ছোট মানে আরও প্রচেষ্টা, আরও বিশেষজ্ঞ

[বিজ্ঞাপন_১]

Nhỏ hơn nên nỗ lực hơn, chuyên biệt hơn - Ảnh 1.

উন্নত মূল্য প্রদান

২০২৩ সালের চন্দ্র নববর্ষের পর থেকে, ভিয়েতনামের খুচরা বাজার এবং বিশেষ করে প্রযুক্তি পণ্য গোষ্ঠী একটি শান্ত অবস্থায় পড়ে গেছে। ২০২৩ সালের প্রথম প্রান্তিকের শেষে, বেশিরভাগ খুচরা ব্যবসার আয় এবং মুনাফা উভয়ই হ্রাস পেয়েছে। দোকানগুলি পরিস্থিতি ঘুরিয়ে দেওয়ার জন্য অনেক উপায় খুঁজছে। এখন পর্যন্ত অগ্রাধিকারমূলক মূল্য নীতি এবং বাজারে দুর্দান্ত প্রতিযোগিতা সহ একটি খুচরা ব্যবস্থা হয়ে থাকার পর, গত এপ্রিল থেকে, মোবাইল ওয়ার্ল্ড আত্মবিশ্বাসের সাথে নিশ্চিত করেছে যে এর দাম সর্বদা "অন্যান্য সস্তা পণ্যের তুলনায় সস্তা"।

এটি কেবল মূল্য প্রতিযোগিতা নয় বরং মোবাইল ওয়ার্ল্ড সর্বদা যে মূল্য অনুসরণ করে আসছে তা হল: প্রতিযোগিতামূলক মূল্য সহ উন্নত পণ্য, পাশাপাশি উন্নত পরিষেবা, প্রতিটি গ্রাহকের চাহিদার জন্য উপযুক্ত; বিশেষ নীতি সহ উচ্চতর সুবিধা যেমন ক্ষতিপূরণ ছাড়াই নতুনের জন্য ট্রেড-ইন, 0% কিস্তিতে অর্থ প্রদান... গ্রাহকদের জন্য এবং পণ্য কেনার আগে, সময় এবং পরে উন্নত গ্রাহক অভিজ্ঞতা।

উল্লেখযোগ্যভাবে, গ্রাহকদের প্রতি তাদের প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে, মোবাইল ওয়ার্ল্ড সর্বদা প্রতিটি পণ্যের সাথে মানানসই অসাধারণ পরিষেবা প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ, যে গ্রাহকরা আইফোন কিনবেন তারা ১-এর জন্য ১ ওয়ারেন্টি প্যাকেজ, একটি বিনামূল্যের ট্রায়াল, অথবা একটি ট্রেড-ইন প্রোগ্রামও বেছে নিতে পারেন। অথবা "এটি ব্যবহার করুন, যদি আপনার এটি পছন্দ না হয়, তাহলে এটি ফেরত দিন" নীতি এবং গ্রাহকরা ৩০ দিনের মধ্যে পণ্যটি কিনলে এবং ব্যবহার করলে কিন্তু ফেরত দিতে চাইলে ১০০% ফেরত পাবেন...

এটি গ্রাহকদের এই সিস্টেমে দোকান থেকে পণ্য ক্রয় এবং ব্যবহার করার সময় খরচ সর্বাধিক করতে এবং নিরাপদ বোধ করতে সহায়তা করবে। এই অসামান্য পরিষেবা এবং সুবিধাগুলি মোবাইল ওয়ার্ল্ডকে বিশ্বস্ত গ্রাহক গোষ্ঠী অর্জন করতে সাহায্য করেছে, বিশেষ করে বিখ্যাত ব্যক্তিরা যারা সর্বদা তাদের চাহিদা পূরণ করে এমন ভাল পরিষেবা পেতে চান।

অন্যান্য কোম্পানি এবং দোকানগুলি সর্বদা গ্রাহক-কেন্দ্রিকতার উপর জোর দেয়, তবে ডি ডং ভিয়েতে, কেবল গ্রাহকরা নয় বরং তাদের সাথে যোগাযোগকারী সকলেই, গ্রাহক থেকে শুরু করে কর্মচারী এবং অংশীদার, উদ্বিগ্ন হবেন এবং তাদের চাহিদা পূরণ করবেন। "যদিও অনেক বড় এবং ছোট প্রতিযোগী সংকুচিত হচ্ছে এবং অসুবিধায় কাটছে, ডি ডং ভিয়েত পরিষেবা প্রদান এবং বৃদ্ধিকে স্বাগত জানাতে স্টোর খুলছে। এটি গ্রাহকদের কাছে "উচ্চতর মূল্য স্থানান্তর" প্রচারণার ফলাফল, যা ডি ডং ভিয়েতের ব্যবসায়িক দর্শনে পরিণত হয়েছে," বলেছেন ডি ডং ভিয়েতের যোগাযোগ পরিচালক মিসেস ফুং ফুং।

Khách hàng mua sản phẩm tại Di Động Việt Ảnh: Di Động Việt — গ্রাহকরা মোবাইল ওয়ার্ল্ডে পণ্য কিনছেন

ছোট হলে আরও বেশি পরিশ্রমী হওয়া উচিত

১০ বছর আগে প্রতিষ্ঠিত, মোবাইল ওয়ার্ল্ডকে বাজারে থাকা অনেক প্রযুক্তিগত খুচরা চেইনের তুলনায় দেরিতে আসা হিসেবে বিবেচনা করা হয়। তবে, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, এই ব্যবস্থাটি অনেক গ্রাহকের কাছে পরিচিত হয়ে উঠেছে এবং দ্রুত আস্থা অর্জন করেছে। বিশেষ করে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, নতুন বিক্রয় কেন্দ্র খোলার কোম্পানির পরিকল্পনা বেশ সাহসী এবং দ্রুত হয়েছে, যা দেশের অনেক প্রদেশ এবং শহরে ধারাবাহিকভাবে প্রদর্শিত হচ্ছে। বর্তমানে, চেইনটির প্রায় ৬০টি স্টোর রয়েছে এবং বাজারটি এখনও একটি কঠিন সময়ের মধ্যে থাকা সত্ত্বেও, অদূর ভবিষ্যতে ৭০টিতে পৌঁছানোর উচ্চাভিলাষী লক্ষ্য।

মোবাইল ওয়ার্ল্ডের যোগাযোগ পরিচালক, যেখানেই থাকুন না কেন, কর্মচারী, গ্রাহক বা অংশীদারদের সাথে, তার ভাগাভাগিতে স্বীকার করেন: আমরা ছোট, তাই আমাদের আরও চেষ্টা করতে হবে, "আলাদা হতে বিশেষজ্ঞ" নীতিবাক্যের উপর আরও বেশি মনোযোগ দেওয়ার চেষ্টা করতে হবে, অনেক পণ্য লাইন ছড়িয়ে দেওয়া উচিত নয়। এই প্রচেষ্টা প্রতিদিন, প্রতিটি নির্দিষ্ট প্রচারণায় প্রদর্শিত হয়। কোম্পানিটি দ্রুত অ্যাপলের একটি অফিসিয়াল অনুমোদিত ডিলার হয়ে উঠেছে; ভিয়েতনামে আসল ভার্টুর একচেটিয়া পরিবেশক এবং স্যামসাং, অপো, শাওমি, হুয়াওয়ের মতো অনেক ফোন এবং প্রযুক্তি ব্র্যান্ডের অফিসিয়াল ডিলার...

প্রতিদিন আরও কঠোর পরিশ্রম করা সকল কর্মীর মূলমন্ত্র এবং কর্মে পরিণত হয়েছে। ২০২২ সালে, টিকটকের বিশাল সম্ভাবনা উপলব্ধি করে, ডি ডং ভিয়েত টিকটকশপে অংশগ্রহণকারী একটি খুচরা ইউনিটে পরিণত হয় যেখানে অনেক জায়গা আগ্রহী না হলেও বিক্রয় পদ্ধতি প্রচার করা হয়। ২০২৩ সালের মধ্যে, ডি ডং ভিয়েত টিকটকশপে প্রযুক্তি ডিভাইসের শীর্ষ ১ খুচরা বিক্রেতা হয়ে ওঠে।

শুধু তাই নয়, এপ্রিল মাস থেকে, কোম্পানিটি একটি খুচরা বিক্রেতা ইউনিটও হয়ে উঠেছে যা সিইও এবং সমস্ত কর্মী উভয়ের অংশগ্রহণে 24 ঘন্টা TikTokShop-এ বিক্রয় লাইভস্ট্রিমিং করে আসছে। প্রতি মাসে, কোম্পানিটি "TOTAL FORCE" এর চেতনায় কোম্পানির পরিচালনা পর্ষদ থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্টিং, মানবসম্পদ, প্রশাসন, স্টোর কর্মী... সকল বিভাগের প্রতিনিধিদের অংশগ্রহণে 24 ঘন্টা লাইভস্ট্রিম দিবসের আয়োজন করবে। রাজস্ব বৃদ্ধিতে সহায়তা করার পাশাপাশি, এই কার্যকলাপের লক্ষ্য হল সমস্ত কর্মীদের একে অপরের কার্যকলাপ বুঝতে সাহায্য করা। "প্রতিটি দলের নিজস্ব লক্ষ্য থাকার পরিবর্তে, আমরা চাই পুরো কোম্পানি একটি দলের মতো হোক, বিজয়ের সাধারণ লক্ষ্যের দিকে একসাথে কাজ করুক। গ্রাহকদের কাছে উচ্চতর মূল্য প্রদানের জন্য এটিই মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করার এবং একসাথে কাজ করার উপায়," মিসেস ফুং ফুং যোগ করেছেন।

অথবা সেপ্টেম্বরের শেষ দিনগুলিতে আইফোন ১৫ বিক্রির "দৌড়ে", মোবাইল ওয়ার্ল্ড "আমি টাইটানিয়াম" বার্তাটি দিয়ে বাজারে একটি হাইলাইট তৈরি করেছে। টাইটানিয়াম দিয়ে ডিজাইন করা আইফোন ১৫ থেকে উদ্ভূত - একটি শক্ত, টেকসই উপাদান, মোবাইল ওয়ার্ল্ড তার দোকান থেকে এই ফোনটি কিনতে যাওয়া গ্রাহকদের কাছে একটি অর্থপূর্ণ বার্তা পাঠাতে চায়।

তারা এমন মানুষ যারা তাদের ক্ষেত্রে উজ্জ্বল হতে, উত্থান পেতে এবং সফল হতে চায়, যারা তাদের হাতে থাকা ফোনের টাইটানিয়াম উপাদানের মতোই শক্তিশালী, মজবুত এবং টেকসই হতে চায়। তারা সর্বদা অলৌকিক ঘটনা অর্জন করতে চায়, কাজ এবং জীবন উভয় ক্ষেত্রেই উজ্জ্বল হতে চায়। এই বার্তাটি সাধারণভাবে আইফোন "ভক্তদের" এবং বিশেষ করে আইফোন 15 টাইটানিয়ামকে অত্যন্ত সুন্দর এবং আড়ম্বরপূর্ণ হতে অনুপ্রাণিত করেছে।

মিসেস ফুং ফুওং জোর দিয়ে বলেন: টাইটানিয়াম হল একটি বিশেষ উপাদান যা এই বছর অ্যাপল কর্তৃক লঞ্চ করা আইফোন ১৫ প্রো এবং প্রোম্যাক্স কেসের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং মোবাইল ওয়ার্ল্ড হল সেই ইউনিট যা ২৯শে সেপ্টেম্বর ভিয়েতনামে প্রথম দিকে বিক্রয় শুরু করে। "আমি টাইটানিয়াম" বার্তাটি আইফোন ১৫ টাইটানিয়াম দ্বারা অনুপ্রাণিত। একটি ইতিবাচক বার্তা নিয়ে আসছে, আইফোন "ভক্তদের" অনুপ্রাণিত করছে, যারা একটি সুপার টেকসই, সুন্দর এবং স্টাইলিশ টাইটানিয়াম কেস সহ সুপার পণ্য আইফোন ১৫ এর জন্য অপেক্ষা করছে।

এটি মোবাইল ওয়ার্ল্ডের জন্য "কন্টিনিউয়িং ড্রিমস" - এর চেতনা ছড়িয়ে দেওয়ার অনুপ্রেরণা - কোভিড-১৯ মহামারীর পরে এতিমদের সহায়তা করার জন্য, দরিদ্র অসুস্থ শিশুদের যত্ন নেওয়ার জন্য এই কর্মসূচির নাম, যা কোম্পানিটি কোভিড-১৯ মহামারীর আগে এবং তার সময় বাস্তবায়ন করেছে। আমরা প্রতিটি গ্রাহকের প্রতি তাদের সমর্থনের জন্য কৃতজ্ঞ এবং সর্বদা উঠে দাঁড়ানোর এবং শ্রেষ্ঠত্ব অর্জনের জন্য প্রতিদিন চেষ্টা করতে হবে। এটি যত কঠিন, আমাদের তত বেশি প্রচেষ্টা করতে হবে। এই প্রচেষ্টার ফলাফল সাম্প্রতিক মাসগুলিতে কোম্পানিকে ইতিবাচক প্রবৃদ্ধি বজায় রাখতে সাহায্য করেছে যদিও সাধারণ বাজার এখনও খুব কঠিন।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক