জেলা ১ নাগরিকদের প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সমাধানে সহায়তা করার জন্য একটি ভার্চুয়াল সহকারী ব্যবহার করে।

১০ সেপ্টেম্বর বিকেলে, জেলা ১-এর পিপলস কমিটি এবং হো চি মিন সিটির তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগ ২০২৪-২০২৫ সময়কালের জন্য ডিজিটাল রূপান্তর কার্য বাস্তবায়নের জন্য একটি সহযোগিতা পরিকল্পনার জন্য একটি স্বাক্ষর অনুষ্ঠানের আয়োজন করে।

তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগ এবং জেলা ১-এর পিপলস কমিটি একটি সহযোগিতা চুক্তি স্বাক্ষর করেছে।

তদনুসারে, উভয় পক্ষ নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে সহযোগিতা করবে: ইলেকট্রনিক লাইসেন্সিংয়ের জন্য একটি পাইলট মডেল বাস্তবায়ন; স্মার্ট কিয়স্ক এবং ভার্চুয়াল সহকারীর জন্য একটি পাইলট মডেল বাস্তবায়ন; হো চি মিন সিটি মানচিত্রের উপর ভিত্তি করে একটি জেলা 1 ডেটা গুদাম নির্মাণ; নেটওয়ার্ক তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য সমাধান বাস্তবায়ন; এবং ওয়ার্ড পর্যায়ে ডিজিটাল রূপান্তর মূল্যায়নের জন্য সূচকগুলির একটি সেট বাস্তবায়ন।

উভয় পক্ষই একটি সমন্বিত ডিজিটালাইজেশন প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন করবে এবং হো চি মিন সিটির প্রশাসনিক পদ্ধতি তথ্য ব্যবস্থার প্ল্যাটফর্মে ইলেকট্রনিক লাইসেন্স প্রদান করবে; এবং ডেটা পুনঃব্যবহার করবে, যার ফলে নাগরিকদের হো চি মিন সিটির নাগরিক তথ্য গুদামে সংরক্ষিত ডিজিটাইজড নথি পুনরায় জমা দেওয়ার প্রয়োজন হবে না।

একই সাথে, ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সেন্টারে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সমাধানে নাগরিকদের নির্দেশনা এবং সহায়তা করার জন্য স্মার্ট কিয়স্ক এবং ভার্চুয়াল সহকারী অ্যাপ্লিকেশনের জন্য একটি পাইলট প্রোগ্রাম বাস্তবায়িত হচ্ছে; জেলা ১-এর সরকারি কর্মচারীদের সেবা দেওয়ার জন্য একটি ভার্চুয়াল সহকারীও পরীক্ষামূলকভাবে চালু করা হচ্ছে।

"হো চি মিন সিটি ম্যাপ প্ল্যাটফর্মে একটি জেলা ১ ডেটা গুদাম তৈরি" শীর্ষক এই প্রকল্পে হো চি মিন সিটি ম্যাপ প্ল্যাটফর্মে একটি সমন্বিত এবং আন্তঃসংযুক্ত জেলা ১ ডেটা গুদাম স্থাপন করা হবে; এবং জেলা ১-এর আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের জন্য একটি তথ্য শোষণ ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করা হবে।

স্বাক্ষর অনুষ্ঠানে উপস্থিত প্রতিনিধিরা

তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগ জেলা ১ জন কমিটিকে ডিজিটাল রূপান্তর স্তরের প্রস্তাব প্রস্তুত করতে এবং জেলার তথ্য ব্যবস্থার জন্য প্রস্তাবিত স্তর অনুসারে সুরক্ষা পরিকল্পনা সম্পূর্ণরূপে বাস্তবায়নে সহায়তা করেছে। উভয় পক্ষ ওয়ার্ড পর্যায়ে ডিজিটাল রূপান্তর মূল্যায়নের জন্য সূচকগুলির একটি সেট তৈরি এবং বাস্তবায়ন করেছে; এবং জেলা ১ এর ওয়ার্ডগুলির জন্য ডিজিটাল রূপান্তরের স্তর মূল্যায়নের জন্য একটি সিস্টেম এবং প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন করেছে।

উভয় পক্ষের মধ্যে যৌথ পরিকল্পনার লক্ষ্য হল "হো চি মিন সিটির ডিজিটাল রূপান্তর" প্রোগ্রাম এবং "হো চি মিন সিটিকে একটি স্মার্ট সিটিতে রূপান্তর" প্রকল্পের জন্য হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটির পরিকল্পনাকে সুসংহত এবং কার্যকরভাবে বাস্তবায়ন করা। এর লক্ষ্য হল ধীরে ধীরে সমস্ত কর্মকাণ্ডের জন্য উন্মুক্ত ডেটা তৈরি করা, জেলা পিপলস কমিটির ব্যবস্থাপনা ও প্রশাসনের জন্য ডিজিটাল ডেটা ব্যবহার করা এবং জেলা ১ এর ডিজিটাল রূপান্তর সূচক বজায় রাখা এবং উন্নত করতে অবদান রাখা।

একই সাথে, ডিজিটাল রূপান্তরের রাজ্য ব্যবস্থাপনায় তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগ এবং জেলা ১-এর পিপলস কমিটির মধ্যে সমন্বয় জোরদার করুন, হো চি মিন সিটি কর্তৃক এলাকায় বাস্তবায়িত ডিজিটাল প্রোগ্রাম এবং প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে সংযোগ এবং সমন্বয় নিশ্চিত করুন।

এনজিও বিনহ

সূত্র: https://www.sggp.org.vn/quan-1-ung-dung-tro-ly-ao-giup-nguoi-dan-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-post758205.html