অর্থনৈতিক ওঠানামা সত্ত্বেও, টেট (চন্দ্র নববর্ষ) কেনাকাটার জন্য মানুষের চাহিদা উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি। "অনলাইন কেনাকাটা" এর জনপ্রিয়তা টেট ডেলিভারি বাজারের প্রাণবন্ত চিত্রেও অবদান রাখে।
ডেলিভারির প্রস্তুতির জন্য পোস্ট অফিসে ট্রাক থেকে পণ্য খালাসের প্রক্রিয়া।
চন্দ্র নববর্ষের ছুটির আগে জাহাজ বাজার জমজমাট। হো চি মিন সিটির জেএন্ডটি এক্সপ্রেসের ডাকঘর ব্যবস্থাপক নগুয়েন লং বলেন, টেট ছুটির সময় অর্ডারের সংখ্যা স্বাভাবিক দিনের তুলনায় দুই থেকে তিনগুণ বেড়ে যায়। এই বছর, তার ডাকঘরে গত বছরের একই সময়ের তুলনায় অর্ডারের সংখ্যা প্রায় ২০% বৃদ্ধি পেয়েছে।
স্ট্যান্ডার্ড অর্ডারের পাশাপাশি, চন্দ্র নববর্ষের মরসুমে বিশেষ অর্ডার যেমন এপ্রিকট ফুল, অর্কিড পাত্র, পীচ ফুল, টেবিল এবং চেয়ার ইত্যাদির সংখ্যাও বৃদ্ধি পায়। এই পণ্যগুলির বিশাল পরিমাণ এবং আকারের কারণে ডেলিভারি সময় বেশি এবং শিপিং খরচ বেশি হয়, তবুও গ্রাহকরা তাদের সুবিধার জন্য আনন্দের সাথে ডেলিভারি পরিষেবা বেছে নেন।
তাছাড়া, এই সময় অনেক গ্রাহক তাদের নিজ শহরে ফিরে যায়, যার ফলে এমন পরিস্থিতির সৃষ্টি হয় যেখানে অর্ডার ডেলিভারি করা হয় না। এটি বিশেষ করে ব্যবসা, কারখানা, পোশাক কারখানা এবং প্রক্রিয়াকরণ কারখানার ক্ষেত্রে সত্য, যেখানে কর্মীরা প্রায়শই টেট (চন্দ্র নববর্ষ) এর জন্য আগেভাগে বাড়ি ফিরে যান, যা ডেলিভারি প্রক্রিয়াকে আরও জটিল করে তোলে। এই পরিস্থিতিতে, শিপার এবং ডাকঘরগুলিকে ডেলিভারিতে সহায়তা করার জন্য গ্রাহকদের সাথে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করতে হবে এবং অসফল অর্ডারের সমাধানের জন্য একমত হতে দোকানগুলির সাথে কাজ করতে হবে।
জেএন্ডটি এক্সপ্রেস ভিয়েতনামের একজন প্রতিনিধির মতে: টেট (চন্দ্র নববর্ষ ) যত এগিয়ে আসছে, অর্ডারের পরিমাণ উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাচ্ছে এবং টেট অর্ডারের প্রবাহের সাথে তাল মিলিয়ে চলার জন্য কর্মীদের ২০০% ক্ষমতা নিয়ে কাজ করতে হচ্ছে।
বছরের শেষের দিকে ব্যস্ততম দিনগুলিতে জেএন্ডটি এক্সপ্রেস পোস্ট অফিসের ডেলিভারি টিম অবিরাম কাজ করে।
বছরের শেষ মাসে, শিপিং কোম্পানিটি ২৪/৭ নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার জন্য নতুন কর্মীদের নিয়োগ এবং প্রশিক্ষণ বাস্তবায়ন করে। শিপিংকারীদের কেবল ডেলিভারি পদ্ধতি সম্পর্কে গভীর জ্ঞানই দেওয়া হয়নি, বরং খুচরা দোকানগুলির সাথে পেশাদারভাবে কাজ করার জন্যও প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছিল।
জাহাজের মালিকদের প্রচেষ্টার পাশাপাশি, J&T এক্সপ্রেস পার্সেল গ্রহণ, পরিচালনা, অর্থপ্রদান, গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ থেকে শুরু করে ডেলিভারি দক্ষতা উন্নত করার জন্য সক্রিয়ভাবে তার পরিবহন দল বৃদ্ধি পর্যন্ত সকল পর্যায়ে প্রযুক্তির প্রয়োগের জন্য পয়েন্ট অর্জন করে। এটি যানজট এবং অতিরিক্ত চাপ কমায়, প্রতিটি অর্ডার দ্রুত সরবরাহ করা নিশ্চিত করে, প্রাপকদের মানসিক শান্তি প্রদান করে।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক






মন্তব্য (0)