তৃণমূল পর্যায়ে জনগণকে গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ এবং আবেদন নিষ্পত্তি করার মাধ্যমে, ট্যাম কি সিটি উচ্চতর স্তরে নাগরিকদের আবেদন পাঠানোর সংখ্যা সীমিত করবে।

প্রদেশের ভিয়েতনাম ফাদারল্যান্ড ফ্রন্ট কমিটির চেয়ারম্যান লে ট্রি থান পর্যবেক্ষণ অধিবেশনে বক্তব্য রাখেন। ছবি: ট্যাম ড্যান

বর্তমানে, তামকি সিটি সিটিজেন রিসেপশন কমিটি সিটি পিপলস কমিটির প্রশাসনিক এলাকায় অবস্থিত এবং নির্ধারিতভাবে এর নিজস্ব সদর দপ্তর নেই। এই কমিটির নেতৃত্বে থাকেন সিটি পিপলস কাউন্সিল - পিপলস কমিটির অফিসের ডেপুটি চিফ এবং নিয়মিতভাবে নাগরিকদের গ্রহণের জন্য বেসামরিক কর্মচারীদের ব্যবস্থা করেন।

শহর পর্যায়ে, চেয়ারম্যান এবং ভাইস চেয়ারম্যানরা প্রতি মাসের ১৫ এবং ২৫ তারিখে পর্যায়ক্রমে নাগরিকদের সাথে দেখা করেন। কমিউন এবং ওয়ার্ড পর্যায়ে, চেয়ারম্যান এবং ভাইস চেয়ারম্যানরা সপ্তাহে একদিন পর্যায়ক্রমে নাগরিকদের সাথে দেখা করেন।

২০২৩ সাল থেকে ২০২৪ সালের সেপ্টেম্বরের শেষ পর্যন্ত, তাম কি সিটি ২,১৫২ জন নাগরিককে গ্রহণের আয়োজন করেছিল; সিটি পিপলস কমিটির সদর দপ্তরে ৯১৫ জনকে গ্রহণ করেছিল, যার মধ্যে সিটি পিপলস কমিটির নেতারা ১৩২ জন (পর্যায়ক্রমে ৯২ জন, অপ্রত্যাশিতভাবে ৪০ জন); নিয়মিতভাবে ৭৮৩ জনকে গ্রহণ করেছিলেন।
শহরের কমিউন এবং ওয়ার্ডের পিপলস কমিটিগুলি ১,২৩৭টি পরিদর্শন করেছে।

নাগরিকদের অভ্যর্থনার বিষয়বস্তু বিভিন্ন ক্ষেত্রকে অন্তর্ভুক্ত করে তবে মূলত রাষ্ট্র যখন জমি অধিগ্রহণ করে তখন ক্ষতিপূরণ, পুনর্বাসনের ব্যবস্থা, ভূমি বিরোধ এবং পরিকল্পনার ক্ষেত্রগুলিতে এটি কেন্দ্রীভূত হয়।

অভিযোগ এবং নিন্দা সম্পর্কে, ২০২৩ সালে এবং ২০২৪ সালের প্রথম ৯ মাসে, পুরো শহর ১০৭টি আবেদন পেয়েছিল, যার মধ্যে ৮৮টি অভিযোগ এবং ১৯টি নিন্দা ছিল (শহরের গণকমিটির পক্ষ থেকে ৯৩টি আবেদন; কমিউন এবং ওয়ার্ড গণকমিটির পক্ষ থেকে ১৪টি আবেদন)। বর্তমানে, শহরে ২টি দীর্ঘস্থায়ী অভিযোগ রয়েছে।

তাম কি সিটি পিপলস কাউন্সিলের ভাইস চেয়ারম্যান মিঃ ডুয়ং ভ্যান চি সভায় বক্তব্য রাখেন। ছবি: ট্যাম ড্যান

ট্যাম কি সিটি পিপলস কমিটি বলেছে যে কিছু এলাকায় অভিযোগ এবং নিন্দার পরিস্থিতি এখনও জটিল হতে পারে; রাজ্য যখন প্রকল্প বাস্তবায়নের জন্য জমি পুনরুদ্ধার করে তখন জমি, ক্ষতিপূরণ এবং পুনর্বাসন সহায়তার ক্ষেত্রে আবেদনের সংখ্যা বেশি।

শহরটি সুপারিশ করেছে যে প্রাদেশিক ভিয়েতনাম ফাদারল্যান্ড ফ্রন্ট কমিটির পর্যবেক্ষণ প্রতিনিধিদল প্রাদেশিক পিপলস কমিটিকে অনুরোধ করবে যে রাজ্য যখন নতুন ভূমি আইন অনুসারে প্রদেশে জমি পুনরুদ্ধার করবে তখন ক্ষতিপূরণ, সহায়তা এবং পুনর্বাসনের বিষয়ে অবিলম্বে বিস্তারিত নিয়ম জারি করা হোক যাতে ভূমি অধিকার সম্পর্কিত লোকেদের অভিযোগ এবং আবেদনের ঘটনা সীমিত করার জন্য বর্তমান প্রকল্পগুলি বাস্তবায়নে ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করা যায়।

পর্যবেক্ষণ অধিবেশনের সমাপ্তি ঘটিয়ে, প্রদেশের ভিয়েতনাম ফাদারল্যান্ড ফ্রন্ট কমিটির চেয়ারম্যান লে ট্রি থান তামকি সিটির পিপলস কমিটিকে ত্রুটি এবং সীমাবদ্ধতা কাটিয়ে ওঠার জন্য পর্যবেক্ষণ প্রতিনিধিদলের সদস্যদের মতামত সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করার জন্য অনুরোধ করেন, যার ফলে নাগরিকদের গ্রহণ এবং নাগরিকদের আবেদন নিষ্পত্তিতে আরও ভাল করার শিক্ষা নেওয়া যায়।

তামকি সিটি পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান মিঃ ট্রান ট্রুং হাউ সভায় বক্তব্য রাখেন। ছবি: ট্যাম ড্যান

কমরেড লে ট্রি থান পরামর্শ দিয়েছিলেন যে শহরটি কমিউন এবং ওয়ার্ড পর্যায়ে নাগরিকদের অভ্যর্থনা এবং আবেদন পরিচালনার বাস্তবায়ন পর্যালোচনা এবং সংশোধন করবে। কারণ যদি তৃণমূল পর্যায়ে ভালোভাবে এবং গুরুত্ব সহকারে করা হয়, তাহলে এটি উচ্চ স্তরে নাগরিকদের দ্বারা প্রেরিত আবেদনের সংখ্যা সীমিত করবে।

বর্তমানে, প্রাদেশিক নিয়মকানুন শিথিল করা হয়েছে, যার ফলে ডেপুটি পর্যায়ে কর্তৃত্ব অর্পণ করে লোকদের গ্রহণ করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে, তবে অনুমোদিত ব্যক্তিকে অবশ্যই দায়িত্ব পালন করতে হবে, দক্ষতা নিশ্চিত করতে হবে এবং লোকদের গ্রহণ করার সময় গুরুত্ব সহকারে প্রস্তুত থাকতে হবে।

নাগরিক অভ্যর্থনা অফিসের বিষয়ে, ট্যাম কি সিটি রিয়েল এস্টেট সুবিধাগুলির পুনর্বিন্যাস অধ্যয়ন করছে যাতে সুযোগ-সুবিধা, মানবসম্পদ ইত্যাদি নিশ্চিত করার জন্য একটি পৃথক নাগরিক অভ্যর্থনা অফিসের ব্যবস্থা করা যায়। নাগরিক অভ্যর্থনায় অংশগ্রহণকারী ব্যক্তিদের অবশ্যই নমনীয় মনোভাব থাকতে হবে, নাগরিকদের জন্য সর্বোত্তম পরিস্থিতি তৈরি করতে হবে, তবে একই সাথে শৃঙ্খলা ও শৃঙ্খলা নিশ্চিত করার জন্য নাগরিক অভ্যর্থনা বিধিগুলি কঠোরভাবে বাস্তবায়ন করতে হবে।

নাগরিক সংবর্ধনার সমাপ্তির ঘোষণা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জারি করতে হবে এবং তাৎক্ষণিকভাবে বিভিন্ন আকারে জনগণকে অবহিত করতে হবে। একই সাথে, নাগরিক সংবর্ধনার পরে উপসংহার বাস্তবায়নের উপর নজরদারি রাখতে হবে, বিশেষ করে ফ্রন্টের তত্ত্বাবধানমূলক ভূমিকা পালন করতে হবে।

[ ভিডিও ] - প্রদেশের ভিয়েতনাম ফাদারল্যান্ড ফ্রন্ট কমিটির চেয়ারম্যান লে ট্রি থান একটি সমাপনী বক্তৃতা প্রদান করেন:

আবেদন নিষ্পত্তির বিষয়ে, প্রাদেশিক ভিয়েতনাম ফাদারল্যান্ড ফ্রন্ট কমিটির চেয়ারম্যান আবেদন এবং প্রতিক্রিয়ার প্রতি মনোযোগ দেওয়ার পরামর্শ দিয়েছেন, কারণ যদি এটি ভালভাবে করা হয়, তাহলে অভিযোগ এবং নিন্দা সীমিত হবে।

"

অনেক সময়, মানুষ সমস্যাটিকে জটিল করতে চায় না, তাই তারা একটি আবেদন বা অভিযোগ করে। আমরা যদি দক্ষতার সাথে এটি পরিচালনা করি এবং এটি ভালভাবে সমাধান করি, তাহলে আমরা নাগরিকদের আরও জটিল অভিযোগ এবং নিন্দা করা থেকে বিরত রাখব।

প্রদেশের ভিয়েতনাম ফাদারল্যান্ড ফ্রন্ট কমিটির চেয়ারম্যান লে ট্রি থান

কমরেড লে ট্রি থানের মতে, অভিযোগ নিষ্পত্তি তৃণমূল পর্যায়ে কেন্দ্রীভূত হওয়া উচিত; নিষ্পত্তির প্রক্রিয়ায়, যদি প্রাদেশিক সংস্থাগুলির সাথে সম্পর্কিত জটিল সমস্যা থাকে, তাহলে উচ্চ-স্তরের সংস্থাগুলির সাথে সক্রিয়ভাবে পরামর্শ করা প্রয়োজন। বিশেষ করে, মামলাটি আদালতে স্থানান্তর করা থেকে লোকেদের সীমাবদ্ধ করা এবং সমস্ত "দায়িত্ব" প্রদেশের উপর চাপিয়ে দেওয়া উচিত নয়। নাগরিকদের অভিযোগ সম্পর্কিত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করার দিকে মনোযোগ দিন...

সূত্র: https://baoquangnam.vn/nghiem-tuc-tiep-dan-giai-quyet-don-thu-o-co-so-thi-tp-tam-ky-se-han-che-don-thu-cua-cong-dan-gui-len-cap-tren-3142606.html