এআই দ্বারা কাঁপছে অডিটিং শিল্প

VTV.vn - বিশ্বব্যাপী অডিটিং শিল্প সবেমাত্র এক অভূতপূর্ব ধাক্কার সাক্ষী হয়েছে।

(ছবি: লিঙ্কডইন)

বিশ্বের "বিগ ফোর" অডিটরদের মধ্যে একটি, ডেলয়েটের বিরুদ্ধে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ব্যবহার করে মিথ্যা তথ্য সম্বলিত প্রতিবেদন তৈরি করার অভিযোগ আনা হয়েছে। এই ঘটনাটি কেবল ফার্মের সুনামকেই নাড়া দেয়নি, বরং সততা, নির্ভুলতা এবং বিশ্বাসের উপর ভিত্তি করে তৈরি একটি ক্ষেত্রে এআই-এর দায়িত্বশীল ব্যবহার সম্পর্কে বিশ্বব্যাপী বিতর্কের জন্ম দিয়েছে।

নেতার "পতন"

এপি নিউজের (অক্টোবর ২০২৫) তথ্য অনুসারে, শ্রম ও কর্মসংস্থান সম্পর্ক বিভাগ (DEWR)-এর কাছে পাঠানো প্রতিবেদনে অস্তিত্বহীন আইনি উদ্ধৃতি এবং জাল একাডেমিক কাগজপত্র রয়েছে বলে আবিষ্কার করার পর, ডেলয়েট অস্ট্রেলিয়া অস্ট্রেলিয়ান সরকারকে চুক্তির মূল্যের ৪৪০,০০০ অস্ট্রেলিয়ান ডলার (প্রায় ২৯০,০০০ মার্কিন ডলারের সমতুল্য) অংশ ফেরত দিতে সম্মত হয়েছে। পরে ডেলয়েটের একটি অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা নিশ্চিত করে যে সামগ্রীর কিছু অংশ "অ্যাজুর ওপেনএআই" টুল - মাইক্রোসফ্টের এআই মডেল দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল।

এই ঘটনাটি তাৎক্ষণিকভাবে একটি শৃঙ্খল প্রতিক্রিয়া তৈরি করে, যার ফলে বিশেষজ্ঞ এবং ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলি একই সাথে সতর্ক করে দেয়: প্রযুক্তি আইনি কাঠামো এবং মানব তত্ত্বাবধান ক্ষমতার চেয়ে দ্রুত এগিয়ে চলেছে। CFODive মন্তব্য করেছে যে এটি "সমগ্র কর্পোরেট অর্থ খাতের জন্য একটি সতর্কতা", কারণ মেশিনগুলিকে এমন একটি প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করতে দেওয়ার সম্ভাব্য ঝুঁকি রয়েছে যার জন্য নিখুঁত নির্ভুলতা প্রয়োজন।

প্রকৃতপক্ষে, ডেলয়েট অডিটিং প্রক্রিয়ায় এআই প্রযুক্তি প্রয়োগের ক্ষেত্রে অন্যতম পথিকৃৎ। এই গ্রুপটি ডিজিটাল রূপান্তরে ১ বিলিয়ন ডলারেরও বেশি বিনিয়োগ করেছে, দক্ষতা এবং বিশ্লেষণাত্মক গভীরতা বৃদ্ধির জন্য বিগ ডেটা এবং মেশিন লার্নিংয়ের শক্তিকে কাজে লাগানোর প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ফিনান্সিয়াল নিউজ লন্ডনের মতে, যুক্তরাজ্যে, ডেলয়েটের ৭৫% এরও বেশি অডিটর "পেয়ারডি" নামে একটি অভ্যন্তরীণ চ্যাটবট ব্যবহার করেছেন, যা আগের বছরের তুলনায় তিনগুণ বেশি।

এআই অডিটরদের বিপুল পরিমাণ তথ্য প্রক্রিয়াকরণ, হাজার হাজার পৃষ্ঠার চুক্তি থেকে তথ্য আহরণ, অসঙ্গতি সনাক্তকরণ এবং শত শত ঘন্টার কাজের সাশ্রয় করতে সহায়তা করে। যাইহোক, ডেলয়েট অস্ট্রেলিয়ার ঘটনাটি এই প্রক্রিয়ার নেতিবাচক দিকটি দেখায়: যখন প্রযুক্তিটি নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয় না, তখন এআই "কল্পকাহিনী" বিষয়বস্তু তৈরি করতে পারে - এমন তথ্য যা যুক্তিসঙ্গত বলে মনে হয় কিন্তু আসলে সম্পূর্ণ মিথ্যা।

(ছবি: গেটি ইমেজেস)

তদন্ত প্রতিবেদন অনুসারে, ডেলয়েটের ২৩৭ পৃষ্ঠার প্রতিবেদনে অস্ট্রেলিয়ান ফেডারেল আদালতের একটি রায় উদ্ধৃত করা হয়েছে যা কখনও প্রকাশ পায়নি। পরিশিষ্টের কিছু উল্লেখও বিদ্যমান ছিল না। একটি সরকারি সংস্থা ডেলয়েটকে যাচাই-বাছাই এবং জিজ্ঞাসাবাদ করার পরেই তারা স্বীকার করে যে সংকলন প্রক্রিয়ায় এআই সরঞ্জাম ব্যবহার করা হয়েছে। যদিও কোম্পানিটি দাবি করেছে যে "এআই শুধুমাত্র সহায়ক ভূমিকা পালন করেছে", ঘটনাটি তাদের ব্র্যান্ডের সুনামকে উল্লেখযোগ্যভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করেছে এবং তাদের কর্মপ্রক্রিয়ার স্বচ্ছতা নিয়ে প্রশ্ন তুলেছে।

এখানে সমস্যাটি কেবল একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি নয়, বরং এটি এমন একটি ত্রুটি যা অডিটিং পেশার মূলে আঘাত করে - যা সামাজিক আস্থার উপর ভিত্তি করে। যখন বিশ্বের চারটি বৃহত্তম অডিটিং সংস্থার মধ্যে একটি AI-সম্পর্কিত ভুল করে, তখন সমগ্র শিল্পের স্বাধীনতা এবং নীতিশাস্ত্রের উপর জনসাধারণের আস্থা নড়ে ওঠে।

PwC, EY অথবা KPMG-এর মতো অন্যান্য অডিট ফার্মগুলিতে AI একটি জনপ্রিয় হাতিয়ার হয়ে ওঠার প্রেক্ষাপটে এই প্রভাব আরও গুরুতর। সেন্টার ফর অডিট কোয়ালিটি (CAQ) এর একটি জরিপ অনুসারে, বিশ্বব্যাপী অডিট অংশীদারদের এক-তৃতীয়াংশেরও বেশি বলেছেন যে তারা অডিট প্রক্রিয়ায় AI ব্যবহার করেছেন বা করার পরিকল্পনা করছেন। এর অর্থ হল সিস্টেম ত্রুটির ঝুঁকি, যদি সঠিকভাবে পরিচালিত না হয়, তাহলে বিশ্বব্যাপী ছড়িয়ে পড়তে পারে।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার যুগে নিরীক্ষা: সুযোগ এবং সতর্কতা

সেই ধাক্কা থেকে, অডিটিং শিল্পকে পুনরায় পরীক্ষা করতে বাধ্য করা হয়েছিল যে তারা কীভাবে AI যুগে প্রবেশ করছে - যেখানে সুযোগ এবং ঝুঁকি একে অপরের সাথে মিশে আছে। ঘটনার পর, ডেলয়েট দ্রুত "বিশ্বাসযোগ্য AI ফ্রেমওয়ার্ক" ঘোষণা করে - AI-এর দায়িত্বশীল ব্যবহারের জন্য নির্দেশিকাগুলির একটি ব্যবস্থা, যা পাঁচটি নীতির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে: ন্যায্যতা, স্বচ্ছতা, ব্যাখ্যাযোগ্যতা, দায়িত্ব এবং গোপনীয়তা। কোম্পানিটি তার বিশ্বব্যাপী Omnia অডিট প্ল্যাটফর্মও প্রসারিত করেছে, বিশ্লেষণ এবং রিপোর্টিং প্রক্রিয়াকে সমর্থন করার জন্য "GenAI" ক্ষমতাগুলিকে একীভূত করেছে। ডেলয়েট নিশ্চিত করেছে যে AI দ্বারা উৎপন্ন সমস্ত ফলাফল প্রকাশের আগে মানব বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা এবং যাচাই করা উচিত।

তবে বিশেষজ্ঞরা বলছেন যে ডেলয়েটের প্রচেষ্টা - যদিও প্রয়োজনীয় - অডিটিং শিল্পে মানুষ এবং প্রযুক্তির মধ্যে সম্পর্ক সামঞ্জস্য করার দীর্ঘ যাত্রার প্রথম পদক্ষেপ মাত্র। ফিনান্সিয়াল টাইমসের বিশেষজ্ঞরা সতর্ক করে দিয়েছেন যে অনেক কোম্পানি স্পষ্ট নিয়ন্ত্রণ এবং প্রভাব মূল্যায়ন ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা না করেই "এআই-এর সাথে প্রতিযোগিতা" করছে। এআই সময় সাশ্রয় করে, কিন্তু একই সাথে মানুষ এবং যন্ত্রের কাজের মধ্যে রেখা ঝাপসা করে - বিশেষ করে এমন কাজে যেখানে বিচার এবং পেশাদার সংশয় প্রয়োজন, যা নিরীক্ষকদের স্বভাব।

বিগ ফোরের আরেকটি সদস্য পিডব্লিউসি, নতুন নিয়োগকারীদের জন্য তাদের প্রশিক্ষণ কর্মসূচি প্রকাশ্যে পরিবর্তন করেছে: মৌলিক নিরীক্ষা করার পরিবর্তে, তারা "এআই পর্যবেক্ষণ", ফলাফল বিশ্লেষণ এবং প্রযুক্তিগত ঝুঁকি মূল্যায়ন করতে শিখবে। বিজনেস ইনসাইডারের মতে, সংস্থাটি বিশ্বাস করে যে "ভবিষ্যতের নিরীক্ষক আর কেবল সংখ্যা পড়তে সক্ষম হবেন না, বরং মেশিনগুলি কীভাবে চিন্তা করে তাও বুঝতে পারবেন।"

(ছবি: রাহুল)

ইতিমধ্যে, নিয়ন্ত্রক এবং পেশাদার সংস্থাগুলি "এআই অডিটিং" এর জন্য নতুন মান জারি করার কথা বিবেচনা করতে শুরু করেছে। আন্তর্জাতিক অডিটিং এবং অ্যাসুরেন্স স্ট্যান্ডার্ডস বোর্ড (IAASB) প্রমাণ সংগ্রহ এবং প্রতিবেদনে এআই সরঞ্জামগুলির ব্যবহার সম্পর্কে অতিরিক্ত নির্দেশিকা নিয়ে কাজ করছে। কিছু বিশেষজ্ঞ বিশ্বব্যাপী ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করার জন্য একটি পৃথক অডিটিং স্ট্যান্ডার্ড তৈরির প্রস্তাব করেছেন।

এই উন্নয়নগুলি দেখায় যে নিরীক্ষা শিল্প গভীর রূপান্তরের এক যুগে প্রবেশ করছে। প্রযুক্তিকে বাদ দেওয়া যাবে না, তবে এর প্রয়োগের জন্য সতর্কতা ও কঠোর নিয়ন্ত্রণ প্রয়োজন। অন্যথায়, নিয়ন্ত্রণ হারানোর ঝুঁকি কয়েক শতাব্দী ধরে ধরে রাখা আর্থিক ব্যবস্থার উপর আস্থা মাত্র কয়েকটি ক্লিকের মধ্যেই ভেঙে পড়তে পারে।

সুযোগের দৃষ্টিকোণ থেকে, AI অভূতপূর্ব সাফল্যের প্রতিশ্রুতি দেয়: অল্প সময়ের মধ্যে লক্ষ লক্ষ লেনদেন প্রক্রিয়া করার ক্ষমতা, মানুষের পক্ষে সনাক্ত করা কঠিন এমন জটিল জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং "নিরন্তর অডিটিং" - রিয়েল টাইমে ঝুঁকি পর্যবেক্ষণের ধারণাটি উন্মুক্ত করে। Deloitte, PwC, KPMG এবং EY প্রত্যেকেই তাদের নিজস্ব AI সিস্টেম তৈরি করতে প্রতি বছর কয়েক মিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ করছে।

তবে, সুযোগগুলি তখনই প্রকৃত মূল্যে রূপান্তরিত হতে পারে যখন দায়িত্বের সাথে থাকে। ডেলয়েট অস্ট্রেলিয়ার শিক্ষা দেখায় যে প্রযুক্তি কাজের ধরণ পরিবর্তন করতে পারে, কিন্তু এটি নীতিশাস্ত্র এবং মানবিক যাচাইকরণকে প্রতিস্থাপন করতে পারে না। AI অডিটিংয়ের জগতে, বিশ্বাস এখনও সবচেয়ে বড় সম্পদ।

ডেলয়েট মামলা থেকে বিশেষজ্ঞরা অনেক গুরুত্বপূর্ণ শিক্ষা পেয়েছেন:

- AI ব্যবহারের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা: AI টুল দ্বারা তৈরি বা সমর্থিত যেকোনো বিষয়বস্তু গ্রাহক এবং নিয়ন্ত্রকদের কাছে স্পষ্টভাবে প্রকাশ করতে হবে।

- প্রশিক্ষণ এবং তদারকি দক্ষতা বৃদ্ধি করুন: নিরীক্ষকদের AI কীভাবে কাজ করে তা বুঝতে হবে, প্রযুক্তির সীমা জানতে হবে এবং ফলাফলের যুক্তিসঙ্গততা মূল্যায়ন করতে সক্ষম হতে হবে।

- AI-এর জন্য একটি নিরীক্ষা ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করুন: কেবল আর্থিক তথ্যই নিরীক্ষা করা উচিত নয়, বরং বস্তুনিষ্ঠতা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার জন্য AI প্রক্রিয়া এবং মডেলগুলিকেও "পুনরায় নিরীক্ষা" করা উচিত।

- পেশাদার নীতিশাস্ত্র বজায় রাখুন: প্রযুক্তি যতই উন্নত হোক না কেন, নিরীক্ষার মূল নীতিগুলি "স্বাধীনতা, সততা এবং বস্তুনিষ্ঠতা" থেকে যায়।

সূত্র: https://vtv.vn/nganh-kiem-toan-chan-dong-vi-ai-100251103192302453.htm