মাইক্রোসফট বিশ্বব্যাপী একটি বিভ্রাটের সম্মুখীন হচ্ছে যা ইমেল অ্যাক্সেসকে বাধাগ্রস্ত করছে।

(CLO) মাইক্রোসফটের জনপ্রিয় ইমেল পরিষেবা, আউটলুক, শনিবার বন্ধ হয়ে গেছে। এদিকে, প্রযুক্তি কোম্পানির টিমস অনলাইন কলিং পরিষেবাও হাজার হাজার ব্যবহারকারীর জন্য সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে।

শনিবার রাতে হাজার হাজার ব্যবহারকারী তাদের ইমেল অ্যাকাউন্টের সমস্যার কথা জানাতে সোশ্যাল মিডিয়ায় নেমেছিলেন, অভিযোগ করেছিলেন যে তারা লগ আউট হয়ে গেছেন এবং আবার লগ ইন করতে পারছেন না।

আউটলুক, এক্সেল এবং পাওয়ারপয়েন্টের মতো পরিষেবা পরিচালনাকারী কোম্পানি মাইক্রোসফ্ট 365, পূর্বাঞ্চলীয় সময় (ET) বিকেল 5:01 টায় X-তে একটি আপডেট পোস্ট করেছে যেখানে বলা হয়েছে যে তারা "প্রভাবটির সম্ভাব্য কারণ চিহ্নিত করেছে এবং প্রভাব কমাতে সন্দেহজনক কোডটি ফিরিয়ে দিয়েছে।"

আউটলুক মাইক্রোসফটের ইমেল এবং আরও বেশ কিছু অনলাইন পরিষেবা প্রদান করে। ছবি: জিআই

যদিও বিভ্রাটের খবর মূলত আউটলুকের জন্য ছিল, মাইক্রোসফ্ট জানিয়েছে, "আমরা নিশ্চিত করেছি যে এই সমস্যাটি একাধিক মাইক্রোসফ্ট 365 পরিষেবাকে প্রভাবিত করছে" এবং পুনরুদ্ধারের জন্য সিস্টেমগুলি পর্যবেক্ষণ করছি।

Xbox ব্যবহারকারীরা পোস্ট করেছেন যে মাইক্রোসফটের মালিকানাধীন Xbox পরিষেবাগুলিও সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। DownDetector-এ রিপোর্টগুলি বিকাল ৩:৩০ টার দিকে ET-তে পৌঁছায় এবং বিকাল ৪:০০ টার দিকে সর্বোচ্চ পর্যায়ে পৌঁছে ৩৭,০০০-এরও বেশি ঘটনা ঘটে।

মাইক্রোসফট আউটলুক বিশ্বের অন্যতম জনপ্রিয় ইমেল পরিষেবা, যার বিশ্বব্যাপী আনুমানিক ৪০ কোটি ব্যবহারকারী রয়েছে। কোভিড-১৯ মহামারীর পরে আবির্ভূত ভিডিও কলিং পরিষেবা মাইক্রোসফট টিমসের এখন বিশ্বব্যাপী প্রায় ৩২০ কোটি ব্যবহারকারী রয়েছে।

সাম্প্রতিক সপ্তাহগুলিতে ব্যবহারকারীরা আউটলুকের সাথে বারবার সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। সফটওয়্যার কোম্পানিটি এর আগে ২০২৩ এবং ২০২৪ সালে বিশ্বব্যাপী বড় ধরনের বিভ্রাটের সম্মুখীন হয়েছিল, যার সমাধান করতে বেশ কয়েক ঘন্টা সময় লেগেছিল।

গত বছরের ২৬শে নভেম্বর, আউটলুক এবং টিমস পরিষেবাগুলিও ২৪ ঘন্টারও বেশি সময় ধরে কারিগরি বিঘ্নের পরে পুনরুদ্ধার করা হয়েছিল।

হোয়াং হুই (মাইক্রোসফট, আইবিসি, সিএনএন অনুসারে)

সূত্র: https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html