হো চি মিন সিটি পর্যটনের প্রবৃদ্ধির সাথে মান উন্নত করা

২০২৫ সালে, হো চি মিন সিটি ৮.৫ মিলিয়ন আন্তর্জাতিক দর্শনার্থী এবং ৪.৫ মিলিয়ন দেশীয় দর্শনার্থী আকর্ষণ করবে; মোট পর্যটন আয় ২৬০,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং অনুমান করা হয়েছে, যা ২০২৪ সালের তুলনায় ৩৬% এরও বেশি। এই পরিসংখ্যানগুলি কেবল গন্তব্যস্থলের শক্তিশালী প্রাণশক্তিকেই প্রতিফলিত করে না, বরং হো চি মিন সিটি কীভাবে একটি আধুনিক, স্মার্ট এবং অনন্য পর্যটন বাস্তুতন্ত্র সংগঠিত, পরিচালনা এবং তৈরি করে তাও প্রদর্শন করে। তবে, অসংলগ্ন অবকাঠামোর চ্যালেঞ্জ, আঞ্চলিক প্রতিযোগিতার চাপ এবং টেকসই উন্নয়নের প্রয়োজনীয়তা সর্বদা পর্যটন শিল্পকে সমস্যার সামনে ফেলে দেয়।

অনেক পর্যটন পণ্য ইভেন্ট স্ট্রিম অনুসরণ করে

হো চি মিন সিটির পর্যটন বিভাগের প্রতিবেদন অনুসারে, ২০২৫ সালের অন্যতম উল্লেখযোগ্য চিহ্ন হল হো চি মিন সিটির সাধারণ পর্যটন পণ্য পরিকল্পনা, নকশা এবং বিকাশের উদ্যোগ। "গো মন", "সবুজ সাইগনের কোণ", "সাইগন স্পেশাল ফোর্সেস - কিংবদন্তি বাঙ্কার", "হেরিটেজ জার্নি", কু চি - স্বাধীনতা প্রাসাদ - স্যাক ফরেস্টের ট্যুরের মতো আন্তঃআঞ্চলিক রুটের একটি সিরিজ চালু করা হয়েছে... বিশেষ করে, দক্ষিণের মুক্তির ৫০তম বার্ষিকী এবং দেশের পুনর্মিলনের জন্য ধারাবাহিক কার্যক্রম একটি শক্তিশালী আকর্ষণ তৈরি করেছে। পর্যটন প্রোগ্রাম ডিজাইন প্রতিযোগিতা থেকে পুরষ্কারপ্রাপ্ত ট্যুর - যেমন "মাউ থান থেকে মহান বসন্ত বিজয়" বা "লিজেন্ড অফ স্যাক ফরেস্ট স্পেশাল ফোর্সেস" - কেবল পর্যটন পণ্য নয়, বরং "ইতিহাসকে ঘনিষ্ঠ এবং আকর্ষণীয়ভাবে প্রকাশ করার চ্যানেল"ও।

স্বাধীনতা প্রাসাদ - দেশী-বিদেশী পর্যটকদের জন্য একটি আকর্ষণ।

এর পাশাপাশি, বৃহৎ পরিসরে উদ্দীপনা কর্মসূচি "৫০ সোনালী দিন" শত শত ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে অংশগ্রহণের জন্য আকৃষ্ট করেছিল, একই সাথে দাম কমিয়ে, গন্তব্যস্থল, আবাসন সুবিধা এবং রেস্তোরাঁগুলির সাথে সংযোগ স্থাপন করেছিল। "একটি বিশেষ পর্যটন মৌসুম" তৈরি করার জন্য স্বাধীনতা দিবসের ৫০তম বার্ষিকীকে কাজে লাগানো হো চি মিন সিটির নমনীয়, গতিশীল চিন্তাভাবনা এবং পেশাদার সংগঠনের পরিচয় দেয়, যা এই অঞ্চলের অনেক বড় শহরকেও স্বীকৃতি দিতে হবে।

পণ্য উদ্ভাবনের প্রবাহে, সীমান্তবর্তী অঞ্চল, দক্ষিণের সাংস্কৃতিক ঐতিহ্য এবং জলপথ পর্যটনের সাথে যুক্ত পণ্য গোষ্ঠী একটি গুরুত্বপূর্ণ হাইলাইট হিসেবে অব্যাহত রয়েছে। ১৯টি নদী আবাসন রুটের সমাপ্তি এবং ২২টি নতুন রুটের জরিপ জলপথ পর্যটনকে একটি গুরুত্বপূর্ণ পণ্য হয়ে ওঠার লক্ষ্যের কাছাকাছি নিয়ে এসেছে। ফ্যামট্রিপ প্রোগ্রাম "ডোই ডেপ" থেকে গঠিত ৪-৫ তারকা হোটেলে চা উপভোগের স্থানটি শোষণের একটি নতুন দিক উন্মোচন করে - পরিশীলিত, বিলাসবহুল এবং ভিয়েতনামী পরিচয়ে পরিপূর্ণ।

উল্লেখযোগ্যভাবে, ট্র্যাভেলোকা এবং আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে সহযোগিতা অস্ট্রেলিয়া এবং কোরিয়া থেকে দর্শনার্থীর সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধিতে সহায়তা করেছে। একই সময়ে, ডাবল-ডে মিডিয়া প্রচারণা (৯ সেপ্টেম্বর, ১০ অক্টোবর, ১১ নভেম্বর, ১২ ডিসেম্বর) একটি শক্তিশালী তরঙ্গ প্রভাব তৈরি করেছে, যা আধুনিক ডিজিটাল মার্কেটিং প্রবণতার প্রতি শহরের পর্যটন শিল্পের দ্রুত প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত করে। একই সময়ে, হো চি মিন সিটি ক্রমাগত আন্তর্জাতিক ফোরামে উপস্থিত হয়েছে: আইএমএক্স ফ্রাঙ্কফুর্ট (জার্মানি), আইটিবি এশিয়া (সিঙ্গাপুর), ডব্লিউটিএম লন্ডন (যুক্তরাজ্য), এটিএফ মালয়েশিয়া... মূল বাজারগুলিতে সক্রিয়ভাবে প্রচার করা কেবল অংশীদারদের নেটওয়ার্ককে প্রসারিত করে না, বরং বিশ্ব পর্যটন মানচিত্রে শহরটিকে তার অবস্থান উন্নত করতে সহায়তা করে।

আঞ্চলিক সংযোগের ক্ষেত্রে, হো চি মিন সিটি "লোকোমোটিভ" ভূমিকা পালন করে চলেছে। মেকং ডেল্টা, দক্ষিণ-পূর্ব থেকে উত্তর-পশ্চিম, উত্তর-পূর্ব পর্যন্ত... পণ্য, ভ্রমণপথ, মানবসম্পদ এবং প্রচারের সংযোগ জোরালোভাবে ঘটে, যা আবারও "একসাথে বহুদূর যাওয়ার" প্রবণতাকে নিশ্চিত করে।

পর্যটন উন্নয়নে সহায়তা করার জন্য, হো চি মিন সিটি একটি উন্মুক্ত ডেটা ইকোসিস্টেম তৈরি, শিল্প ডাটাবেস নিখুঁত করা, গন্তব্যস্থল ডিজিটাইজ করা, ৫টি ভাষায় স্মার্ট 3D/360 ইন্টারেক্টিভ পর্যটন মানচিত্র পরিচালনা করা সহ অনেক বৃহৎ পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করেছে। এই গুরুতর বিনিয়োগ হো চি মিন সিটিকে এই অঞ্চলের শীর্ষস্থানীয় স্মার্ট পর্যটন শহর হওয়ার লক্ষ্যের কাছাকাছি যেতে সাহায্য করে। প্রশাসনিক সংস্কারের কাজও লেভেল 4 পদ্ধতির 100% দ্বারা প্রচারিত হয়েছে, নথি প্রক্রিয়াকরণের সময় কমানো, মানুষকে ডিজিটাল স্বাক্ষর প্রদান করা, নথি প্রক্রিয়াকরণের ফলাফল ডিজিটাইজ করা...

প্রকৃত অভিজ্ঞতার মান প্রত্যাশা পূরণ করতে পারেনি।

তবে, বর্তমান পর্যটন চিত্রের দিকে তাকালে আমরা স্পষ্টভাবে দেখতে পাচ্ছি যে বৃদ্ধির হার এবং প্রকৃত অভিজ্ঞতার মানের মধ্যে ব্যবধান রয়েছে। অনেক নতুন পর্যটন পণ্য, যদিও সাফল্যের আশা করা হচ্ছে, এখনও পরীক্ষামূলক, তাদের পরিচয়ের অভাব রয়েছে এবং বাজারের কাছে যথেষ্ট আকর্ষণীয় নয়। আন্তঃআঞ্চলিক ভ্রমণগুলি এখনও খণ্ডিত, মূল্য, পরিবহন এবং পরিষেবার ক্ষেত্রে সমন্বয় ব্যবস্থার অভাব রয়েছে, যা সংযোগকে বাস্তবতার চেয়ে স্লোগানে পরিণত করে। গন্তব্য পর্যায়ে, প্রযুক্তির প্রয়োগ এখনও মৌলিক স্তরে রয়েছে, যা পর্যটকদের অভিজ্ঞতাকে সত্যিকার অর্থে মসৃণ এবং আধুনিক করে তোলে না।

আন্তর্জাতিক প্রচারণা এখনও নানা বাধার সম্মুখীন হচ্ছে। সরাসরি বিমানের সীমাবদ্ধতা, অপ্রতিযোগিতামূলক ভিসা নীতি এবং সীমিত প্রচারণার সংস্থান নতুন বাজারে প্রবেশ করা কঠিন করে তোলে। প্রচারণা এখনও ঐতিহ্যবাহী অনুষ্ঠানের উপর নির্ভর করে, বৃহৎ আকারের মিডিয়া প্রচারণা এবং স্পষ্ট বাজারের প্রবণতার অভাব রয়েছে। এদিকে, ব্যবসাগুলি পরিচিত বাজারের উপর নির্ভর করে এবং উচ্চ-মূল্যের বাজারে পৌঁছানোর জন্য উদ্ভাবন করতে ধীর গতিতে কাজ করে।

পর্যটন মানব সম্পদ, বিশেষ করে উচ্চমানের মানব সম্পদ, এখনও একটি বড় বাধা। স্থানীয়দের মধ্যে দক্ষতা এবং যোগ্যতার ব্যবধান আন্তঃআঞ্চলিক ভ্রমণ আয়োজনকে কঠিন করে তোলে এবং পরিষেবার মান অসম। প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়ন কাজের কার্যকর সংযোগ ব্যবস্থা নেই, যার ফলে ব্যবসার জন্য উপযুক্ত কর্মী নিয়োগ করা কঠিন হয়ে পড়ে। আরও উদ্বেগজনকভাবে, পর্যটন আবাসন ব্যবস্থাপনা পরিদর্শন-পরবর্তী প্রক্রিয়া এবং "স্বেচ্ছাসেবী র‍্যাঙ্কিং" নিয়ন্ত্রণ দ্বারা ব্যাপকভাবে প্রভাবিত হয়, যার ফলে শিথিল মানের পরিস্থিতি তৈরি হয়, বিশেষ করে ১-৩ তারকা বিভাগে। অনেক প্রতিষ্ঠান তাদের রেটিং মেয়াদ শেষ করে দিয়েছে কিন্তু পুনরায় নিবন্ধন করেনি, যার ফলে অন্যায্য প্রতিযোগিতার সৃষ্টি হয়েছে এবং হো চি মিন সিটিতে পর্যটনের ভাবমূর্তি সরাসরি প্রভাবিত হয়েছে। এছাড়াও, ব্যবস্থাপনার জন্য তথ্য প্রযুক্তির অবকাঠামো এখনও সিঙ্ক্রোনাইজ করা হয়নি, সরঞ্জামগুলি পুরানো হয়ে গেছে এবং সফ্টওয়্যার সিস্টেম আপগ্রেড করা হয়নি, যার ফলে অনেক অ্যাপ্লিকেশন মাল্টি-টাস্কিংয়ের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারে না, যা পর্যটন শিল্পের আধুনিকীকরণকে বাধাগ্রস্ত করে।

সূত্র: https://cand.com.vn/Xa-hoi/nang-cao-chat-luong-voi-da-tang-truong-du-lich-tp-ho-chi-minh-i789235/