মাসান ২০২৪: ভোক্তা-কেন্দ্রিক কৌশলের সাফল্য

২০২৪ সাল ভিয়েতনামের আর্থ-সামাজিক অবস্থার জন্য একটি চ্যালেঞ্জিং বছর। যদিও পুনরুদ্ধারের হার খুব দ্রুত বলে মনে করা হচ্ছে না, খুচরা ভোক্তা বাজারে প্রাথমিকভাবে ইতিবাচক লক্ষণ দেখা গেছে এবং আগামী সময়ে আরও অগ্রগতির সম্ভাবনা রয়েছে বলে পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে।

জাপানের বাজারে চিন-সু পণ্য জনপ্রিয়।

অতএব, ব্যবসাগুলি সর্বদা চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়, যার ফলে তাদের ভোগ্যপণ্য বৃদ্ধির গতি বজায় রাখতে, গুণমান উন্নত করতে এবং ভোক্তাদের আকর্ষণ করার জন্য অনেক কৌশল এবং পণ্য থাকতে হয়। বিশেষ করে, মাসান গ্রুপ তার ভোক্তা-কেন্দ্রিক ব্যবসায়িক কৌশল এবং লক্ষ্যগুলির সাথে আলাদা। ভোক্তা-খুচরা প্ল্যাটফর্ম থেকে সমন্বয় প্রচার ভিয়েতনামে, মাসানের খুচরা বিক্রেতা বিভাগ, উইনকমার্স, একটি আধুনিক খুচরা বিক্রেতা যার স্কেলে অগ্রণী সুবিধা রয়েছে যার প্রায় 4,000 বিক্রয় পয়েন্ট রয়েছে যা শহর থেকে গ্রামীণ অঞ্চল পর্যন্ত সমস্ত ভোক্তা বিভাগকে পরিষেবা দেয় এবং মাসান কনজিউমার (মাসানের একটি সদস্য কোম্পানি) এবং একটি অভ্যন্তরীণ লজিস্টিক কোম্পানি, সুপ্রার মালিকানাধীন ভোক্তা পণ্য উৎপাদনের শক্তির সাথে মিলিত হয়। এটি উইনকমার্সের জন্য দেশীয় খুচরা বাজারের অংশীদারিত্বের "দৌড়" আধিপত্য বিস্তারের অনেক সুযোগ তৈরি করে। সুপ্রার বিতরণ কেন্দ্র ব্যবস্থায় (বিতরণ কেন্দ্র - "ডিসি") 10টি গুদাম ক্লাস্টার রয়েছে (6টি শুষ্ক গুদাম ক্লাস্টার এবং 4টি কোল্ড গুদাম ক্লাস্টার সহ)। এই ইউনিটটি পরিবহন ব্যবস্থাপনায় পরিবহন পরিকল্পনা এবং অপ্টিমাইজেশন প্রযুক্তি প্রয়োগ করে। মাসানের ব্যবস্থাপনার মতে, সুপ্রা খরচ 11% কমাতে উইনকমার্স খুচরা ব্যবস্থাকে সমর্থন করেছে। এছাড়াও, WinCommerce সমগ্র সিস্টেম জুড়ে 90% ভিয়েতনামী পণ্য রক্ষণাবেক্ষণ করে, যা দেশীয় ব্যবসা এবং নির্মাতাদের প্রতি মাসে 30 মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহকের কাছে উচ্চমানের পণ্য আনতে সাহায্য করার জন্য একটি সেতু হিসেবে কাজ করে। এটি WCM-এর জন্য একটি প্লাস পয়েন্ট যা গ্রাহকদের আস্থার কাছাকাছি পৌঁছায়, যার লক্ষ্য ভিয়েতনামী পণ্য ব্যবহার করা ভিয়েতনামী জনগণ। বিশেষ করে, WinCommerce-এর WiN সদস্যপদ প্রোগ্রাম এখন 10 মিলিয়ন সদস্যে পৌঁছেছে। দাম বাড়ার সাথে সাথে, গ্রাহকরা লয়্যালটি প্রোগ্রামটিকে ক্রমবর্ধমানভাবে পছন্দ করেন কারণ তারা কেনাকাটা করার সময় অর্থ সাশ্রয় করতে পারেন এবং রিওয়ার্ড পয়েন্ট প্রোগ্রাম এবং সংযুক্ত ইউটিলিটিগুলি থেকে উপকৃত হতে পারেন। বলা যেতে পারে যে 2024 সালে, WinCommerce ভিয়েতনামী বাজারে সফল হওয়ার জন্য সঠিক জিনিসপত্র তৈরি করবে। প্রতিটি মানসম্পন্ন পণ্যের মাধ্যমে ভিয়েতনামী খাবারের আবেদনকে নিশ্চিত করে 2024 সালে খুচরা ভোক্তা শিল্পে "দৈত্য" এর ইতিবাচক ফলাফলে অবদান রাখছে মাসান কনজিউমার (স্টক কোড: MCH), ভিয়েতনামের বৃহত্তম ভোগ্যপণ্য কোম্পানিগুলির মধ্যে একটি। 2024 সালে MCH ইতিবাচক সংখ্যার সাথে রাজস্ব বৃদ্ধি অর্জন অব্যাহত রেখেছে। কনভিনিয়েন্স ফুড অ্যান্ড স্পাইসেস শিল্পে বাস্তবায়িত প্রিমিয়ামাইজেশন কৌশলের কারণে এটি এতে অবদান রেখেছে। এছাড়াও, এই এন্টারপ্রাইজের গো গ্লোবাল কৌশলও আশাব্যঞ্জক সংখ্যা অর্জন করেছে, রপ্তানি আয় ক্রমাগত বৃদ্ধি পেয়েছে, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ১৭% বৃদ্ধি পেয়েছে। ২০২৪ সালে চিন-সু চিলি সস পণ্যের জন্য একটি বিশেষ চিহ্ন রেকর্ড করা হয়েছে যখন এটি ধারাবাহিকভাবে অনেক পুরষ্কার এনেছে: চিন-সু "যুবকদের সোনালী ব্র্যান্ড" হয়ে উঠেছে - হো চি মিন সিটি গোল্ডেন ব্র্যান্ড অ্যাওয়ার্ড অনুষ্ঠানে তরুণদের ভোটে এই পুরস্কার, কোরিয়ান ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম কুপাং-এ শীর্ষ ১-এ পৌঁছেছে। সম্প্রতি, চিন-সু উজ্জ্বল হয়ে উঠেছে, কোরিয়ার সিউলের বৃহত্তম শপিং স্বর্গ মিয়ংডং-এ একটি বিশাল বিলবোর্ডে এবং জাপানের ওসাকার ব্যস্ততম রন্ধনসম্পর্কীয় জেলা ডোটনবোরির আইকনিক অবস্থান গ্লিকো সাইন এরিয়াতে দুর্দান্তভাবে উপস্থিত হয়েছে। এই সাফল্য গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান বৈচিত্র্যময় ভোগের চাহিদা মেটাতে পণ্য বৈচিত্র্যকরণ, তৈরি এবং উন্নতিতে এমসিএইচ-এর নিরলস প্রচেষ্টারও প্রমাণ। ইউরোপীয় প্রযুক্তির সাথে ঠান্ডা-নিরাময় করা মাংসের ব্র্যান্ড ভিয়েতনামী জনগণের দ্বারা আস্থাভাজন। ঠান্ডা -নিরাময় করা মাংস ইউরোপে অত্যন্ত জনপ্রিয়, এবং ধীরে ধীরে ভিয়েতনামী ভোক্তাদের জীবনে আরও বেশি করে আবির্ভূত হচ্ছে কারণ এর নরমতা, সতেজতা, ক্রয়ের সহজতা এবং সংরক্ষণের সুবিধাগুলি শহুরে মানুষের ব্যস্ত জীবনের জন্য খুবই উপযুক্ত।

MEATDeli ঠান্ডা মাংস প্রক্রিয়াকরণ কারখানা কমপ্লেক্সে ইউরোপীয় প্রযুক্তি ব্যবহার করে ঠান্ডা মাংস তৈরি করা হয়।

বর্তমানে, ভোক্তারা সহজেই ভিয়েতনামের প্রধান সুপারমার্কেট চেইন যেমন WinMart, বিভিন্ন ধরণের মাংস পণ্য সহ WinMart স্টোরগুলিতে MEATDeli ব্র্যান্ডের ঠান্ডা মাংস (Masan MEATLife ব্র্যান্ড) কিনতে পারেন। বিশেষ করে, MEATDeli ঠান্ডা মাংস হল BRC মান পূরণকারী প্রথম মাংস ব্র্যান্ড। এটি ব্রিটিশ খুচরা বিক্রেতা কনসোর্টিয়াম দ্বারা প্রতিষ্ঠিত খাদ্য সুরক্ষার জন্য একটি বিশ্বব্যাপী মান। BRC মান পূরণের জন্য প্রত্যয়িত হওয়ার জন্য, নির্মাতাদের অবশ্যই উন্নতির প্রতিশ্রুতি, খাদ্য সুরক্ষা এবং উৎপত্তি তথ্যের স্পষ্ট ট্রেসেবিলিটির মতো প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।

২০২৩ সাল থেকে, প্রক্রিয়াজাত মাংস শিল্পের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে একটি কৌশল নিয়ে, MEATDeli ছাড়াও, MML মানসম্পন্ন প্রক্রিয়াজাত মাংস পণ্যের একটি সিরিজের মালিক, যেমন: হ্যাম, সসেজ, পর্ক ফ্লস, শুকনো মুরগি, পর্ক স্কিন রোল... যা গ্রাহকদের দ্বারা ইতিবাচকভাবে গৃহীত হয়েছে। বিশেষ করে, দুটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড, Ponnie এবং Heo Cao Boi, জীবাণুমুক্ত সসেজ পণ্য বাজারে প্রায় ৫০% বাজার অংশীদারিত্ব অর্জন করেছে। নিশ্চিত অবস্থান MEATDeli কে একটি "নেতৃস্থানীয় পণ্য" - এমন একটি পণ্য যা দোকানে ভোক্তাদের ট্র্যাফিক আকর্ষণ করতে পারে। MML, WIN সদস্যদের জন্য একটি এক্সক্লুসিভ মূল্য প্রোগ্রাম সহ, তার মূল্য প্রতিযোগিতা কৌশলের মাধ্যমে, ঐতিহ্যবাহী বাজারে MEATDeli পণ্য এবং মাংসের মধ্যে মূল্যের ব্যবধান কমাতে সাহায্য করে, যার ফলে প্রক্রিয়াকরণ প্ল্যান্টের জন্য আউটপুট এবং ক্ষমতা বৃদ্ধি পায়। এটা বলা যেতে পারে যে ভোক্তা-কেন্দ্রিক ব্যবসায়িক কৌশলের মাধ্যমে, মাসান যুক্তিসঙ্গত মূল্যে মানসম্পন্ন পণ্য এবং পরিষেবা দিয়ে গ্রাহকদের সাথে মানসম্পন্ন পণ্য এবং পরিষেবা প্রদানের মাধ্যমে মূল্য তৈরি করার চেষ্টা করেছে। সেই লক্ষ্যে, মাসান ক্রমবর্ধমানভাবে আস্থা অর্জন এবং ভোক্তাদের পছন্দের পছন্দ হয়ে ওঠার জন্য সঠিক পথে রয়েছে। সূত্র: https://nhandan.vn/masan-2024-thanh-cong-voi-chien-luoc-dat-nguoi-tieu-dung-lam-trong-tam-post848113.html