ডিজিটাল রূপান্তরে এনঘে আন ট্যাক্স ইন্ডাস্ট্রি এক যুগান্তকারী সাফল্য অর্জন করেছে, করদাতাদের সেবা প্রদান করছে

প্রধানমন্ত্রীর সিদ্ধান্ত ৫০৮/কিউডি-টিটিজি অনুসারে জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর কৌশল এবং ২০৩০ সাল পর্যন্ত কর ব্যবস্থা সংস্কার কৌশল বাস্তবায়নের জন্য সমগ্র দেশ যে প্রচারণা চালাচ্ছে, তার প্রেক্ষাপটে, এনঘে আন কর বিভাগ একটি অগ্রণী উজ্জ্বল স্থান হিসেবে আবির্ভূত হয়েছে। এটি কেবল বার্ষিক বাজেট সংগ্রহের কাজই সফলভাবে সম্পন্ন করেনি, এনঘে আন প্রাদেশিক কর বিভাগ অর্থ মন্ত্রণালয় এবং কর বিভাগের ডিজিটাল রূপান্তর লক্ষ্যগুলিকে সক্রিয়ভাবে সুসংহত করেছে যাতে জনগণ এবং ব্যবসাগুলিকে সর্বোত্তম সেবা প্রদান করা যায়।

এলাকার ১০০% ব্যবসা এবং ব্যবসায়িক পরিবার ইলেকট্রনিক ইনভয়েস ব্যবহার করেছে।

এনঘে আন কর বিভাগ ডিজিটাল রূপান্তরকে কেবল তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগ নয় বরং করদাতাদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে সমগ্র ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার পুনর্গঠন হিসেবে চিহ্নিত করে। নিবন্ধন, ঘোষণা, অর্থপ্রদান এবং ফেরত থেকে শুরু করে সম্মতি পরিদর্শন পর্যন্ত সমস্ত পরিষেবা বুদ্ধিমত্তার সাথে একীভূত, সময় এবং খরচ বাঁচাতে সাহায্য করে, একই সাথে কর কর্তৃপক্ষের ভূমিকা "ব্যবস্থাপনা" থেকে "পরিষেবা" তে স্থানান্তরিত করে।

অর্থ মন্ত্রণালয় এবং কর বিভাগের নির্দেশনা অনুসরণ করে, Nghe An প্রাদেশিক কর বিভাগ সমন্বিতভাবে অনেক নির্দিষ্ট সমাধান স্থাপন করেছে: সমস্ত কর ব্যবস্থাপনার তথ্য ডিজিটাইজ করা, ইলেকট্রনিক চালান ব্যাপকভাবে প্রয়োগ করা, eTax এবং eTax মোবাইলের মাধ্যমে ইলেকট্রনিক কর ঘোষণা এবং অর্থ প্রদান সম্প্রসারণ করা এবং বিভাগ, শাখা, ব্যাংক এবং ব্যবসা নিবন্ধন সংস্থাগুলির সাথে ডেটা সংযুক্ত করা। এখন পর্যন্ত, এলাকার ১০০% ব্যবসা এবং ব্যবসায়িক পরিবার ইলেকট্রনিক চালান ব্যবহার করেছে; eTax এবং eTax মোবাইল পরিষেবা করদাতাদের যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায় ঘোষণা করতে, অনুসন্ধান করতে এবং কর প্রদান করতে দেয়। মূল্য সংযোজন কর ফেরত দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার সাথে মিলিত বৃহৎ তথ্য বিশ্লেষণ ব্যবস্থা সময়মত প্রতারণামূলক আচরণ সনাক্ত করতে এবং প্রতিরোধ করতে সহায়তা করে।

বিশেষ করে, Nghe An প্রাদেশিক কর বিভাগ ব্যবসায়িক পরিবার পরিচালনার জন্য একটি ডিজিটাল মানচিত্র অ্যাপ্লিকেশন চালু করেছে, যা ৫০,০০০ এরও বেশি পরিবারের তথ্য প্রকাশ করেছে, কার্যক্রমের স্বচ্ছতা এবং ব্যবস্থাপনা দক্ষতা উন্নত করেছে। এর পাশাপাশি, প্রদেশটি ৫৯৪টি খনিজ খনির মানসম্মত তথ্য ডিজিটাল মানচিত্রে প্রকাশ করেছে, যা সম্পদ পর্যবেক্ষণ এবং বাজেটের ক্ষতি রোধে সহায়তা করে। আজ পর্যন্ত, কর খাত ৫০,০০০ এরও বেশি ব্যক্তিকে eTax মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে সহায়তা করেছে, যা কর বাধ্যবাধকতা পূরণে সর্বাধিক সুবিধা তৈরি করেছে।

কমরেড নগুয়েন বাং থাং - পার্টি সম্পাদক, এনঘে আন প্রদেশের কর বিভাগের প্রধান, নতুন কাজ বাস্তবায়নের জন্য স্থানীয় কর কর্তৃপক্ষের সাথে দেখা করেছেন। ছবি: টিসি

২০২০-২০২৫ সময়কালে, এনঘে আন কর খাত অনেক অসাধারণ ফলাফল অর্জন করেছে: ২০২০ সালে, বাজেট রাজস্ব ছিল ১৬,৬৫৮ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং (প্রাক্কলনের ১২৪%, ১৩% বেশি); ২০২১ সালে, এটি ১৮,৩৪০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং (১৪৩%, ১০% বেশি); ২০২২ সালে, এটি ২১,১৬০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং (১৫৪%, ১৫% বেশি); ২০২৩ সালে, এটি ২০,০৭৩ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং (১৩৮%) এ পৌঁছেছে; এবং ২০২৪ সালে, এটি ২৩,৭৩৪ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং (১৬৩%, ১৯% বেশি) এ পৌঁছেছে, যা ২০২০ সালের তুলনায় ৪৩% অভ্যন্তরীণ রাজস্ব বৃদ্ধি করেছে। শুধুমাত্র ২০২৫ সালের প্রথম ১০ মাসে, মোট রাজস্ব ২২,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং-এরও বেশি অনুমান করা হয়েছে, যা একই সময়ের তুলনায় প্রায় ৩০% বেশি, যা সমগ্র প্রদেশের আর্থ-সামাজিক প্রবৃদ্ধিতে অবদান রাখছে।

করদাতা-কেন্দ্রিক

ডিজিটাল রূপান্তরের সাথে সম্পর্কিত প্রশাসনিক সংস্কারকে ব্যবসা এবং জনগণকে সর্বোত্তম সেবা প্রদানের "সোনার চাবিকাঠি" হিসেবে চিহ্নিত করে, এনঘে আন কর বিভাগ ২০২১-২০৩০ সময়কালের জন্য রাজ্য প্রশাসনিক সংস্কারের সামগ্রিক কর্মসূচি কার্যকরভাবে বাস্তবায়ন করেছে।

ব্যবসায়িক পরিবারগুলিকে গাইড করার উপর জোর দিন। ছবি: টিসি

প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কার, পদ্ধতি সরলীকরণ থেকে শুরু করে ডিজিটাল কর নির্মাণ পর্যন্ত বিষয়বস্তু সমন্বিতভাবে বাস্তবায়িত হয়। "এখন পর্যন্ত, ১০০% উদ্যোগ ইলেকট্রনিক চালান ব্যবহার করে; কর ঘোষণা, কর পরিশোধ থেকে শুরু করে কর ফেরত পর্যন্ত ১০০% লেনদেন ইলেকট্রনিকভাবে করা হয়; ইট্যাক্স মোবাইল, নগদ রেজিস্টার থেকে তৈরি ইলেকট্রনিক চালান, ভাগ্যবান চালানের মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলি প্রচার করা হয়, যা একটি স্বচ্ছ, আধুনিক ডিজিটাল কর বাস্তুতন্ত্র তৈরিতে অবদান রাখে, মানুষ এবং ব্যবসার জন্য সময় এবং খরচ সাশ্রয় করে। ২০২০ - ২০২৫ মেয়াদের অসামান্য অর্জনগুলি এনঘে আন প্রাদেশিক করকে নতুন মেয়াদ ২০২৫ - ২০৩০ সালে তার কাজগুলি সম্পাদন করতে অব্যাহত রাখার জন্য একটি শক্ত ভিত্তি" - এনঘে আন প্রাদেশিক কর প্রধান, মিঃ নগুয়েন বাং থাং জোর দিয়েছিলেন।

ঐতিহ্যবাহী সহায়তা চ্যানেলের সমান্তরালে, শিল্পটি ইলেকট্রনিক তথ্য পোর্টাল এবং eTax মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে একটি 24/7 অনলাইন উত্তর ব্যবস্থা পরিচালনা করেছে, যা করদাতাদের সহজেই বাধ্যবাধকতা খুঁজে বের করতে, ঘোষণা করতে এবং ইলেকট্রনিকভাবে দ্রুত কর প্রদান করতে সহায়তা করে। প্রতি ত্রৈমাসিকে, কর কর্তৃপক্ষ ব্যবসার সাথে সংলাপের আয়োজন করে যাতে তারা তাদের অসুবিধাগুলি শুনতে এবং সমাধান করতে পারে; কর নিষ্পত্তির মৌসুমে হটলাইন, ইমেল বক্স প্রচার করে এবং শিল্প পার্ক এবং বাণিজ্যিক কেন্দ্রগুলিতে মোবাইল সহায়তা দল স্থাপন করে। সংবাদপত্র, সামাজিক নেটওয়ার্ক, বিশেষায়িত প্রশিক্ষণ কোর্সের মাধ্যমেও প্রচারণামূলক কাজ প্রচার করা হয়; নগদহীন অর্থ প্রদানকে উৎসাহিত করা হয়। এর ফলে, করদাতাদের সন্তুষ্টির স্তর ক্রমশ উন্নত হচ্ছে, যা একটি স্বচ্ছ এবং অনুকূল ব্যবসায়িক পরিবেশ তৈরিতে অবদান রাখছে।

এনঘে আন কৃষি উপকরণ জয়েন্ট স্টক কর্পোরেশনের প্রধান হিসাবরক্ষক মিসেস নগুয়েন থু থুই বলেন, যখন আমাদের অসুবিধা এবং সমস্যা হয়, তখন কর কর্মকর্তারা আমাদের চিন্তাভাবনা এবং সতর্কতার সাথে উত্তর দেন এবং লিখিতভাবে বিষয়গুলির সঠিক উত্তর দেন। কেবল সংলাপ, মতামত রেকর্ডিং এবং সরাসরি প্রতিক্রিয়া জানানোর মাধ্যমেই নয়, এনঘে আন প্রাদেশিক কর করদাতাদের সমস্যাগুলিকে তাৎক্ষণিকভাবে সমর্থন এবং উত্তর দেওয়ার জন্য কর নীতি এবং আইনের উপর একটি প্রশ্নোত্তর কলামও তৈরি করে। এর লক্ষ্য করদাতা এবং কর কর্তৃপক্ষের মধ্যে সংলাপ জোরদার করা, করদাতাদের তাদের কর বাধ্যবাধকতাগুলি সুবিধাজনকভাবে পূরণ করতে সহায়তা করা, একই সাথে একজন পেশাদার এবং স্বচ্ছ কর কর্তৃপক্ষের ভাবমূর্তি তৈরি করা।

২০২৫ সালে, অনেক অসামান্য ফলাফল রেকর্ড করা অব্যাহত ছিল: এনঘে আন প্রাদেশিক কর বিভাগ ৪,৪৭৬ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং-এরও বেশি মূল্য সংযোজন কর ফেরত প্রক্রিয়া করেছে; ৪,১০৯টি ফাইলের জন্য ব্যক্তিগত আয়কর ফেরত দিয়েছে যার মোট পরিমাণ ৫৩.২ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং; ১৮০,০০০-এরও বেশি ব্যক্তিগত কর কোড এবং ৪,০০০-এরও বেশি সাংগঠনিক কর কোড পর্যালোচনা করেছে; ৫০,০০০-এরও বেশি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের জন্য ইট্যাক্স মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করেছে; ৫০,০০০-এরও বেশি ব্যবসায়িক পরিবারের তথ্য এবং ডিজিটাল মানচিত্রে ৫৯৪টি খনিজ খনির মানসম্মত তথ্য প্রকাশ করেছে।

ডিজিটাল রূপান্তরের পাশাপাশি, সমগ্র শিল্পে প্রশাসনিক সংস্কার কাজ পদ্ধতিগতভাবে পরিচালিত হচ্ছে। Nghe An প্রাদেশিক কর বিভাগ ২০২১-২০৩০ সময়কালে প্রশাসনিক সংস্কার প্রচারের জন্য রেজোলিউশন নং ০৫-NQ/TU, নির্দেশিকা ০৮/CT-UBND এবং নির্দেশিকা নং ৩৮/CT-UBND এর মতো নির্দেশিকা নথি জারি এবং গুরুত্ব সহকারে বাস্তবায়ন করেছে। প্রাদেশিক কর পার্টি কমিটির প্রশাসনিক সংস্কার পরিচালনা কমিটি প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, কর্মীদের পরিবর্তনের সাথে সাথে তাৎক্ষণিকভাবে সম্পন্ন হয়েছিল এবং একই সাথে কার্যকরী প্রবিধান জারি করা হয়েছিল, প্রতিটি সদস্যকে সংস্কার কাজ পর্যবেক্ষণ, পরামর্শ এবং কার্যকরভাবে বাস্তবায়নের জন্য নির্দিষ্ট কাজ অর্পণ করা হয়েছিল। প্রতি বছর, Nghe An প্রাদেশিক কর বিভাগ তার অনুমোদিত ইউনিটগুলিকে নির্দিষ্ট প্রশাসনিক সংস্কার পরিকল্পনা তৈরির নির্দেশ দেয়, কর কাজের সকল ক্ষেত্রে বাস্তবায়ন প্রচার করে। সংস্কার এবং ডিজিটাল রূপান্তরের সাফল্যের জন্য করদাতাদের সন্তুষ্টিকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পরিমাপ হিসেবে বিবেচনা করার মূলমন্ত্র নির্ধারণ করে সমগ্র শিল্প।

প্রাদেশিক নেতারা এবং কর খাত কর ঘোষণা রূপান্তরের বুথ পরিদর্শন করেছেন। ছবি: টিসি

ডিজিটাল কর ব্যবস্থার দিকে

এনঘে আন কর খাতের নেতা বলেন: ২০৩০ সালের দিকে, ভিয়েতনামী কর খাত সাধারণভাবে এবং বিশেষ করে এনঘে আন তিনটি প্রধান লক্ষ্য নিয়ে দেশকে ডিজিটাল রূপান্তর এবং প্রশাসনিক সংস্কারে নেতৃত্ব দেওয়ার লক্ষ্যে কাজ করে চলেছে: কর ব্যবস্থাপনায় একটি ব্যাপক ডিজিটাল সরকার গঠন; রাজস্ব পূর্বাভাস, ঝুঁকি সনাক্তকরণ এবং রাজস্ব ক্ষতি রোধে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এবং বিগ ডেটা প্রয়োগ; একই সাথে, কর্মীদের সক্ষমতা উন্নত করা, ডিজিটাল প্রযুক্তিতে গভীর প্রশিক্ষণ প্রদান, উচ্চমানের জনসেবা প্রদান নিশ্চিত করা।

বেস ট্যাক্স ২ ব্যবসায়িক পরিবারগুলিকে নতুন ঘোষণা পদ্ধতিতে স্যুইচ করার নির্দেশ দেয়। ছবি - পিভি

eTax মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কে, Nghe An কর খাত কঠিন এলাকার ৮০% ব্যবসায়িক পরিবারের কাছে পৌঁছানোর চেষ্টা করছে এবং বাকি এলাকার ১০০% ব্যবসায়িক পরিবারের কাছে এটি ইনস্টল এবং ব্যবহার করার জন্য। আজ অবধি, ৫,০০০ এরও বেশি ব্যবসায়িক পরিবার eTax Mobie ইনস্টল এবং ব্যবহার করেছে। ১ বিলিয়ন VND বা তার বেশি আয়ের প্রায় ১৫০টি ব্যবসায়িক পরিবার কর ঘোষণা পদ্ধতিতে স্যুইচ করেছে। এছাড়াও, এই খাতটি নগদ রেজিস্টার থেকে উৎপন্ন ইলেকট্রনিক ইনভয়েস ব্যবহার করার জন্য নিবন্ধন করতে বাধ্য এমন ব্যবসায়িক পরিবারগুলিকে গাইড করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

অগ্রণী, সৃজনশীল এবং পরিশ্রমী মনোভাবের সাথে, Nghe An কর বিভাগ ধীরে ধীরে একটি "পেশাদার, সৎ, উদ্ভাবনী এবং আধুনিক" কর সংস্থা গড়ে তোলার লক্ষ্য অর্জন করছে, যা মানুষ এবং ব্যবসার সন্তুষ্টির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। ডিজিটাল রূপান্তর কেবল খরচ বাঁচাতে সাহায্য করে না এবং মানুষের জন্য তাদের কর বাধ্যবাধকতা পূরণ করা সহজ করে তোলে না, বরং সরকারকে রাজস্ব উৎসগুলি ঘনিষ্ঠভাবে এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করতেও সাহায্য করে, যা ডিজিটাল অর্থনীতির উন্নয়নে অবদান রাখে।

বিজ্ঞাপন বিজ্ঞাপন

সূত্র: https://baonghean.vn/nganh-thue-nghe-an-but-pha-trong-chuyen-doi-so-phuc-vu-nguoi-nop-thue-10311675.html