সভ্য ও বন্ধুত্বপূর্ণ পর্যটনের বার্তা ছড়িয়ে দিন

একটি সভ্য, নিরাপদ, বন্ধুত্বপূর্ণ এবং পেশাদার পর্যটন কেন্দ্রের ভাবমূর্তি ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য, সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগ দা নাং সাংস্কৃতিক পর্যটন মানদণ্ড সেট (দা নাং স্মাইল) বাস্তবায়নের জন্য একটি পরিকল্পনা জারি করেছে।

এটি শহরের সভ্য আচরণ, মনোভাব এবং আচরণ পরিচালনার জন্য প্রথম মানদণ্ড এবং এটি দুটি প্রধান বিষয়ের উপর প্রয়োগ করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে সংস্থা, সংস্থা, গন্তব্যস্থলে থাকা ব্যক্তি এবং পর্যটকদের দল। প্রতিটি গ্রুপে ৫টি নির্দিষ্ট মানদণ্ড থাকে, যা "দা নাং স্মাইল" বার্তায় অন্তর্নিহিত - শহরের মানুষের বন্ধুত্বপূর্ণ, অতিথিপরায়ণ এবং পেশাদার হাসির প্রতীক।

বিশেষ করে, গন্তব্যস্থলে থাকা সংস্থা, সংস্থা এবং ব্যক্তিদের জন্য, ৫টি মানদণ্ড রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে ট্রাফিক সংস্কৃতি: নিয়মকানুন কঠোরভাবে মেনে চলা এবং গ্রাহকদের আইন মেনে চলার জন্য নির্দেশনা দেওয়া, গন্তব্যস্থলে শৃঙ্খলা, নিরাপত্তা এবং সভ্য ভাবমূর্তি নিশ্চিত করা।

আচরণগত সংস্কৃতি: বন্ধুত্বপূর্ণ এবং ভদ্র মনোভাব দেখান, "হ্যালো - ধন্যবাদ - দুঃখিত" বলুন, অনুরোধ করবেন না, বৈষম্য করবেন না, সর্বদা পর্যটকদের সম্মান করুন।

ব্যবসায়িক সংস্কৃতি: আইনি ব্যবসা, পাবলিক মূল্য তালিকা, পরিষেবার মান নিশ্চিতকরণ এবং ন্যায্য প্রতিযোগিতা প্রয়োজন।

সেবা সংস্কৃতি: নিবেদিতপ্রাণ এবং মনোযোগী পরিষেবা শৈলীকে উৎসাহিত করুন, গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া শুনুন এবং তাৎক্ষণিকভাবে পরিচালনা করুন।

পরিবেশ সুরক্ষা সংস্কৃতি: পরিবেশ সুরক্ষা বিধিমালা এবং টেকসই পর্যটন অনুশীলনের সাথে সম্মতির দিকে।

পর্যটক গোষ্ঠীর জন্য, 5টি সংশ্লিষ্ট মানদণ্ড "SMILE" শব্দটির মাধ্যমে প্রকাশ করা হয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে ট্র্যাফিক সংস্কৃতি: পর্যটকদের ভিয়েতনামী আইন মেনে চলতে হবে, নিয়ম অনুযায়ী ভ্রমণ করতে হবে, ট্র্যাফিকের সময় বাধা বা অনিরাপদতা সৃষ্টি করতে হবে না।

সাংস্কৃতিক আচরণ: স্থানীয় সংস্কৃতি এবং রীতিনীতির প্রতি শ্রদ্ধা প্রদর্শন, ভদ্র পোশাক পরা, জনসাধারণের স্থানে শৃঙ্খলা ও স্বাস্থ্যবিধি বজায় রাখা এবং সঠিকভাবে আচরণ করা।

আইন মেনে চলার সংস্কৃতি: গন্তব্যস্থলে নিয়মকানুন মেনে চলা, নকল পণ্যের ব্যবসা না করা, বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন না করা বা বন্য প্রাণী খাওয়া বন্ধ করার উপর জোর দেওয়া।

স্থানীয় অর্থনৈতিক উন্নয়নকে সমর্থন করার সংস্কৃতি: পর্যটকদের সাধারণ পণ্য, OCOP পণ্য ব্যবহারকে অগ্রাধিকার দিতে উৎসাহিত করা এবং সম্প্রদায়ের প্রতি দায়বদ্ধ স্থানীয় ব্যবসাগুলিকে সমর্থন করা।

পরিবেশ সুরক্ষা সংস্কৃতি: দায়িত্বশীল পর্যটনের চেতনা প্রদর্শন, শক্তি সঞ্চয়, প্লাস্টিক বর্জ্য হ্রাস, ভূদৃশ্য এবং প্রাকৃতিক ঐতিহ্য রক্ষা।

শহরটি যোগাযোগ, প্রচারণা এবং প্রশিক্ষণ কার্যক্রম পরিচালনা করবে যাতে মানুষ, ব্যবসা এবং পর্যটকরা সাংস্কৃতিক পর্যটনের মানদণ্ড বুঝতে এবং কার্যকরভাবে বাস্তবায়ন করতে পারে।

সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগ, কেন্দ্রবিন্দু হিসেবে, বিমানবন্দর, হোটেল, পর্যটন আকর্ষণ এবং পরিবহনের মাধ্যমে বিতরণ করা মানদণ্ড সেটের প্রবর্তনকারী প্রচারমূলক ভিডিও, লিফলেট, স্ট্যান্ডি, পোস্টার, বিলবোর্ড এবং ক্লিপ তৈরি করবে। একই সাথে, এটি পর্যটন সংস্কৃতি এবং বন্ধুত্বপূর্ণ আচরণের উপর প্রশিক্ষণ কোর্স, সেমিনার, কর্মশালা এবং প্রতিযোগিতার আয়োজন করবে; পেশাদার প্রশিক্ষণ কর্মসূচি, ট্যুর গাইড ক্লাস এবং "সকল মানুষ সাংস্কৃতিক জীবন গড়ে তোলার জন্য ঐক্যবদ্ধ" আন্দোলনে মানদণ্ড সেটের বিষয়বস্তু একীভূত করবে...

সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগের পরিচালক ট্রুং থি হং হান বলেন যে "দা নাং স্মাইল" পর্যটন সংস্কৃতির মানদণ্ড বাস্তবায়ন একটি নিরাপদ, বন্ধুত্বপূর্ণ, সভ্য এবং পেশাদার পর্যটন পরিবেশ গড়ে তোলার লক্ষ্যে একটি বাস্তব পদক্ষেপ। এর ফলে, এটি কেবল সম্প্রদায় এবং পর্যটন ব্যবসায়ের মধ্যে সচেতনতা এবং সাংস্কৃতিক আচরণ বৃদ্ধি করে না, বরং দা নাং পর্যটন শৈলী গঠনে অবদান রাখে - বন্ধুত্বপূর্ণ হাসি, নিবেদিতপ্রাণ মনোভাব এবং পর্যটকদের প্রতি শ্রদ্ধা।

সূত্র: https://baodanang.vn/lan-toa-thong-diep-du-lich-van-minh-than-thien-3311159.html