীক্ষা ও চিকিৎসা ব্যবস্থাপনা বিভাগের পরিচালক হামলার ঘটনায় জড়িত নার্সের সাথে দেখা করেন, যিনি এনঘে আন ফ্রেন্ডশিপ জেনারেল হাসপাতালে চিকিৎসাধীন। (ছবি: পিভি/ভিয়েতনাম+)

বিশেষ করে, কর্তৃপক্ষকে চিকিৎসা কর্মীদের উপর হামলার ঘটনাগুলি তাৎক্ষণিকভাবে হস্তক্ষেপ এবং কঠোরভাবে মোকাবেলা অব্যাহত রাখতে হবে; কর্তব্যরত অবস্থায় চিকিৎসা কর্মীদের উপর হামলা ও হুমকি প্রদানকারী ব্যক্তিদের যাচাই, তদন্ত এবং কঠোরভাবে পরিচালনার জন্য হাসপাতাল, স্থানীয় কর্তৃপক্ষ এবং কার্যকরী সংস্থাগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় সাধন করতে হবে, যাতে চিকিৎসা কর্মীদের অধিকার এবং বৈধ স্বার্থ রক্ষা এবং প্রতিরোধ বৃদ্ধি করা যায়।

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, চিকিৎসা কর্মীদের জন্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা কার্যকর হয়েছে, তবে সমস্যাটির মূলে সমাধানের জন্য, আরও নিয়মতান্ত্রিক এবং সমলয়মূলক সমাধানের প্রয়োজন। এনঘে আনের মতো, ঘটনাটি ঘটার পরপরই পুলিশ উপস্থিত ছিল এবং লঙ্ঘনকারীদের তাৎক্ষণিকভাবে মোকাবেলা করা হয়েছিল, যার ফলে একটি প্রতিরোধমূলক প্রভাব তৈরি হয়েছিল এবং চিকিৎসা কর্মীদের আস্থা জোরদার হয়েছিল।

সাম্প্রতিক সময়ে, স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় এবং জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় হাসপাতালগুলিতে নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা নিশ্চিত করার জন্য সমন্বয় নিয়ন্ত্রণ নং ০৩ জারি করেছে, যা ১০ বছরেরও বেশি সময় ধরে বাস্তবায়িত হচ্ছে এবং ইতিবাচক ফলাফল এনেছে। তবে, কিছু তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা সম্পূর্ণরূপে বাস্তবায়িত হয়নি।

আগামী সময়ে নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা নিশ্চিত করার কাজ জোরদার করার জন্য, স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়কে একটি নথি পাঠিয়েছে যাতে তারা ইউনিট এবং এলাকার জননিরাপত্তা বিভাগকে হাসপাতালগুলিকে নিরাপত্তা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য সমন্বয় ও সহায়তা করার নির্দেশ দেয়। স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়কে অনুরোধ করছে যে তারা যেন রোগী, চিকিৎসা কর্মী এবং দেশব্যাপী হাসপাতালের পরিবেশের নিরাপত্তা ও সুরক্ষা জোরদার করার জন্য উপরোক্ত বিষয়বস্তু বাস্তবায়নে মনোযোগ দেয় এবং নির্দেশনা দেয়।

(ভিয়েতনাম+)

সূত্র: https://www.vietnamplus.vn/hanh-hung-tai-benh-vien-moi-nguy-khi-cac-vu-viec-ngay-cang-nghiem-trong-post1073474.vnp